CDEK

4.5

204 ratings

Rate this place

Андрей Тиханов

Level 2 Local Expert

Здравствуйте хочу выразить недовольствие и плохое отношение по одному пункту СДЭК который находится в городе Екатеринбург по адресу Челюскинцев 25 возле Ж/Д вокзала. Я являюсь участником СВО, родители мне 10.02.2025г, на фронт пытались отправить мне посылку, там ничего запрещеного не было, в вакуумной упаковке были мясные продукты. Девушка молодая напрочь отказывалась принимать их, хотя в другом отделении сразу без проблем все оформили, прошу принять меры по данному сотруднику, посылка отправлялась нам на фронт, а ни родственникам куда нибудь, прошу Вас понять и передать это руководству. Мы здесь иногда хотим чего нибудь подобное, мясного. Спасибо за понимание

Светлана Соколова

Level 4 Local Expert

Странный пункт выдачи. Прихожу получать посылку за подругу мне без проблем выдает молодой человек. В след раз (буквально через пару дней) пришла получать за своего молодого человека. Тот же человек что и раньше выдавал посылку говорит что может выдать только получателю. Хотя в прошлый раз даже паспорт не спросил. Сейчас прихожу на этот раз говорят что нужен оригинал паспорта. Сказала что мне так выдавали, на что девушка развела руками. Пришлось возвращаться домой за паспортом. Хоть бы определились как выдавать посылки. Один так выдает другой так.

Фёдор П.

Level 8 Local Expert

грубый чел на кассе + диалог: - с вас 850₽ - это самое дешевое? - а вам самое дешевое надо? почему не уточняют, что разные тарифы есть? средний чек поднимают, или просто лень общаться нормально?

Сергей Чернышов

Level 6 Local Expert

Уже 2 раза в этом пункте отравлял и получал посылки сотрудников хочу отметить, очень положительные.👍

Нина Другова

Level 5 Local Expert

Всем доброе утро,хочу сказать спасибо за обслуживание, очень приветливая девушка, всё дошло в целости и сохранности!!!

Полина Торопова

Level 5 Local Expert

Читала здесь отзывы, многие недовольны персоналом. Видимо, с тех пор команду поменяли, потому что сейчас девушки очень милые и вежливые работают. В помещении довольно просторно, тепло, есть примерочная. Расположение также удобное, издалека очень заметно.

Яна Мммм

Level 14 Local Expert

Просто удасная омпания, второй день приходим, не работает программа, люди с работы едут, у них тупо не работает программа, владелец не уважает своих клиентов, не вкладывается в сервис. Только видимо зарабатывает и ему всё равно на клиентов.

елена туринцева

Level 4 Local Expert

Предпочитаю получать посылки в этом офисе. Работает вежливая и грамотная девушка. Как правило не много народа. Удобное место расположения. Рядом ж/д вокзал. Много транспорта. Единственный минус - забита парковка. Машину оставить негде

Show business's response

374519 Иванова Ирина

Level 5 Local Expert

Все хорошо, только девушки не все доброжелательные,на работу нужно ходить с настроением, плохое оставлять дома)) Очередей нет,расположение отличное

Isupova-Jeny

Level 9 Local Expert

Ужасный пункт. Отказались упаковывать посылку сославшись на габариты и отсутствие упаковки. Ходили искали сами коробку рядом с вокзалом 😂 Сотрудница Анжелла хамовато общается с посетителями. Грубит. Приехали в другой пункт, отправили без проблем. Больше сюда не ногой.

Сергей К

Level 8 Local Expert

Отличная компания по доставке любых товаров. Отправлял конверт с документами с доставкой до клиента, получал груз более 10 кг. Груз отслеживается по пути следования. Много пунктов компании. Чуть дороже, чем на почте, но скорость и сервис в плюсе. Пока доволен. Рекомендую.

Show business's response

Grey

Level 6 Local Expert

Перед оплатой проверяйте тариф и услуги, потому что сотрудники здесь без моего ведома выбрали самый дорогой тариф и не сообщили об этом. В итоге отдал за доставку больше 2000р. вместо 900р.

Мариам СтепанЯн

Level 6 Local Expert

Доставка довольно таки быстро проводится, персонал очень вежливый, всегда готов решить любой вопрос. Но, очень часто есть очередь, так как в смене бывает только один человек, а желающих клиентов много!

Show business's response

Anonymous review

Отличные услуги. Несколько раз отправляла документы в разные города. Все приходило до адресата во время и в срок. Цены адекватные. Не совсем удобный проезд и парковка. Не для начинающих автолюбителей, я запарилась зазжать и выезжать. Но это мое личное мнение и на качество услуг не влияет.

Show business's response

Ольга

Level 3 Local Expert

Обслуживание отвратительное, непонятно, почему оценка здесь 4,5. На другой площадке 2,5, вот это больше похоже на правду. Прихожу в пункт 27.09.2024 в районе 15:30, на крыльце стоит девушка, курит. Спрашивает меня: вы в СДЭК? Отвечаю: да. Она мне: надо подождать. Я: подождать вас??? Она: да, встает впереди меня и перегораживает путь, чтобы я не зашла в помещение. Девушка продолжила потягивать сигарету, общаясь со своим другом абсолютно не спеша, видимо, обсуждая насущные вопросы. Каламбур еще в том, что тут же на двери написано: «без перерыва». Дамочка хоть бы вид сделала, что торопится и что ей неловко, я уж не говорю о том, чтобы сигарету потушить. В итоге перезаказала выдачу в другой пункт, спокойно пришла и забрала без проблем. Данным пунктом больше никогда не воспользуюсь.

Татьяна Богдашова

Level 9 Local Expert

Неплохой центр обслуживания этой службы доставки, немножко во дворика есть места куда припарковать машину, очередей нет

Show business's response

Bumka.project

Level 3 Local Expert

Отвратительное общение с клиентами Во первых захожу здороваюсь в ответ слышу нет интернета не работаем! Во вторых спрашиваю а когда заработает не подскажите в ответ слышу не знаю я! Подходите позже групп и максимально злым лицом Спасибо за доброе утро девушка которая там работает Время 10:34 Дата 1 октября

7828 Устинова

Level 5 Local Expert

Проблем вообще не было. Очередей нет. Работники вежливые. Посоветовала бы своим знакомым. Стояли ждали такси долго. Нам даже ничего не сказали и не спросили что мы стоим.

Show business's response

Елена Ш.

Level 8 Local Expert

Обманули при заборе груза по срокам - якобы в выходные отвезем по двойному тарифу. Заплатила двойной тариф. Груз в выходные пролежал на складе, отправили только в понедельник. На просьбу вернуть излишне уплаченные средства за срочность - отказ. Якобы поменять уже ничего нельзя. Груз в итоге от момента моей отправки до вручения получателю по ЭКСПРЕСС тарифу - составляет 5 !!! дней!!! Мошенники!

Show business's response

Людмила К

Level 14 Local Expert

Грязно, тесно, воняет! Пользуюсь по необходимости.

Василий Шишкин

Level 8 Local Expert

СДЭК конечно компания не плохая,но вот то что они не разрешают менять заказанные вещи...ну это же полный бред,ладно нижнее белье,но обувь и куртки...Как можно за это отдавать деньги,не понимаю.

Anonymous review

Удобное расположение офиса. Приятные, вежливые сотрудники, которые всегда приветливо встречают и улыбаются. Помещение большое, светлое, в нем всегда убрано и чисто, приятно пахнет.

Show business's response

Elena Perevalova

Level 6 Local Expert

Удобное расположение. Быстро. Отлично

Рудольф Шрайнер

Level 14 Local Expert

Крайне неудобный график работы, второй раз подряд просто не успеваю забрать посылку Больше не буду заказывать на данную точку

Show business's response

Анастасия Калинина

Level 4 Local Expert

Выкупала швейную машину. Из Москвы привезли за двое суток и недорого. Вежливый персонал и совсем без ожидания. Оплатить можно и по карте и наличными

Show business's response

Анастасия Л.

Level 3 Local Expert

Висела вывеска «перерыв 10 минут». Перерыв был не 10 минут.

Виктория Елизарова

Level 4 Local Expert

Сотрудник сидит на складе и смотрит Тик-Ток. 10 минут уже стою и зову его, но меня игнорят.

Show business's response

Игорь Лапшин

Level 8 Local Expert

Встретила приятная девушка, быстро обслужила, расположение у вокзала, удобно и практично...

Алина Н.

Level 7 Local Expert

Девушка смотрела на клиента так, т.е на нас, будто мы враги какие-то. Всегда отправляли груз , всегда все принимали, тут вдруг видимо она сидит без настроения и работать совсем не хочет, либо не знаю что ещё у неё там не так. Хотели отправить автоэмаль, которую в других филиалах отправляли всегда и ничего не происходило и никто ничего не говорил, а она вдруг тут заговорила, что огнеопасно. Мы зря потратили время, приехав в этот филиал, на Челюскинцев 33а, потратили зря на дорогу. И теперь едем в ТК Луч, т.к у них всегда все принимают и всегда положительно встречают. Больше ни ногой в этот филиал

Show business's response

Роман Кузьминых

Level 14 Local Expert

Стандартный офис Сдэк, маленькое помещение, немного народа, быстрое обслуживание, недалеко от жд вокзала

Show business's response

Алексей

Level 4 Local Expert

Давольно долго доставляли,трек был не отслеживаемым и я больше информации о доставке узнал из других источников,чем у них на сайте...оказалось посылку можно уже забирать,а у них об этом ни слова не было...

Show business's response

Евгений Д.

Level 3 Local Expert

Посылаю и забираю посылки регулярно. Отличный, грамотный коллектив. Светлана Бармина менеджер отлично знает свою работу

Show business's response

Olga Manzhos

Level 5 Local Expert

Добрые девочки, все быстро и ясно

flakron s.

Level 2 Local Expert

Заключили договор на обслуживание нашего интернет-магазина. Все устраивает, посылки доставляют в срок. Выплаты по наложному платежу возвращают быстро.

Show business's response

Антон Борисенко

Level 15 Local Expert

нет претензий к персоналу. претензии к системе доставки

Мадина Зинятова

Level 2 Local Expert

Отличное обслуживание, на высшем уровне. Девушки с позитивом встречают клиентов, посылку хорошо упаковали)

Show business's response

Виталий Зайцев

Level 6 Local Expert

Очень удобная почта товаров. В удобном месте. Вежливое, доброжелательное обслуживание. Рекомендую

Show business's response

Софья Шевченко

Level 13 Local Expert

Пришла забрать посылку, а отделение не работает. Нигде не указано, что сегодня сокращенный день или выходной, по номерам тоже не отвечают

Sergei

Level 8 Local Expert

Быстро, вежливо, с юмором, за недорого приняли к отправке 11-килограммовую посылку в Краснодар.

Show business's response

Сергей

Level 8 Local Expert

При отправке посылки выдали бесплатно тару и скотч для упаковки. Приветливый персонал.

Show business's response

Бражуи5а

Level 6 Local Expert

Помещение для такого рода офиса обслуживания неудобное: маленькое, во дворе, парковки офисной нет, что неудобно для жильцов двора и посетителей офиса.

Show business's response

Eternal Traveler

Level 30 Local Expert

быстро и без лишних вопросов

Полина

Level 9 Local Expert

Замечательное отделение. Спасибо красивым девушкам которые там работают и встречают всегда с улыбкой. Это очень здорово

Show business's response

Алексей Иванов

Level 3 Local Expert

Всё хорошо

Людмила Бубнова

Level 5 Local Expert

Быстро, чисто, вежливые сотрудники.

Илья М.

Level 12 Local Expert

Не смотря на сбой в программе, посылку приняли. Квитанцию прислали потом. Помогли с упаковкой.

Show business's response

Татьяна Ивлева

Level 17 Local Expert

Отлично! Все быстро! Что и надо от перевозчика)

Андрей Цветков

Level 30 Local Expert

Пункт небольшой, но ребята стараются качественно работать.

Исломжон Хусанбоев

Level 2 Local Expert

Отлично мне нравится

Захар Ершов

Level 4 Local Expert

Отправляют быстро, выдают моментально. Десять из десяти

Show business's response

CDEK

83 reviews