CDEK
47 reviews
September 13
С тех пор, как однажды случайно посетила данный пункт, теперь специально приезжаю сюда для отправки. Молодой человек, сотрудник пункта, отличный специалист своего лела: вежливый , спокойный, и в то же время ловкий и шустрый, работает споро, не хамит, не грубит (был отрицательный опыт в других пунктах, поэтому есть, с сем сравнивать). Можно было бы поставить +10 - поставила бы. Место, где расположен пункт, конечно, непросто найти, если не живёшь в этом районе. Но нам оно и лучше - нет толпы, тихо и спокойно.
September 17
Хожу сюда очень часто, чаще чем за кофе🤣 Так что могу сказать точно, что СДЕК и все ребята там шикарные, быстро работают, слышат клиента, подбирают правильную коробку под размер вещи))
Даже ручку приделали мне к коробке, чтобы легче нести было))
Спасибо!
October 9
Нам в пункте СДЭК 28 сентября пообещали, что посылка доедет за неделю по Авиа до Якутска, заплатили за это больше 8 тыс, в итоге только 7 октября посылка была отправлена с Москвы. Причиной задержки назвали, что в посылке был дезодорант и его изъяли, что типа по авиа он перевозке запрещен! Я всю жизнь летаю самолетами и всегда в багаж кладу и дезодаранты, и духи, и Туал.воду, но никто никогда не изымал эти вещи из багажа, говоря, что они запрещены перевозкой самолетами! Как это понять, двойные стандарты? Тут нельзя, там можно?
August 2
Проверить заказ при получении можно, а оставить картонную коробку для утилизации - нифига. В итоге прешься с этой коробкой куда-то вникуда, чтобы просто выкинуть, хотя проблема спокойно оставлял в пункте и все выкидывали вместе.
За стойкой даже не видно с кем общаешься. В общем какое-то прям отвратительно впечатление от последнего посещения данного пункта.
В целом - пройти к пункту сложно, пешеходная доступность оставляет желать лучшего, ни тротуаров нормальных, ни переходов в близости к пункту.
November 5
Хороший пункт, операторы всегда вежливы и охотно помогают решить любые вопросы и проблемы. Сам пункт чистый, и удобное расположение!
August 27
Отвратительный сервис! Полное отсутствие клиентоориентированности! Пришла за заказом, попросили назвать номер, но я к великому сожалению забыла очки и кюар код не прогружался. Показала номер сотруднику, чтобы тот внес его в базу, на что тот ехидно ответил я тоже без очков. Какое дно! Больше моей ноги здесь не будет!
June 15
Грубый сотрудник. Не хотел отдавать второй заказ. Отказался принимать обратно коробки. Перед нами в очереди стоял мужчина, сотрудник смеялся над ним что он без паспорта хотел отправить. Я позвонил на горячую линию сотрудник по имени Камрон отказался принимать мою жалобу. Время звонка 13:00 15 июня.
1
September 25
Оформление быстрое, людей мало, захожу сюда иногда после работы, чтобы отправить заказы.
Отправка посылки занимает меньше пяти минут. Оплата по карте, в некоторых пунктах с этим проблемы.
June 25
очень оперативно.
качественно помогли запаковать груз.
очень вежливый персонал.
идеально!
March 10
Пришел отправить посылку, размер коробка обуви небольшая, в итоге сказали 1.100+ до Воронежа, говорю что 2 недели назад было 600р, в итоге сказали что вашей коробки нет размера в наличии и упаковали в коробку в 3 раза больше. В итоге попросил упаковкать в стреч-пленку - на что цену обозначили 790р, смешно даже, а за коробку 600. В итоге работник начал возмущаться и везти себя агрессивно
1
1
September 18
Пассивно-агрессивный сотрудник; сам работаю с клиентами и прекрасно понимаю усталость и отсутствие сил натянуть улыбку на лицо, поэтому не писал бы отзыв, если бы не одно "но": сначала продиктовал сотруднику адрес пункта СДЕК получателя, сотрудник долго пытался убедить меня, что по этому адресу пункта нет, хотя я буквально держал в руках фотографию этого пункта со входа, сделанную парой дней ранее. Окей, сдался, сказал "давайте курьером", смирился с тем, что переплачу сильно. Допустим. Продиктовал адрес. Сейчас (более недели спустя) узнаю от получателя, что сотрудник ввел неправильный адрес. Посылка уехала непонятно куда. Ошибка в адресе была в одной букве, сотрудника не смутило, что, если бы он вносил точно как я говорю, пункт сдека в населенном пункте указания был бы. Сейчас уже больше десяти минут меня абсолютно игнорирует поддержка СДЕК (10 минут назад меня перевели на оператора, теперь — тишина). В данный момент худший сервис доставки из всех известных мне, даже почта России доставляет в разы лучше, хоть и дольше. :/
September 4
Почему нельзя оставить коробку у вас, как это делается в других пунктах? Отправляют выбрасывать коробку за 100 метров от пункта в промзону.
Это ужасно!
1
May 15
Расположение странное для пункта, но всегда там много людей, очередь быстро порходит, парень на выдаче-приемке очень шустрый
January 15
Получал в данном пвз две посылки, обе были в мятых и поврежденных коробках. Не знаю, виновата ли в этом дорога до пвз, или данный пункт выдачи, но с другими пунктами СДЕК подобного не было.
Отдельный привет передаю всем получателям, чьи посылки лежали большой набросанной друг на друга горой в центре склада (что было видно через открытую шторку).
Впечатления от увиденного и полученного остались яркие, но не положительные.
2
6
November 25
Был в этом пункте,ну вполне нормальный сотрудник там работает.Советую ,посещать можно там не кусаються)
December 16, 2023
Хороший пункт. Вежливый и понимающий персонал. Пункт переехал с Нововладыкинского проезда. Там мне было намного удобнее. Поэтому 4 звезды
1
September 30
Удобное отделение, прямо на хорде и всегда есть где приткнуть машину.
April 3
Хороший пункт СДЭК, удобное расположение и часы работы. Вежливые приятные сотрудники
August 16
Отличное отделение
Нет очереди
Менеджеры работают шустро 👍
1
February 2
Не принимают готовые накладные по номеру телефона, просят называть номер накладной. Пришлось разбираться и искать номер накладной для заказа. Уровень компетенции персонала очень низкий.
2
2
September 23
доставки доставляют. Из минусов - накручивают незаявленные услуги к цене доставки. Отношение к клиентам "прохладное". В целом тарифы выросли. Почтой России отправка выходит дешевле в 2 раза.
March 24
был раза 3 всего - удобно подъехать, много сдать по 1 накладной, мало людей в очереди. Рядом есть продуктовый))
March 13
Удобное расположение рядом с домом. Удобное время работы и персонал приятный, без грубости и хамства
February 12
Грамотные сотрудники, удобное расположение, уютное помещение. Всем добра!
September 12
Отличный пункт, все быстро и четко...
April 3
Отправлял через этот пункт газовую плиту.
Сотрудник очень ответственно подошёл к исполнению своих обязанностей. Товар был упакован очень качественно.
Кроме того, получил от него консультацию по сравнению стоимости отправки посылок.
Безумно благодарен и всем рекомендую.
September 13
1 пвз где сотруднику с!авлю оценку 10 балов из 5 возможных
March 18
Быстро сдал товар, удобно тем кто рядом в этом районе или проезжает мимо этого пункта!
December 31, 2023
Удобное расположение около станции Окружная,всегда чистый ,персонал грамотный .
1
1
October 27
Быстро , качественно получил посылку
January 15
В наличии нет коробок для отправления, пункт только открылся, и у вас ничего нет. Пришлось идти по старому адресу, там всегда все есть!
1
2
February 12
Отличный пункт выдачи заказов. Быстро получила посылку. Вежливые работники.
January 14
Отличный пункт, граммотный менеджер ,удобное расположение
3
May 17
Отличный персонал. Всё четко
1
January 17
Быстрое обслуживание. Вежливые персонал.
2
February 21
Хорошее обслуживание, приятный менеджер
December 31, 2023
Оперативно, чисто, надежно
2
April 28
Хотелось бы, чтобы был пандус для коляски. Сложно к ним зайти. А так ок
March 6
Хороший пункт выдачи
April 13
Очень быстро.
December 11, 2023
Небольшой, уютный ПВЗ
2
3
September 15
Все чётко и быстро!
March 4
Грязное зеркало!!
March 3
Пожалуй, лучший на севере Москвы
March 17
Как и везде
December 5, 2023
Шикарный сдэк
April 14
Удобно