CDEK

4.4

127 ratings

Rate this place

Инна Инна

Level 2 Local Expert

Прекрасное место для отправок и получения груза. Менеджеры всегда готовы помочь и пойти на встречу. При отправке всегда помогут упаковать. Да, бывают иногда задержки в доставке, будь то человеческий фактор или сбой, но всегда девочки готовы помочь разобраться в сложившейся ситуации.

natalja semenova

Level 12 Local Expert

Отличный отдел, дотошный и вежливый персонал. Есть большая парковка. В помещении чисто и порядок. Пару раз была и очереди не было. Рекомендую.

Mariapotarokina

Level 6 Local Expert

Отличный пункт, всегда всё чётко, быстро, оперативно. Сотрудники профессионально подходят к клиентам и работе.

Show business's response

Людмила Б.

Level 3 Local Expert

Кому интересно нужны ваши доставки, если вы не соблюдаете сроки доставки... Вчера курьер сказал, в связи с переносом адреса доставки, заказ будет доставлен по новому адресу завтра, т.е. 17 декабря. Сегодня узнаю, что контрольная дата доставки 20!!! Декабря. По Томску мой заказ будет доставлен в течении 5!!! Календарных дней!!! Я давно сделала свои выводы о работе вашей компании и вы своей работой это подтверждаете!

Den

Level 10 Local Expert

Не плохой пункт выдачи. Что очень удобно, что он в черте города, это сильно облегчает способ получения товара. Прекрасный персонал, в лице очеровательных дам, радует)

Ольга Киреева

Level 9 Local Expert

Отличное заведение, всё быстро и качественно оформили и упаковали, быстро доставили до места назначения 👍👍👍

Семен Васильченко

Level 11 Local Expert

Отправляем и принимаем посылки только в этом отделении, никогда не подводят. Персонал лучший. Делаем отправки через день, поэтому уже стали "своими". Отдельное спасибо сотрудницам Вике и Лере — понимают нас с полуслова, всегда приветливы)

Николай

Level 4 Local Expert

Сколько пользуюсь сдэком и всегда без нареканий. И привозят быстро, и получить можно всего лишь по коду из смс. Всем рекомендую эту доставку

Алексей Карпов

Level 9 Local Expert

Имел неосторожность пользоваться услугами данной компании, честно сплошной ужас, доставка курьера вообще не какая. Не рекомендую..

Жанна Агафина

Level 3 Local Expert

Постоянно пользуюсь услугами этого отделения для отправки документов. Документы всегда доходят вовремя, операторы работают чётко.

Татьяна Рома

Level 9 Local Expert

Понравился пункт. Были вопросы по отправке негабаритного груза. Помогли решить проблемы.

Надежда Кулагина

Level 2 Local Expert

Ужасная и не ответственная компания. Груз отправили без накладной. Задержка груза быда 30 дней. Никому не советаю обращаться на Фрунзе 86 Еще раз говорю не ответственные работники. И всем расскажу про этот офис. Ужасно. Оценка плохо.

Вячеслав Понамарев

Level 2 Local Expert

Отличный пункт выдачи, отправили все как надо, на высшем уровне, рекомендую, персонал очень хороший, советую!!!

Андрей Гураль

Level 8 Local Expert

Чисто, вежливые сотрудники. С парковкой все хорошо. Удобное расположение, относительно транспортной развязки. А так, СДЭК как СДЭК :) Но я остался доволен.

Дэн

Level 7 Local Expert

А что в Кисловку как то отдельно возят груз не Томские. Хотел изменить адрес доставки и не получается пишут якобы это не Томск

Екатерина Лав

Level 6 Local Expert

Спасибо профессионалу( к сожалению не посмотрела на имя) который отправил мой возврат от Шейн. Первый раз пришлось оформлять возврат, пришла на Нарановича, так как живу рядом. Там женщина администратор сказала что не может пока это сделать, что б я заехала попозже . я приезжаю, и понимаю что она просто не знает и не умеет это делать, постоянно жаловалась на связь плохую, что все зависает. В итоге простояв там, я поняла что мне нужно выбрать другой адрес, что женщина просто никогда не делала эти возвраты. Приехала на следующий день на Фрунзе, и ураа, администратор все сделал за 5 минут, спросив у меня только номер телефона. Спасибо вам огромное))) P.S научите( некоторых) сотрудников делать возвраты.

Show business's response

yaanasral

Level 7 Local Expert

Пол очень грязный, почти черный, моют 2 раза в день. Очень неприветливые сотрудники которые всем своим видом и отношением показывают что они глубоко несчастны на этой работе. Не рекомендую

duhe342

Level 4 Local Expert

Нормальный пункт, иногда бывают длинные очереди

Анна

Level 7 Local Expert

Хорошая компания, пользуюсь их услугами уже пару лет. Никаких нареканий с моей стороны - вежливые работники, внимательные и аккуратные. Посылки всегда хорошо упакованы, всё доставляется вовремя, частенько - даже раньше чем планировалось. Спасибо!

Show business's response

Владимир И.

Level 7 Local Expert

Удобное место расположения, имеется почти всегда свободная парковка. Удобный просторный офис. Но к сожалению всегда один сотрудник, что в вечерний час пик или если кто то отправляет насколько посылок, то образуется очерель

Волкова Виктория

Level 4 Local Expert

Как всегда быстрая доставка, вежливый персонал, удобные пункты выдачи

Ульяна Романова

Level 3 Local Expert

Решили отправить СДЭКом, так как срочно нужно было получить посылку. Обычно на это уходит три дня. 15 июля пакет был отправлен. Расчетное время доставки 18 июля. Сегодня 21 число. Посылка до сих пор не приехала в мой город! Виртуальный помощник сообщает, что еще нужно подождать три дня!!! Вы обалдели что ли??? За такие сроки можно было воспользоваться и услугами почты России! В два раза дешевле бы получилось!!! Пакет нужен был еще два дня назад! Вы подвели!!!

Show business's response

Artem Ozhogin

Level 10 Local Expert

Перевозил данной компанией вещи при переезде из Владимирской области в Томск. Всё пришло в целости, сохранности и вовремя. Спасибо Вам огромное...👍

Альциона

Level 12 Local Expert

Отвратительная организация. Берут за доставку курьером. Но курьер доставить не может. Забирайте сами как хотите. Дополню: в этом году еще 2 посылки были отправлены из магазинов службой сдек курьером. Адрес был в область! За 400км от Томска! Но обе посылки пришли в Томск! На вопрос как так и как получить сказали ваши проблемы приезжайте в Томск и получайте. А то что адрес был указан другой сказали не их дело, они доставили до Томска. Долгие разборки со службой поддержки не привели ни к чему, только к замечанию о том что у них адреса сохранены по номеру телефона, и не важно какой адрес указан при отправке, посылка будет отправлена на адрес куда проще доставить, даже если он не актуален и не соответствует адресу на который отправиляли. И решать ситуации отказались.

ООО Ж.Д. Путь

Level 3 Local Expert

16 августа 2021 г. мной отправлены из г. Томска в г. Гурьевск Кемеровской обл. по накладной №12689223434 финансовые документы меня уверили что документы прибудут 19 августа до Гурьевска 350 км. однако документы прибыли в Гурьевскую нефтебазу 23 августа 2021 г. в 16 час. 30 минут. Не серьезно Вы курьерская служба а когда касается финансов тем более нужно подходить к выполнению поставленной задачи более серьезно. Я лично недоволен работой Ваших сотрудников за это время корреспонденция доходит до Санкт-Петербурга. Директор ООО "Ж.Д. Путь" Юрченко Н.А.

Show business's response

Николай Ч.

Level 5 Local Expert

Отличная транспортная компания.Отправил с Новокузнецка вещи 7.08.21 вечером,в Томск 9.08.21 пришли уже в 12-00 дня.Все в целости и сохранности! Только СДЕК! Спасибо Вам! Буду Вас советовать.

Мира 🌏

Level 19 Local Expert

Отправляла и получала здесь посылки 👍, сервис отличный, всё устраивает, доставка достаточно быстрая! Помогают упаковать отправления 🙏. Конечно рекомендую!

Show business's response

Ирина Быкова

Level 13 Local Expert

Удобное расположение, Приветливые сотрудники. Всегда пользуюсь только этим пунктом СДЭК

Светлана Шевцова

Level 5 Local Expert

Отвратительно.Отправила документы из Томска в Алматы.Обещали доставить за 2-4дня.Прошло 2недели, документы до сих пор не доставили.Связаться невозможно,отправляют в чат,а оттуда ни ответа ,ни привета.Подвели реально.Почтой России уже бы быстрее дошло.

сергей семёнов

Level 12 Local Expert

В полне хороший . Помогли упаковать . Всё грамотно рассказали . Не пожалели большое количество упаковки . Рассказали как следить . Я доволен . Всё окей .

Show business's response

адвокат-миллер.рф

Level 9 Local Expert

Оперативно. Очереди нет. Рядом ещё три пункта доставки. Удобное расположение

Kachesov Sergey

Level 2 Local Expert

Непонятная служба доставки. Просрочил один день получения и посылку отправили обратно.. Теперь никогда не буду пользоваться это компанией и расскажу знакомым об этом.

Алексей Якунин

Level 6 Local Expert

Ужасная компания, сроки озвучиваются одни, по факту огромные задержки, груз не отдают даже если не отправлен., Из Новосибирска в Томск пешком быстрее донести, чем дождаться посылки от СДЭК.

Show business's response

Екатерина Емельянова

Level 12 Local Expert

Быстрое оформление. Быстрая доставка. Без нареканий.

Вероника Каландина

Level 9 Local Expert

Отличное обслуживание, приятный грамотный персонал,удобная парковка

Nadezhda K.

Level 3 Local Expert

Пользуюсь этой службой лет 7. Посылки всегда приходят в расчётное время, а то и раньше.Претензий у меня к ним нет.

Светлана

Level 3 Local Expert

В пункте выдачи по адресу пр. Ленина, 159 администратор при наличии штрих кода и кода подтверждения, направленному СМС на номер телефона заказчика, отказалась выдать посылку, требовала предъявления паспорта.

Устинья Бокова

Level 10 Local Expert

Невысокие цены, решили быстро непростую задачу. Индивидуальный подход и заинтересованность в клиенте. Рекомендую

Show business's response

Колосов Е.

Level 8 Local Expert

Быстро и вежливо оформили, быстро доставили, молодцы

Мария Потарокина

Level 8 Local Expert

Отлично, быстро, оперативно

Сергей .Р

Level 15 Local Expert

Обычная служба доставки крайне неудобный вход не получилось даже с первого раза найти нет информативности указателей

Юрий Иванов

Level 12 Local Expert

Хорошая транспортная, удобно отслеживать посылки. Все быстро

Show business's response

Андрей Попов

Level 2 Local Expert

Затарможенные ребята пасылку 4 дня на 100 км отправить не могут. Смените работу если не можете работать.

Алена М.

Level 6 Local Expert

Для получения требуют паспорт. Нигде не требуют, по смс выдают, а тут вчерашний день.

Виктория С.

Level 2 Local Expert

Компания сдек фуфло, отправел вещи с Курска до Томска скрысили все дорогие вещи электроприборы вся зимняя одежда, делоити выводы кто отпровляет что там работают крысы.

Show business's response

Ева

Level 7 Local Expert

3 часа не могу дозвониться)))

Игорь Л.

Level 12 Local Expert

Быстрое обслуживание, 3 сотрудника.

Иван Герб

Level 4 Local Expert

Быстро и качествено

Жданова

Level 4 Local Expert

Отлично работают

Григорий Кемеров

Level 6 Local Expert

Нормальная ТК, все пришло в заявленный срок. Отправления приходили пока целыми, так что свою четвёрку СДЭК заслужил. Рекомендую. 👌

Show business's response

CDEK

68 reviews