CDEK

4.7

414 ratings

Rate this place

ХЕЛ

Level 9 Local Expert

Это самый лучший ПВЗ нашего города! Отправляю именно через эту точку около 100 посылок ежемесячно. Сотрудницы- просто душки! Очень вежливые, внимательные, готовые ответить на все вопросы и разрешить любую ситуацию. Так держать, ребята! Никогда не возникало конфликтов и недопониманий. Процветания коллективу, прироста в бизнесе!

Татьяна Климова

Level 3 Local Expert

Без всяких предупреждений закрыто!!!! Что за самоуправство? Пришло уведомление, мчишь на всех парах забрать посылку и тут закрыто! Почему? Есть установленные таблички с графиком и режимом работы, но закрыто среди белого дня! Нормальные люди пишут изменения графика хотя бы на простой бумажке и заранее!!! Очень неприятно было понимать неуважение к клиентам!

Show business's response

theyuliasavina

Level 12 Local Expert

У меня нет вопросов к людям, которые выдают заказы и принимают на отправку, все достаточно прилично. Возникает множество вопросов, касаемо внутренней устроенности складов, пунктов доставки, распределительных центров, так как ожидание такое, что Сам Вайлберис отдыхает. Что за фантастическая загрузка у этих трудяг? Кто эти курьеры, которые в установленные сроки даже не чешутся все корректно доставить, привезти на пункт во время - это диво дивное для этой организации. Разберитесь с предлогами до и по, пожалуйста, когда вы выставляете временные рамки это важно.

Show business's response

Никита Калинин

Level 6 Local Expert

Отличный Пункт Выдачи Заказов, все устраивает, заказываю не первый раз. Спасибо за вашу работу и улыбку <3. Доставка быстрая и удобная.

Vova B.

Level 20 Local Expert

СДЭК критично не выполняет сроки доставки. Мало того - в компании вообще отсутствует система улучшений даже в случае конструктивных предложений клиентов (см приложенные скрины). Т.е. можно сделать общие выводы: 1. Менеджмент компании слабый, следовательно, компания НЕ НАДЕЖНА в главном - в сроках. 2. Тех.поддержка вводит в заблуждение, утверждая, что "заказ доставлен вовремя" при том, что не было даже возможности получить заказ, т.к. уведомление пришло спустя 1 минуту после закрытия ПВЗ. Вывод: тех.поддержка не мотивирована поддерживать клиента и помогать ему. Общее: НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Пользуйтесь другими логистами там, где важны сроки.

Show business's response

Маргарита *.

Level 7 Local Expert

Ужасная работа. Отправляли международную посылку, подарок. Сначала кучу времени потратили на опись, с артикулами из маркетплейса (А если на рынке купили и чека нет? Или сами сделали? Все, никакой отправки?) Взяли денег за таможенное оформление и забили на это. В итоге нам пишут с просьбой уточнить данные для отправки. Почему эта дама, Татьяна, если не ошибаюсь, взяла деньги и откровенно забила на свою работу (не умеешь - не берись, особенно за деньги), пришлось все заполнять самостоятельно , хотя работник должен знать. В итоге потрачено куча времени, нервов и ещё денег за то, что сделали сами

Лина К.

Level 5 Local Expert

Доставка отвратительная. Была важная посылка, написали, что приедет 21 июня, в итоге доставка на два дня задерживается. Очень сильно подвёл сдэк, т. к. на следующий день улетала и не было возможности получить посылку. Постараюсь больше никогда не пользоваться услугами сдэка, почта России быстрее доставляет.

Show business's response

Anya Kasa

Level 3 Local Expert

Часто пользуюсь услугами Сдек! Очень рада, что есть такой удобный сервис, благодаря которому можно быстро и качественно отправлять и получать посылки! А еще лучше,когда в такой компании работают приятные, отзывчивые , доброжелательные люди! Ведь это большая редкость сегодня, встретить людей,которые подтверждают золотое правило:"Во всём поступайте с людьми так, как хотите, чтобы они поступали с вами". Поэтому мне нравится пользоваться услугами именно этого отделения Сдек ! Спасибо им за их труд !

Show business's response

Ден

Level 4 Local Expert

Полный калич, как не приду - так куча проблем. То им товар не такой, то заплатите за упаковку 400₽! - доставка меньше стоит. То приходил два раза а они расписание работы поменяли и ни где официально не оповестили. Ещё и 4 сдэка на город! Чтобы что то отправить, нужно потерять минимум 30 минут на дорогу. Верните пожалуйста сдэк на краснопартизанскую улицу, самый лучший пункт был💔 Постоянно с этим сдэком проблемы, больше даже пытаться отправить отсюда не буду...

Show business's response

Ludmila Medvedeva

Level 6 Local Expert

Несколько раз отправляла посылки. Отличная работа персонала! Помощь в упаковке, четко и быстро оформляют отправку! Приветливы и спокойны, даже при наличии очереди уделяют внимание каждому, как единственному, посетителю. Благодарю коллектив! Вы делаете наш мир и создаёте настроение! Нет не важной работы!

Show business's response

Ольга Ф.

Level 4 Local Expert

Прекрасный ПВЗ! Отправляю именно здесь. Сотрудницы- профессионалы! Приятно там бывать. Здоровья и процветания, Вам, девочки! До новых, добрых встреч!

Show business's response

Маруся петрова

Level 4 Local Expert

17 января 2024 года в я пришла отправить посылку и осталась очень довольна обслуживанием девушек, которые сегодня работали Светлана и Анастасия. Хочу заметить, что очень вежливые, отзывчивые, дружелюбные девушки. Добрая Светлана с удовольствием приняла у меня посылку и принялась за работу, на мои вопросы отвечала с удовольствием, очень ласково. Обращаюсь к руководителю данной организации обратить внимание на мой отзыв и поблагодарить девушек за их работу и внимание к людям.

Show business's response

Инкогнито 3396

Level 4 Local Expert

Сегодня, 11.03.2024 на работе была хамка, очередь, люди возмущались, грубила пости всем, при доставке просила доплату, хотя посылки оплачены, что то не все в порядке в вашем королевстве творилось сегодня, реквизиты компании не дала, такое ощущение, что шабашила. Если раньше 500рублей была отправка, сегодня требовала 1500 рублей. Руководители обратите внимание на сегодняшнюю смену.

Show business's response

Михаил

Level 4 Local Expert

Отправить посылку - никаких проблем! Работают быстро, чётко, всегда помогут советом или делом. Большое спасибо вам!

Show business's response

Albina V

Level 7 Local Expert

Недавно отправляла посылку через Авито. Девушка-менеджер достала вещь, а потом ,небрежно скомкав,запихнула обратно в пакет. Получатель будет думать,что я *** неряха. Неприятное впечатление. К доставке претензий нет. Все четко и по времени.

Наталья Халюкова

Level 14 Local Expert

Обслуживание на высоте , вежливый персонал . Всё объясняют и показывают . Посылка в целости и сохранности. Помещение светлое , просторное . И конфетки вкусные возле стойки ☺️

Show business's response

Светлана Вашецкая

Level 5 Local Expert

Очень хорошее обслуживание, девушки внимательны и доброжелательны. Всегда готовы помочь с оформлением посылки, мне даже помогла сотрудница проверить полученный из интернет магазина парфюм по батч коду.

Show business's response

Елена Гребенченко

Level 3 Local Expert

Пользуюсь услугами данной компании постоянно, но хочу отметить работу именно этого филиала, очень отзывчивые ребята, всегда помогут, подскажут, как лучше упаковать и отправить посылку. Спасибо огромное Андрею, супер-человек, очень помог с доставкой срочного груза. С удовольствием, обращусь вновь, рекомендую всем, именно этот офис. Ребятам всего доброго!

Лена Мухаметзянова

Level 2 Local Expert

После визита в офис СДЭК Павлова4, вышли из него с чувством удовлетворения от того ,что нам была оказана результативная помощь в отправке нашей посылки. персонал,а именно Эльвира- грамотный,знающий свое дело работник офиса.Мы очень благодарны за результативность,оперативность и доброжелательность.Хорошо,что вы есть в нашем городе.мы посещали офис 12.07.22

Show business's response

Игорь Коновалов

Level 5 Local Expert

Отвратительная работа сотрудников Не захотели отправлять заказ и нагрубили Отправили на тругую точку сдек под предлогом что там отправят и им якобы лень

сергей слюс

Level 4 Local Expert

Ужасный персонал , грубит , делает все на зло , не рекомендую, а начальству рекомендую поменять персонал

Надежда

Level 3 Local Expert

Не один раз пользовалась услугой этой компанией (была вынуждена) часто по срокам подводят. При чем никто заранее не предупреждает, что будет задержка. 1000 км везут 10 дней, хотя изначально сроки озвучивают в два раза меньше! Последний раз из-за них сильно встряла! Кому доставка нужна в точные сроки - это не та тк к которой нужно обращаться! Те максимальные сроки, что озвучивают умножайте на два.

Show business's response

Наталья Малайчина

Level 4 Local Expert

В офисе чисто, сухо и тепло. Девчата работают быстро, но аккуратно.

Show business's response

Александр Степанов

Level 6 Local Expert

Обслуживание хорошее. Персонал вежливый. Очередей нет. Удобная парковка. Помогают с упаковкой. Бережное отношение к отправляемому товару.

Александр Смолин

Level 3 Local Expert

Какой смысл сообщать о доставке товара за 10 минут до закрытия пункта выдачи? Чтоб человек зря потратил время и бензин, и узнать, что пункт выдачи закрылся 7 минут назад

Show business's response

елена

Level 6 Local Expert

Грабёж! Один раз решила воспользоваться СДЭк, вместо ПЭК и влипла. За 2.5кг из Москвы в Невинномысск, код груза 1500947854,взяли 1800 руб. В ПЭК это стоит 900 руб.

Show business's response

Сергей Ри

Level 14 Local Expert

Лучший пункт СДЭК в Невинномысске. Грамотный и приветливый персонал, помогают упаковать отправление. А еще тут можно купить фирменный Кофе на вынос от СДЭК. Вкусный и ароматный, всем рекомендую!

Show business's response

Светлана Москвитина

Level 3 Local Expert

Очень приятный коллектив ! Все быстро, четко, очень профессионально консультируют, упаковываю. СДЭК на Павлова вы Крутые!!!!

Show business's response

тоха а

Level 4 Local Expert

На пункте выдачи все четко. Но из за того что посылка идет через Ростов пришлось долго ждать .

Show business's response

Виталик Емцев

Level 6 Local Expert

Обычный пункт выдачи, доброжелательные сотрудники. Из недостатка - проверка личности только по паспорту, который я однажды забыл, водительское удостоверение не подойдет.

Show business's response

Елена

Level 13 Local Expert

Удобная парковка и расположение пункта, вежливые операторы, всем довольна. Быстро, чётко и по делу.

Show business's response

Ольга К.

Level 13 Local Expert

Всё хорошо. Не понравилось только то ,что в приложении СДЭК попросили "оставить чаевые менеджеру". Не за что давать чаевые.

Show business's response

Наталья Боднарчук

Level 4 Local Expert

Пользуюсь услугами этого отделения СDEK несколько лет. И всякий раз поражаюсь приветливости, профессионализму , терпеливости сотрудников этого отделения, их стремлению решать проблемы клиентов. Спасибо вам, пусть жизнь относится к вам так же

Show business's response

Ольга Лудищева

Level 5 Local Expert

Очень хороший персонал именно в этом филиале. Внимательные, вежливые, это пример для филиала на ул. Калинина. Спасибо фирме за такой персонал на ул. Павлова. С наступающим Вас с новым годом. Здоровья, удачи и процветания компании.

Show business's response

Юлия К.

Level 6 Local Expert

Работники не знают правил своей компании, по телефону говорят одно, приезжаешь в офис с грузом, довольно большим, отфутболивают, что уточнили после моего звонка, подобного рода грузы не берут на отправку. Извинений недочеты я не дождалась, у работников лица "кирпичом", все типа нормально, такой стиль работы.

Polina

Level 13 Local Expert

Находится на Павлово,недалеко от цветника и гор.больницы.Обслуживают быстро,проблем не было.Часто пользуюсь услугами сдэк,пока без нареканий.

Show business's response

Ольга

Level 10 Local Expert

Быстрая аккумуляторная доставка. Мы пользуемся регулярно их услугами.

Disha Igorevna

Level 15 Local Expert

Приветливый персонал, все чистенько. Очередей нет. Меня все устроило.

Show business's response

Aleksandra Shveynova

Level 7 Local Expert

Думаю работники должны сначала объясни клиенту из чего складывается цена на отправку. А они сначала приняли посылку, оформили, и только после моих распросов рассказали. В итоге за посылку весом 1,9 кг пришлось отдать 4 500.Логистика в компании тоже очень удивляет. С Москвы надо было отправить в Якутск, а ушла посылка в Хабаровск. Это сколько лишних тысяч километров, она проехала. Разочарована. Больше не буду обращаться в эту компанию.

Show business's response

Марина Смирнова

Level 6 Local Expert

Вежливый персонал, быстрое обслуживание

Show business's response

Горонист

Level 8 Local Expert

Приехал за посылкой, сказали ждать пол часа , минут через 10, сказали скажите номер отправления , сказал, нашли посылку говорят, давай паспорт, говорю заказ был по номеру без паспорта, вот мой телефон с которого был оформлен заказ, не отдали сказали без паспорта не дадим и всё, принцип, больше в эту точку заказав у меня не будет.

Show business's response

Максим

Level 12 Local Expert

Раньше(19-20гг) постоянно пользовался услугами этой ТК и этим ПВЗ. Работали оперативно. Но в 21г. видимо, что-то пошло не так. Долго отправляют посылки, последний раз груз был отправлен из города в Москву через 4 дня, хотя приняли его в первой половине буднего дня(пятница). В обратном направлении, из Москвы, посылка шла 7 дней.

Show business's response

Татьяна Луговая

Level 4 Local Expert

Хорошое отношения операторов . Очень довольна была в нем 2 недели назад . Девочка просто супер . Объяснила всё . Помогла .

Show business's response

Olga

Level 11 Local Expert

Отличное отделение, отзывчивые сотрудники, упаковали всё аккуратно, помогли оперативно отправить посылку.

Show business's response

Сабиха Новрузова

Level 7 Local Expert

Очень нравится, это отделение. Часто перенаправляю свои посылки именно по этому адресу. Девочки отзывчивые!🌹

Show business's response

Лариса

Level 7 Local Expert

хорошие соседи, не шумят. нормальная организация. людям помогает с доставкой. сотрудники добрые. там 2 парня работают, быстро, профессионально

Show business's response

Татьяна Грибова

Level 4 Local Expert

Надёжная компания, ни разу не подвела. Быстрая доставка во все части нашей страны

Show business's response

Ростислав Мельников

Level 6 Local Expert

Сервис на высшем уровне! Отзывчивый, вежливый персонал. Без проблем и быстро помогли оформить и упаковать нашу посылку

Show business's response

Елена Мальцева

Level 8 Local Expert

Работают быстро и качественно. Установила CDEK I'd и паспорт с собой не ношу.

Show business's response

Надежда Кузьменко

Level 9 Local Expert

Служба работает безобразно. Не смотря на очень высокие цены. До Москвы документы шли два месяца, еле разыскали. 18.07 заказали документы из Черкесска, обещали на 26.07 пришли только вчера /пропуск в Архыз/ Из Черкеска до Невинки всего час езды. Как можно за неделю не доставить уже готовые документы? Цена доставки 1000р.

Show business's response

CDEK

161 review