CDEK

4.9

943 ratings

Rate this place

Антон Трофимов

Level 10 Local Expert

Компетентный персонал, грамотный подход к клиентам. Очень порадовало, что смогли предложить лучшую упаковку для хрупкого груза, который я отправлял. Пользуюсь этим пунктом и для получения, и для отправки, и никогда никаких проблем не возникает!

Show business's response

Ирина Зайцева

Level 13 Local Expert

Пункт выдачи нормальный, но помещение, в котором расположен сам ПВЗ и другие просто гадюшник какой-то. Лестница, ведущая в подвальное помещение обломана, в гололёд убиться можно. Хотя и в сухую погоду нужно быть очень внимательным. Сам подвал с кучей мусора, коробки, ремонта не видел , судя по всему, с незапамятных времен. Претензия не к СДЭК, но вдруг владельцы помещения услышат или прочитают отзыв и примут к сведению

Show business's response

Артём Вирц

Level 2 Local Expert

Сегодня с утра приехал в СДЭК за заказом , в итоге простоял там с 10:00 до 10:33 но никто не пришел .Потратил свое время в пустую так ещё и опоздал на работу .Не советую этот пункт выдачи т.к. она находится в подвале с не очень хорошем и тухлым запахом

Show business's response

Александр Сысоев

Level 11 Local Expert

Странно отношение к клиентам. Просят упаковать товар обратно в пакет, при этом не предупреждают заранее, что его целостность требуется сохранить. При вопросе, что будет если не получиться упаковать, говорят , что ничего не знают, должно быть упаковано

Show business's response

Татьяна

Level 6 Local Expert

Сам пункт выдачи и сотрудники все отлично. НО лестница с улицы в помещение, по которой каждый раз спускаешься и думаешь как бы не навернуться и не переломать ноги. И запах, сырость и испарения. Очень жаль сотрудников, работающих в таких условиях.

Show business's response

Роман

Level 6 Local Expert

Вводят в заблуждение по графику работы, не в первый раз приезжаю за 45 минут до официального закрытия, а там уже не обслуживают приходящих с разными аргументами. В будни критично, при мне мужчина из Балашихи приехал на отправку товара, в итоге придется утром приезжать по новой

Show business's response

Елизавета Дикова

Level 8 Local Expert

Не очень удобное расположение: пункт выдачи находится в подвале, в который ведет узкая лестница с улицы. Если в руках большая посылка, неудобно подниматься/спускаться. Также в пункте выдачи отсутствует пупырка и крафтовая бумага для упаковки посылки, следовательно, нужно об этом позаботиться заранее. Сотрудники доброжелательные, обслуживание происходит быстро.

Show business's response

Евгений Д.

Level 7 Local Expert

Не смог отправить ноутбук. Стали навязывать помимо страховки ещё обрешётку. Сказали без этого не примут, т.к. за испорченный товар при доставке, они платят из своего кармана. Ещё перед приездом оформил отправку через мобильное приложение, но сказали лучше заполнить на месте (цена стала больше в два раза). Не стал отправлять старенький ноутбук, стоимостью в 11 000, с доставкой в Пермь еще 2 857🤷‍♂️ Обидно за компанию 🤷‍♂️

Show business's response

Иван Викторович

Level 12 Local Expert

Очень неудобный пункт. Расположен в подвале, с кучей ступенек и порожков. Крупногабаритные отправки не реально затащить.

Show business's response

Сергей Зорин

Level 9 Local Expert

Хороший пункт. И приёмка и выдача. Сотрудники профессионалы, подскажут, как правильно оформить отправление, где можно получить в регионе отправления, часы работы.

Show business's response

Алексей

Level 8 Local Expert

Смена Сергея и Максима лучшие, постоянно отправляю только тут. Всегда помогут упаковать и коробку даже найдут по мере возможности! Спасибо вам огромное мужики!

Show business's response

Юрий Новиков

Level 17 Local Expert

Небольшой пункт выдачи и приёма товаров, тем не менее справляется с большим объёмом рабиты.. Грамотный персонал,, хорошие подъездные пути, парковка, на твердую " 4".

Show business's response

Alexander

Level 13 Local Expert

Очень долгое обслуживание, сидит 1 сотрудник, очень все долго, очередь 6 человек, одного человека обслуживает 10 минут, ужас. Могли бы двоих сотрудников посадить когда так много народу приходит

Show business's response

Карина

Level 11 Local Expert

Сотрудники работают быстро и четко. Но вот само место как в фильме ужасов: подвал с ужасным запахом, где не спасает ни один ремонт, все равно все ломается, течет, лестница такая, что шею можно свернуть.

Show business's response

Андрей Бельчиков

Level 9 Local Expert

Плюсов нет совсем , просто рядом с домом. ИЗ минусов: 1. Всегда воняет перегаром и за все время не видел менеджеров трезвыми от слова совсем 2. Хамское поведение , каждый раз требуют паспорт или хотят залезть в госуслуги, а ведь со многими прокатывает и доверчивые люди из очереди дают им свои телефоны. СДЕК id , не признают . 3. При очереди могут выйти на перекур ... 4. Только отвращение от этого пункта на

Show business's response

Николай Абрамов

Level 4 Local Expert

Быстро, просто и без заморочек. Ребята с большим опытом. Посылка целая и качественно упакована. Персонал вежливый и знает свое дело

Show business's response

Анастасия Шлянина

Level 12 Local Expert

Нареканий никаких. ровно как и чего-то такого, за что выразить лютый респект - тоже нет. Единственное что.. Ребята, кто работает в этом пункте, внимательны и всегда помогут советом и подскажу. За это и ставлю 5 звезд

Show business's response

Well there

Level 25 Local Expert

Жутко не удобный спуск в полуподвал. Жуткий коридор до ПВЗ, который часто завален. Далеко не всегда можно подъехать, так как мест у входа минимум. Сам пвз крохотный, комфортно выдачи может ждать 3 человека. Чудесные, чёткие, быстрые, компетентные сотрудники. Как минимум по состоянию на декабрь 2025.

Show business's response

Алексей Честнов

Level 5 Local Expert

Отличный пункт выдачи и приёмки заказов! Очень доброжелательные работники в этом пункте! Всегда помогут с посылкой, расскажут, посоветуют как сделать лучше. Ни разу в этом пункте не попадал на длинную очередь. Спасибо за ваш труд!

Show business's response

Александр

Level 5 Local Expert

В полной мере можно сказать что сие заведение достойное! Очень вежливый и ответственный персонал.К посылкам отношение так же должное-бережное и профессиональное. Удобное расположение и часы работы.

Show business's response

Евгений

Level 10 Local Expert

С компанией СДЕК у меня двойственные чувства, т.к. были проблемы и разные менеджеры по телефону говорили разную информацию наверняка не зная как это в действительности должно работать, но про этот пункт выдачи могу сказать без раздумий, хорошее место с приятными людьми и четко знающими своё дело. А с такими приятно работать. А еще здесь есть местно где можно припарковаться рядом с офисом, что так же большой плюс в пользу данного отделения.

Show business's response

Анастасия Зотова

Level 6 Local Expert

Уже три дня не могу забрать заказ, сначала висела табличка" ядовитый воздух, разбили кислоту." Притом что это подвальное помещение жилого дома и рядом ещё два пункта выдачи, все работает. У них не дверь, а сетчатая решетка, изоляции ноль. Никаких пояснений, когда откроют, что делать когда срок хранения истечет? В прошлый раз вместо ячейки в соседнем здании доставили на пункт выдачи. Так пункт работает до 20,а ячейка до 21. Наверное не просто так я туда заказала. Я как должна забирать? Так ещё и очередь пришлось отстоять. Это капец.

Show business's response

Ольга

Level 17 Local Expert

Обстановка, конечно, не очень. Много коридоров, и не очень чисто... Но работники - молодцы! Оперативные, вежливые, с адекватным чувством юмора. Спасибо.

Show business's response

Лариса Балашова

Level 5 Local Expert

Мне не только нравится этот пункт, мне ОЧЕНЬ ,НРАВИТСЯ. Все кто там работают, внимательные, обязательные, работают всегда с большим вниманием и ответственностью , к клиентам. Спасибо большое всему колективу !!! Всех благ !!!

Show business's response

Тима Дмит

Level 6 Local Expert

Везде летают многочисленные мухи, грязно. Но работники знают свою работу помогли настроить аккаунт. Доставка быстрая

Show business's response

Елена Тим

Level 14 Local Expert

Последний раз огорчили, были сбои в системе и конечно же на клиентов плевать, вместо доброго слова и сочувствия - сидели умничали и посылали самим позвонить по указанному на стене телефону 🤔, обидно 🤨

Show business's response

Игорь С

Level 17 Local Expert

Хороший пункт сети СДЭК. К персоналу вопросов нет - внимательные, вежливые, работают четко и быстро, всегда помогут с отправкой или получением посылок. Но подвальное помещение пункта требует ремонта, коридоры узкие, само помещение маленькое и тесное. Выбирать вам!

Show business's response

Надежда Хазанова

Level 7 Local Expert

Подвальное помещение, чисто, очередей нет. Персонал вежливый, всё спокойно обьяснили, подсказали. Обслуживание отличное.

Show business's response

Филиз Б.

Level 5 Local Expert

Очень вежливые сотрудники, работают оперативно. Никогда не бывает большой очереди, работают четко и быстро. Удобно расположена место.

Show business's response

Рома К.

Level 4 Local Expert

Не работают в рабочее время. 40 минут ожидания не принесли результата

Show business's response

An9y

Level 15 Local Expert

Отличный ПВЗ. удобно расположен рядом с дорогой. Сам пункт находится в подвале и в зимнее время нужно быть аккуратней со ступеньками. Сотрудники работают оперативно. Иногда можно постоять в небольшой очереди.

Show business's response

Алексей Васильков

Level 5 Local Expert

Не хочу писать отзыв, но Яндекс просит. 27-29.05 глобальный сбой сдэка, приезжаю и не могу получить посылку. Раньше проблем никогда не было, но в этот раз произошла эта неприятная ситуация для меня как клиента так и для этой компании в целом

Show business's response

Андрей Анатольевич

Level 16 Local Expert

Санитарное состояние коридора и ПВ, оставляют желать лучшего… По организации процесса без проблем, информирование и получение посылок своевременное. Жалко с парковкой рядом беда

Show business's response

Елена Троянская

Level 10 Local Expert

Подвальное помещение, где находится СДЭК, срочно требует ремонта , всё обшарпанно и неприятно туда заходить, само помещение СДЭКа маленькое, но сотрудники внимательные, вежливые, улыбчивые, в очереди долго никогда не была, доставка осуществляется в срок.

Show business's response

Грач Тигранян

Level 3 Local Expert

Ужасный пвз, каждый день у них что-то не работает уже 3 день не могу забрать посылку

Show business's response

Сергей Беликов

Level 7 Local Expert

Ребята вежливые, работают чётко, никаких нареканий. Удобное расположение пункта в крупном жилом массиве и рядом с несколькими автобусными остановками. Единственный минус - очень узкий и неудобный спуск в подвал, где находится СДЭК и ещё несколько пунктов других компаний. Но это не их вина, поэтому сотрудникам - 5 звёзд.

Show business's response

Алексей Платонов

Level 8 Local Expert

Отслеживание всегда радует. Редко бывают очередь,что радует. Стало намного интереснее с приложением и оплатить, и код для получения, и штрих код оператору

Show business's response

Mariya Koval

Level 5 Local Expert

Быстро, качественно. А главное, ребята решили все вопросы с пересылом и возвратом посылки в Краснодар. Спасибо

Show business's response

Евгений

Level 8 Local Expert

Может находится не в очем цевильном помещении. Но персонал там очень замечательный, отзывчивый и культурный. Всегда помогут подскажут как лучше упаковать. Короче говоря моя оценка "ОТЛИЧНО". Спасибо вам ребята . Всем премию.

Show business's response

Алексей Иванов

Level 4 Local Expert

Ставлю одну звезду,т к меньше нельзя поставить.заказывал до двери и оставил комментарий заранее - «ранее 19:00 не могу принять».курьер позвонил в 12:00 и сказал что скоро будет.естественно на мое «после 19:00» он передал, что курьеры исключительно до 18:00 работают.позвонил и перенес на следующий день вопрос и мне предложили интервал времени 18-23.Замечательно.Только на следующий день товар поступил в пункт выдачи и говорят что это я попросил,чего естественно не могло быть.спасибо что хоть пункт выдачи не в другом конце Москвы,а в 3 км от дома.очень признателен.с таким успехом можно было оформить постмастер в перекресток возле дома и за меньшую стоимость.короче,если заказываете не в офис места вашей работы,не советую обращаться.ну или ради сдэк можно бросить работу,сидеть дома. И тогда будет удобно и клиенту и курьеру

Show business's response

Вячеслав

Level 4 Local Expert

Отвратительнейшее место, просто слов нет! Если можно было бы поставить минус 5 это реальная оценка, и всё за счет сервиса. Пришло сюда два заказа с доставкой на дом, назначили время доставки, я жду дома в положенное время , ни звонка ничего не приходит, время назначенное вышло я звоню в сдек они мне говорят звонить в филиал, я позвонил и что в итоге, мне просто говорят что доставка это не наша забота и бросают, внимание! Бросают трубку! Я перезваниваю чтоб спросить куда мне обратиться, начинаю говорить и как только он понял что это опять я ,этот человек бросил трубку опять, ничего не сказав! Клиентоориентированность минус 5 , персонал минус 5. Читайте только отрицательные отзывы, положительные явно накрутка

Show business's response

Юлия С

Level 7 Local Expert

Отправляла Авито-доставку через них, сотрудник в летах в очках (Сергей чтоли, но не уверена), очень не приятный тип, он будто мне одолжение делал, а не работу свою выполнял. Отправляла в первый раз, на вопросы отвечал нехотя с хамовитостью, типа это надо с садика знать. И делал все долго, сначала вообще стоял телек смотрел, я даже не поняла, что это сотрудник. В общем печально, вроде хорошая компания, а хамло в сотрудники набирают.

Show business's response

Вячеслав

Level 7 Local Expert

Супер ребята. Везде бы таких сотрудников. Благодарю. Есть ближе к дому, но с этим офисом работаю

Show business's response

Алена Семченкова

Level 2 Local Expert

Ужасно, не пользуйтесь сэкономить от слова совсем заказали экспресс доставка документов в Вязьму обещали 1 -2 дня а пришло через неделю когда документы уже не нужны были переплатили намного больше чем в почте россии, сейчас уже 3 раза отправляли тоже экспресс почта России и всё приходило за 2 дня и всего 150р , а не как тут 600р и хрен что придет

Show business's response

Алексей

Level 15 Local Expert

Никому не советую этот пункт сдэка. Всегда очереди, постоянно недовольная женщина оператор, которая грубит клиентам и завышает цены на отправку любых посылок. Оценка отрицательная.

Show business's response

Василина Киселёва

Level 13 Local Expert

Уже не первый раз пользуюсь услугами компании. У меня несколько шоу и для меня очень важно, что бы вовремя привезли бокалы с которыми работает мой артист. У компании CDEK все всегда вовремя. Если вдруг задержка, то всегда звонят и предупреждают. Однажды вызывала курьера по адресу и так получилось, что произошла задержка, а надо было уехать на концерт на другой конец города. Так курьер приехал туда, где я в этот момент находилась. Я еще тогда подумала: Крутой сервис! Их всегда можно рекомендовать!

Show business's response

Владимир Медведев

Level 7 Local Expert

Отличное место, быстро, не дорого и качественно

Show business's response

Алекс Сем

Level 15 Local Expert

Ребята, спасибо! Вы рядом с домом в густонаселенном районе, не надо далеко таскаться. Принимают-выдают быстро, доброжелательные, помогают и подсказывают как оформить и отправить.

Show business's response

Дмитрий Бархатников

Level 15 Local Expert

Все быстро и по делу

Show business's response

Михаил К.

Level 4 Local Expert

Раз 5 сюда заказывал посылку, пока не было ни одного раза, чтобы я получил посылку с первого раза. На постоянной основе у них что-то не работает, то компьютер завис, то еще что-то. Сегодня прихожу, весит табличка «Пункт не работает». На вопрос, когда могу забрать посылку, ответ: «Не знаем, мы не работаем». Вот и думай теперь, когда приехать в следующий раз и будет ли у них все работать.

Show business's response

CDEK

423 reviews