Возмущение и негатив от данной компании. Длительное время ждали международную посылку, хотя по сроку она уже должна была прийти. Контактные данные были указаны отправителем корректные. СДЕКом в Москве удивительным образом в бланках изменился номер телефона получателя. Работают криворучки?! 😱 При отслеживании проверяли, указывается, что забрал курьер, который скорее всего так и не смог с нами связаться по телефону. Самое главное, что на самой посылке рядом!!! с бланком были приклеены все контакты от отправителя. В общем, только приезд и самостоятельный поиск посылки на складе выявил ошибки сотрудников СДЕКа. Содержимое пришло в изрядно поврежденном состоянии. Клиентоориентированность оставляет желать лучшего.

Show business's response

Михаил Кокуркин

Level 18 Local Expert

Быстрая доставка, удобное расположение и подъездные пути. Обязательно сделайте сдек ID, если самим лично нет возможности забрать посылку, иначе кроме вас никогда её не выдадут. С этим строго! В целом доволен. Из Сочи отправили, в Ижевске благополучно получили. Всё без повреждений. Рекомендую.

Инкогнито 4599

Level 4 Local Expert

Заказали на ОЗОН лодочный мотор. Продавец осуществляет доставку транспортной компанией СДЭК. Номер трека10122452128. 4 июня позвонил курьер на наш номер и сказал: доставка посылки 5 июня с 17.00 до 18.00. Уволился с работы на 2 часа, Иииии ничего, даже не позвонили. СДЕК пропал. Пришлось супруге идти в ближайший пункт выдачи и узнавать что с нашей посылкой. Кое как представители "службы доставки" придумали ответ, что у курьера был номер отправителя а не получателя. В связи с чем посылка не доставлена. Интересно, а чего вы вчера на наш номер звонили? Теперь представители "службы доставки" предлагают на 6 июня уволиться и ждать как Хатико. Вдруг СДЭК привезет посылку. А может и не привезет. Короче эта "организация" которая ценит только свое время, а не время клиента, который заплатил за эту доставку. Номер трека специально поставил для СДЭК.

Show business's response

CDEK

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

98 reviews