CDEK

4.4

252 ratings

Rate this place

Т. Л.

Level 10 Local Expert

Возмущение и негатив от данной компании. Длительное время ждали международную посылку, хотя по сроку она уже должна была прийти. Контактные данные были указаны отправителем корректные. СДЕКом в Москве удивительным образом в бланках изменился номер телефона получателя. Работают криворучки?! 😱 При отслеживании проверяли, указывается, что забрал курьер, который скорее всего так и не смог с нами связаться по телефону. Самое главное, что на самой посылке рядом!!! с бланком были приклеены все контакты от отправителя. В общем, только приезд и самостоятельный поиск посылки на складе выявил ошибки сотрудников СДЕКа. Содержимое пришло в изрядно поврежденном состоянии. Клиентоориентированность оставляет желать лучшего.

Show business's response

Михаил Кокуркин

Level 18 Local Expert

Быстрая доставка, удобное расположение и подъездные пути. Обязательно сделайте сдек ID, если самим лично нет возможности забрать посылку, иначе кроме вас никогда её не выдадут. С этим строго! В целом доволен. Из Сочи отправили, в Ижевске благополучно получили. Всё без повреждений. Рекомендую.

Марат

Level 5 Local Expert

Далеко конечно находится, но если надо что-то отправить и получить габаритное и очень большое, то можно подогнать на выдачу хоть Камаз и не один, места тьма и еще удобная рампа.

Show business's response

Инкогнито 4599

Level 4 Local Expert

Заказали на ОЗОН лодочный мотор. Продавец осуществляет доставку транспортной компанией СДЭК. Номер трека10122452128. 4 июня позвонил курьер на наш номер и сказал: доставка посылки 5 июня с 17.00 до 18.00. Уволился с работы на 2 часа, Иииии ничего, даже не позвонили. СДЕК пропал. Пришлось супруге идти в ближайший пункт выдачи и узнавать что с нашей посылкой. Кое как представители "службы доставки" придумали ответ, что у курьера был номер отправителя а не получателя. В связи с чем посылка не доставлена. Интересно, а чего вы вчера на наш номер звонили? Теперь представители "службы доставки" предлагают на 6 июня уволиться и ждать как Хатико. Вдруг СДЭК привезет посылку. А может и не привезет. Короче эта "организация" которая ценит только свое время, а не время клиента, который заплатил за эту доставку. Номер трека специально поставил для СДЭК.

Show business's response

Гузель Г.

Level 3 Local Expert

Работают отвратительно, нужна была посылка в конкретный срок, она поступила, но в день доставки так и осталась лежать в пвз, сама через службу поддержки попросила сделать самовывоз, приехала в пвз, посылка была готова к выдаче, но сижу тут уже целый час и они просто ее не могут найти. В прошлый раз была такая же ситуация, но благо это не продлилось больше 10 минут. Теперь я даже не знаю где моя посылка и возможно она вообще утеряна!!! А на мое замечание мне сказали «можете помочь поискать».

Блондинка

Level 6 Local Expert

Ужасная организация, нет последовательности, при важных деталях перевозки. не берут трубки. Перевозили габаритные вещи , где физически не поднимет один человек. Заплатили за грузчиков не малые деньги. Приехал только один человек. Ладно муж принимал и помог . Ни когда не буду больше обращаться в эту компанию.

ArchibaldArchibaldov

Level 3 Local Expert

Отзывчивый персонал. Быстрая доставка. Без очередей. Большая парковка.

Show business's response

Елена Савицкая

Level 5 Local Expert

Была в четверг в 19:00 народу не было. Компетентные работники. Первый раз в отправляла посылку, всё объяснили. Их пакеты платные, но можно завернуть в свой, дают скотч бесплатно и нож. Удобно, что в конце города и мало кто, видимо, туда заезжает. Удобнее на машине туда ехать, либо от конечки идти ещё пешком какое-то время

Dmitriy

Level 7 Local Expert

Для тех кто живёт на окраине города или за городом, отличная точка доступа чтобы получать и отправлять посылки. Транспортная доступность тут хромает, но это уже проблемы города, а не сдэка. Если вы на авто, то нет проблем. Терминал оплаты бывает не работает, можно оплатить с помощью куар-кода. У меня теле2, по ощущениям сдэк будто находится в бункере и связь абсолютно не ловит в помещении. Чтоб оплатить наложку, мне приходится выходить на улицу.

#PRO_качаем

Level 7 Local Expert

Пункт для тех, кому нужно отправить или получить посылку сдек максимально быстро. Вежливые сотрудники. Быстро оформляют заказы. Парковка большая.

Елена Иванова

Level 2 Local Expert

Дозвонился на ул. Гагарина, не успел договорить сбросили вызов, потом трубки не берут, от слова совсем. Скачал приложение каждый день назначают доставку с 9 до 18 никто не приезжает и не звонит. Что происходит????

Артём Черепанов

Level 2 Local Expert

Номер телефона недоступен. На сайте доступна онлайн трансляция, народу нет, ни чем не заняты. Соответственно дозвониться не возможно, посылка лежит уже 3 дня, не могут отправить в постомат. Сегодня попробую доехать до них сам и разобраться в чем дело. Поддержка говорит, что посылка у них, а в приложении они видимо нарочно не отмечают, дабы не получить штрафы. Советую проверить данный филиал на качество работы Upd: приехал а у них указано, сторониться работают с 18:00. Интересно почему?

Наталья Т.

Level 13 Local Expert

Отвратительная работа сортировочного центра СДЭК на Гагарина, не отвечают на звонки , игнорируют запросы менеджеров с пунктов выдачи , девочки-менеджеры принимают весь негатив на себя . Мои посылки поступили в сорт.центр вовремя , пять дней пролежали на Гагарина , и их благополучно отправили в Екатеринбург, из Екатеринбурга вновь поехали в Ижевск, одну посылку смогли найти только после обращения на горячую линию СДЭК, вторую не могут найти до сих пор , задержка уже две недели. Как объясняют на горячей линии, в Москве сортировочный центр переезжает из Домодедово в другое место , всвязи с этим образовались задержки по доставке , в Ижевске образовались груды неразобранных паллетов, их разгружают и обрабатывают в порядке очереди, хотя очень странная очередь, сегодня люди получали посылку, отправленную 4 дня назад, и никакой задержки нет. Директор данного сортировочного центра не справляется со своей работой , бардак !

Айсылу Вафина

Level 2 Local Expert

Заказ прибыл 25.12.2025, не могут доставить 5 дней получателю. Сегодня выяснилось что нет возможности доставить, приезжайте сами в пункт выдачи.

Show business's response

ленар гимазетдинов

Level 2 Local Expert

Очередной раз убеждаюсь, что некоторые пункты выдачи заказов работают по принципу «нам бы только деньги получить, а клиенты – сами разберутся». Сотрудники считают себя не обслуживающим персоналом, а «царями горы», которые могут игнорировать клиентов, если им не хочется выполнять свои обязанности. если пыз работает до определенного времени, это значит ДО, а не «за 10 минут до закрытия уже можно ничего не делать». вместо того чтобы помочь, персонал демонстративно показывает, что вы им мешаете. Если компания не контролирует работу своих подразделений, значит, ей плевать на репутацию. Такое впечатление, что клиенты здесь – лишние, а сотрудники работают только для галочки.

Кристина Ваганова

Level 3 Local Expert

Ужасная организация ! Теряются посылки 📦, через эту компанию больше ни когда не буду отправлять ! Экспресс доставка полное фуфло!

Александр Главатских

Level 7 Local Expert

Цена в два раза выше чем в кит, палетов для упаковке сказали нет. Насчитали 4800 за 36 кг плиткореза, поехал напротив в кит упокавали в палет за 2450 отправили до Мск.

Инкогнито 3804

Level 3 Local Expert

Очень приятные девушки,доброжелательные,всегда подскажут и помогут ,приятно общаться,груз найдут в любое время.

Ольга Астафьева

Level 5 Local Expert

До склада не дозвониться, отвечают с 6-7 раза. На вопрос приняли ли посылку, которая поступила на склад уже сутки назад ответ один: «посылка в палетах, когда разбирать будут не известно. Склад загружен» При том, что склад работает круглосуточно, складывается ощущение, что они работают там час-два в день. Посылку с Перми не можем получить 2-е сутки

Расиль Гарайханов

Level 4 Local Expert

Девушки которые работают молодцы стараются сделать услугу отлично . Спасибо . Все отлично ,кроме как,вывеска неправильно закреплена ,непонятно где сворачивать . многие как и я уехал за сдэк . Совет если конечно им нужен . Поставить хотя бы чит перед этой вывеской , чтобы клиент раньше свернул .

ИЖЗИП.РФ

Level 7 Local Expert

Всё относительно не плохо, приветливый и вежливый персонал, почти ни когда не попадал на очереди, работу делают оперативно, без ошибок, учитывают пожелания клиента, находятся далеко, смерились.

Светлана Ч.

Level 3 Local Expert

Все супер! Очень ответственный и вежливый персонал . Меня интересовала моя посылка , менеджер связалась со мной спустя некоторое время. Перезвонила мне , даже не ожидали . Очень приятно когда персонал отзывчивый и идет на встречу . Спасибо

Городилов Виталий

Level 22 Local Expert

Хорошее место, нет очереди, достаточно быстро обслужили, из-за того, что место чуток вдали от торных троп, то и мест для парковки множество. Сейчас все заявки которые получаю с Авито я стараюсь доставку сделать на этот СДЕК.

kid-go1361

Level 2 Local Expert

Курьеры работают как им видимо захочется, нет никакой конкретики. Это всё ужасно, доставки ждали неделю... Дозвониться по горячей линии невозможно, пришлось ехать лично, что бы узнать какого числа все придет, потому что посылка уже у курьера была.

Андрей Ефимов

Level 6 Local Expert

Огромная парковка. Находится практически на границе города. Складские территории. Для живущих рядом - несомненно удобно получать и отправлять заказы.

Наталья Биккулова

Level 3 Local Expert

Очень вежливый и участный персонал. Из всех служб доставки , именно здесь в этом пункте впервые встретила понимание и помощь со стороны персонала. Молодцы!!

Вукузё

Level 15 Local Expert

Постоянные проблемы с доставкой по городу, могут груз три места раскидать в три пвз, и шевелиться начинают когда поругаешься... могут везти груз в пвз двое суток, по городу..неприятно Книга жалоб в оотделении оформлена и ведется с грубыми нарушениями

Татьяна Мусихина

Level 6 Local Expert

Мне близко и удобно. Но указателей нет, тяжело было найти. Парковка большая. Очередей нет. Сотрудники внимательные.

Знаток

Level 6 Local Expert

Большая парковка, очереди нет. Товар получил быстро.

Фефилов леонид

Level 6 Local Expert

Расположение не очень удобное, учитывая что я ехал сюда на автобусе - нет тротуаров, а весной везде лужи, слякоть и дорога рядом, забрызгают

Наталья Коробейникова

Level 4 Local Expert

Дозвониться невозможно!! Посылка прибыла на склад сутки назад, дальнейшего движения до пункта выдачи ноль. И это плюсом к тому, что они морозили её три дня у себя. Из Москвы прибыла 19.09, они её оприходовали только 22.09. У нас город маленький, какой нахрен загруженный склад! Если и так, то руководство должно решить вопрос с минимальными потерями для получателей, а не сыпать тупыми извинениями

Лариса Доган

Level 12 Local Expert

Выбрала это место для доставки товара , так как в этот Сдек приходит быстро ! Сотрудники очень приветливые и все расскажут подскажут !

Елена Пронина(@rizhstrekoza)

Level 10 Local Expert

Супер!!!!! Девчонки вообще молодцы, очень вежливые, все объяснили, предложили как лучше сделать, все чисто, аккуратно, очень понравилось, теперь буду ездить сюда, тем более территориально вообще супер расположение!!!!!!

Андрей Б.

Level 12 Local Expert

Расположение удобное, парковка большая, график подходящий. Персонал вежливый, грамотный. Посылку приняли без проблем(отправлял лекарства с чеком из аптеки)

Найди Отдел снабжения

Level 5 Local Expert

По работе бываю часто: отправляем и получаем грузы, как правило малогабаритные. Персонал приветливый, знающий своё дело, готовый прийти на помощь в случае возникновения проблем.

Игорь Андреев

Level 14 Local Expert

Вежливый персонал. Быстрая и аккуратная доставка. Нет очередей.

Коля Иванов

Level 6 Local Expert

Не удобное расположение!!! Чтоб туда попасть нужно отсидеть в пробках на м4!! Большегрузам грузится , двигаться вообще не удобно одни сплошные столбы еле проезжают между ними. Погрузка , разгрузка осуществляется с опозданием 4-5 часов от графика

Михаил Бектуганов

Level 3 Local Expert

Очень ужасная компания по доставке,я не хотел бы чтобы кто-то ждал свою посылку дольше положенного срока на 3-4 дня,из-за того что она потерялась по вине сотрудников, мы платим за качество и скорость доставки,получается им вообще можно не платить.

Антон Арсентьев

Level 10 Local Expert

Я честно скажу я изменил отзыв с 1 до 5 баллов за 25 год. Работаю с ними давно. Сейчас все устраивает

Денис Стрелков

Level 8 Local Expert

Попалась хорошая смена- вежливые и внимательные сотрудницы. Спасибо за помощь в оформлении посылки! Молодцы!

Елена Герман

Level 20 Local Expert

Очень отзывчивый персонал, любящий свою работу. Во всем помогли, посоветовали как лучше сделать. Приятно возвращаться сюда снова

Марина Шевнина

Level 5 Local Expert

Организация отлично работает!Всё -служба и курьр на высшем уровне👌, помогут,выяснят вовремя доставят👌👌🌹🌹🌹

Алексей Дрогомирецкий - BIM

Level 20 Local Expert

Уже давно не могут поставить себе терминал( А ещё 2 дня не принимали посылку, которая поступила. И это при том, что посылка поступила с опозданием на 3 дня. А они ещё 2 дня её продержали без отметки о поступлении. И ещё бы держали, если бы я не звонил и не поехал через весь город забирать её отсюда, хотя заказывал вообще в другой район города

Stinger GT

Level 3 Local Expert

Ужасная компания Отвратительное отношение всех сотрудников Всем просто параллельно, бездействие от слова совсем, при том что задержка по посылке 4 дня, все ждут и вы ждите, по горячей линии при обращении и общении просто сбрасывают трубку.

Сергей Вахрушев

Level 7 Local Expert

Удобное место расположения,девушки приветливые,всегда подскажут,если что то непонятно

Екатерина Мосалева

Level 3 Local Expert

Все плохо! Посылка в сортировочном центре СДЭК с 20 сентября, т.е. уже 8-й день, и до пункта выдачи не может доехать. Ни на звонки, ни на запросы с пунктов выдачи не отвечают. Отвратительно!

Андрей К.

Level 7 Local Expert

Пункт при сортировочном городском центре СДЭК. Если вы желаете, чтобы ваша посылка максимально быстро покинула Ижевск и направилась к получателю, то сдавайте отправление именно в этот пункт!

Стас К

Level 9 Local Expert

Отличный сервис и скорость обслуживания

Олег Семёнов

Level 9 Local Expert

В целом - два момента. Получал через эту контору заказ - всё хорошо. Второй раз в инете о них информация прошла, касаемо посылок из Беларуси в начале марта. По камерам всё отразил и... Значит, работоспособная компания

Анна К.

Level 4 Local Expert

Ужас!!!! Нет слов!!! Работают безобразно!!! Отправляла большую картину с офиса на ул. Кирова. Во первых, не было упаковочной пленки с пупырышками. Девушка дала какие то отрывки грязной пленки со скотчем от заказов , которые пришли. Во вторых, я сама упаковывала картину пленкой. Оформила также упаковку обрешеткой. Боялась, что без нее картину могут повредить. Я не могла даже предположить, что САМА ОБРЕШЕТКА может повредить картину. Ее сделали из старых поддонов с ржавыми гвоздями внутрь!!!! Гвозди торчали в сторону картины на несколько сантиметров!!! Итог - картина повреждена!!!! Царапины на холсте!!!! Рама разошлась!!!! Каким нужно быть олигофренов , чтобы сделать такую защитную обрешётку!!!! Срок доставки из Ижевска до Екатеринбурга 2-3 рабочих дня. Картину доставляли неделю. Она пробыла в Ижевске 4 дня!!!! Это подарок на День рождения!!! Пришёл поздно и с повреждениямм!!! Сами сотрудники, что в Ижевске, что в Екатеринбурге не отличаются грамотностью. Ничего не знают. На вопросы ответить не могут. Рекомендую обходить эту контору сторонй!!! Рассматривайте другие способы доставки и организации!!!!

CDEK

100 reviews