Сегодня потратил больше получаса, что бы отправить посылку, сотрудница новенькая, ничего не знает, даже тариф не могла верно подобрать, постоянно звонила управляющей, некой "Оксане", женщина не совсем в адеквате, видимо в возрасте преклонном, хамила, разговаривала грубо, тыкала каким-то внутренними регламентами.
Отношение такое, что буд-то мне сделали одолжение в принятии моей посылки.
За мои же деньги.
Просил указать получателя - указали меня, попросил сделать особые отметки в получении без паспорта - не сделала.
Однозначно в последний раз пользовался данным пунктом.
Крайне не рекомендую к посещению от слова совсем.
Да и последнее, мне даже не распечатали ТН, пришлось вернуться, ещё раз отстоять очередь в 5 человек, что бы забрать ТН., опять таки оператор пункта звонила этой Оксане, я даже слышал ее недовольное ворчание в телефоне оператора.
Если бы можно было поставить 0 баллов, поставил бы 0 баллов.
Однозначный и глубочайший дизлайк это шарашкиной конторке.
2
1
Евгения Юрьевна
Level 6 Local Expert
November 19, 2024
Отвратное обслуживание.
Документы нужно срочно отправить.
Сотрудник мало того что сидит в телефоне переписывается, еле реагирует. В итоге за отправку 4 бумажек берут 700 рублей, а распечатать накладную не могут и предлагают сфотографировать бирку, сфотографировать компьютер. Очень классный сервис.
А еще если вы получаете посылку, доставка которой уже оплачена физическим лицом отправителем, именно в этом офисе вам скажут что посылку перевзвесили и сумму пересчитали и эту разницу вы будете оплачивать, ичюнаяе посылку вам не выдают. Никаких подтверждающих документов конечно же не дают.
2
Владислав Макаров
Level 6 Local Expert
September 30, 2024
Не первый раз отправляем заказ, сотрудник его забирает и вводит в систему поздно вечером. Сегодня отдали заказ в обед, сейчас почти 7 вечера, а заказа нет в системе. Что это за прикол? Вы наверное не в курсе что для клиентов важно чтобы заказ отобразился в системе и они понимали что продавец его отправил. А ещё он может передумать и отменить заказ через авито. Вы тем самым подставляете нас и создаете не нужные проблемы! Надеюсь у вас есть люди кто это читает, если не поступит ответа то оставлю обращение в книгу "отзывов и предложений" данного отделения, что донести информацию до руководства офиса.
5
Алексей Усков
Level 8 Local Expert
September 20, 2024
Получал и отправлял посылки. Быстро, аккуратно. В пункте чиста. Есть коробки для упаковки. Вежливый персанал. Удобно расположен если едешь в Москву по Киеве.
Светлана Кочурова
Level 5 Local Expert
November 29, 2024
Зашла получить доставку, увидела, что внутри много людей. При входе сотрудница на меня наорала, что у нее перерыв и как я могла не увидеть бумажку на двери, а обслуживает она только мужчину (хотя народу там было человек 5). Когда вернулась снова и спокойно попросила ее имя, сотрудница имя своё не назвала, перешла снова на крик, сказала, что ничего не говорила и считает, что раз не оскорбляла, значит всё отлично.
Жаль, что отзывы прочитала уже потом. Сервис ‘на высоте’, однозначно буду пользоваться другим пунктом в следующий раз.
1
Бахты Тойджанова
Level 4 Local Expert
October 7, 2024
Отправляли газонокосилку, в тот же день связалтсь сказали, что якобы вытек бензин, после стоял статус в пути, в понедельник пришла сказали уехала в сортировочный центр, сегодня опять пришла сказали у них. Не советую операторы врут и грубят!!!!!!!! И врут не только сотрудники, но и управляющая!!!! Свои косяки спихивают на отправителя!!!! Искренне желаю чтоб закрылись! Ибо, не в одном пункте никогда не было такого отношения! Чтоб, клиента выставляли виноватым!
3
1
Сергей Правда
Level 11 Local Expert
November 14, 2024
Очень долго принимают и распределяют заказы. Заказ со склада приезжает с утра, они приходуют ближе к вечеру, в итоге все вечером приходят забирать свои посылки и очередь нереальная образуется. Проще ближе к Москве забирать, гораздо быстрее получается
merab takalandze
Level 4 Local Expert
September 22, 2024
Все отлично все супер персонал 5! Единственное сдэк пакетов нету для упаковки посылки в 80 % случаев по этому 4
konstantin ivanov
Level 4 Local Expert
March 18, 2024
Отличный пункт выдачи, наверное самый лучший в Апрелевке, езжу только сюда, обслуживание на высшем уровне, любезная Марина выше всяких похвал, побольше бы таких сотрудников в других пвз
3
3
Фёдор Канаков
Level 10 Local Expert
December 9, 2024
Обслуживание ужасное, всегда очереди. Вчера вообще закрылись вне зависимости от графика.
Один из худших пунктов СДЭК
1
2
Павел И
Level 4 Local Expert
March 17, 2024
Отпраляю посылки через транспортную компанию сдэк почти каждый день в течение двух лет. У меня заключен договор (являюсь индивидуальным предпринимателем). В этом пункте выдачи впервые за всё время меня попросили показать паспорт и стали перемерять габариты груза. За все два года ни разу не сталкивался с таким.
Больше сюда ни ногой!
5
10
Незабудка Демчук
Level 4 Local Expert
February 27
Дурдом а не пункт выдачи. Товар надо ехать получать в другой пункт выдачи. На Ясной нет оплаты при получении.
В общем всё ок, кроме того, что СДЕК продаёт старые коробки по цене новых добавляя их в заказ.
Виктория
Level 4 Local Expert
September 23, 2024
Ужас!!! Отправлять посылку ( нет пакетов и коробок) никогда !!! Сотрудник очень долго все делает
2
Михаил Кузнецов
Level 4 Local Expert
August 28, 2024
удобное расположение, всегда все быстро! Сотрудник Григорий молодец!
Антон
Level 7 Local Expert
August 28, 2024
Отличный пункт. Персонал тоже достойный. Часто получаем здесь заказы. Рекомендую
Gangangam
Level 4 Local Expert
August 28, 2024
Прекрасный пункт выдачи ,ходим сюда почти постоянно ,сотрудник Мария всегда помогает !
Джульетта Г
Level 3 Local Expert
October 17, 2024
Не соблюдается режим работы -17.10.2024 время 20.00 пункт закрыт был уже
2
Татьяна Г.
Level 6 Local Expert
August 28, 2024
Идеальный пункт! Обслуживание всегда на высоте! Приятный персонал и удобное расположение! Однозначно рекомендую!
2
Florida
Level 9 Local Expert
February 12, 2024
Супруга получала посылку, все во время все отлично. Примерка есть, оценить товар до получения можно, но не все. Только те кто имеет такую опцию.
1
Volk7676
Level 9 Local Expert
March 4
Хороший пункт, удобная парковка👍
Shenji
Level 7 Local Expert
January 5
Худший пункт, что я видела. Три дня не могу заказ забрать, работают по придуманному расписанию, перерывы среди дня по пол часа. Про обслуживание уже страшно подумать.
2
Julia
Level 8 Local Expert
January 27, 2024
Приятный пункт. Всё спокойно и аккуратно упаковали и отправили. Пункт открывается в 10.00.
2
1
Инкогнито 3177
Level 4 Local Expert
April 22, 2024
Сотрудница отказалась принимать на отправку документы, сказала, что боится.. Месяц назад в другом Сдек все прекрасно приняли и отправили, и на сайте написано, что можно отправлять документы. Для чего она там сидит, если боится работать?!
5
1
Николай Титов
Level 8 Local Expert
January 31, 2024
Отличный пункт выдачи.
Очень приветливый персонал.
Спасибо.
2
1
Олеся
Level 3 Local Expert
August 28, 2024
Быстро, качественно, впрочем, как всегда))
Дмитрий Калинин
Level 7 Local Expert
December 4, 2024
Хороший подъезд к СДЕКу,
Станислав Станкевич
Level 6 Local Expert
September 27, 2024
Самый ужасный пункт недовыдачи
3
TanyaTishkovskaya
Level 8 Local Expert
March 21, 2024
Работают быстро. Хороший пункт. Рады что появился и у нас в ЖК.
1
Виталий
Level 14 Local Expert
January 17, 2024
Хороший сотрудник работает, помог и объяснил по отправке посылки
2
1
Артём Рагозин
Level 13 Local Expert
January 16, 2024
Работают с 10... Просто наклеили бумажку... Придется ехать в другой.
3
2
Смотрящий За Москвой
Level 9 Local Expert
December 30, 2024
Быстрое отправление и получение , в целом пойдет
1
Николай
Level 6 Local Expert
February 1, 2024
Берите с собой получателя и паспорт , тут еще прошлый век)