CDEK

Rating 4.4
138 ratings
Rate this place

70 reviews

Level 2 Local Expert
February 20
Первый раз отправляла посылку через СДЭК на ЦПКиО. Хочется выразить благодарность очень вежливому и высококвалифицированному сотруднику Андрею - все понятно объяснил, запаковал и отправил. Теперь всем знакомым буду советовать отпрпвлять свои посылки только через СДЭК на ЦПКиО ! МОЛОДЦЫ !!!
Level 4 Local Expert
February 18
Мне нравится этот пункт, и расположение, и уютно. Сотрудники стараются бысто обслужить. Кстати про хозяйку- всегда с улыбкой, с шутками, с хамством не сталкивалась. А вот с интересными людьми нашего города именно в этом пункте сталкивалась точно.
Level 2 Local Expert
November 13, 2024
Как было написано до меня, подтверждаю, что хозяйка грубиянка. Не здравствуйте, не отправить нормально не может. Хозяйка просто банально не понимает, как отправлять через Авито-доставку и сказала, что она тут главная и все будет как она захочет. Ей не интересно, что там, как работает. Она, по её словам, идёт нам на уступки, когда отправляет через Авито. До этого много раз отправлял и на этом пункте, а на многих других, никаких проблем не было. Просто женщине скучно сидеть дома, сидит тут, скандалы учиняет. Больше ходить сюда не буду. И вам не советую! Пункт нуждается в закрытии, а хозяйка в срочной госпитализации! 12. 11 в 16:30, насчёт этой ситуации позвонил в поддержку.
3
Level 3 Local Expert
February 24
Не знаю что за грубияны попадались людям, которые ставят по 1 звезде, но очень люблю этот пункт выдачи. Часто заказываю доставки через этот сдэк, никогда проблем не было. Очень вежливые сотрудники, очереди только если люди в ней начинают откровенно тупить. И то, менеджер помогает со всем разобраться и быстро решает все вопросы. А на Новый год очень классно украсили ПВЗ своими руками, ну просто чудесно 💛
Level 2 Local Expert
February 7
Очень вежливые и квалифицированные сотрудники. Быстрое обслуживание посетителей. Чистое и уютное помещение. Хочется приходить сюда снова и снова
Level 4 Local Expert
January 16
Удобное расположение, рядом с остановкой. Доставка приходит в срок, быстрое обслуживание, очередей нет, сотрудники вежливые.
Level 3 Local Expert
January 17
Дважды воспользовалась услугами пункта по этому адресу. Остались самые благоприятные впечатления. Доброжелательный персонал, профессионально выполняют свою работу! Удивлена отрицательным отзывам, чем могли не угодить,,,,,
Level 3 Local Expert
January 17
Отличное отделение, очень оперативно помогли решить проблему, все чисто и хорошо Рекомендую
Level 7 Local Expert
February 18
Получаю здесь посылки, т.к. это ближайший пункт выдачи. Всегда приятное общение, получение по штрих-коду без проблем. Предлагают забрать коробку, если она не нужна, то ее отправят на переработку. Посылки доставляются вовремя.
Level 3 Local Expert
February 13
столкнулась с хамским отношением со стороны сотрудника сдэк, на обычное:" здравствуйте, у меня получение по штрихкоду", мне ответили:"рад за вас" весь диалог чувствовалась пассивная агрессия и явная насмешка, что бы ты не отвечал человеку с чего такие наглость и хамство?
Level 4 Local Expert
January 19, 2024
Отличный пункт выдачи. Видно грамотные и ответственные персонал.Доступно объяснили и помогли с оформлением !Есть место для парковки .рекомендую этот пункт выдачи . Если вы хорошо относитесь к людям , то и люди открываться вам!✨
1
6
Level 3 Local Expert
February 10
Очень хороший пункт. Отправили быстро. Вежливые, профессиональные. Спасибо!
Level 2 Local Expert
March 27, 2024
26.03.24 Были в пункте. Оставалось 20-30 минут, простояли до закрытия. За 5 мин до завершения рабочего дня сотрудница начала возмущаться что мы тут все стоим "ВеДь на ТабЛичКе написанно что мы до 20:00" При этом при вхождении нового человека, молчала и не пыталась даже сообщить, что не успеет нас принять(стояла очередь на получение), ведь мы сами должны были догадаться, что у неё 2 посылки на приём!! При разговоре с сотрудником начала нам грубить и спрашивать "а вы до скольки работаете??" Всячески пытаясь продолжить непонятную перепалку на замечание о её некомпетентности. Все это время (30минут), пока мы ожидали, оформляла какую-то внутреннюю посылку, всем видом показывая, что она никуда не спешит и повторяя "Ой, да у меня сейчас смена уже заканчивается " То, что мы полчаса стояли в очереди в которой нас в итоге не приняли, девушке было все равно. И на слова о негативном отзыве, нам сообщили "что хотите делайте, вот даже номер директора"
4
1
Level 9 Local Expert
January 3, 2024
Все пункты разные, многое зависит от владельцев. Это франшиза. В этой точке владельцы очень ответственные и приветливые. Все расскажут и подскажут, помогут с получением и отправление, без шума и пыли))). Очень рекомендую именно этот пункт. Я крайне довольный клиент. Татьяна, Владимир-вы лучшие.
1
7
Level 2 Local Expert
January 31, 2024
Добрый день. Получала несколько посылок. Очень милые девушки помогли разобраться с приложением и быстро отдали мне заказы. Очень довольна сервисом! Одарили позитивом! Буду еще получать посылки через этот пункт выдачи обязательно) Спасибо!
2
5
Level 10 Local Expert
July 30, 2024
Сотрудник очень хороший. Из минусов нет парковки и очень маленькое помещение. Все остальное супер. С Москвы доставка 2 дня
1
2
Level 16 Local Expert
December 29, 2022
Часто пользуюсь именно этим пунктом ,самое удобное расположение в центре Волгограда . Персонал приветливый ,чисто . 👌Самое важное можно припарковаться в двух шагах ! Есть место сразу за съездом с главной дороги через трамвайные пути .
3
6
Level 2 Local Expert
January 18
Очень приятные сотрудники, все понравилось!
Level 3 Local Expert
November 24, 2023
Хамское отношение к клиенту, повышают голос, отказываются принять товар в доставку оформленную через авито, ссылаются на какие-то правила на сайте, которые предоставлять отказались. Письменный отказ от доставки предоставить тоже отказались. В отделении на 7ой гвардейской проблем не возникло, все оформили и отправили. Это отделение ни в коем случае не рекомендую к посещению
10
1
Level 2 Local Expert
August 29, 2024
дружелюбный персонал,чистое помещение,спасибо за все встречи)
1
2
Level 3 Local Expert
September 27, 2024
Вежливые сотрудники, всё быстро делают 👍
1
2
Level 2 Local Expert
November 24, 2023
Пришли сегодня отправить посылку, нам отказали в отправке сославшись на то, что без обрешетки никто нам отправлять посылку не будет. Ни менеджер, ни управляющий не в состоянии внятно объяснить причину отказа. К слову в СДЭКЕ на 7 гвардейской нам ничего подобного не сказали, а напротив все успешно упаковали.
11
1
Level 3 Local Expert
December 4, 2023
Некорректное поведение к клиентам, повышение голоса, выхватывание паспорта из рук при его пред’явлении, грубое обращение на «ты» к клиентам, с указанием ты знаешь кто перед тобой стоит…. Приехала получить посылку и получила массу эмоций негативных!!!!
10
1
Level 9 Local Expert
May 13, 2024
Отказ оплаты картой, хоть терминал стоит, поддержка СДЕКа никак толком не реагирует, надежда только на роспотребнадзор осталась, заявление написано
6
1
Level 7 Local Expert
November 27, 2024
Хотите потратить пол дня что бы отправить посылку , всем сюда )
1
Level 4 Local Expert
December 21, 2023
Быстро оформили отправку, отлично запаковали посылку. Доброжелательно настроены . С Наступающим!
1
8
Level 4 Local Expert
August 5, 2024
Все понравилось! Большое спасибо за консультацию и помощь!
1
3
Level 6 Local Expert
October 15, 2023
Замечательное место для отправки посылок. Клиентоориентированность на высоком уровне. Оплата по qr коду очень удобна.
1
8
Level 11 Local Expert
August 13, 2023
Хороший, удобный пункт выдачи. Приятные сотрудники. Очереди нет вообще , быстро выдают заказ. Чисто.
2
6
Level 3 Local Expert
October 17, 2023
Удобное расположение и приятные сотрудники, спасибо за обслуживание. Рекомендую!
1
7
Level 5 Local Expert
June 26, 2024
Отличный пункт , а сотрудники разные бывают , к сожалению бывает и портят .
1
3
Level 8 Local Expert
December 23, 2023
Отличный пункт выдачи и отправки заказов, не понимаю почему пишут такие ужасные отзывы. Персонал приветственный. Все супер👍🏼
1
6
Level 3 Local Expert
January 15
Доброжелательный персонал
Level 4 Local Expert
October 5, 2023
Ужаснейший пункт выдачи категорически не рекомендую данное заведение. Клиентоориентированности нет от слова совсем. Хамоватая тетка, она же хозяйка, (работают по франшизе), вместе с муженьком отбивают последних клиентов. Если хотите сохранить нервы и получить качественное обслуживание вам не сюда. Говоря о том, что буду жаловаться в претензионный отдел по поводу качества обслуживания, ответ *жалуйтесь все равно все мне приходит…*. Делайте выводы завтра вы можете быть тем клиентом, кого они обслужат также.
11
Level 5 Local Expert
November 26, 2024
Ужасно долго все оформляется, нет понимания как работать с компьютером, все действия выполняются в режиме ленивца.
2
Level 10 Local Expert
July 2, 2023
Сложно найти с дороги, обошла дом вокруг. Тяжело тащить коробку по ступеням. Администратор очень вежливая и улыбается, все оформила быстро и без пробоем.
1
6
Level 2 Local Expert
September 1, 2024
приятный персонал, быстро выдали заказ
1
2
Level 10 Local Expert
January 9, 2023
Очень вежливый персонал! Всё объяснили, помогли зарегистрироваться в программе. Работают быстро, чётко!👍
1
5
Level 7 Local Expert
February 28, 2023
Руководитель отделения заставляла распаковывать вещи под камерами, после того, как сотрудники поставили 2 коробки по 20 кг на коробку с наклейками «хрупкое». Говорила, что такие правила, но эти правила она так и не нашла.
8
1
Level 2 Local Expert
July 24, 2024
Отличный и самый лучший пункт СДЭК
1
3
Level 8 Local Expert
September 5, 2023
Очень приятные и клиентоориентированные сотрудники. Благодарю за работу 💜
1
7
Level 30 Local Expert
November 21, 2022
мне повезло. хотя я был менее чем за час до закрытия, вежливый сотрудник всё по отправке оформил (при понятном желании уже домой бежать). все нюансы пояснил, помог выбрать оптимальный тариф.
2
5
Level 12 Local Expert
August 12, 2021
Доставка иногда убивает по скорости, но ладно уж, альтернатив немного. Расположен рядом с домом, поэтому всегда выбирае это отделение. Нравится, что девочки всегда отвечают на телефон и всегда перезванивают. Не совсем понимаю зачем они всегда просят паспорт для невыкупленных заказов (наверняка кто - то шёл - шёл и думает, дай - ка я отвалю 10 к за чужой заказ?). Это прям глупо, в других отделениях ребята всегда логичнее к этому относятся. Но не в нашем
3
6
Level 5 Local Expert
July 6, 2023
Отвратительное обслуживание и крайне агрессивная , не клиентоориентированная администратор. Оплаты картой нет, и видимо желания работать у них тоже нет
11
2
Level 15 Local Expert
April 21, 2024
Требуют нал или qr. Отказываются от оплаты банковскиси картами
4
1
Level 3 Local Expert
April 4, 2022
Все проходы завалили посылками. Место мало. Люди получающие посылки стоят вокруг гор коробок. Вентиляции нет. Все в пыли. Астматики осторожно. Работники работают медленно. Неадекватны по отношению к посетителям. Мой уставший голос после 30 мин очереди в давке, восприняли как за грубость. Не одного слова не сказал грубого, в чем в итоге и признались. Не понравился просто мой тон. Не рекомендую этот сдек по этому адресу. Сохраните нервы.
8
Level 5 Local Expert
February 18, 2024
Добрый и приветливый персонал! Спасибо им!
2
4
Level 7 Local Expert
October 26, 2023
Не очень приветливый персонал. Тесно, не уютно.
7
Level 8 Local Expert
January 29, 2023
Мне не нравится этот пункт СДЭК. С тех пор как сменился обслуживающий персонал, все стало намного хуже - отвечают грубо, часто как тут пишут в отзывах другие люди, откровенно по-хамски. Не нравится и захламленность и ограниченное пространство и длительное ожидание и излишняя бюрократия при приемке товара на отправку. Недалеко от этого места Boxberry, предпочитаю отправлять и получать товар там.
5
Level 14 Local Expert
January 31, 2022
Первый раз делал отправление в этой компании, хотя неоднократно получал у них посылки. Принимала посылку администратор Ольга. Оля, большое спасибо, за обслуживание и приятное общение. Советую всем попробовать.
3
5