Классная курьерская служба. Персонал доброжелательный и приветливый. Очень приятно находиться в помещении, которое находится практически рядом с домом. Минусов не заметил, если вы заметили напишите. Но мне всё нравится.
Show business's response
Кристина Кузнецова
Level 3 Local Expert
January 10
Уже в который раз сталкиваемся с некомпетентностью сотрудников данного пункта!В первый раз не приняли обруч детский для гимнастики,сегодня палочку для гимнастики!!!😃Выдумывают какие-то коробки для этих предметов специальные!Как так???Почему в филиале на Ворошилова 49А всё это без проблем принимается?Так же и в Москве,проблем нет,так как этот обруч мне присылали назад с Москвы.
Софья Леонова
Level 7 Local Expert
April 30, 2024
Опишу только плюсы, так как минусов НЕТ! Приятный и отзывчивый персонал, особенно хочу выделить менеджера Татьяну. Всегда приветливая и все по делу. Всем рекомендую данный ПВЗ!
1
426733 Дедов
Level 5 Local Expert
May 29, 2024
Сейчас у Т. К. Сдэк программный сбой, но мне не понятно почему нельзя дозвониться до сотрудников пункта выдачи по адресу матросова 4, по номеру 2021418, я съездил потратил время, оказалось, что этот номер по словам сотрудника работает только для звонка сотрудника. Мобильная связь отсутствует, наверное руководство этого пункта не очень любит общаться с людьми, которых обслуживает.
Алексей Олегович
Level 10 Local Expert
August 30, 2024
Доброго времяни суток. Удобно, быстро, без трудностей
Александра Ковалева
Level 8 Local Expert
December 30, 2023
Отличный пункт выдачи! Сотрудники всенда вежливые и стараются помочь в решении всех вопросов! Однозначно рекомендую !!!
1
Интерпол
Level 2 Local Expert
December 8, 2023
Отличный пункт.хорошее расположение,небольшая загруженность(я ни разу не застал по крайней мере),приветливые сотрудники готовы ответить на любые вопросы. Отправляю и забираю посылки только здесь.
2
Дмитрий С.
Level 2 Local Expert
May 25, 2023
Отличный пункт. Расположение удобное. Помещение чистое. Дружелюбные сотрудники. Всё рассказали, показали. На, возможно, глупые вопросы чёткие и ясные ответы без малейшего намёка на издевку.
Твёрдая 5 из 5
2
Шерлок Котов
Level 13 Local Expert
August 27, 2024
Пытались дозвониться до пункта выдачи в течении дня. Никто не берёт трубку.
1
Инна Зорина
Level 6 Local Expert
January 30, 2023
Замечательный пункт СДЭК. Очень внимательный персонал. Работают быстро и профессионально. Пользуюсь часто и очень довольна. Рекомендую на все 100%.
3
Ольга
Level 6 Local Expert
September 25, 2023
Очень удобный пункт выдачи! Всегда отправляем только здесь! Очень довольны персоналом!
1
Виктор
Level 12 Local Expert
March 8, 2023
Вежливый и обходительный персонал, удобное расположение, большая парковка, всем рекомендую...Виктор
1
Александр Писарев
Level 15 Local Expert
February 15, 2022
СДЭКом пользуюсь постоянно. Ксть огромная разница между пунктами отправки/выдачи. Именно этот пункт недавно открылся и пытался отправить именно через этот пункт. К сожалению расстроился и больше не вернусь в этот пункт. Сотрудник который работает там все делает очень медленно. Очень неприветлив и не заинтересован в отправке груза, что бы он доехал - передо мной отправляли люди звуковой(режиссёрский) пульт и они подробно спрашивали как лучше отправить!? На что она не понимающе качала головой и говорила «ваш же груз?!» затем, пока люди занимались упаковкой я спросил, можно ли отправить мне алкоголь- сказали что можно. Я начал упаковывать в коробку и далее продолжал ждать. А история с отправкой предыдущих людей продолжалась - они хотели оплатить наличкой, но сотрудник сдэка сказал что сдачи нет и идите ищите где хотите деньги!!! Они мучались бегали меняли деньги.
А у меня, пока я упаковал замотал, уже практически подошла оплата - мне сказали что обязательно нужно в обрешётке. Я сообщил, что в других ПВ отправлял всегда без обрешётки и это по желанию клиента! На что сказал посмотрите мои отправления по базе, она посмотрела что там. Сказала что нет, отправлять не будет!!! Я думаю, ну ладно, давай отправлю и когда назвали стоимость !!! Я очень удивился - практически в 3 раза дороже!
Я развернулся и уехал в другой ПВ, где благополучно все отправил!
И буквально на выходных отправили родители мне посылку - посуду, и также обязали их оплатить обрешётку!! Родители мои пенсионеры и неужели сотрудники не могут все нормально обьяснить !?
СДЭКОм всегда отправлял и посуду, и технику и другие хрупкие вещи - проблем по не бывают, т.к. клеют наклейку стекло и даже не переворачивают коробку(правила сдэк). Очень жаль что сдэк раздает франшизу всем и не следит за качеством оказанных услуг!
Поэтому данный ПВ не рекомендую!
5
1
Олеся Баскакова
Level 10 Local Expert
March 7, 2024
Мне нравится этот пункт выдачи удобно что можно забрать здесь посылку
Владимир Владимирович :))
Level 13 Local Expert
May 2, 2023
СДЭК всегда хорош, что в Москве, что в Воронеже. Работают четко и никаких проблем нет, в отличии от почты России, где бывают вопросы
3
София
Level 8 Local Expert
February 11, 2024
Очередей никогда нет ( ну может мне так просто везло), операторы приветливые. Всё нормалек
Анна
Level 5 Local Expert
March 27, 2024
Работают из рук вон плохо!
Не вернули деньги за неоказанную услугу.
1
2
Эдик Кистаури
Level 11 Local Expert
December 5, 2022
Отличный магазин чисто и вежливо очень хорошие продавецы всегда с юмором
Хороший пункт. Адекватные менеджеры. Работают четко, быстро
3
1
Сергей Костин
Level 12 Local Expert
June 15, 2023
Удобное расположение, единственный пункт выдачи от СДЭК в радиусе 5км
Сергей П.
Level 3 Local Expert
June 9, 2023
Вечно база висит, не где это не отслеживается и катаешься просто так
А потом включают платное хранение
1
1
Андрей Н.
Level 3 Local Expert
April 8, 2022
Самый худший пункт выдачи, владелица подумала что бизнес прост, хотя бы можно выучить спектр своих услуг, условий и возможностей. Также не навязывать платные услуги, без которых якобы отправка невозможна. Лучше проехать дальше не на франшизный пункт!
2
1
Аполлинария
Level 11 Local Expert
April 29, 2023
Единственный минус, это выносить посылки большого размера. В остальном всё хорошо
1
Андрей Брязгунов
Level 5 Local Expert
September 2, 2024
Все чётко
Show business's response
Олеся
Level 11 Local Expert
January 26, 2022
Довольно хороший пункт. Девушки работают хорошо, приветливы, подсказывают когда есть вопросы. Чисто и убрано. Удобно что рядом с домом и не нужно никуда далеко ехать.
1
Елена Ш.
Level 2 Local Expert
February 25, 2021
Самая плохая компания по доставке в г Воронеж. Ни одной доставки не было в срок на протяжении нескольких лет. Сами давно не пользуемся их услугами, но порой партнёры отправляют посылки нам через сдэк и сразу же начинаются мучения. Последнюю посылку нам должны были доставить 20 февраля 2021. Сегодня у нас 25 февраля, каждый день звоним ругаемся, но посылки до сих пор нет. Вся абсурдность ситуации в том, что мы готовы приехать сами забрать, но в сортировочный пункт приехать нельзя нужно ждать когда курьер соизволит до нас доехать.
2
1
Galina M.
Level 19 Local Expert
December 29, 2022
Обычная пятёрка, ассортимент как и во всех магазинах этой сети
Елена Гаранина
Level 5 Local Expert
May 26, 2023
В целом, хорошее обслуживание. А вот дозвониться никогда не удавалось.
2
1
Валерий Ефремов
Level 4 Local Expert
March 17, 2024
Мне всё понравилось.
2
Ирина Соловьева
Level 5 Local Expert
May 7, 2023
Очень хорошее обслуживание! Молодцы.
3
Галина К.
Level 2 Local Expert
November 7, 2021
Всё замечательно, что касается пункта выдачи на Матросова) а по компании, раньше работали лучше..
3
Фёдор
Level 10 Local Expert
November 30, 2022
Чисто, вежливо обслуживание
Гектор Эскудеро
Level 18 Local Expert
May 30, 2021
Нормальный пункт выдачи,но не ужасное расположение,на авто подъехать не возможно,даже просто запарковаться рядом очень проблемно.
Марина
Level 14 Local Expert
April 28, 2022
Быстрая доставка, выдача. Обслуживание приятное.
Вадим Мангустов
Level 12 Local Expert
April 4, 2023
Удобно зайти по пути
1
Владимир Провоторов
Level 7 Local Expert
February 23, 2023
Пришёл, забрал, ушёл. Просто.
Sergey Pankratov
Level 15 Local Expert
May 19, 2023
Нормальный филиал
1
Ольга Колесникова
Level 11 Local Expert
March 11, 2023
Отличный пункт👍
Сергей
Level 5 Local Expert
March 19, 2022
Один человек сидит, очень долго всё происходит
2
Галина Ростобая
Level 14 Local Expert
January 25, 2022
Удобный пункт выдачи,всё устраивает
1
Роман Баклунов
Level 5 Local Expert
May 4, 2021
Очень дорогая доставка,, я в шоке от цен!! (((ПЭК в намного дешевле,
1
Алена
Level 9 Local Expert
March 15, 2021
Вежливые сотрудники. Удобное расположение.
3
Кристина Б.
Level 7 Local Expert
May 8, 2021
Вежливые сотрудники , с отправкой и доставкой проблем не было !
1
Оля Л.
Level 4 Local Expert
March 2, 2023
Удобное местоположение
1
Володин*Ка
Level 21 Local Expert
April 16, 2021
Пользовались несколько раз. В том числе с доставкой. Претензий нет