CDEK

4.7

998 ratings

Rate this place

Анастасия Колесниченко

Level 4 Local Expert

Отличный пункт выдачи,прихожу не в час пик людей немного, скорость обслуживания быстрая.Помогли упаковать груз , подобрали самый выгодный тариф, груз доставлен получателю был раньше ,чем положено. Буду приходить еще. P.s Кому не нравится, есть почта России, там "всё лучше"

Show business's response

Ольга П.

Level 8 Local Expert

Самое лучшее отделение СДЭК. Вежливые, дружелюбные, клиентоориентированные работники. Сегодня делала отправку, как всегда приняли на высшем уровне. Огромное спасибо Анне и Татьяне. Упаковали на совесть! Рекомендую данный пункт СДЭК.

Show business's response

Кучмель Наталья

Level 5 Local Expert

По работе делаю каждый день отправки и получаю тоже. Очень довольна! Девочки вежливые, всегда помогут , подскажут . И не только мне, сколько хожу, иногда слушаю не стандартные ситуации, но они всегда идут на встречу и делают всё возможное !

Виорика

Level 13 Local Expert

Хуже нет логистической компании, чем СДЭК. Везут из Москвы посылку дольше, чем ВБ на Шпицберген. Очень очень очень очень долго. Помимо этого, не в состоянии справиться с задачей довезти из пункта А в пункт Б, привозят не туда. Потом еще несколько дней ждешь, когда они привезут в нужное место. Трата моего времени, плохой бизнес

Show business's response

Алексей И.

Level 5 Local Expert

Был клиентом этого пункта более 5 лет. Минусы - навязывают самый дорогой вид отправки - навязывают жесткую упаковку, цена которой, как правило превышает ценность самой посылки - медленная работа операторов, собирают очередь - требуют вскрытие заводской упаковки нового отправляемого товара - взвешивание и упаковку отправления осуществляет сам клиент в порядке вещей - могут отказать в отправке товара, был случай, отказались отправлять новую металлическую деталь в заводской смазке, смазка стала причиной отказа - некоторые операторы на постоянной основе занимаются нравоучениями, о том что мне следует делать и как поступать. Итог: за пользование услуг самой дорогой транспортной компании в России я получаю хамство и очереди уровня Почты России. Более того, отправляясь с отправлением к ним, я не уверен, смогу ли вообще совершить отправку, примут ли ее или навяжут дополнительные услуги, лишающие смысла процедуру отправки. Всех этих минусов я ни разу не встретил в других соседних отделениях Сдэка. После очередной выпадки, вы потеряли клиента и будете их терять, я не знаю, что вам уже поможет, если операторы меняются, а рабочая атмосфера остается, наверное надо менять управляющего.

Show business's response

Андрей Спиридонов

Level 4 Local Expert

Доброжелательные сотрудники, обратился в первый раз по вопросу отправки товара Авито доставкой, очень приятная девушка Анастасия полностью закрыла вопрос и подсказывала на всех этапах, услугу получил и остался доволен! Огромное спасибо за помощь в сборке заказа, отправитель сам должен упаковывать товар по правилам, но мне помогли и качественно все уложили в коробку. Приложу фото моей посылки! =)

Виталий ********

Level 18 Local Expert

Отказались принять авито посылку, не упакованную в пупырку, ссылаясь на правила приема посылок. На вопрос , где это написано, указала на стенд с правилами. Потом предложила купить пупырку за 90 руб. Покупать естественно, ничего не стал, через 10 мин. благополучно отправил посылку с другого пункта без всяких проблем. Больше в эту шарашку ни ногой.

Show business's response

Евгений ядрушкин

Level 5 Local Expert

Не очень хороший пункт сдэк. Девочки постарались сумки обмотать плёнкой, у них не получалось, они плюнули, сказали мне это делать. Потом мам же я и взвешивал, сам наклейки наклеивал, а девушке менеджеру лень даже было попу оторвать от стула... На сделанное замечание сказали: - не хотите, не отправляйте....это что за отношение такое....

Оксана

Level 15 Local Expert

Долгое обслуживание . При получении и отправке один человек . Куча бумаг. Куча народа . Как раньше на почте . Вообщем сплошные неудобные лайфаки от СДЕК. Включая того что за вас никто получить не может .

Show business's response

Инкогнито 0121

Level 3 Local Expert

Обожаю эту компанию, самый лучший коллектив!!! Начальство у них супер, всегда помогают разобраться если что-то не понятно. Девушки всегда с хорошим настроением, аж уходить не хочется. Доставка всегда приходит вовремя))

Елена

Level 6 Local Expert

Стандартный пункт СДЭК. Удобно расположен, большая парковка. Персонал компетентный. Все вежливые, внимательные, быстро "разруливают" конфликтные ситуации.

светлана Михеева

Level 8 Local Expert

Очень нравится отдел доставки. Все быстро, вежливо , если у меня есть вопросы мне всегда дадут на них ответы. Советую

Show business's response

Кристина Черкасова

Level 4 Local Expert

Персонал вежливый ,помогут и все расскажут ,если вы первый раз хотите отправить посылку ,все сделают и помогут ,можно с этим даже не переживать)

Show business's response

Мария Дроботова

Level 2 Local Expert

Стала пользоваться услугами сдека недавно. Пункт нравится, чисто. Персонал вежливый, ответит на все вопросы, поможет при отправке, подскажет. Хороший пункт!Осебенно Нравится Анастасия,, всегда подскажет, поможет и ответит на все вопросы🌹

Артём Быканов

Level 3 Local Expert

Хороший персонал, в офисе чисто, сделан ремонт, есть парковка, доставка быстрая, девочки всегда помогают на каждом этапе. Советую!

Павел К.

Level 4 Local Expert

Приходил отправить посылку, вежливая сотрудница рассказала что как по отправке, помогла с упаковкой. Всё быстро, оперативно и доехало в целости. Прийду сюда ещё обязательно.

Premium _textile

Level 12 Local Expert

Очередей нет. Сотрудники вежливые. Расположение удобное. Парковка есть

Show business's response

Елена Шаталина

Level 5 Local Expert

Отврательная контора! Отправили 8 июня посылку (электросамокат) в Саранск. Менеджер при оформлении даже не спросила какую объявленную ценность указать, сама поставила 4000 (да и мы не посмотрели квитанцию), а посылка стоит 43000!!! Сказала 2 дня на обрешетку и далее 12 июня посылка будет доставлена. Но! На дворе 18 июня, а посылка ещё на складе в Щёлково!!! При этом я каждый день спрашивала, когда будет отправка и каждый день отписки, что вот-вот. При этом то посылка уже на обрешетке в Москве, а потом пишут, что ещё в Щёлково. 18 июня написала, что отказываюсь от их услуг и прошу вернуть посылку (она же никуда не уехала и находится на складе в Щёлково). Так вот! Сегодня 20 июня и посылку до сих пор не вернули!!! И снова отписки, что отправили заявку на возврат, а склад ещё не ответил. 2 дня!!! У меня подозрение, что тянут время, возможно посылку потеряли с концами. Не отправили, не вернули!!! Сегодня еще написали, что ждите до 23 июня ответ по возврату!!! Это как???!!!

Show business's response

Ира Громова

Level 4 Local Expert

Очень довольна СДЭК.Посылка пришла быстро, в целости и сохранности. Всё чётко, без задержек. Однозначно буду пользоваться снова ,рекомендую!

Show business's response

Ио М

Level 12 Local Expert

За 3 года пункт испортился. У вас ничего, не примут без допзатрат. Не советую. Просите чтобы с Авито заказывали куда угодно отправку только не отсюда.

Show business's response

Татьяна

Level 6 Local Expert

Часто пользуюсь услугами этого офиса, очень удобно, всегда вежливые сотрудники, внимательные.

Show business's response

Юрий

Level 12 Local Expert

Отличный пункт выдачи. Оперативно выдают и принимают посылки

Gala

Level 10 Local Expert

Когда пришла, работала только одна сотрудница, которая оформляла отправление клиента. Она сказала, что это будет долго и позвала из подсобного помещения помощницу. Та, конечно, выйти не соизволила. Минут через 5 вышла одна сртрудница из подсобки и пошла курить на улицу. Та, что упаковывала отправление, повторно пошла в подсобку и стало понятно, что сейчас на работе 3 сотрудника (один работает, остальные отдыхают). Однако даже после пререкательств еще один сотрудник не вышел для обслуживания клиентов. Пришли еще 2 посетителя, но и после этого ни один из сотрудников не присоединился к единственной работающей - упаковывающей заказ клиента. И только минут через 20-25 соизволила выйти еще одна сотрудница и начать обслуживать клиентов. Причем проблема возникает не в первый раз. Ранее оформляли отправку заказа Авито через этот пункт СДЭК, пришлось отказаться, т.к. сотрудник требовала КУПИТЬ у них упаковку заказа, хотя посылка была упакована хорошо самостоятельно. Без покупки за отдельную плату упаковаи сотрудница отказалась принять заказ Авито к пересылке. Пришлось воспользоваться другой транспортной конпанией. Не хочется вообще иметь никаких дел со СДЭКом. Пользуемся только в крайних случаях, когда нет других вариантов. Не рекомендую этот пункт!

Анна Л.

Level 9 Local Expert

Нужно было срочно отправить документы, время было уже ближе к закрытию, небольшая очередь. Думала, что не успею, но девушки терпеливо и вежливо обслужили всех, кто был в очереди. Все разъяснили, помогли, так что пункт выдачи хороший.

Сергей Карпов

Level 9 Local Expert

Очень хороший Сдек, сотрудники очень вежливые и приветливые, есть кулер чтобы воды попить пока ожидаете пока вам принесут вам по ссылку, всегда чисто. Всем рекомендую!!!

Александр

Level 13 Local Expert

Здесь можно быстро получить товар, а также отправить. Хороший персонал, отзывчивые люди. Чисто и есть место для парковки. МВсе оперативно и культурно. Рекомендую данный пункт.

Виктор Юрьевич

Level 8 Local Expert

Хорошая транспортная компания. Грузы оперативно доходят до клинтов. Приветливый персонал. Рекомендую.

Вячеслав Ч.

Level 3 Local Expert

Посетил данное отделение СДЭК, отправлял авито, с первых минут отношение было ужасное, заставили все распаковать и показать что в посылке на что я нормально ответил что в других отделениях не проверяли и в них как будет вселился, начали требовать чтобы я адрес тех отделений назвал чтобы на них донести. Паспорта при себе не было и я решил показать фото на что получил грубый ответ ответ что категорически запрещено по фото отправлять, спокойным голосом попросил показать в регламенте где это написано и мне дали талмут и сказали сам читай, попросил указать в каком пункте это прописано на что услышал в свой адрес "ты что читать не умееш". После небольшой ругани она сама читала 20 минут и ушла, вернулась с другими бумагами через 5 мин и с лицом победителя показала мне этот пункт обозвал при этом хамом хотя я нечего грубого не говорил и голос не повышал. Прошу руководство СДЭК предпринять меры по отношению к Анастасии Александровне (бейджика на ней не было, она сама так представилась)

Елена П.

Level 4 Local Expert

Пользуюсь постоянно этим пунктом.Мне всегда попадаются вежливые сотрудники, помогают упаковать посылки.В часы после 17 конечно народу полно По наблюдениям лучше приходить в первой половине дня😀

Наталья Середюк

Level 12 Local Expert

Быстро выдают посылки. Очереди почти всегда нет или совсем немного людей. Обслуживание быстрое. Единственный минус- это почти всегда коробки в ужасном состоянии.

Сергей

Level 5 Local Expert

По этому адресу никогда не открывается вовремя. На полчаса, на час опаздывает все время.

Show business's response

Татьяна Калугина

Level 6 Local Expert

Очень хороший персонал, всегда внимательны, всегда дадут квалифицированную консультацию,помощь. Очереди нет, всегда быстро .

Мария Перегудова

Level 14 Local Expert

Обычной пвз... Менеджеры вечно с недовольными лицами... Грязный,стены все поюзанные... Не приятно если честно .

Show business's response

Александр Заблоцкий

Level 6 Local Expert

Обслуживание понравилось, очереди не было.Персонал вежливый- приветливый.Расположение - удобное. Мне НРАВИТСЯ!.А самое главное отправляю здесь и получаю не в первый раз - никогда проблем не было.Все доезжает и приезжает в надлежащем виде в короткий срок.

Дарья Фролова

Level 3 Local Expert

Вежливый персонал,грамотно все объясняют,быстрая работа персонала,качественно упаковали посылку,посылка доехала быстро и в целости

Show business's response

Наталья

Level 11 Local Expert

Бывают очереди, но это смотря в какое время придти, персонал всегда старается побыстрее обслужить клиента, чтобы не задерживать его) персонал вежливый) всегда чисто) расположение хорошее, хоть иногда мест бывает не хватает, но это мелочи) спасибо)

Marina Stepanova

Level 6 Local Expert

ОСТОРОЖНО! ОБВЕШИВАЮТ! Привезли сегодня коробку для отправки (стандартная коробка из Леруа 40х60), перед тем как рассчитать стоимость нужно коробку взвесить. Весы показали 34 кг!!! 34, Карл!! У меня муж конечно сильный, но не настолько, чтобы как пушинку поднимать коробку такого веса, еще и я ее сама поднимала, а для меня 25 уже очень тяжело! Плюс коробка Леруа уже от 20 кг начнет лопаться, а тут 34! Что бы с весами не делали - они упорно показывали 34 и все тут. От отправки отказались, потому что были уверены, что и 20 там нет! В итоге приехали домой, взвесили - коробка 16 кг как она и есть по ощущениям. Мы уже много раз отправляли СДЭКом, но другим, средний вес коробок именно такой был, ни разу до 20 кг даже не доходил. В этот для отправки больше ни ногой! По крайней мере с большими коробками точно. Для выдачи пункт нормальный, большие очереди тут редко, но когда есть, стараются быстрее обслужить, хорошие сотрудники. Возможно обвес идет не специально, но с весами точно что-то не так - ощущение было, что разваливаются.

Юлия Грачева

Level 8 Local Expert

Отвратительный пвз, пришло смс о доставке посылки в пункт выдачи, приехала, а меня развернули, сказали что посылки нет и где она и когда будет они не знают. Решать проблему отказались, девушка на ресепшене курила "свисток" при клиентах было очень неприятно.

Анна Б.

Level 3 Local Expert

Первый раз попробовала отправить что-то Сдэком Очень удобно, милые девочки помогли со всем, объяснили все Если вы читаете , огромное вам спасибо

Show business's response

Юрий Востриков

Level 17 Local Expert

Небольшой пункт СДЭК, работают два менеджера, поэтому очередей практически нет. Доброжелательный персонал подскажет как правильно оформить и отправить ваш товар.

Сергей Р.

Level 11 Local Expert

Хотел отправить посылку от юрл.лица юр.лицу со страховкой груза и оплатой получателем,оператор долго разбирались в программе,но так и не смогла оформить отправку,зато попросила оплатить 345р. за упаковку,уровень клафикации персонала около нуля,обходите стороной.

Alina Oganova

Level 14 Local Expert

Отличный пункт выдачи, дамы вежливы, доставка в срок! Я в восторге!

Show business's response

Юрий Литвинов

Level 2 Local Expert

Обслуживание просто супер. Девочки обонятельные, внимательные, вежливые, красивые и профессионалы своего дела. Очень доволен.

Lipilin

Level 6 Local Expert

Отличный пункт все быстро и четка а самое главное работают оперативно И сотрудник Александра Огромный респект 😌

Ирина Бобкова

Level 6 Local Expert

Отзывчивые сотрудники, вежливые, всегда помогут оформить заявку. Меня устраивает.

Елена Зайцева

Level 18 Local Expert

Курьерскими услугами осталась довольна. Вежливые внимательные девочки на приеме, быстро все оформили. Доставка должна быть в понедельник, но в субботу, после обеда, пришла смс о доставке в пункт назначения!!! Жаль пришла поздновато, рабочий день закончился, так что все по плану! В понедельник!

Мария Васильевна

Level 3 Local Expert

Ужасное отношение к клиентам ,хамство грубость и навязывания своих условий. сотрудник Анастасия я тут одна такая как она себя назвала 😂😂😂её обслуживание оставляет желать лучшего.

Show business's response

Tagiltcev Roman

Level 3 Local Expert

Заказанный товар приходит целым, сотрудники вежливые

Дева_в_берцах

Level 5 Local Expert

Накануне вечером не взяли заказ ,типа не успеют оформить ,указали на свои часы за спиной ,хорошо ,ушла. Пришла с утра ,очередь ,работает одно окно ,второй сотрудницы нет ,за мной ещё 4 человека собралось ,подхожу к той,которая опоздала,говорю :"посмотрите ,что у меня в коробке (предварительно все дома упаковала ,не закрывала коробку,пришла со своим скотчем ,ибо у них на упаковочном столе нет такового,ни ножниц ,ни канцелярских ножей ,одна пленка,) Ее ответ:"Я не могу вас принять ,у меня не грузится программа..." Я:"не надо принимать посмотрите ,и я всё запакую,чтобы не терять время !" Она:"доставайте все-все из коробки Все достала Сотрудница:"Я не знаю ,что это!!!" Нашла фото в телефоне поделки к 9 мая ,говорю вот что это. Запаковала. ,все ,замотала пленкой . Говорит ,на весы кладите, берите рулетку измеряйте . Назвала размеры ,опять не понравилось ,начала переменять ... В итоге : так .пленка была наша ...включила упаковку в заказ... То есть это клиенты должны взвешивать ,измерять и упаковывать ,а деньги за упаковку все равно оплатить ? При всём делалось это с таким лицом ,будто я своровала ее деньги ((((

Вячеслав ;)

Level 5 Local Expert

Всё чëтко, оперативно и профессионально! Доброжелательные сотрудники.

Show business's response

CDEK

413 reviews