CDEK

4.9

294 ratings

Rate this place

Любовь Сотникова

Level 3 Local Expert

Сегодня 29.01.2026 получила свою посылку в пункте выдачи СДЭК по ул. Тараса Шевченко 26. Получение посылки осуществилось в течении 2х минут. Очень приятный и доброжелательный молодой человек быстро мне выдал мою посылку. Посылка без наружных и внутреннмх повреждений, хотя ехала ко мне из Челябинской обл. 8 дней и там было хрупкое вложение. Рекомендую эту компанию и этои пункт выдачи. Молодцы, качественный сервис доставки и выдачи посылок! Спасибо!

Show business's response

Olga Rul

Level 4 Local Expert

Крайне неудовлетворительное обслуживание и некомпетентность сотрудников. Абсолютно неприемлемый уровень сервиса. Сотрудники отсутствуют на рабочем месте. Настоятельно рекомендую руководству СДЭКА обратить внимание на обучение персонала и контроль качества обслуживания в данном пункте.

Show business's response

Николай М.

Level 7 Local Expert

Придя за посылкой 25.11.2025 я столкнулся с тем, что никого из персонала не было на месте. Судя по всему, он был занят личными делами на улице , а не работой. Никаких извинений за ожидание, разумеется, не последовало. Мало того, что приходится тратить время на ожидание сотрудников, так еще и сталкиваться с откровенным хамством. Надеюсь, руководство компании обратит внимание на качество обслуживания и примет меры по улучшению работы персонала. А именно мужчину который работал 25.11.2025 и 26.11.2025 , так как своего имени он сказать побоялся. Судя по предыдущим отзывам это не первый случай.

Show business's response

Татьяна Карасёва

Level 3 Local Expert

Помимо профессиональных недостатков, манера общения персонала была ужасающей. Откровенным хамством, отсутствие на рабочем месте сотрудника которого пришлось ждать около 10 минут , пока он заливал масло в свою черную машину. Руководители обратите внимание!

Show business's response

Семен Коновалов

Level 9 Local Expert

Приехал забрать свою оплаченную посылку . Не успел открыть дверь , хамовиднвч барышня не подымая голову начала кричать , что мы закрыты . Вопрос : где объявление ? Ни на двери , ни в уведомлениях , ни в часах работы . Забрать хотел 19 апреля , 20 тоже не работают .! Ужас Ответ на Ваше обращение , примерно с 19:30 до 19:50

Show business's response

Слава Собольков

Level 3 Local Expert

Самый уютный, вежливые сотрудники. Отдельно хочу поблагодарить мальчика в очках, компитенто оказала помощь, всегда рад новым лица.

Show business's response

Tatiana D.

Level 5 Local Expert

Сервис испортился. И все благодаря вашей новой сотруднице, которая абсолютно необоснованно невежливо общается, завышает цену посылки на пустом месте (из воздуха) и толком почти ничего не объясняет, если ей начать задавать вопросы. Так же в вашем офисе в общедоступном месте не размещена информация о стоимости доставки по каждой категории посылок, что является нарушением. Была бы возможность поставить «минус уйма звёзд», с радостью сделала бы это. Ах да, добавлю про цену. Необоснованно завышенная цена за посылку, которая была снижена после вопросов в процессе разговора, происходила при вашем ином сотруднике. То есть есть свидетель. И на вас за подобное можно подать жалобу в соответствующие инстанции, чтобы они проверили работу Вашего отделения. Я не знаю можно ли оставить отзыв о вашем отделении в сам СДЭК (головной офис), но если найду эту возможность, обязательно ей воспользуюсь.

Show business's response

Наташа

Level 7 Local Expert

Хорошее расположение и удобная парковка для посещения на авто. Если пешком, то далеко от остановки общественного транспорта. Сотрудники быстро работают, на вопросы отвечают и помогают разобраться в некоторых ситуациях. Оплата по карте (qr-код перевод) или наличными

Show business's response

ksenonon

Level 4 Local Expert

Самый лучший пункт выдачи! Сотруднику - Вячеславу отдельная благодарность 🙏🏻 упаковал все быстро и качественно 1000+👌👌

Анжела Кудряшова

Level 7 Local Expert

Очень нравится эта тран спортная компания,а этот пункт люблю потому что он рядом с домом и ребята там очень профессионально работают,быстро,четко,спокойно

Show business's response

Вредина)

Level 8 Local Expert

Тараса Шевченко 26 ,хочу понять ?когда вы смените своих хамовитых сотрудников!!! мало того, что заполняла в главном офисе анкету на предоставление данных ,чтобы в пункте выдачи с собой не носить паспорт, так я так понимаю !!я просто потратила свое время, все данные есть, в системе, отправила ребёнка отправить посылку, через авито ,где также есть все мои данные. Нет видите ли им нужен паспорт!! фото паспорта их не устраивает ,наличие тоже!!!то ,что человека есть все данные зарегистрированы в системе тоже их не устраивает, так ещё и хамы бросают трубки, некогда было просто тратить сегодня время ,чтобы идти туда !а то б я объяснила вашему сотруднику ,как ему следует общаться, еще и ребенка мне до слез довел!! ребёнок пришёл домой расплакался.... все данные есть !постоянно отправляю ,через вашу доставку все посылки, тяжело взять и донести нормально ребёнку информацию? и не бросать трубки ?бред какой-то ...такое впечатление ,что вы их без любого даже среднего образования ,на работу берёте И это уже не впервой, недавно отправляли посылку говорят доплатить за тару ,посылка меньше среднего размера , я говорю у меня упаковка входит в стоимость если я отправляю через авито в итоге ах да ))у нас же есть плёнка.... развод на каждом углу Я хотелось бы попросить руководство ,этого пункта ,проверить телефон указанный на сайте, так вот этот телефон он вообще ,никогда не работает !дозвониться на этот пункт в принципе никогда невозможно.. Работать сотрудникам некогда, есть компьютеры и компьютерные игры, недавно минут 10 стояли ждали пока доиграют

Show business's response

Даниил Денисов

Level 9 Local Expert

Пришел узнал цену доставки в Тюмень 750р, попросил коробку чтоб дома упаковать взяли 170р, пришел отправлять посылку взяли 750р, спросил почему 750 если за упаковку заплатил 170! Ответили что коробки не продают и цена 750р!

Show business's response

tatianavolodimirovna

Level 14 Local Expert

Впервые отправляла посылку в транспортной компании. Спасибо ребятам, быстро помогли мне, все рассказали, посчитали, упаковали, оформили, отправили. Всё быстро. По поводу расположения-да, искала кругами🙈 Указатель на дороге был бы очень кстати!

марина воребец

Level 13 Local Expert

Дважды пользовалась услугами. Все понравилось. Быстро, четко и внимательно . Рядом с домом. Советую

Show business's response

Ольга Ильина

Level 20 Local Expert

Интерьер как по всей сети. Аккуратно, сотрудники доброжелательные. Оплату картой не принимают, предлагают оплатить через QR код , при этом нет WiFi. Поэтому 3 балла.

Show business's response

Maximum A.

Level 4 Local Expert

Работник не спрашивая оформил экспресс-доставку, не уведомив меня. Заплатил двойную сумму без надобности. Узнал постфактум. Набирайте адекватных работников, а не школьников вчерашних

Show business's response

Сандрис Девятилов

Level 14 Local Expert

Чаще всего заказываю в этот сдэк, так как нет очереди. Ребята всегда быстро выдают заказ. Поездка в этот пункт занимала не более 5 минут по выдача.

Show business's response

Никита Макаров

Level 4 Local Expert

Даст иш фонтастиш. Просто лучший сдек в городе. И подъезжать удобно, и обслужат хорошо, и помогут и расскажут. Прям топ. Сотрудникам лайк и подписка

Show business's response

yana k.

Level 3 Local Expert

14.07.2022 забирала свою посылку в этом отделении. Отправитель рассчитывал мне одну сумму,по итогу получилась другая - в два раза больше...(там страхование и каких-то 20%,видимо за услугу) Очень жаль,что нигде не отображается мой долг ещё когда в пути посылка.(может я не увидела? ) в общем,расстроилась конечно,т.к пришлось рассчитываться и наличными и безналичным... наскребла.... огромное спасибо парню,работнику,выручил меня очень и помог. Ему 5 звёзд!

Юлия Тарасюк

Level 10 Local Expert

Вежливый персонал, отсутствие очереди, есть возможность припарковать автомобиль

Show business's response

Евгений Наземцев

Level 6 Local Expert

Очень удобный сервис. Обслуживание быстрое, персонал тактичный, очереди не было и удобное расположение.

Show business's response

Алексей

Level 16 Local Expert

Отправил посылку и то что возможны задержки ни кто не сказал , по халатности сотрудника или самой компании груз был задержан на 3 дня. То что груз задерживается компания не оповещает ей просто по барабану на клиентов. Я списался в чате поддержки оформили заявку претензию были озвучены сроки в которые будет решение, и тут как всегда опять забили молчат как мыши до того пока я не написал ни кто даже не вспомнил. Такая ситуация не первая с этой компанией. Хотя есть другие компании которые хотят работать и привозят посылки в срок. Я ни кому не советую данную компанию у компании с таким именем нет сервиса и виновата компания что держит таких сострудников!!!

Show business's response

Ангелинка П.

Level 3 Local Expert

Здравствуйте,зашли за посылкой,сотрудник не сказал не здравствуйте,не досвидания,полное равнодушие,оформила заказ на shein и случайно ввела свое имя,а паспортные данные матери,сотрудник сказал «имя не совпадает»,хотя фамилия та же,я как дочь вписана в паспорт мамы,подтверждение того что эта посылка наша есть,опять же попросила сотрудника помочь изменить паспортные данные,сказали зайти в «поддержку»,зашла,спросила куда нажимать далее,а в ответ услышала «я не работаю в шейн» когда объясняла такую же ситуацию с алиэкспрессом,что всегда вводила свое имя по ошибке,но посылку мне выдавали,и так же в ответ услышала «а при чем тут алиэкспресс»,так же я сообщила что скоро уезжаю в другой город,а мне ответили «ну измените адрес доставки🤷🏽”,извините очень не приятно было когда попросили о помощи,а в ответ полное безразличие.Посылку я так и не получила!!!

Show business's response

Артем И.

Level 11 Local Expert

Быстро оперативно! Удобное место расположения, есть парковка. Важно график работы смотреть через сайт сдек, а не в приложении!!!

Show business's response

Александр

Level 15 Local Expert

Худшая ТК! Требуют вскрыть подарочную упаковку новогодних подарков! Просто бред! На мой вопрос что запрещено к транспортировке? Ответ, я не буду распечатывать вам инструкцию на 60 листах! Ну удачи вам с таким клиент ориентированным подходом! Дата обращения 09.12.2022 15:00.

Show business's response

Дмитрий

Level 16 Local Expert

Удобное расположение, всегда рядом места для парковки. Помещение чистое и удобное. Сотрудники молодцы.

Show business's response

Алёна Колчакова

Level 8 Local Expert

Приветливый персонал. Пункт чистый. Я была одна. Чётко и по делу все. Обслуживание заняло пару минут от силы.

Show business's response

Авраам

Level 14 Local Expert

Очень долго везут заказ, да еще и за такую цену. Пару дней заказ просто так лежат в Москве, сегодня 5 часов назад был отправлен в пункт выдачи и до сих пор не приехал. Переоцененная доставка.

Den Kalityak

Level 3 Local Expert

Неадекватные операторы, которые позволяют себе в грубой форме разговаривать с клиентами, игнорировать звонки и в рабочее время использовать оборудование компании в своих личных интересах. Абсолютно не клиентоориентированный офис, с худшим обслуживанием.

Show business's response

infant666

Level 8 Local Expert

Сотрудник обманул мою мать. Человек просто пришел отправить молча посылку, а у него ничего не спросив и не сказав оформили экспресс отправление, еще и накинули страховку с обьявленой ценой в 3000 (естественно на такую сумму там ничего не было).

Show business's response

Ольга Калистратова

Level 7 Local Expert

Лучшие, оперативно работают, всегда вежливо, даже больше чем ожидаем 👍☺️

Show business's response

Наталья Поспелова

Level 4 Local Expert

Хуже пункта я ещё не встречала.Мало того что заказ отправили в сортировочный центр спустя неделю..посылка вместо обещеных 8-9 дней идет уже 20 дней.Так ещё и хамовитый парень в пункте, который беря посылку не предупреждает о том, что оплата только по qr-коду или наличными.А сказал об этом уже только тогда, когда упаковал посылку в коробку.На мой ответ, что у меня нет приложения банка на телефоне, так как он удален с апстора, сделал недовольное лицо и задал вопрос «как это у вас нет приложения?»нет его, удалили, санкции, представляете, я стою с карточкой, хочу оплатить, а мне ещё с недовольным лицом отвечают.Судя по ответам компании, они очень любят своего сотрудника и дорожат им..Хотя было бы кем, ни клиентоориентированности, никакой доброжелательности. Платить за эквайринг вы не хотите, так будьте любезны оповещать своих клиентов перед тем как взять посылку, что оплата либо наличными, либо по коду через приложение.Научите своих сотрудников клиентоориентированности, отправьте его на обучение, хотя что толку..если ваши ответы тоже «максимально»доброжелательны и развернуты.

Show business's response

Oksana_blesk

Level 18 Local Expert

Хороший пункт, очередей нет, быстро и комфортно отправить и получить

Дарья

Level 10 Local Expert

Честно говоря, особое приветливости у сотрудников офиса я не заметила, но в целом все хорошо. Удобное расположение, все быстро и четко.

Антон Рощин

Level 14 Local Expert

Отличный адрес сдек. Сколько раз посещал, столько же оставался удовлетворен оказанной услугой!

Show business's response

Александр Пикалов

Level 7 Local Expert

Быстро и качественно!

Show business's response

Екатерина Рома

Level 9 Local Expert

В целом не плохо , но не смогла донести до сотрудников ,что у меня бесплатная доставка , хотя даже в накладной было написано . Пришлось платить , на будущее буду более внимательна ещё при оформлении заказа.

Иван Мирошниченко

Level 7 Local Expert

Именно это отделение СДЭК самое лучшее в городе. Руководитель отделения очень отзывчивый, ответственный и доброжелательный. Всегда заказываю именно в эту точку свой товар.

Show business's response

ТАТЬЯНА ПЯТИНА

Level 11 Local Expert

Всегда вежливые сотрудники, быстрое обслуживание. Все всегда идеально)

Show business's response

Александра М

Level 12 Local Expert

Вежливый персонал, чисто, удобное месторасположение

Show business's response

Владислав Николаевич

Level 19 Local Expert

Отзыв общий негативный о жлобской политике работы компании СДЭК . Ни в одной транспортной компании и курьерской службе не встречал наценка 20 !!! процентов к стоимости перевозки если оплачивает пересыл " получатель" Да и тариф по Крыму "удивил "((( Севастополь - Ялта ( в центр города без пригородов) 570 руб за 6 кг 10х20 см . Плюс наценка итого более 684 руб . Что за дичь с такой ценовой политикой и сроками доставки в соседний город 2-4 дня

Константин Попов

Level 9 Local Expert

Удобный пункт выдачи, очередей нет, работают быстро.

Светлана Ибрагимова

Level 6 Local Expert

Все быстро ,нет очереди, приветливые сотрудники

Show business's response

Катерина Булочкина

Level 8 Local Expert

Удобное расположение, доставка во время

Show business's response

m t

Level 10 Local Expert

Хороший пункт! Быстро работают! Всё понравилось

Show business's response

Alex Galster

Level 6 Local Expert

Вежливый сотрудник! Месторасположение удобное.

Show business's response

Кристина Ткаченко

Level 6 Local Expert

Абсолютно не адэкватные сотрудники,которым не место в этой компании! Сотрудники не умеют общаться с людьми, они заняты компьютерными играми ! По телефону позволяют повышать голос и сбрасывают телефон!

Show business's response

Саша Р.

Level 6 Local Expert

Удобно и быстро. Ничего сверхъестественного, но чего ждать от пункта выдачи!?)

Show business's response

Олег

Level 7 Local Expert

Обслуживание происходит на высшем уровне.Всё чётко,быстро ,без каких либо задержек.В помещении чистота и порядок в любое время.

Show business's response

Кокорин Александр

Level 5 Local Expert

Хорошие ребята, никогда не подводили.

Show business's response

CDEK

108 reviews