Мало того, что 3 маленьких заказа пробивали 20 минут, сотрудник просто не выдал паспорт обратно, на других пунктах всегда возвращали сразу, и как-то не думая мы уехали.
ОБ ЭТОМ ДОЛЖЕН ПОМНИТЬ СОТРУДНИК, тогда какой смысл брать его, если обратно выдать забывайте…. Я думаю мы не первые такие…
Я конечно все понимаю, что уставшие люди все дела, но вы на работе.
И нужно это контролировать, потому что это личный документ.
А когда вы забывайте его отдать, а люди уезжают уже по пробкам на другой конец мск… ребят так не делается. Это реально жесть какая то.
1
4
Alex Vedov
Level 21 Local Expert
April 7
Главное персонал! Приветливо, вежливо. А главное, что ребята отдали посылку даже не в рабочее время. Пункт не был еще открыт, но пошли на встречу. Пользуюсь этим пунктом уже несколько лет. Всегда без сбоев.
миша карп
Level 6 Local Expert
December 23, 2024
Это просто жесть!
Попросили паспорт на отправление, протенули сотруднику паспорт, на что он его взял из рук, на ладно все понимание, что бы проще было внести даннные…
Но забыть отдать паспорт это просто что-то с чем-то!!!!
По итогу уже с другого конца Москвы не успеваем доехать, благо отправили друга забрать.
А по телефону даже не извинились
И не известно что за это время с ним могли сделать.
Молодцы! Так держать!
Потраченное время и нервы
2
Татьяна Черникова
Level 8 Local Expert
March 24
Добрый день!
Была в данном пункте «по пути».
Остались только позитивные эмоции. Сотрудники помогли с отправкой посылки, проконсультировали, подобрали размер коробки. Я была без паспорта, рассказали как можно сделать ID.
Приятно было взаимодействовать с командой!
1
Ольга
Level 9 Local Expert
December 23, 2024
Мой любимый пункт . Все нравится , кроме полусфер ( мешают парковать авто ) . Мест для парковки и так мало .
Ну и мои сотрудники , самые оригинальные .
2
мария молчанова
Level 13 Local Expert
May 15, 2024
Хорошее место. СДЕК расположен в жилом дома, с отдельным входом с торца здания. Понравилась приветливая девушка, принимавшая посылку.
Единственный минус, что рядом сложно припарковаться (во дворе все места заняты, а вдоль дороги знаки "Остановка запрещена".
4
Вера Ш.
Level 3 Local Expert
July 16, 2024
Хорошее место,расположение удобное,персонал очень приветливый,отзывчивый и квалифицированный!все оформили быстро!спасибо!
Взяли с меня по максимуму за пересылку вещи, постарались занять ею побольше места, то есть коробку пообъёмнее. Явно у ребят тогда день не задался, а план надо было сделать
1
Bbsit.ru
Level 5 Local Expert
September 11, 2024
Отличные, квалифицированные сотрудники👌👍 быстро и четко сделало международную отправку (хотя до этого в нескольких других отделениях сдэк сотрудники не могли это сделать)
1
1
Ольга Х
Level 7 Local Expert
August 18, 2024
Очень вежливый и отзывчивый персонал💖 Рядом много парковочных мест. Была под закрытие - очереди не было, получила заказ быстро.
2
Глушко Мария
Level 7 Local Expert
March 15, 2024
В основном всегда мало посетителей и большинство специалистов работают быстро. Персонал приятный, отзывчивый. Расположение не очень удобное, машину не поставишь
4
Роман Замыслаев
Level 9 Local Expert
November 6, 2024
Иногда сдаю сдесь посылки, из приятного, работают до 21.00, из минусов, отсутствие парковки.
1
Александр Николаевич Бычков
Level 10 Local Expert
January 21
Регулярно пользуюсь этим офисом для получения и отправки. Спасибо за вашу работу ♥️
1
Дмитрий
Level 6 Local Expert
March 11, 2023
Был 3 раза и каждое посещение, девушка менеджер (все 3 раза попал именно на неё), была вежлива и в хорошем настроении. Каждое посещение с приятными эмоциями. С парковкой беда, но т.к. пункт находится во дворах, можно подпереть кого-то, без опасения эвакуации авто, оставили номер и отошли на 2 минуты. Очередей нет. В целом доволен, если буду заказывать сдек, то выбирать буду именно этот пункт.
7
Румпель Штильцкен
Level 9 Local Expert
March 14, 2024
Да нормальный офис, народу обычно не много, есть небольшая парковка рядом, бесплатная. Только заявку на отправку делайте заранее, в личном кабинете, это ускорит процесс!
4
Yana Lilianna Aura
Level 11 Local Expert
January 29, 2024
Впервые пользовалась этой службой. Все понравилась. Четко, быстро, заботливо. Все объяснили, никаких проволочек.
Рекомендую.
4
1
Юлия
Level 4 Local Expert
July 16, 2024
Очень удобный пункт выдачи, всегда все быстро и приятные сотрудники, что редкость!
2
1
Роман Замыслаев
Level 7 Local Expert
March 16, 2024
Всем доволен, особенно тем, что работает пункт до 21.00 и принимают довольно быстро, не встречал очередей. Но по мне, отсутствие парковки, это неудобно, особливо када посылок несколько и не лёгких.
3
Alexander
Level 16 Local Expert
January 14, 2023
Удобное расположение, мгновенное обслуживание. Все, что нужно клиенту есть. Вежливый персонал, чисто и приятно. Сервис на высоте! Рекомендую для доставки и отправки!
4
1
Show business's response
СБИС
Level 13 Local Expert
November 22, 2023
Девчонки и мужики молодцы. Очень быстро, вежливо. На позитиве! Приятно у вас получать. Очередей не встречал в будни в районе 18.
4
1
Anna
Level 7 Local Expert
December 23, 2023
Отличная доставка, быстро, качественно. В Беларусь доходит за день-два. Заказываю сюда из онлайн магазинов, в соседнем доме. Очень приятные доброжелательны сотрудники. Спасибо большое Ивану!
3
1
Ярослава
Level 19 Local Expert
May 6, 2024
Приятный персонал, чисто, есть примерочные и кофе. Парковка не удобная
4
Леди Мэри
Level 7 Local Expert
December 17, 2022
12.12.22 отправляла международную посылку с данного пункта, принимала красивая девушка, с очень красивыми глазами, приветливая, расположенная по доброму, даже пошла на некоторые уступки что бы помочь мне, упаковала все профессионально быстро. Но я бы оставила одну звезду, только из за неё, все остальное, просто ужас, потому что обещали, что посылку доставят 2-4 дня, а статус не меняется, все ещё "прибыл в сортировочный центр", неизвестно вообще где посылка встряла и когда получит. Если бы ваша логистика была такой же как ваши сотрудники, то можно было бы надеяться, что у вашей компании есть огромное будущее, вам нужно серьёзно взяться за логистику и курьеров, они совершенно именно не хотят работать ( печальный опыт в недавнем прошлом). Номер заказа
1386702876
5
1
Полина
Level 8 Local Expert
April 30, 2024
Хороший сдэк, все быстро делают , пользуюсь уже года 2 , проблем не возникало , все быстро всегда присылают .
4
Светлана Н.
Level 4 Local Expert
July 17, 2024
Очень удобно забирать крупногабаритный товар!
Персонал вежливый.
2
1
Антон Карташов
Level 13 Local Expert
January 30, 2023
Как обычно, СДЭК любит подвалы и пристройки, но внутри все прилично. Сотрудники лояльны к клиентам, что еще надо.
По парковке-лучше не подъезжать прямо к месту-вероятность припарковаться мала, постоянная движуха на пятачке свободном. Так что видите место вдоль дороги или вдоль дома-припаркуйтесь, дойдите пешком.
Аккуратнее под балконами проходите, в предновогодний вечер передо мной спланировали 2 бельевых тазика ))
4
Ириска Ас
Level 15 Local Expert
January 28, 2024
Помогли разобраться с клиентским возвратом Эйвон,терпеливо и доброжелательно,особенно сотрудник- мужчина. За что им огромное спасибо!
5
1
Екатерина А.
Level 18 Local Expert
July 29, 2023
Обычный ПВЗ, как и все другие, бывают очереди, но и не стоит ходить туда в будни вечером. А так нормальный пункт выдачи, персонал вежливый. Мне удобно его расположение.
3
Евгений Пыриков
Level 2 Local Expert
March 1, 2023
Пользуюсь данным пунктом СДЭК постоянно. Оператор Анечка просто чудо!!! Умница,красавица,всё быстро,чётко,грамотно. Что отправить,что получить занимает 2 минуты!!!! Другие операторы-черепашки:))
6
Борис Чернин
Level 8 Local Expert
August 28, 2023
Милейшие сотрудники приняли мою посылку, задержавшись для этого на десять минут после окончания рабочего времени. Огромная благодарность за отзывчивость! Посылка была доставлена вовремя
5
Максим Н.
Level 6 Local Expert
March 22
Отличный пункт. Парни молодцы.Всё делают быстро, общаются вежливо.
1
Артемий
Level 21 Local Expert
April 7, 2024
Обычный сдэк, но сейчас из за стройки рядом не очень удобно добираться
1
Елена
Level 29 Local Expert
May 8, 2023
Очень мило общаются сотрудники! Спасибо за обслуживание! Быстро упаковали, очень вежливо. Приятное послевкусие, одним словом)
7
1
Ольга
Level 13 Local Expert
November 6, 2022
Всегда считала этот пункт отличным! Но вот один раз мне выдали заказ, который я оформила через Авито. И потом не закрывали его неделю. Продавец из за этого не мог получить деньги. Мне пришлось обращаться в поддержку СДЭК. Обычно там девушка сидит на приеме-выдаче. С ней всё отлично. А когда мне не повезло, так на выдаче сидел какой то мужчина. Видимо он ничего не знает, не владеет. Так что, кто будет обращаться туда, имейте это ввиду.
2
1
Елена Кузьменко
Level 15 Local Expert
December 2, 2023
Пункт находится близко, в помещении чисто, обслуживание быстрое. Я довольна.
6
1
Татьяна Маркушева
Level 8 Local Expert
January 2, 2023
Очень неудобно, т к при получении и отправке нет разделения очереди. В результате, чтобы что-то получить, необходимо ждать до 30-40 минут, если перед вами в очереди оформляют отправку, по сравнению с другими пунктами получения это невероятно долго. Лучше заказывать доставку в другие пункты. На счет оформления отправки посылки сказать нечего, не отправляла ни разу.
Алексей Кондратьев
Level 4 Local Expert
April 22, 2024
По своему желанию могут неделю не работать. Головному офису наплевать, что неделю нельзя получить товар.
1
Алекс 88 Алексеев
Level 13 Local Expert
May 31, 2023
Маленький офис, но очень быстрый персонал.
Вежилы и оперативные сотрудники оставляют очень хорошее впечатление.
5
1
Yennefer
Level 9 Local Expert
March 9, 2023
Хороший пункт выдачи, несколько раз получала там посылки. Быстрее всего работает девушка по имени Анна - с ней очень приятно взаимодействовать.
4
Show business's response
Мария Ф.
Level 9 Local Expert
January 16, 2023
Отвратительное обслуживание - за стойкой три человека, работает один. Какая-то странная, устаревшая система получения. Мужчина молодой, который стоял передо мной, не смог оформить на сайте отправление. Уведомления вконтакте? Хотя бы не по смс? Почта россии уважительнее и современнее этой компании в тысячу раз. Ещё и увидела, как мешок с посылками волочат по грязной земле на улице.
3
3
Ольга Перфильева
Level 10 Local Expert
March 1, 2023
Как хорошо жить в век цифровизации. По некоторым обстоятельствам не всегда можно встретиться с друзьями. Но подарки от друзей можно получать,благодаря СДЭК!!! Вау. Спасибо что вы есть
5
Show business's response
Сергей К
Level 23 Local Expert
August 6, 2023
Хороший пункт , адекватный персонал, единственное с парковкой не очень удобно.
6
Ольга
Level 15 Local Expert
May 3, 2022
СДЭК расположен с торца жилого дома. Предназначен для получения больших предметов, а припарковаться совсем негде. Однажды меня пропустили на закрытую парковку, относящуюся к стоящему рядом дома, т.к. получение товара у меня занимало 5 минут. Но думаю, что пускают туда далеко не всех.
1
АЛЕКСАНДР ЕФРЕМОВ
Level 4 Local Expert
April 17, 2023
сдек работает плохо..Сайт говорит. что посылка принята в городе получателя и находится там уже 6 дней без движения.Вы постоянно меняете прогнозируемые сроки доставки.Сначала было 11апреля .а теперь 01.05-11.05..Заказ5411.
2
Александр Ч.
Level 5 Local Expert
December 30, 2023
Прекрасный коллектив в этом офисе! Всегда помогут подскажут!!!
3
Юлия Ткачева
Level 11 Local Expert
February 9, 2024
Всё чётко, упаковали, предоставили коробки и всё для упаковки) МОЛОДЦЫ))))
4
Ломилина Наталья психолог
Level 15 Local Expert
October 20, 2022
Быстро, четко, по-деловому.
Приветливо и дружелюбно.
Для получения нужен паспорт.
Есть стол, на котором можно проверить посылку.
7
Алишер Хаитов
Level 17 Local Expert
September 19, 2023
Очень быстрое и качественное обслуживание!Вежливый персонал.