CDEK

4.3

130 ratings

Rate this place

TEQUILA

Level 8 Local Expert

Отличный пункт ! Отправляла чемодан в Ростов , менеджеры помогли упаковать , предложили несколько тарифов доставки . Подключили сдэк айди . Теперь я могу отправлять и забирать свои заказы без паспорта 👌 Спасибо ❤️

Show business's response

Владимир Еронин

Level 17 Local Expert

Отправлял посылку в Казахстан. Девушка все разъяснила - все нюансы с таможней. Что может быть возврат и тп. Посылку упаковала грамотно. Взял страховку - оказывается и такая функция есть.

Света П.

Level 3 Local Expert

Супер обслуживание Юлия и Ирина просто девушки знают своё дело и работу на все 100% Всегда помогут и расскажут Я очень рада , что Вы есть 🫶

Татьяна Бирюкова

Level 8 Local Expert

Сотрудники девочки очень вежливые и отзывчивые, дают советы как лучше и качественно упаковать посылку для отправки. В помещении очень чисто и всегда порядок.

Sergey Strelets

Level 12 Local Expert

Просто пункт. Обслужили быстро, персонал на своём месте. Перед выдачей проверили мою личность по паспорту, а это значит, что посылку мою другая лмчность не заберёт. Всё норм, всем удачи;)

annarg1

Level 5 Local Expert

Хороший пункт. Девочки работают быстро, внимательно. Всегда вежливы и приветливы. Хожу сюда года 3, наверное. Все отлично. Жаль, что в отзывах люди не учитывают, что звёзды они ставят именно пункту выдачи, а не всей компании СДЕК. И за то, что в пути произошла задержка - это не вина именно этого ПВЗ. Задача пункта - принять и оформить посылку и, соответственно, выдать вам вашу посылку. А не доставлять ее. Доставкой пункт выдачи не занимается. Получается, что за косяки перевозчиков и сортировочной, вы ставите оценки ПВЗ.

александр к.

Level 2 Local Expert

Самое ужасное отделение которое я когда либо видел. Абсолютный непрофессионализм и нежелание сотрудников работать. По авито доставке заставляют покупать коробки и обрешетку. Продавцу говорят оплачивать сразу. хотя эта обязанность ложится на покупателя. В других отделениях отправляют без проблем. На горячей линии сдек говорят что покупатель может оплатить. Не нужно держать таких сотрудников которые не хотят работать и зарабатывать.

Tati Dor

Level 3 Local Expert

Хмм... Не знаю кто тут негативит... Может не в мск беспредел, но я регулярно делаю заказы с доставкой сдэк и пока всё приходило быстро, в целости и сохранности. Пвз конечно не Яндекс маркет, стремненький, но ничего критичного. Да, сотрудники не улыбаются обычно... Думаю условия и зп у них не очень. Но и не хамили пока ни разу.

Илья Никольский

Level 6 Local Expert

Чистый пункт, вежливый персонал и быстрая доставка, мне все понравилось

Ирина Х.

Level 5 Local Expert

Худшая компания, то товар вовремя не доставляют, то посылку, чтоб получить паспорт нужен, зачем тогда записываете номер телефона, номер товара, сколько всех даных но без паспорта они посылку не отдадут, даже фото паспорта им не подходит. Чтобы сделать электронную подпись, сайт тупит, сообщение не приходит на номер и как зарегистрируешься, вообщем не рекомендую эту компанию.

Show business's response

Usmon Mahsumov

Level 2 Local Expert

Пользуюсь услугами компании часто, отправляю и получаю груз. При отправлении подскажут и покажут правильную упаковку. При получении оформили анкету для получения без паспорта, и получаю (я и за меня)по смс коду. Вежлевые девушки😊Приятно работать с Компанией. Спасибо.

Show business's response

Алексей Тадынкин

Level 2 Local Expert

Заказывал срочную доставку из Московской области в Тамбовскую область примерно 400 км, сотрудники С декабря уверили что посылка будет на следующий день, так мало того что она сутки лежала в Москве, потом сутки ехала в Тамбов, потом в Тамбове оказалось что курьер работает три раза в неделю и мне не повезло, в итоге доставка 7!!!! Вместо одного!!!Дней, плюс мне пришлось её самому ехать на такси забирать, сотрудникам Сдека глубоко наплевать что посылка срочная, пишет извините так получилось это ваши проблемы!!! Обратная связь нулевая, говорят разберемся Перезвони, ни разу не перезвонили

Show business's response

Ольга В.

Level 7 Local Expert

Офис не большой, чистенько, приветливые менеджеры. Всегда подскажут как лучше отправить. При получении все быстро

Miwa

Level 2 Local Expert

Хороший пункт выдачи! Сотрудница помогла оформить и упаковать заказы, быстро и качественно. Посещением остались очень довольны.

Никита Кнышов

Level 3 Local Expert

Очень добрые и вежливые сотрудники. Быстрое и качественное обслуживание

Show business's response

Николай Тараканов

Level 6 Local Expert

Последний раз обращался в эту (КОНТОРУ) пришёл первый раз отправить посылку, сказали без паспорта не принимаем. Ну ладно. Вернулся за паспортом. Начал отправлять и сказали мы рули с подушками безопасности не отправляем, ещё сказали у вас не в одной компании не примут. Вопрос как обесточена подушка может взорваться? . Ещё и сотрудники азиатской внешности безграмотны. Ну ладно плюнул и ушёл с этой конторы. Больше ни ногой туда! Так суть в том что в другой компании приняли сразу без вопросов!!!

Show business's response

Лилия Лилия

Level 14 Local Expert

Спасибо коллективу отзывчивому и дружелюбному⚘️⚘️⚘️ Спасибо отдельное милейшей Юлии за помощь в подключении услуги

Л.Л.

Level 7 Local Expert

Хорошо хоть есть 1 пункт в Новых островцах. Не хватает чистоты в данном пункте, все как-то обшарпано, небрежно...

Nikromanhik

Level 9 Local Expert

Не компетентный сотрудник. Постоянно очередь. Тут сотрудники все как будто первый день.

Show business's response

ЕЛЕНА БОБКОВА

Level 2 Local Expert

Обратились в сдэк в талдоме . Это совершенно не логичная компания . Цепочка контактов не продумана .. никто не ответит если что то не доставят . Спроса нет ни с кого никакого . Я ожидал более менее продуманной логистики . Никому не советую .

Show business's response

Луиза

Level 7 Local Expert

Отличный пункт СДЭКа, чистенько, аккуратно, все быстро приняли и отправили. Вежливый персонал👍🏻Приятно, что работают в выходные

Снежана Музоваткина

Level 6 Local Expert

Ребята , впервые в жизни оставляю негативный отзыв. 28.11.2021 принят груз в Москве, сейчас 16.12.2021 и увы доставки нет. Звоню на call центр , разговариваю с главным менеджером и увы результата 0. Что делать? Как повлиять на ситуацию?

Ольга Белинзон

Level 3 Local Expert

Доставка СДЕК на БАУЛИНСКОЙ, 5 работает чётко, вежливо обслуживание.

Ирина Р

Level 4 Local Expert

Упаковала дома свое отправление в пупырку, пришла в пункт выдачи, сказали всё вскрывать и показывать, что отправляю. После чего мне нужна будет новая пупырка, которую я могу либо КУПИТЬ у них, либо сбегать домой и принести свою пупырку. В ином варианте(без пупырки) принимать отказались(по понятной причине, ведь это мелкие вещи, которые будут мотаться в коробке туда-сюда). Отправляла БРЕЛКИ! Ранее делала отправки в этом же пункте и таких вопросов никогда не возникало. В итоге пошла в соседний пункт выдачи, где у меня любезно приняли отправление без лишних вопросов.

Владислав К.

Level 3 Local Expert

Отличное отделение. Персонал, выше всяких похвал! Твердая пятерка с плюсом!!!

Show business's response

AlexaZoo

Level 5 Local Expert

Иначе как колхозом это не назовёшь. Постоянно сами со своей стороны меняют условия и сдвигают сроки доставки, даже не удосужившись позвонить получателю и согласовать с ним. В итоге я сама вынуждена тратить время и звонить, не дождавшись доставку в заранее оговорённое или измененное время, отменив на этот день планы. Но самое интересное-никаких извинений никто не принес, якобы ошибка в распределении с адресом( по опять же, почему не позвонить?!), посылка моя так и не получена, а два дня назад мне пришло чудесное электронное письмо-уведомление об успешно доставленном заказе. Аплодисменты. Занавес.👏 Настоятельно не рекомендую доверять этой организации важные вещи и серьёзные документы.

Show business's response

Максимов Андрей Сергеевич

Level 3 Local Expert

Отправлял данным пунктом, оформили быстро, подсказали с упаковкой

Евгения Ельхимова

Level 2 Local Expert

Худшая компания доставки! Последний раз сделали заказ через СДЭК! Заказывал муж, но сам забрать не смог, заказ не оплачен, прихожу забирать, а мне не отдают, хотя есть код, есть ксерокопия паспорта, можно связаться по телефону не посредственно с заказчиком... Нет и всё.. Изменили получателя через компанию, где делали заказ, всё равно заказ не отдали, якобы у них ничего не поменялось, опять обратились к поставщику, нам сделали доставку курьером, пришло СМС что доставка будет с 16-19, курьера нет, зашли на сайт СДЭК там уже доставка стоит в этот же день, но уже с 18-22... Так всё равно НЕ ДОСТАВИЛИ!!! Больше никогда не обратимся в СДЕК!!!

Владимир Чурсин

Level 7 Local Expert

Это самый ужасный пункт, устанавливают свои правила отправки. Проще канадскую границу нелегально перейти чем что либо отправить в этом офисе. Ни в одном из офисов СДЕК при отправлении у меня не спрашивали паспорт, потом допрос с пристрастием что отправляете , неоднократно отправлял автомобильные электронные блоки вопросов не возникало. Тут же заверните в пупырку, затем в коробку, коробку оберните в пупырку и затем ещё в коробку. Кащей бессмертный так за свое яйцо не переживал, как этот офис, устроили забаву - матрёшку. Бред, зря только потерял время , развернулся и ушел. На следующий день с другого офиса в Москве отправил без такого квеста.

Олег Б.

Level 3 Local Expert

Отличный пункт! Девочки знают свою работу!

Эмилия

Level 4 Local Expert

Нравится этот пункт .Девушки просто чудесные, Помогут,объяснят,подскажут!Спасибо за профессионализм!

Анастасия Г

Level 8 Local Expert

Отвратительное отношение к своему делу. Посылка вместо пункта назначения уехала на другой конец страны! До колл центра не дозвониться. Никому не рекомендую пользоваться этой компанией!

Ирина Тюленева

Level 6 Local Expert

Отвратительная курьерская компания! Хочется сказать другими словами… Заказала экспресс доставку, обещали сроки 1-2 дня…идет 4 день, а деньги то взяли по полной. Ладно деньги…время (!!!) кто вернет мне время ожидания? Мама сидит уже третий день ждет курьера не выходя из дома, что бы не пропустить его, а ей звонят и говорят, что курьер вернул посылку на склад! Без объяснения причин… До этого два дня ждали и они даже не удосужились позвонить, просто переносили дату получения по своей инициативе! Приходилось самой выяснять причину, а это по пол часа на телефоне беседуя с ботом. ***! Нет тут никакой экспресс доставки…есть обычная и то за нее побороться надо! Заклинала, что не буду пользоваться сдэком, но судьба свела меня с ними всего дважды и все два раза это был АД! А еще под моим именем кто то доставки оформляет, которые я не получала и не отправляла, неоднократно им писала и звонила, ничего не поменялось..им плевать на клиентов)

Show business's response

Николай Глазков

Level 3 Local Expert

Заставили купить обрешетку для велосипеда, который был в траспортировочной коробке, но ладно сказал пусть будет по вашему, спрашиваю, а по приезду её снимают так как девушка будет забирать, говорят конечно Же, итог послали девушку куда подальше, говорят 400 рублей давай и оформим курьера доставки, девушке пришлось тащить волком, худшая компания которой я воспользовался больше не когда

Show business's response

Софа М

Level 5 Local Expert

Попала в самый разгар ремонта)))))) сверление,бурение и т.д. Но само обслуживание было просто на высшем уровне)))) спасибо вам и успехов))))

Марьяна Разаханова

Level 8 Local Expert

Забирала там недавно посылку, дошла в целости и сохранности во время

Дмитрий Воробьев

Level 18 Local Expert

Рядом с домом.Быстро принимают.приветливые сотрудники

дина лиматова

Level 5 Local Expert

Была 10.11.21 отправляла посылку . Очень вежливая девушка администратор. Предложила помочь, всё понятно объяснила , и супер вежливо общалась ❤️Все круто , девушке успехов ❤️

Вагончик Т.

Level 4 Local Expert

Компания не пунктуальная .заказал ко дню рождения подарок, он с Москвы уже 3 дня едет. 40 км расстояние почта России так же.разница тогда в чем.компания неочем

елена корезина

Level 9 Local Expert

Компания просто отвратительно работает, самое главное содрать деньги с клиента, а доставим как нибудь и когда нибудь, когда нам будет удобно

Show business's response

Дмитрий К

Level 13 Local Expert

Быстро все принял, народу нет.

Ксения Ведерникова

Level 8 Local Expert

Вежливый персонал, место для парковки имеется (днём точно)), чисто.

sergo.arm02

Level 3 Local Expert

Из-за лишней болтовни очереди

Show business's response

Уханов Максим

Level 30 Local Expert

Отличный пункт выдачи!!

АПК

Level 19 Local Expert

Хороший пункт все быстро оформили подсказали. Рекомендую

Елена

Level 17 Local Expert

Дважды пользовалась услугами этой компании. Один раз отправляла документы, второй раз получала дорогую посылку. Оба раза были серьезные проблемы. Первый раз, когда отправляла документы, заказ оформила на сайте. Курьер должен был привезти специальный конверт. Приехал курьер, без конверта, без пакета, говорит давайте Ваши документы мне в руки, я в офис приеду - запакую их сам. Я была возмущена. Это оригиналы важных документов, как это брать их незапакованными? А если часть потеряется? В общем без упаковки не отдала. На следующий день приехал тот же курьер, привёз конверт, а сам злющий!!! Вошёл в прихожую, весь на нервах, начал швырять ногами детскую обувь, разговаривать на повышенных тонах, я элементарно испугалась. В общем кое-как разошлись с ним. Потом несколько лет старательно избегала эту курьерскую компанию. Но вот недавно партнеры отправили мне дорогую вещь через эту компанию. Утром пришло сообщение: «Ваша посылка выдана курьеру». Ок. Сижу жду. День прошёл, никто не приехал. На следующий день звоню в компанию СДЭК выяснить где посылка и мне отвечают, что курьер приезжал, не застал меня дома и поэтому посылку вернули в пункт выдачи. Предложили приехать и забрать ее из пункта. Я очень удивилась тому, что курьер приезжал, ведь я из дома никуда не выходила. Села за монитор и отмотала показания камеры с подъездной дорожки и от дверей дома. Ни по подъездной дорожке никто не подъезжал к дому за последние сутки, ни к дверям никто не подходил. Зачем врать, что курьер приезжал??? Ещё и с претензией, мол Вас дома не было, мы приезжали, теперь приезжайте забирать посылку сами! Я уже молчу о том, что из Москвы в Одинцовский район посылка идёт две недели! В общем компанию СДЭК категорически не рекомендую.

Show business's response

Дмитрий Кащеев

Level 10 Local Expert

Быстро четко вежливо

Level 9 Local Expert

Чудная женщина, сказала что пока не вскроет заводскую упаковку и не посмотрит что внутри, принимать не будет. Не отправляйте здесь товары которые могут заинтересовать ее:-)

Show business's response

Rodika Goncear

Level 3 Local Expert

Самый лучший ПВЗ ✅

Кузнецов Роман Александрович

Level 15 Local Expert

К этой точке нет претензий, претензии к СДЭК, везли с к расночрска посылкуи больше 2 недель лежала в Москве

Show business's response

CDEK

60 reviews