CDEK

4.8

365 ratings

Rate this place

Полина Ступина

Level 2 Local Expert

Пользуюсь услугами СДЭК регулярно. Пункт Саратов улица большая садовая 100Б. Всегда чистый, девочки-менеджеры очень приветливые, особенно большое спасибо Виктории Посылки доходят целыми, часто даже раньше заявленного срока. Спасибо за отличный сервис!»

Irina Erysheva

Level 8 Local Expert

В целом неплохой пункт, светлый, чистый. Достаточно дружелюбный персонал. Но! Делала заказ на сайте Снежной королевы с доставкой в СДЭК. При оформлении заказа выходит информация, что можно оплатить при получении картой или наличными. По факту оплатить можно только по QR-коду, сотрудники утверждают, что терминал отсутствует. Я понимаю, что расходы организации при оплате клиентами через терминал в 2-3 раза превышают расходы при оплате по куару. Но это не проблема покупателя услуги, согласитесь, что нарушаются права потребителя. Для тех, кто не понял суть момента: при оплате через куар не начисляется кешбэк. Вообщем, хитроманы вы. В один прекрасный день кто-то напишет на вас в Роспотребнадзор.

Влад Сухарев

Level 4 Local Expert

У меня один вопрос: сотрудники данного пункта имеют право закатывать глаза и говорить, что до конца рабочего времени осталось 5 минут и посылку нехотя отправлять? По всей видимости, сотрудники сами устанавливают себе режим и график работы вне зависимости от указанных условий самой фирмы. Одна сотрудница соизволила нахамить, а молодой человек спокойно и нормально принял посылку. Так что, имейте в виду) в этот СДЭК безпяти заходить нельзя)))

Show business's response

Александра Л.

Level 4 Local Expert

Абсолютно не дружелюбные сотрудники, еле-еле разговаривают. Пассивный подход к работе и к клиентам никакой заинтересованности. Неприятный персонала и из-за этого вообще не хочется обращаться в этот пункт выдачи сдэк, но к сожалению, рядом другого нет, иначе я бы сюда не ходила. Я нигде в сдэк не видела таких умирающих и некомпетентных в плане обслуживания сотрудников

Гала Раж

Level 4 Local Expert

Идеальный пункт! Всегда идут навстречу, помогают с упаковкой, советуют как лучше, участвуют в запаковке даже! Лучший коллектив! Эмпатия и забота на уровне. Когда вызываю курьера на забор доставки из дома или офиса — ситуация еще лучше! Всегда подберем и удобное время, и удобное место. Клиентоориентированность просто вышка!

Dmitry Korsar

Level 5 Local Expert

Удобное место расположение офиса. Не далеко остановка общественного транспорта. Рядом большая парковка. Внутри чисто,персонал вежливый и знающий своё дело. Мне всё понравилось

Антонина Г.

Level 5 Local Expert

Девушка, которая работала там вечером 16.10.25 - эталон сотрудника. Всё очень чётко, быстро и уважительно. Просто восторг! Если верить чеку, это Старикова Виктория Олеговна. Уважаемые руководители компании, обратите на неё внимание.

Алексей Б.

Level 4 Local Expert

Вежливый, обходительный персонал. От оператора до управляющего. Всегда всё расскажут и посоветуют. Маленькое, но чистое и аккуратное помещение. В общем, только положительные эмоции.

Show business's response

Людмила Капранова

Level 7 Local Expert

Отличный пункт! Сотрудничаем не первый год. Всегда всё быстро и чётко. Сотрудники всегда помогут и подскажут. Не было ни разу, чтобы подвели. Спасибо ребятам за работу!

purplehaze

Level 3 Local Expert

На мой взгляд, пункт выдачи службы доставки СДЭК оставил приятное впечатление. Местоположение было удобным, легко найти по указателям. Персонал был дружелюбным и готовым помочь. Забрал посылку быстро, без задержек. Понравилось, что была возможность проверить содержимое посылки на месте перед подписанием документов. В целом, опыт использования пункта выдачи СДЭК был положительным, и я рекомендовал бы его другим пользователям.

Diana Snatkina

Level 6 Local Expert

Классный пункт выдачи. Всегда все во время приходит, сотрудники очень вежливые, внимательные, удобно добираться, а еще хочется отметить чистоту пункта. Всегда все чистенько. Спасибо Вам за Ваш труд

Show business's response

Анастасия Шувакина

Level 3 Local Expert

Приятный пункт выдачи, чистый и аккуратный. Обслуживала Кочеткова Виктория, вежливая девушка. Сработала быстро и эффективно.

Сергей Райт

Level 17 Local Expert

Большой минус этого филиала - это персонал. Сервис ниже среднего. На вопросы отвечают очень неохотно и негативно. Элементарный пример: спросил скотч для упаковки, неохотно положили на стол и попросили не расходовать много. При этом наблюдая за упаковкой. Неприятное ощущение от присутствия было в каждом аспекте встречи. От оформления до отправки

Наталья Чугурова

Level 2 Local Expert

Отвратительная контора , убеждаюсь который раз, всегда все очень долго и выдают и принимают заказы, а сегодня муж не может получить посылку зная все данные , потому что он это не я- это вообще как , по какой такой причине? Вы что банк? Выдаете кредит? СДЭК это допотопная контора со старыми устоями. Где технологии ? Уже почта в разы быстрее!!!!

Show business's response

Каутар Тини

Level 2 Local Expert

Там были две девушки, одна занималась хорошими делами, а другая плохими, я прождала 3 дня, а когда пошла доставлять заказ, обнаружила, что его не существует, потому что та, кто вводила данные, ввела неправильный адрес

Show business's response

Яна Мурзина

Level 2 Local Expert

Отправляла посылку родным людям, ребята подсказали и упаковали груз, отправили экономичным тарифом. Теперь буду ходить только сюда

Сергей Бросихин

Level 8 Local Expert

Доставку производят в обещанный срок. Товар сохранный. Пнрсонал внжливый, работает быстро. В помещении чисто, есть всё необходимое для проверки. Парковка есть.

Наталья

Level 30 Local Expert

Хороший пункт выдачи и приемки заказов Отправлю посылку сегодня, приятные администраторы,вежливые, быстро обслужили

Show business's response

818218 Мусатов

Level 2 Local Expert

Данный пункт выдали оставил у меня только приятные впечатления,все очень дружелюбные отзывчивые и что самое важное профессиональные ни одного нарекания за все мои походы в данный пункт выдачи я не обнаружил,если и пользоваться СДЭК то только этим пунктом выдачи

Crystalkristy

Level 17 Local Expert

Самый хороший пункт! В силу работы часто пользуюсь услугами транспортных, со сдэк проблем не возникало никогда . А в этом пункте отличные сотрудники ! Всегда идут навстречу и всегда вежливы )

Екатерина Чубакова

Level 10 Local Expert

Отличный персонал, оперативная работа. Всегда в наличии упаковка, помогут упаковать .Причем проконсультируют и подробно расскажут об условиях отправки.

Варя Шуманова

Level 2 Local Expert

Отличное и персонал! Помогли вытащить очень тяжелый груз до машины. Внутри чистота и порядок ✨

Show business's response

Ольга Ш

Level 6 Local Expert

Получала там посылку, упаковка замечательная, всё доехало в целости и сохранности, персонал вежливый. Но вот извещения никакого или смс от сдэк не получила, приходилось самой бесконца справляться о приезде посылки. А так всё хорошо.

Александра Бондаренко

Level 4 Local Expert

Забирала посылку из этого пункта 7.06.24г примерно в 13. 00. Девушка отвратительно со мной общалась. Не показав конкретное место, сказала расписаться там, где написано "получатель". Серию и номер паспорта, дату, время - все написала. Далее было ФИО и подпись, а слева было уже написано: "доставивший сотрудник". Почла моего уточняющего вопроса на меня обратили полный отвращения взгляд и сказали: "Я же сказала: там, где получатель". В общем, девушка не шла на нормальный разговор КЛИЕНТА и РАБОТНИКА. Ушла, к сожалению, с испорченным настроением ( Также было не очень чисто: волосы, пыль по углам. Неприятненько((

настя лвлвлв

Level 2 Local Expert

Хороший пункт выдачи, персонал общается вежливо и поможет во всем, что надо, обстановка уютная и не давящая, все супер!!!!

Сергей И.

Level 21 Local Expert

В место квитанции дают чистый лист бумаги А4. Вы напишите свои Ф.И.О и паспортные данные и подпишите , а мы потом что надо сами допишим. У нас принтер сломан.

Глеб

Level 5 Local Expert

Лучший филиал компании! Доставки и отправки оформляю приезжая из соседнего района города. Девочки молодцы, профессионалы своего дела ✊ Все быстро, четко и по делу

Еленка Ветрова

Level 8 Local Expert

Все супер. Персонал вежливый и отзывчивый. Обстановка в офисе отличная. Чисто

Show business's response

Татьяна Матвеева

Level 13 Local Expert

Чётко быстро аккуратно выполняют курьеры свою работу!Внимательны к своим клиентам и выполняют просьбы и пожелания относительно вашего заказа.Рекомендую всегда обращаться к СДЭК, относительно пересылок по России, ваши заказы придут в целости и сохранности!!! Всё будет ок!!!:))

Михаил

Level 11 Local Expert

В первый раз потеряли товар(но спасибо икеа выслал новый), после нахождения пропади товар так же привезли. В другой раз заказывал лампу в виде кота, привезли в целости, но как то странно были списаны деньги и после возвращены, а потом опять списаны Работают как в сказке

Святая Русь

Level 13 Local Expert

Сегодня пришел в СДЭК отправить Авито доставку , от сотрудницы СДЭКа пахло алкоголем начто я ей сделал замечание, из-за этого она начала грубить и сказала что не будет принимать посылку , также сказала что она там главная и идите жалуйтесь куда хотите,надеюсь руководство СДЭК этот отзыв прочтут , ужасное место и ужасная хамка девушка

Владимир Г

Level 2 Local Expert

Отправлял посылку. Все прошло отлично. А некоторым отправителям и получателям, кому не нравится "суровый взгляд сотрудников" хочется пожелать сначала смотреть на себя и свое поведение, вокруг вас тоже люди, а не обслуживающий персонал.

Владимир Е

Level 2 Local Expert

Периодически пользуюсь услугами данного пункта выдачи, за весь срок сотрудничества не было нареканий, все быстро и вежливо. Рекомендую

Светлана Э.

Level 4 Local Expert

Кошмарный пункт и ужасная компания. Отправляли 21 большую коробку в другой город (переезд), попросили наклеить знаки "не кантовать" и "хрупкое". Наклеили только на три коробки, а "хрупкое" вообще на одну... Техника не работала, всё выписывали вручную, своим скотчем швы не проклеили и т.д... Результат: коробки пришли дырявые, грязные, мятые; часть посуды разбилась, некоторых вещей не досчитались (возможно выпали из дыр). Жаль невозможно было на пункте прибытия всё проверить. Позор такой работе и таким компаниям!

Илья Агаев

Level 3 Local Expert

Отличные, вежливые, грамотные сотрудницы и сотрудники. Всегда всё быстро и чётко. Молодцы!

Анастасия Р.

Level 4 Local Expert

Сдэк находится в пешей доступности от меня, приветливый персонал. В офисе чисто и уютно. Спасибо за вашу работу и заботу 👌

Александр Глухов

Level 3 Local Expert

Отправляли и получали посылку. Все дошло в целостности, в сроки. Спасибо большое. Обслуживание на высоте.

Денис Алекбаров

Level 13 Local Expert

Пользуюсь услугами часто! Соотношение цена - качество на достойном уровне

Show business's response

Анатолий Зюрюкин

Level 10 Local Expert

Пару раз отправлял комплект колес на автомобиль через этот пункт. Ребята молодцы! Работают быстро слаженно. Предлагают варианты пунктов доставки с учётом особенности твоего груза. Рекомендую.

Алексей В.

Level 3 Local Expert

Очень приятно что получилось решить мою проблему. Первоначально доставка получалась больше чем я рассчитывал, но общими усилиями персонала получилось укомплектовать вещи максимально экономно, на сколько это было возможно. И вышло на две с половиной тысячи дешевле) Спасибо <3

ирина Пахомова

Level 4 Local Expert

Отвратительный пункт. Там сидит какое-то хамло. С вечно недовольным лицом. Хамит посетителям. Работу вот свою, к сожалению, выполнять не умеет. Мои посылки перепутали. Не в те города ушли. Очень неприятно. Может объясните своим сотрудникам, что если их не устраивает их работа, нужно поискать другую. Если бы просто перепутали посылки, ничего страшного, хоть и неприятно. Но вот когда хамят, уже другой вопрос

Артем А.

Level 3 Local Expert

Две молодые девочки, не приняли посылку в данном пункте выдачи!!!!!хотя много раз отправляли именно сдэком, в итоге поехали в другой пункт и там девушка приняла и упаковала просто отлично!!!!!! Лучше обучайте этих молодых девочек, которых не хотят просто работать!!!!!

Инна Андараки

Level 10 Local Expert

Ужасный пункт! Грязный . Сотрудник Виктория Кочеткова не грамотный специалист и хамка. Как рыночная торговка разговаривает.

Алексей

Level 6 Local Expert

Компания на большой садовой 100б очень понравилось, помогли, объяснили, ещё хотелось бы выделить Викторию,очень помогла.

Анатолий Белоголовцев

Level 9 Local Expert

Коллектив на пять с плюсом, оперативный подход к отправке посылок, профессиональный подход к работе.

Артем Ронин

Level 26 Local Expert

Быстро и удобно отправил мини посылку, приемлемая стоимость.

Чужой

Level 15 Local Expert

Сколько раз забирал посылку и каждый раз грубое отношение девушек. Молодой парень и то вежливый . А этих такое ощущение что выбирают кто грубей. Теперь решил лучше чуть по дальше выбрать пункт, чем видеть этих медуз.

Алексей Юрин

Level 3 Local Expert

Попытка отправки посылки авитодоставкой увенчалась крахом. Товар не стали брать и отправлять без причины. Разберитесь с этими работниками!!!

Милена Романова

Level 9 Local Expert

Обслуживание 10 балла, быстро , качественно, вежливый персонал, очередь один человек, расположение удобное, получала посылку, быстро оформили, спасибо. ,👍👍👍

ирина гарагуля

Level 3 Local Expert

Очень хорошее обслуживание. Внимательный персонал, отзывчивые ребята. . Всегда предлагают выгодные условия для клиента. Очередей нет.

CDEK

164 reviews