CDEK

4.9

1525 ratings

Rate this place

Владислав Гречкосеев

Level 7 Local Expert

Здравствуйте 🤝 Чудесные , и очень быстрые сотрудники! Всегда помогают, очередей ни разу не видел, все грамотно и качественно! Удобное расположение в городе, парковка есть! Всегда есть и пурырка, и картон, и все для упаковки! Рекомендую!

ааня крупс

Level 3 Local Expert

Я не буду описывать ситуацию всю, скажу только, что произошла путаница с посылкой. Бывает всякое, сотрудница заработалась (не осуждаю и никому не советую), но посылка нужна была срочно, поэтому паника, досада…Позвонили в службу поддержки, оставили заявку. Но я решила поехать туда откуда отправляла, и знаете что, мне помогли, не смотря на очередь, сразу стали выяснять в чем проблема и как ее решить. Взяли мой номер, чтобы я не ждала. Позвонили, объяснили, посылку нашли. Не помню имя сотрудницы, которая помогла. Спасибо огромное! За психологический тренинг) и быстрое реагирование 🤝

Сергей

Level 30 Local Expert

Пешком добираться до пункта СДЭК далековато и не очень удобно - с горки туда, в горку обратно. На машине преодолеть спуск-подъём, конечно, гораздо легче. Напротив пункта имеется небольшая парковка. Сам пункт достаточно просторный. Сотрудники вежливые, внимательные. Получал здесь товары из магазинов, не имеющих собственной доставки, в том числе из других городов. Всё приходило в срок, в целости и сохранности. Работу СДЭК и сотрудников этого пункта оцениваю положительно.

Ирина ж

Level 13 Local Expert

Отличный пункт выдачи, вежливые сотрудники, относительно удобное место парковки и само расположение. Никогда не встречала очередей или долгого ожидания, внутри приятно находиться.

елена р.

Level 5 Local Expert

Девочки , которые работают в пункте сдек по адресу Истра Ленина 25 просто умницы!!! Только они помогли мне разобраться в сложной ситуации с грузом … Хотя остальные операторы по телефону вообще не хотели даже исправлять их же ошибку .. остаюсь работать с этой компанией только благодаря таким сотрудникам как девочки в пункте Истра Ленина 25 .. Слава богу у нас есть еще такие отзывчивые и неравнодушные люди !!! 10 баллов вам девчонки !!! Спасибо вам огромное !!!

Александр С

Level 15 Local Expert

Периодически пользуюсь услугами данного пункта. Хочу отметить доброжелательный персонал, быстрое обслуживание и удобное время работы. Не могу сказать, что тарифы всегда адекватные, но в целом неплохо.

Show business's response

Михаил Зливко

Level 2 Local Expert

Очень понравился пункт выдачи. Приветливый и дружелюбный персонал заставил улыбнуться, а само помещение чистое и аккуратное. Обслуживание огонь, сразу видно, что работают профессионалы

Алексей П.

Level 3 Local Expert

Несмотря на тщательную упаковку привезли разбитую керамическую посуду. Дорого долго и отвратительно 🤮

анастасия

Level 3 Local Expert

Пользуюсь этим пунктом выдачи постоянно, проблем никаких нет, все приходит в срок. Большая ппрковка.Менеджеры на выдаче шустрые, быстрые с каждым успела пообщаться, профессионалы своего дела. Обслуживанием довольна

Валентина Лагутина

Level 4 Local Expert

Хороший, уютный ПВЗ, чисто. Приветливые и доброжелательные сотрудницы. Быстрое и качественное обслуживание! Много лет делаю заказы именно здесь, всегда все отлично и без проблем!

Маргарита Протопопова

Level 11 Local Expert

Безобразный! Третий раз заказываем один и тот же товар, он приходит в Истру и его не доставляют, мотивируя тем, что большая загрузка. Вот и сегодня, крайний срок доставки, склад отвечает, не возможности. Ну так не принимайте товар, отказывайте продавцу! Номер заказа 10188817387.

Show business's response

Андрей

Level 3 Local Expert

Привет, мне все понравилось. Быстро, корректно, цена пока устраивает. Приятгые девушки. Грамотные и отзывчивые. Спасибо за персональную логистику. С уважением, Андрей Николаевич.

Павел Муковнин

Level 8 Local Expert

Удобный пункт выдачи, есть где припарковать машину, быстро выдают посылки( даже если много людей) а самое главное вежливые девушки там работают.

Дизель

Level 5 Local Expert

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднице Алине за ее потрясающую работу.Она мгновенно нашла мою посылку и быстро оформила выдачу.Большое спасибо от всей души.

Людмила Н.

Level 4 Local Expert

Пункт расположен не очень удобно для тех кто приехал без машины, но обслуживание на аысоте: вежливость, дображелатеньность, чистота! Пользовалась пунктом несколько раз и получала и отправляла. Очень довольна работой персонала!

Марина Цирулева

Level 6 Local Expert

Персонал внимательный, доставка в назначенный срок. После почты России просто маслом по сердцу. Единственный минус - не удобное расположение отделения для тех, кто добирается без личного автотранспорта.

Игорь Филипенков

Level 12 Local Expert

Понадобилось отправить автозапчасть человеку в другой город,я был конечно удивлён скоростью доставки до получателя,сутки прошли и человек уже забрал товар и оплатил, отлично, молодцы, всё доехало в целости и сохранности! Обслуживание на высшем уровне,девушки персонал всё подсказали и запоковали товар.Огромное спасибо Вам !

Владимир Дьячков

Level 14 Local Expert

Здесь работают самые обаятельные и привлекательные девушки! Забираю посылки здесь каждую неделю, мне нравится. Иногда приходится постоять в очереди, так как пункт популярен. Место для машины есть всегда. Мне нравится этот пункт.

Т.С

Level 5 Local Expert

Прекрасное отдельное, мне, точно, есть с чем сравнить! Все очень вежливые, стараются, всегда, помочь выбрать тариф лучше, отлично упаковывают! Отдельно, хочу отметить сотрудника Елену, очень приятная, мелованная девушка, а главное, профессионал своего дела, все чётко, быстро!

Максим Брунцев

Level 10 Local Expert

К самому пункту приёма/выдачи претензий нет, всё хорошо. Но сам СДЭК начудил по полной программе. Товар доставил курьер СДЭКа, запретил распаковать посылку до оплаты, после оплаты выяснилось, что вещи вообще не те. Курьер убежал, деньги вернуть не возможно. СДЭК всё валит на интернет магазин, а магазин на СДЭК... круг замкнулся.

Валерий Никитин

Level 11 Local Expert

Вежливый персонал, работают оперативно, что обеспечивает обслуживание практически без очереди. Первый этаж жилого дома с отдельным входом, есть парковка. В офисе чисто, свежий ремонт.

Дмитрий Морозов

Level 5 Local Expert

Довольно часто пользуюсь, всегда можно припарковать машину. Все довольно быстро , пару минут и получил посылку, очередей не замечал, быстро работают. Мне нравится

Strahim

Level 7 Local Expert

Чисто, красиво, быстро! Персонал профессионалы своего дела, также можно посмотреть онлайн за происходящим в пункте! Удобный подъезд, до центра города совсем рядом!

Ольга

Level 7 Local Expert

Доставку оформляли с Истры до Москвы. Попросила оператора выбрать самый дешевый вариант. В итоге за 800 рублей предложили экспресс доставку. После моей просьбы оформления простой доставки, пересчитали и получилось 1100 рублей. Не понимаю я такой математики.

Лариса П.

Level 3 Local Expert

Обслужили быстро, но найти само помещение нереально! Ни одного указателя по пути и у Вас на сайте нет схемы прохода к пункту выдачи. Только адрес указан. Я в любом новом месте прекрасно могу сориентироваться, но это был квест. И это не только я так искала. Говорила с знакомыми, точно так же еле нашли!

Марина Б.

Level 4 Local Expert

Знающий персонал, очередь идет быстро, удобная парковка, чистый офис.

Игорь Е

Level 21 Local Expert

Достаточно просторно, сотрудники работают быстро, в общем все хорошо. Вход на картах показывает через подъезд, на самом деле надо ехать ниже, вход там

Андрей Г.

Level 3 Local Expert

Персонал прекрасный, обслуживание вежливое и быстрое. Отношение доброжелательное. Профессионализм высокий.

Show business's response

Сергей

Level 10 Local Expert

Давно пользуюсь этим пунктом выдачи, последнее посещение меня очень удивило. Было довольно много народу, а работники (вижу что новые, раньше их не видел) довольно быстро, профессионально без лишней суеты отработали и очереди не стало. Надеюсь и дальше так будут работать, очень приятные впечатления остались после посещения этого пункта выдачи.

Алла Кудрявцева

Level 15 Local Expert

Всё хорошо, но только плохо, когда приходит машина с товаром все коробки стоят у стойки выдачи. Персонал приветливый, внимательный. Очереди практически нет. Доставка быстрая. Есть парковка.

Ganzer

Level 13 Local Expert

Всё в порядке, как и должно быть. Не сказать, чтобы это была самая удобная в городе локация, но найти можно. Принимают карты, на выдаче адекватный вежливый персонал.

Lora Lo

Level 10 Local Expert

Быстрое обслуживание.Персонал очень вежливый.Но иногда очень много людей, большие очереди. Может стоит чтобы при потоке людей было больше сотрудников?

Сергей Власов

Level 12 Local Expert

Персонал вежливый и аккуратный. Очередей нет совсем, тем более не один работник выдаёт посылки, а их несколько. Машину всегда есть место где можно припарковать. Чистенько в пункте выдачи.

Владимир

Level 12 Local Expert

Приветливый и профессиональный персонал, потому что все быстро и четко. Спросили паспорт, хотя, это делают далеко не везде. Но самое главное, клиенты есть, а очередей нет. Практически нет!

Елизавета Викулова

Level 9 Local Expert

+ Хороший пункт выдачи. Чисто, аккуратно. Вежливые и приятные менеджеры ❤️. Быстрое обслуживание. - работа до 19:00 в будни - не всегда можно успеть.

Сергей Быков

Level 7 Local Expert

Очень хорошая компания!!! Как по волшебству приходит всё что закажешь.И в короткий срок. Вежливые девушки. Всё расскажут отдадут заказ. Здорово!!!

Ольга Багдасарова

Level 14 Local Expert

Отличный, удобный офис. Дружелюбные и профессиональные сотрудники. Клиентов быстро обслуживают без очередей.

Попова Ксения

Level 2 Local Expert

Чисто, просторно. отзывчивые сотрудники, всегда готовы объяснить и ответить на все вопросы. Мне нравиться!

Мария Губарева

Level 9 Local Expert

Сотрудники склада максимально клиентоориентированы, помогли решить сложную ситуацию с грузом. Спасибо!

Анна Попова

Level 3 Local Expert

Вежливый персонал, пользуюсь этим пунктом выдачи всегда. Очередей не встречала, всегда быстро и удобно

Анна *

Level 21 Local Expert

Чисто, приветливые девушки, есть кабинка для примерки.Проблем ни с отправкой,ни с получением никогда не бывает.А это отличный показатель профессионализма персонала и налаженной работы

Юрий Корягин

Level 5 Local Expert

Персонал внимательный, дружелюбный и понятливый, всегда пойдут на встречу(если возможно) выдают всё быстро. Чисто, опрятно. Правда парковка очень маленькая. Остался доволен.

Ольга Мальцева

Level 6 Local Expert

Отказались принимать свою вину, за то, что повредили товар при транспортировке, не объясняя ничего при этом

Энди Маг

Level 7 Local Expert

Проживаю в этом доме. Привык уже к звукам разгрузки. Два раза в этом году сам пользовался услугами. Если создается очередь, подключается второй оператор. Всё происходит быстро. Максимальное время при очереди было в пределах 3 мин. Люди часто СДЕК ищут по геолокации. Как минимум раз 50, выходя из подъезда, объяснял, как пройти или проехать вниз дома. Машины не задерживаются, хотя зимой съезд и выезд опасны.

Валентина А.

Level 6 Local Expert

Вежливые сотрудники, быстрое обслуживание, всегда есть где припарковаться, рекомендую

NT 7

Level 8 Local Expert

Все супер. Работают четко и быстро. Тем, кто жалуется на очереди, хочется посоветовать заполнять бумаги дома заранее на компьютере, это быстро и удобно! И никаких очередей не будет. Выдают посылки очень быстро, отправлять с готовыми бумагами - вообще моментально!Основная проблема с отправляющими, которые не знают даже что и куда им нужно отправить и начинают это выяснять уже в ПВЗ, из-за чего и образуется очередь!

Алекс

Level 6 Local Expert

Ничего не хочу сказать плохого о в этой локации, Но конечно организация СДЭК ниже всякого уровня. Не говоря о том, что их найти достаточно тяжело, Никаких указателей что они находятся с заднего двора и можно зайти по одной дороге без тротуаров. Сам СДЭК конечно удивляет своей неэффективностью и плохим отношением к клиентам. Присылает нотификации по всем мессенджерам включая старые уведомления, которые я уже получил, при этом человек спокойно может поехать по этой старой нотификации, совершенно в другой город, как такое можно делать? В общем ибизнес-процессы неэффективные. Получение по паспорту, или по их ID. Каменный век.

Николай Смирнов

Level 11 Local Expert

Персонал вежливый, обслуживание быстрое и качественное. Мне нравится ! Доставка в срок, очереди проходят незаметно.

Александр Душкин (ФК)

Level 5 Local Expert

Вежливый персонал, выдают быстро, удобный подъезд и парковка напротив.

Marianna

Level 13 Local Expert

Ужасно.Дозвониться нереально.На вопрос,что номер не обслуживается,ответили:"Да,мы знаем,трубки не берем.Телефон отключаем чтобы не звонили. Не хотели отдавать посылку,объясняя тем,что ее не оплатили при отправке.Не сразу согласились на то,чтобы я ее оплатила и забрала.В результате выяснила потом,что отправитель все таки ее оплатил и с меня тоже взяли деньги.Сотрудники не компетентные,абсолютно не клиентоориентированы. .Раньше все посылки получала только в этом ПВЗ.Все было на высшем уровне.Теперь буду выбирать другие службы доставки.

CDEK

604 reviews