Заказал перевозку задних фонарей на автомобиль БМВ е39, фонари пришли с повреждением (треснуто стекло, треснут корпус фонаря и сломано крепление фонаря... В итоге это обнаружил только дома, никто из сотрудников не предупреждает, чтоб посылку смотрели на месте и если есть повреждения, чтоб сообщили оператору о них. В итоге было отказано в страховой выплате, так как груз был застрахован... Всё проверяйте на месте, они специально не предупреждают об осмотре, чтоб потом в случае каких то повреждений прислать отказ в выплате средств за повреждение груза...

данила а.

Level 5 Local Expert

Отвратительный пункт выдачи. Принес товар на отправку, а в итоге развернули. занес коробку, попросили открыть, показать что внутри. Все сделал, без лишних вопросов. В итоге пришла видимо «Главная» посмотрела и сказала, что такую посылку будет дорого отправить, вот те на)) мы примерно понимали общую стоимость и конечно же были готовы, но они решили пойти другим путем, после 10-ти минутного осмотра они сказали, что просто не могут принять такой товар. P.S 4 дня назад отправлял один в один такой же товар)) магия Пункт отарвтительный, отношение к клиентам такое же.. лучше потратить время и поехать в соседний, где адекватное отношение и чистота.

Show business's response

Иван Б.

Level 5 Local Expert

Отправлял посылку в этом пункте, сегодня 08.07.2025 примерно в 14-15 часов. Работала очень вежливая и внимательная девушка, которая отлично во всем помогла, хотя программа не работала и пришлось ждать целый час, впечатления от персонала только положительные. Если кто-то из компании СДЭК прочитает этот отзыв - советую начислить премию этой сотруднице или отправить ее обучать остальной ваш персонал

CDEK

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

83 reviews