CDEK

4.9

269 ratings

Rate this place

НатаЛи

Level 10 Local Expert

Дважды отправляла технику, которую у меня приобрели на авито. Отправляла тарифом посылочка, с товарами проблем не было. Персонал вежливый, милые ребята, упаковывали аккуратно, при мне. В самом офисе чисто, нет посторонних запахов. Всё отлично👍

Show business's response

Олеся Липченко

Level 2 Local Expert

Заказали ласту, как раз должна была 1.11 прийти, по отслеживанию 31.10 поехала в Ачинск, придя в офис 1.11 узнаю, что моя посылка не вошла, сотрудник ответила, что возможно придет завтра. На мой вопрос про информацию в отслеживании, не соответствующую действительности, мне ответили, что оформили, но посылку не положили. В итоге посылка пришла даже не 2.11, а только 3.11. Разочарована, очень подвели, в итоге на соревнования спортсмен поехал со сломанной ластой(((((

Show business's response

Вячеслав Исаев

Level 3 Local Expert

12.08.25 заказал посылку из Тюмени в Ачинск. Отправитель прислал фото квитанции где указан вес 14 кг и сумма за доставку 1400р. 14.08.25 зашёл на сайт сдек отследить посылку, пишут 15.08.25 забирать,за доставку так же 1400р. 15.08.25 приходит сообщение, что не успевают довезти вся информация на сайте сдек, захожу вижу посылка в Новосибирске за доставку уже 1750р. Пишу в чат, начинается дискуссия с Еленой, которая пишет что посылка изначально была 11 кг поэтому 1400р. сейчас ее перемеряли и она стала 14 кг поэтому 1750р. Я отправляю скрин квитанции и указываю на то что изначально при отправке посылки сдек взвешал посылку, 14 кг доставка 1400р. Елена сразу покинула чат. Зашла Алина, попросила скрин квитанции, отправил, пишит что отправила мою претензию с скрином квитанции вышестоящему руководству и ожидать ответа до 16.08.25. Ужас. Не позволяйте себя обманывать. Нагло дерут деньги. Ну ей богу как *** из службы безопасности.

Show business's response

Людмила Глушкова

Level 3 Local Expert

Здравствуйте,быстрая доставка,вежливый персонал, современный пункт выдачи и что немаловажно рядом с домом! Спасибо большое за Ваш труд!

Show business's response

Полина Бардина

Level 3 Local Expert

Настоящие профессионалы своего дела. Всё чётко, вовремя. Идут на встречу, помогают в решении затруднительных вопросов. Курьер, по просьбе, привез раньше.

Инкогнито 6764

Level 2 Local Expert

Спасибо операторам компании г.Ачинск за Помощь в решении ситуации, когда в г.Судак была доставлена посылка и её тормозили с отдачей клиенту придумывая разные причины... Наши операторы смогли разобраться и разрешить эту ситуацию, после этого !!Человек быстро получил посылку. Спасибо огромное нашим девочкам!!! Сразу видно,что работают профессиональные операторы!

Тимафей Шкуратков

Level 11 Local Expert

Хорошее и быстрое обслуживание, девочки приветливы. В помещении чисто. Получить или отправить почту, занимает минимальное количество времени

Владимир Ш.

Level 4 Local Expert

Настоящие профессионалы своего дела. Всё чётко вовремя корректно. Ничего лишнего. Быстрое обслуживание. Это всё что требуется от доставки. За четыре года сотрудничества вообще никаких претензий.

Юлия Тищенко

Level 8 Local Expert

Как бы помягче выразить своё мнение... В плане получения посылок претензий нет. Но вот если надо отправить что-то, в большинстве случаев выбираю другую компанию. Очень большой перечень того, что они не перевозят! Почтой России проще отправлять, чем СДЭКом. Но эти ограничения действуют только для тех, у кого нет корпоративного договора. По договору перевезут хоть слона. Доставка быстрая. Очереди если и есть, то быстро обслуживают.

Юлия Баранова

Level 13 Local Expert

Не понравился данный пункт выдачи от слова совсем - сидят три непонятных оператора, по паспорту не хотят искать заказ, давайте номер заказа или телефона. И заказ приходит не полностью целый, одна банка была помятая, а упаковка под крышкой не первой свежести, и нехотят решать вопрос и забирать назад бракованный заказ - максимум составляют непонятный акт.

Adon Rodriguez

Level 13 Local Expert

Быстро, качественно, профессионально, клиентоориентированно. Вежливый, компетентный состав менеджеров. Пользуюсь услугами ТК регулярно, не только как физическое лицо, но и как юридическое.

Анастасия Очкина

Level 5 Local Expert

Персонал хороший. Никогда не было очередей. Всё оформляют быстро, подсказывают всю информацию по посылкам. Легко можно оплатить телефоном через QR- код, так же получить посылку через приложение. Всегда уверена, что посылка дойдет вовремя и в целости.

Александр Петров

Level 2 Local Expert

Хороший пункт выдачи,приятный персонал,очень отзывчивы)отправляю и заказываю только в этом пункте)

Елена Ерофеева

Level 2 Local Expert

Доброжелательный, внимательный коллектив пункта выдачи заказов по адресу Ачинск, микрорайон 7, дом 6. Пользуюсь услугами этого пункта постоянно. Отличные ребята там работают, мне очень нравятся. Спасибо.

Anton E

Level 6 Local Expert

Да все тут нормально, цены на логистику чуть выше чем у конкурентов, но при работе со сдеком - всегда больше уверенности, это оправдывает ценник. По обслуживанию тоже все нормас, приветливые вежливые сотрудники.

Александр Л.

Level 9 Local Expert

Отправлять ещё не пробовал. Но много получал. Очень вежливые сотрудники, всегда помогут и объяснят. Ну и лично для меня, удобное расположение.

Галина Бортник

Level 3 Local Expert

Компания отказалась в приёме посылки мотивируя тем,что всё вложения должны быть в фабричной упаковке,а мне необходимо было отправить лекарственные травяные сборы подруге для лечебного чая,но приемщицы не стали себя утруждать ,намекая мне,что возможно это наркотики ...Считаю это не профессионализмом сотрудников и оскорбительным поведением их в отношении меня ,взявших на себя работу наркоконтроля.Больше в вашу компанию обращаться не стану!

Николай Носко

Level 7 Local Expert

Быстро! Чётко! Профессионально! Могут рассчитать стоимость по телефону. Можно заранее оформить заказа на перевозку, а при посещении офиса только сдать! Доброжелательный персонал! Всё рассказали и помогли сделать правильный выбор.

sblacker

Level 3 Local Expert

Персонал постоянно вспоминает какие-то существующие и придумывает несуществующие правила при отправлении посылок. Странно но по стране по пунктам СДЕК таких требований нет. Только в Ачинске, причем именно в этом пункте. То ли очень умные и пунктуальные, то ли сварливость жить спокойно не дает.

Show business's response

Сергеев Евгений Юрьевич

Level 13 Local Expert

Персонал хороший, посылки можно вскрыть, есть канцелярский год, скотч, столик, возможна оплата картой. Место удобное, в центре города. График тоже удобный. Негатив не выявлен

Валентина.

Level 10 Local Expert

Грубые сотрудники. Такое чувство что их с почты России взяли, причём с захалустного отделения. Перед этим несколько раз звонила чтоб узнать график работы в праздники ни кто трубку не взял, хотя по графику должны были работать. А к доставке притензий нет. Товар доставили быстро, аккуратно, целостность и аккуратность упаковки не нарушена. Но сотрудницы на выдаче неприятные.

Михаил

Level 13 Local Expert

Самый не клиенто ориентированный офис!!! Везде по стране можно по карте оплатить но в этом офисе нет!!! Полное отсутствие сервиса !!! Экономят на клиентках!!!

Show business's response

Алексей Н.

Level 5 Local Expert

Была бы такая возможность звезду бы не поставил...Заказывал товар порезали товар...Крайних хрен найдёшь...Звонил на горячую линию запрашивал видео получения товара...Оказалось действительно вина сотрудников...В итоге товар повреждён...Относитесь ответственнее к своей работе!!! Минус...

папа

Level 14 Local Expert

Отвратительное отношение к клиенту! Требуют целый день ждать их, что бы они доставили посылку по адресу и работает курьер до 17:00 или 18:00 (точно не помню), когда все нормальный люди работают до 17:00-18:00. Просишь что бы позвонили за час, говорят что не будут! Даже почта России работает намного лучше, не говоря уже о других транспортных компаниях! Предлагаешь им разные варианты для удобства обоим, в итоге говорят: не отправляйте нашей транспортной компанией.

iamhater92

Level 13 Local Expert

Хороший пункт, сотрудники вежливые, в зале чисто. Есть какая-никакая парковка.

Mr.cnok

Level 5 Local Expert

Вполне себе. Чисто и удобно. Выдача доставок оперативная.

Маришка

Level 9 Local Expert

СДЕК находится близко от дома,что очень удобно. В помещении чисто, есть диваньчик для отдыха, Девочки операторы работают быстро, очередей нет.

Disolver

Level 9 Local Expert

Казалось бы, 21 век, прогресс, технологии. Но не в этой конторе редисок. Зачем им приложение, если там можно только отследить через заднее место отправление и не хватает смекалки написать актуальные часы работы. Пришлось ехать через весь город (и правильно нахрена на Привокзальном отделения, сделаем все в одной части города), тратить свое время и уткнуться в закрытую дверь конторы редисок. Завтра придется опять ехать тратить время на это недоразумение.

Алексей Журавков

Level 7 Local Expert

Отличная транспортная для вещей малого и среднего размера .вещи доставляют более менее целыми ! боксбери у нас в городе не зашел.

Сергей Козлов

Level 5 Local Expert

Легко и быстро!

Волин Критик

Level 7 Local Expert

Отвратительная компания , нужно было отправить срочную посылку обещали привезти за 4 дня, уже 8 день а посылка еще не приехала и в связи с чем несу маральные и материальные убытки

Elena Gofman

Level 3 Local Expert

Удобное месторасположение. Вежливый персонал. Время работы хорошо что не до пяти, есть возможность забежать вечером и забрать свою доставку. Я выбираю этот сдек👍

Олег Соломенников

Level 5 Local Expert

Доставка быстрая, качественно. Один минус не удобная форма оплаты. Но это на мой взгляд.

Иринка Буцина

Level 15 Local Expert

Очень хорошая компания.хорошие сотрудники.получаю посылки в целости ,товар приходит быстро.упакованно на ура.большое спасибо

Хранитель М.

Level 5 Local Expert

Быстро работают. Пару раз туда заказывал и ни разу товары не приходили мятыми в отличие от почты России. Минус то что на привозе нет ни одной точки.

оксана михасова

Level 17 Local Expert

Хороший пункт. Работаю очень быстро.

Алекс С.

Level 6 Local Expert

Хочу сказать большое спасибо девочкам, забирал заказ, но было поздно, позвонил, сказали, что подождут, даже после тяжёлого и нудного дня выручили, сделали все оперативно и быстро, молодцы

Иван Зюзя

Level 2 Local Expert

Доставка быстро и качественно. Посылка доставлен на в целости и сохранности.

петросян армен

Level 4 Local Expert

Ужасное отношение к клиенту,чтобы отправить крышку от телевизора , требуют сделать обрешётку из деревянных брусьев за1500₽ ,когда другие тк доставляют целиком телевизоры в коробке

Елена Аверьянова

Level 12 Local Expert

Вежливый персонал. Посылка аккуратно доставлена. Срок доставки не большой. Было приятно работать с этой компанией 🙂

Дмитрий Буянов

Level 2 Local Expert

Вежливый персонал, быстрое обслуживание. 👍

Бутачина Николаевна

Level 5 Local Expert

Удобное быстрое обслуживание, вежливые работники, спасибо.

Кристина Безматерных

Level 2 Local Expert

Удобное расположение офиса, вежливые менеджеры

Show business's response

Николай

Level 5 Local Expert

Отличный пункт. Приветливый, вежливый персонал.

Show business's response

Роман Комогорцев

Level 10 Local Expert

Быстрая доставка, почти без задержки 👍

Ирина Скрябина

Level 4 Local Expert

Профессионализм сотрудников на высоком уровне - быстро, четко, вежливо.

Mate Hs

Level 4 Local Expert

Быстро и хорошо доставили

Александр Фоминцев

Level 11 Local Expert

На сайте компании режим работы на выходных по ул. Профсоюзной до 18:00 приехав на место на дверях режим работы на выходных до 17:00. Как итог я конечно не успел т. к. Приехал в 17:10

Александра Степанова

Level 10 Local Expert

Чисто. Всегда вежливые операторы, работают быстро.

Евгения

Level 14 Local Expert

Прям очень милые,приветливые работницы. Объяснили,рассказали,подсказали,упаковали). Мы приехали после маленького городка,в котором служили, в Ачинск тоже маленький городок,но сфера обслуживания здесь намного отличается в лучшую сторону

CDEK

110 reviews