Очень приятные и добросовестные сотрудники, всегда идут навстречу клиенту. Стараюсь отправлять посылки только здесь. Доходит всё раньше заявленного срока и в отличном состоянии. Никаких нареканий, очень рекомендую!
2
Анна Шевцова
Level 4 Local Expert
April 11
Добрый день!Сдек превзошел все мои ожидания!Заказали экспресс доставку которая шла две недели!Прихожу на пункт выдачи по Ангарской 108,а у них нет интернета!!И самое главное,что зам директора Олеся Валерьевна узнала об этом только от меня!То есть,рабочий день в разгаре,а она якобы понятия не имеет,что у них в пункте выдачи нет интернета!!Там двор не доверишь мести,не то что с интернетом иметь дело!!!Похоже на коммерческий терроризм...
1
2
Анна М.
Level 4 Local Expert
August 19
Пришли отправлять посылку в понедельник 19.08.2024. В графике работы указано, что пункт СДЕК открывается в 10:00. Ждали больше часа, так и не открылся, сотрудников нет. На телефонные звонки соответственно тоже никто не отвечает. По онлайн-трансляции видно, что в 11:15 пункт до сих пор закрыт, сотрудников нет. Никакого объявления о том, что пункт не работает нет. Даже одной звезды много
Вячеслав Белов
Level 6 Local Expert
September 2
По карте оплатить нельзя, терминал они не ставят чем нарушают закон, если нет сдачи посылают клиента менять, опять же нарушая закон, т.к. клиент готов оплатить, отсутствие сдачи это проблема ипшника который кассу выгребает, а не клиента. Пока не начал звонить в Роспотребнадзор, говорили что не отдадут посылку, пока я им без сдачи не принесу, а потом нашли сдачу.
Александр П.
Level 5 Local Expert
August 1
Локация удобная, помещение нормальное, остальное всё зависит от персонала. Когда работает приятный и вежливый сотрудник, а бывает и не очень, с явными признаками ПМС
VLG 34
Level 8 Local Expert
April 6
К самой точке нет вопросов, девочка менеджер приветлива и очень коммуникабельная. Очень дорого стоит отправить посылку. Хотел отправить коробочку 15/15 см и весом 175грам, цену объявили 500 руб. Рядом почта, 220 руб у них, пункт хороший!
1
Олеся
Level 8 Local Expert
April 13
Отличный пункт выдачи, очень удобное расположение!! Менеджеры всегда приветливые, всегда помогут!!!!!
2
Роман Бойчук
Level 26 Local Expert
January 27
Отличный офис СДЭК. Один из немногих в Волгограде, в котором работают нормальные сотрудники и получать здесь посылки одно удовольствие. Раньше здесь был полный трэш. Предыдущий отзыв оставлю ниже. Он касается сотрудников, которые работали в этом офисе некоторое время назад.
ужасный персонал был в один из моих визитов. Какая-то девочка учила на моем примере стажёра, как правильно хамить клиенту. Потом ещё без моего согласия (лично я не давал свой номер, взяла его из базы) дала мой телефон своему парню (!) и тот доставал меня звонками с непонятной ерундой
Александр Срибный
Level 9 Local Expert
January 9, 2023
Расположение достаточно удобное, недалеко есть трамвайная остановка.
Из персонала как правило 1н человек, поэтому если вам что-то нужно быстро отправить или получить зайдите на сайт и посмотрите есть ли очередь.
Обслуживание достаточно лояльное и оперативное, но опять же всё зависит от того, отправляют или получают, одного человека могут обслужить за 1 минуту а другому нужно уделить уже 5 минут.
Время ожидания как правило небольшое, 5о опять же всё упирается в загруженность, я как правило в приложении СДЕК смотрю по веб камере есть ли очередь, а потом туда еду.
Как правило в 90% моих посещений очередей небыло.
3
2
Диана Карасева
Level 7 Local Expert
March 14
Часто бывают очереди, из-за быстрой текучки кадров посылки выдают неопытные люди, из-за чего это все занимает очень много времени
Для отправки авито-доставки никогда нет ни пленки, ни коробок
1
Лариса Белкина
Level 10 Local Expert
December 16, 2023
Великолепный пункт!!! Очень удобно!!! Хорошие и отзывчивые работники! Выше всяких похвал!!!
Китай Электрон
Level 6 Local Expert
July 23, 2023
Часто пользуюсь этим пвз. Всё нравиться. Сотрудники молодцы, подскажут, помогут, выслушают.
Я отправляю как юр. лицо и получаю как физик. По этому мой отзыв на основе многого количества заявок и получения.
3
A.A.
Level 9 Local Expert
May 27
Нужно было срочно забрать посылку, пункт закрыт, пришои на следующий день, данный пункт выдачи опять закрыт 26-27 мая. Из за сдэка у нас задерживается поставка на два дня, будем писать претензию на возмещение упущенной выручки
Лена Л.
Level 7 Local Expert
March 8, 2023
Не в первый раз уже убеждаюсь, что ничего не меняется в плане работы этой компании! Точных сроков они не оговаривают, все только ориентировочно! ( у других тк есть определенный день и даже время доставки!!!!) связаться с реальными людьми невозможно , для уточнения деталей Перевозки, одни роботы . Даже спустя время , не обращусь более👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻
3
Евгения
Level 7 Local Expert
October 18, 2022
К персоналу особых претензий нет, а вот к руководству много вопросов. Для меня, например, очень важно оплачивать кредитной картой, а руководство данного филиала, решило, что все должны приходить только с наличкой либо по qr-коду платить. Хотя на сайте есть информация, что я могу оплатить картой! Видимо нет у них никакой клиентоориентированности совсем, судя по отзывам.
2
2
Дмитрий
Level 9 Local Expert
April 22
Может быть пунк хороший, но попасть на него не получилось.в рабочее время дверь закрыта, по камере видно что никого нет. Какой смысл писать график, если по нему не работает отделение.
2
Екатерина Сафронова
Level 2 Local Expert
July 13, 2022
если бы можно было поставить 0,я бы с удовольствием это сделала,единственный плюс данного сдэк в том,что он располагается рядом с домом и работает до 20:00, можно успеть забрать после работы. персонал хамоватый и совершенно не клиентоориентированный, оставила им даже отзыв в книге отзывов и предложений,но ответа так и не последовало,значит и само руководство не особо волнует как данная организация выглядит в глазах потребителей. радостно то,что существуют конкуренты,которые относятся к своей репутации более ответственно!
2
3
Иноземцева Ирина
Level 6 Local Expert
April 27
Отличный пункт, работают быстро!
1
Наталья Наталья
Level 11 Local Expert
December 29, 2021
Хорошее место. Зимой немного скользкие ступеньки. Вежливый персонал. Все объясняют. Помогают. Есть где поставить машину. Чисто. Просторно достаточно. Рекомендую этот пункт.
1
Татьяна
Level 6 Local Expert
November 5, 2022
Если бы можно было поставить -5,я бы поставила. Заказала доставку в другой город экспресс,сказали 1-2 дня,в итоге это идет 6 дней и стоит 3000! За что большой вопрос. Обратилась в службы поддержки клиентов,мне сказали что попросили побыстрее передать - СПАСИБО!за поддержку👏🏼
2
1
Зарина Большаковa
Level 9 Local Expert
April 5
Отличный пункт Сдэк! Всегда всё чётко и быстро.
1
Мария Доберман
Level 13 Local Expert
May 6, 2022
Всегда вежливый персонал. Быстрое обслуживание. Чистота в зале. Никогда нет очередей. Получаю и отправляю посылки только здесь. Очень довольна обслуживанием.
1
1
NN SH
Level 14 Local Expert
December 2, 2022
Удобное расположение, корректный персонал. Получение и отправка без проблем, очередей практически не бывает.
1
1
Руслан
Level 16 Local Expert
November 13, 2023
быстро , практически без очередей и близко к дому
Инкогнито 3298
Level 5 Local Expert
November 7, 2023
Доставка, получение всё быстро! Все устраивает!
3
Каро
Level 5 Local Expert
May 23, 2022
Я не конкретно про это место, я в целом про СДЭК. Сегодня отправлял груз в Магнитогорск. Сдэк оценил этот процесс в 4320 руб. Отказался и отправил компанией ПЭК за 800 руб. Согласитесь, разница более чем в пять раз заслуживает внимания. СДЭК!!!!!!!! Проснитесь.
3
1
Денис Рекубрацкий
Level 10 Local Expert
May 12, 2023
Отличный пункт выдачи товара. Приветливый персонал, нет очередей.
3
Денис Андреев
Level 7 Local Expert
August 19, 2021
Как к пункту выдачи претензий ней, но как к службе доставке ужасно. Отправлял 6 коробок примерно по 20 кг каждую и новую коляску для двойни с Москвы в Волгоград. Пришло все по графику, но в таком виде что складывалось такое впечатление как будто то бульдозером катались. Поверите или нет но 2 сковородки из коробок были очень сильно мяты и благополучно выбросились. Слава богу коляска осталась невредимой.
3
1
валерий сокоревский
Level 10 Local Expert
December 10, 2022
Офис,как офис,толкучки нет,но иногда бываешь вторым,оформили получение через штрих-код и смс,все работает.
2
2
нарине хачатрян
Level 9 Local Expert
November 11, 2023
Обычно мне везёт, всегда свободно получаю заказ.
АлЕкСаНдР
Level 9 Local Expert
February 5, 2023
Посылки пропадают... очень похоже что воруют . Ответственности НОЛЬ. Избегайте СДЭК если не хотите расстаться с деньгами или посылкой. Откройте интернет - он пестрит сообщениями о хищениях в СДЭК
1
areg a.
Level 2 Local Expert
February 1
Вечно нету материала для упаковок
2
Григорий Проскурин
Level 9 Local Expert
June 19, 2023
Мне удобно сюда гонять, работницы, работают.
3
Александр Солдатов
Level 13 Local Expert
September 15, 2023
Посылку задержали, вместо трёх дней шла пять .
1
Соловьев Валерий
Level 9 Local Expert
August 4, 2023
Всё отлично, быстро, оплатил по коду
3
Юрий Ананьев
Level 10 Local Expert
August 13, 2021
Компания не ориентирована на клиента от слова совсем. Операторы грубо разговаривают. При доставке груза присылают сообщение в котором не указаны требования о предъявлении паспорта, а потом разворачивают клиента. Почему Озон может а вы застряли в совке?
1
3
Мария М.
Level 4 Local Expert
June 13, 2022
Вежливые и доброжелательные.
Хорошее расположение офиса.