Посылку сторублевую оценили в 15000, даже не спросили примерную стоимость, молча оформили посылку размером с шоколадку и весом 50гр в 600 с лишним рублей за доставку. Да, я сама лоханулась, но так как редко что-то отправляю, то подумала, что сейчас такое дикие цены. Посылка из Казани в Москву, направление популярное. Непорядочный франчайзи оказался, будьте внимательны.
1
Гульнара Елистратова
Level 5 Local Expert
December 8, 2023
Отличное место, девочки всегда вежливые и милые. Очень быстро обслуживают.
Единственное, нет оплаты по карте, только по куар коду, что он всегда удобно.
Анвер Ц.
Level 4 Local Expert
November 18
Отличный пункт выдачи!
Вежливый персонал, чистота👍🏻
Fanis
Level 17 Local Expert
September 9, 2023
Рядом нет парковки,так что если на машине приехать в или у двора дома искать где припарковаться.
Пункт просторный ,чистый, персонал приветливый.
1
Игорь Палаткин
Level 14 Local Expert
December 23, 2023
Все посылки и документы по работе отправляю только через этот пункт. Работают быстро. Принимают даже когда всего 2 минуты до окончания рабочего времени. Рекомендую.
Влада Стоянова
Level 4 Local Expert
August 24, 2023
У меня им пользуются мама .Довольно таки быстро приходят заказы. Хорошие сотрудники, и очень удобно что он в нашем доме.
1
Лилия С.
Level 11 Local Expert
May 8, 2023
Данный пункт удобно расположен к дому. Время работы, скорость доставки, выдача товаров и работа персонала - всё устраивает, претензий пока не было)))
3
1
Танзиля Исмагилова
Level 10 Local Expert
October 10, 2023
Хороший пункт выдачи, удобное месторасположение, персонал работает быстро и слаженно
Марат З.
Level 4 Local Expert
October 20
Паркануться негде если тяжелая вещь нести до дворов
Даниль Багаутдинов
Level 7 Local Expert
November 18
Четко и быстро обслужили )
Марианна Тимонина
Level 13 Local Expert
January 10, 2023
При отправлении посылки оператор ЗАБЫЛА оформить наложенный платеж. Сказала, что эта информация будет видна на сайте в личном кабинете. Оказалось, она просто впервые пыталась оформить услугу. Сначала "глючила система", потомона просто забыла оформить. В итоге посылку получили. Но вместо 45000₽ я получила только "спасибо". Отвратительная работа!
3
1
Татьяна Ткачева
Level 12 Local Expert
December 22, 2023
Время 18:50. Пункт не работает, ставни закрыты. На звонки никто не отвечает. Бардак! У вас в графике стоит время работы до 21:00!!!
2
Руслан
Level 12 Local Expert
May 23
Отличные сотрудники, отзывчивые и очень добрые! Компания СДЕК спасибо! 👍
Rus
Level 11 Local Expert
September 29
Картой оплатить нельзя, накладную не дали, стоимость доставки 830 рублей - очень дорого, по сравнению с конкурентами
Инкогнито 0938
Level 3 Local Expert
August 2, 2022
Спасибо огромное за вашу работу!!! В пятницу отправила - в понедельник посылка уже на месте была👍👍👍. Отдельное спасибо вашей сотруднице Хуснуллиной: все сама аккуратно сложила в коробку, отдельно упаковала несколько вещей! Очень добрая и внимательная девушка👍🙏🙏🙏
2
2
Ramil Ahmetgaraev
Level 4 Local Expert
July 6
Быстро приняли посылку 👍
Венера Бикбаева
Level 11 Local Expert
February 19, 2023
Обслуживание на 5.
Регулярно пользуюсь.
Рекомендую.
На уровне все.
Доставка и обслуживание.👍
Alsu N.
Level 4 Local Expert
January 4, 2023
Хороший и приветливый персонал, обстановка внутри гораздо лучше, чем во многих других пунктах выдачи посылок от СДЭК
2
fox
Level 2 Local Expert
December 29, 2021
Ужасная компания, которая со словом клиентоориентированность вовсе не знакома!
Сегодня я узнала новые интересные нюансы работы СДЭКа. Оформляя заказ с доставкой курьером, дата получения была указана 29.12. Сегодня в день получения (то есть 29.12) мне звонят уточнить время доставки на 30.12!! Как сказала оператор дата 29.12 это не дата получения посылки получателем, а дата отгрузки, когда СДЭК получит товар в городе получения (такой глупости я ещё не слышала, а разве это не ваша задача распределить свою нагрузку так чтобы все посылки пришли в назначенное время?!). По словам оператора моя посылка получена в городе только сегодня (29.12), хотя отслеживание на сайте СДЭКа показывает другую информацию. Отгрузка была 28.12!!
Далее оператор мне говорит что на сегодня все посылки распределены,все курьеры заняты и мою посылку некому доставить и сама я ее получить тоже не могу, потому что на складе мне ее никто не отдаст, а передать ее в пункт выдачи займет 1 день.
А по какому принципу из доставки 29.12 выкинули именно мою посылку, учитывая что по отслеживанию получили ее 28.12? И при чем этот перенос со мной не согласовывался, меня просто ставят перед фактом.
Отлично, спасибо СДЭК что "думаете о своих клиентах"!!
3
Виталий Габов
Level 7 Local Expert
February 7
Все отлично только негде временно припарковаться
1
Мать Кремень
Level 16 Local Expert
November 10, 2022
Отвратительно,когда озвучивают один срок доставки,а по факту в 2 раза дольше,если б прочитала ранее отзывы,не отправляла бы этой компанией,подставили перед людьми так,что клиентов потеряла и прибыль .
татьяна константинова
Level 13 Local Expert
July 10, 2023
Персонал хороший. Обслуживание отличное. Мы доволтны
Антон Сидоров
Level 8 Local Expert
October 7, 2021
Заказ из Самары был отправлен 21 сентября, в приложение дата доставки 23 сентября. Ладно с технический 24 отправили на Ямашева,в итоге говорят не приходило. Терпел до 29 сентября отмазки данного ПВЗ,в итоге поехал на техническую с притензиями в 19:40,дошел до склада,разобрались,все было с 24 числа на Ямашева,но местные "куры" не удосужились принять мою посыслку,даже после звонков с 24 числа!!! 29 же сразу появилась посылка на выдачу после визита на техническую и разборок со складом,мне предоставили даже видео отправки и запечатки с точностью до минуты.
P.S Персонал со временем совсем стал никакой и клиенто не ориентированный!!!!
3
Рамис Вафин
Level 6 Local Expert
November 8, 2023
Нет оплаты картой! Отказываются принимать оплату картой!
2
Стас Крылов
Level 9 Local Expert
June 16, 2023
нормальный пункт, девушка молодец все быстренко оформила
Дмитрий Плохотников
Level 17 Local Expert
December 27, 2023
Быстро, по деловому. Рекомендую
NA
Level 23 Local Expert
January 30, 2022
Очень хорошая организация,своевременная доставка за адекватные расценки.Персонал всегда приветливый.
Тимур Сулейманов
Level 5 Local Expert
January 13
Не сложно найти. Хорошее обслуживание
1
Дамир
Level 15 Local Expert
December 17, 2022
Посылка была в пункте выдаче как вторые сутки , а смс небыло и в приложении информации о доставке небыло
Вячеслав О.
Level 8 Local Expert
December 22, 2022
Очень удобно! Быстро! Персонал очень вежливый.
Ирина В.
Level 5 Local Expert
November 18
Отличный
Ник Мой
Level 6 Local Expert
January 8, 2022
Отвратная транспортная компания!!! Назначают доставку на один день, не привозят, заранее не уведомляют что курьера не будет. Звонишь, операторы несут какую-то чушь. Потеряла день в ожидании, позвонила, вопрос так и не решили.
2
Ильдар Исмагилов
Level 5 Local Expert
June 7, 2022
Быстро без очередей и не далеко от дома. Забрал посылку на три дня позже срока позвонил по телефону попросил придержать .
1
Алина Р.
Level 6 Local Expert
December 24, 2021
Отвратительная транспортная компания!!! Всегда опаздывают с доставкой и невозможно дозвониться!!! Никогда с ними не связывайтесь, постоянно подводят!! Еще и кучу рекламы надо выслушать пока дозваниваешься!!!!
3
Danil K.
Level 4 Local Expert
November 18, 2021
Не добросовестные сотрудники, решил отправить посылку весом 3 кг, вроде все было хорошо, но по приходу домой я обноружил что в чек не 3 кг, а 8. Тем самым доставка вышла на 400 рублей дороже
3
Булат Хафизов
Level 6 Local Expert
January 6, 2022
Ужасно работают, пропустил утром звонок от курьера и все, получить заказ смогу только через 3 дня , по ошибке компании был указан неверный адрес а страдать должен я , при этом забирать придётся уже самостоятельно
3
Руслан Садыков
Level 30 Local Expert
April 28, 2021
Код груза 1246594599.
26.04.21 прибыл в отделение. 10 минут ждал, т.к. работал только 1 менеджер. При приеме сказали, что 1 мая груз прибудет в Уральск, т е. через 4 дня. Сегодня узнаю, что груз прибудет 4 мая, т.е. через 7 дней.
1
Марат маратов
Level 5 Local Expert
September 5, 2021
Доставка с 30.09.21 долго была быть с Москвы в Казань в итоге задержали на 7 дней , предыдущий заказ был с Москвы в Казань - четыре покрышки , две пришло в Казань , 2 уехало в Уфу , ужасная компания
3
1
Василий
Level 9 Local Expert
May 30, 2021
Очень приятно, когда работают компетентные и вежливые сотрудники. Остались только положительные эмоции.
1
Татяна К.
Level 6 Local Expert
December 30, 2022
Хороший пункт выдачи! Чисто. Девушка приятная все подсказала.
Андрей Кондрашин
Level 8 Local Expert
July 12, 2022
Отправка заняла не более 10 минут. Кондиционер работает, находится в отделении комфортно.
Зарина М.
Level 3 Local Expert
March 5, 2022
Сказать о компании хорошо лучше промолчать. Обслуживание на нуле. Толком ни чего объяснить не могут. Ни когда не пойду больше. 💩💩💩
3
1
Гита Шакирова
Level 10 Local Expert
April 24, 2022
Очень быстрая доставка с Тольятти пришла на третий день, персонал отзывчивый
Сергей Олонов
Level 12 Local Expert
August 31, 2022
Быстрое обслуживание, приветливый персонал
Трайт
Level 12 Local Expert
February 10, 2021
мы юр. лицо. А этот СДЭК сам принял решение что оплата за товар будет производится наличными так как груз маленький и платите наличными. А вот если сумма доставке будет больше 10000р то можно платить через расч счет. Шарашка этот сдэк.
2
Глеб Т.
Level 2 Local Expert
June 2, 2020
Иногда работают другие девушки или молодой человек, но одна из девушек, назовем ее сотрудник А. это просто ужас! Настоящее хамло, всегда гордое выражение лица, как буд-то она владелец компании СДЭК, позволяет себе грубое общение, просто ужасно, с другими сотрудниками проблем никогда не возникает, вежливые и обслуживают адекватно, но эта.... Может ей просто мужика не хватает....
6
1
Светлана Фазлиева
Level 11 Local Expert
November 22, 2023
Нет парковки!!!
Марат Аптанов KZN
Level 9 Local Expert
January 8, 2020
Всё отлично! Девочек которые там работают жалко, хорошие девочки, просто улиц день как фильтр через себя столько народу пропускать, любой устанет. А компания хорошая, очень помогает с доставкой товаров моим клиентам.
2
2
Ильмира Газизова
Level 20 Local Expert
November 23, 2022
Оооочень долго, отправить вещь потратите час/два
Boss Barbos
Level 2 Local Expert
December 28, 2021
Отличная компания.
10 доставок и все 10 во время и без повреждений.