CDEK

4.5

19 ratings

Rate this place

Олеся Королева

Level 3 Local Expert

Хотела оставить жалобу на гор.линии,но к сожалению тел.не работает. Пишу отзыв сюда. Ужасное отношение и общение у оператора -мужчина. Мне Пришёл товар с озон,на что оператор начал просить номер тел, перебрала все возможные, хотя в приложении мой указан, но ему в компьютере ни один ни подхолил почему то, далее- говорить,да этот товар почти бесплатно с озона к нам идёт, хотя я оплатила 690р за доставку уголков. ,что якобы не видит мой заказ,хотя я в приложении его прекрасно вижу, что пришёл и трек номер заказа,далее просить паспорт, озон ни когда не просит паспорт и с телефоном забираем товар по трек номеру или штрихуоду,потому что этот товар могут мне заказать родственники или друзья в подарок, я просто пришла получить свой товар по трек номеру, а оператор меня мало того вывел на эмоции,испортил настроение, пришлось ещё доказывать, что товар именно сдесь в сдеке в шепси . Я понемаю,если бы я пришла отправить посылку сдэком,то да,паспорт и то все данные мои вбиты в базе. Причём как ИП. ВООБШЕМ с горем пополам он выдал мне мои уголки. Отнял кучу времени . Я считаю,что это не уважение к клиенту. На что в спину оператор сказал, не заказывайте больше через озон к нам товары. Я не понемаю одного, что в сдеке камеры не работают???? Или я ему показалась какая то подозрительная.....ммм да.... Ну какой паспорт ,когда мой сын 12 летний ходит и получает товары с моим трек номером. Жесть...... руководство сдэк поселка шепси , прошу провести обучение со своими сотрудниками, ведь теперь и вправду ни хочется через вас ничего заказывать,получать и отправлять ....

Show business's response

Сергей Е.

Level 4 Local Expert

+ Удобное местоположение + Сроки доставки соблюдены + Компетентность сотрудников ПВЗ Сотрудник, помог разобраться с заказом из стороннего Маркетплейса, оформленного некорректно, а Компания очень оперативно отреагировала и скорректировала заказ при выдаче Всех благ и надеюсь, что единственный ПВЗ в этом населённом пункте будет продолжать свою деятельность!

Виталий

Level 4 Local Expert

Сотрудница красотка Обслуживание на высоте Всё чисто аккуратно и красиво Из минусов это то что грузы через день забирают/привозят с сортировочного центра, но это уже не от этого пункта зависит. В общем качество услуги 10из10

olga Ж.

Level 4 Local Expert

Очень удобно! Сотрудница вежливая, учтивая. Помогла упаковать. Все понравилось: быстро, без очереди, если брать коробку на месте, выходит дешевле. Спасибо большое!

Александр Горбачев

Level 16 Local Expert

Быстро и четко.... Хотя это лозунг другой логистической компании. Но тут не хуже. Быстро, четко и в срок. Могу рекомендовать

Александр Курманов

Level 6 Local Expert

Приятнее получать посылки здесь чем на почте. В помещении прохладно. Быстро выдали посылку

Наталья Т.

Level 9 Local Expert

Отличное обслуживание, сотрудники вежливые. Супер когда есть СДЭК около дома!

Македонский

Level 4 Local Expert

Груз вовремя не приходит я потерял деньги из-за доставки груз не прибыл к месту назначения и я улетел 5000км а груз я купил из-за вашей доставки я лешился груза и денег

Владимир Лущаев

Level 3 Local Expert

Сотрудники вежливые и отзывчивые! Обслуживание на высоте!

Руслан Нечипорчук-Семеницкий

Level 4 Local Expert

Спасибо Юлиане очень выручила и помогла отправить посылку Все на высшем уровне

CDEK

10 reviews