CDEK

4.7

221 rating

Rate this place

Михалыч

Level 19 Local Expert

Сколько раз пользовался данным пунктом, и для получения заказа, и для отправки заказа, в том числе и габаритных грузов, никаких проблем не возникало. Сотрудники помогали с порядком оформления заказа, выбором упаковки. Уважаемые друзья, всегда носите с собой паспорт в СДЭК, так Вы сбережётесвоё время. СДЭК не принимает заказы без паспорта.

Лейла Кредитный Юрист

Level 4 Local Expert

Сотрудники данного пункта выдачи *** в наглую, позор руководителю данного пункта, жалоба в Роскомнадзор будет написана. ИП Тарасова Вероника Петровна ( мной будет написана досудебная претензия за введение в заблуждение потребителя). Из-за обновления программы сдэк я не смогла сделать предзаполненые письма, программа не выдавала. Уточнив в поддержке, что я могу сделать, мне предложили пойти в пункт выдачи и сотрудник сам все сделает. Я УТОЧНИЛА БУДЕТ ЛИ СТОИМОСТЬ ОТЛИЧАТЬСЯ, на что мне ответили, что НЕТ. Окей. Я была удивлена, что в Нижний Новгород доставка одного листа выходит мне в 700 рублей!! На что спросила сотруднику почему отличается стоимость от предзаполненых, так как ранее я уточняла этот момент и можно ли сделать меньше стоимость? На что молодой человек мне ответил, что он не может повлиять на стоимость. И что через сайт я могу сама сделать выбор какой тариф, а операторы не могут. Ну окей. Какое мое удивление было, что есть два тарифа стандарт и экспресс, что у того сок доставки два, что у второго. Сделали из меня дуру))) Ну теперь будем судиться. И я буду доказывать ввод в заблуждение потребителя. И теперь буду умнее просить всегда отправлять СТАНДАРТ, а не ЭКСПРЕСС. Я понимаю, что планы, но когда человек прямо говорит и просит отправить дешевле, зачем вводить в заблуждение?

Show business's response

Полина Цапко

Level 4 Local Expert

Прекрасное отделение с очень хорошо работающим персоналом! Всё делают быстро, четко, без лишних вопросов, задержек и т.п. Если ты не тупой и знаешь за чем пришел - на долго никто не задержит! Очередей никогда нет благодаря быстрой работе

Наталья Скоблова

Level 7 Local Expert

Живу рядом и пользуюсь этим пунктом. Работники пункта очень компетентные! Всегда подскажут как правильно оформить, чисто в ПВЗ. Есть место для парковки и близко общественный транспорт.

vadim arzamaskin

Level 3 Local Expert

Если вам нужно чтобы товар доставили вовремя и в положенные сроки , то это точно не здесь, абсолютная некомпетентность и не пунктуальность в этом направлении, заказывали товар который нужен был срочно - ждали курьера в определённый день , и как оказалось товар лежал на складе третий день и чтобы курьер привез его по адресу , нужно было самому звонить и согласовывать дату и время доставки , если сам не позвонишь то никто оттуда не позвонит и товар так и будет лежать на складе , хотя звонить и согласовывать обязана фирма (как только товар поступает на склад), а не клиент - в общем не советую сюда обращаться.

Ольга

Level 3 Local Expert

Лучшего пункта не знаю. Компетентные, вежливые сотрудники. Всегда готовы помочь, оперативны и абсолютно доброжелательны. Чистый пункт и примерочная. 5 из 5.

Show business's response

Марцелов

Level 6 Local Expert

Хороший пункт выдачи. Сам СДЭК за эти 5 лет сильно изменился и многое делается для улучшения . Еще бы УК не придумывали, как ухудшить работу сотрудникам, было бы славно.

Сергей

Level 11 Local Expert

Хороший пункт выдачи, на данный момент работает хороший персонал, окон для приема и выдачи посылок много, так как это сортировочный пункт. Быстро отдают и принимают посылки👍

Игорь Мурашкинцев

Level 4 Local Expert

Абсолютно неадекватная компания. Работать с ней как юридическое лицо просто невозможно.

Show business's response

Татьяна Д.

Level 18 Local Expert

Неожиданно понравилась компания СДЭК. Правда мой опыт состоит всего из трёх посещений. Но плюсы очевидны и я их перечислю: -Доставка быстрее, чем почтой России. - два раза отправляла авито доставку СДЭК, понравилась быстрота и вежливость сотрудников у нас в Саранске в офисе по улице Республиканская. Честно? Захотелось там поработать😁 Как раз сейчас нахожусь в поиске работы.

Александр Сергунин

Level 11 Local Expert

Неудобный подъезд, маленькая стоянка. Обслуживание клиентов на хорошем уровне. Очереди практически нет. Персонал вежливый.

Амелия

Level 10 Local Expert

Классный пункт выдачи ❤️‍🔥❤️‍🔥❤️‍🔥❤️‍🔥❤️‍🔥 Заказывала более 15 раз все приходит в целости и сохранности и невредимый. Просто супер 👍🏻 . А ещё классно то что под домом находится CDEK

Сергей Волков

Level 13 Local Expert

Пользуюсь данным пунктом на протяжении 2-х лет, так как находится рядом с моим домом. Всё всегда отлично 👍 Сотрудники приветливы, доброжелательные. Видел несколько негативных отзывов, про данный пункт, у меня вопрос, к тем кто оставлял их, а Вы не пробовали ходить с хорошим настроением? Попробуйте, всё сразу изменится!

Михаил Лушкин

Level 3 Local Expert

Всё на высшем уровне Быстро, качественно, удобно Рекомендую, давно пользуюсь услугами СДЕК

Show business's response

Александр

Level 10 Local Expert

Немного не удобное расположение для заезда на автомобиле. Парковка перед пвз постоянно занята

эдуард давыдкин

Level 23 Local Expert

Менеджер корректный. Помещение небольшое. Но удобно расположенно. Вывеску можно побольше сделать, что бы было лучше видно. Не совсем удобно для лиц с ограниченными возможностями вход

денис удалов

Level 2 Local Expert

Обратились на пункт г.Саранск ул.Пролетарская,110 18 декабря 2025 года.Это нечто.Очень грубая и неадекватная женщина сидела на приемке. Нельзя быть такими грубыми.НЕ рекомендую.

Show business's response

Яна Т.

Level 2 Local Expert

Всегда заказываю в данный пункт выдачи . Работники замечательные, ждать свою посылку долго не приходится, даже если попадаешь в час пик ! А что насчет самой доставки , то приходит всегда все очень быстро и ни разу не сталкивалась с тем, чтобы что-то было повреждено или пришло не в срок ( обычно приходит даже раньше ) .

Вадим Лисицин

Level 9 Local Expert

Приветливый и вежливый персонал. Постоянно у них забираю свой груз с запчастями. Вот только на машине подъезд очень неудобный.

Мария Елкина

Level 6 Local Expert

Ужасное обслуживание и 0 клиентоориентированности, лучше потратить время и доехать до другого СДЭК, чем отправлять в этом пункте. Складывается ощущение, что людям абсолютно наплевать на посылки, кто и как их получит: получателя указали не того, пришлось возвращаться и переделывать.

егор шевцов

Level 8 Local Expert

Очень милый и вежливый персонал.Работают быстро и профессионально.Рассмотрят все варианты доставки и предложат более выгодный.Ориентированы на запросы клиентов. Большая благодарность.

Андрей Еничев

Level 3 Local Expert

Отвратительное отношение к пересылаемым вещам. Отпралял кий. Пропал, три недели искали. Даже не соизволили извиниться. Назад кий пришел быстро ,но оказался изуродованный тубус. Первый раз воспользовался услугами этой компании и последний, и никому не советую это делать.

Алексей Камдин

Level 8 Local Expert

В целом,оказание услуги понравилось. Цены с другими игроками рынка не сравнивал, надо было Срочно отправить документацию. Доставка прошла по графику,Документы до адресату дошли Второй раз заказывал монеты у нумизматов из Москвы,вышло дешевле,чем через Почту России Имеется добротный сервис отслеживания отправки в пути

Igor

Level 7 Local Expert

В этом пункте выдачи работают самые приятные люди Единственный минус-не берут трубки Но сразу скажу что трубки не берет ни один пункт выдачи сдэк кроме основного кол центра С другой стороны зачем звонить когда есть приложение В случае спорной ситуации советую только ждать, своими действиями добиться практически ничего нельзя, только нервы тратить) Всем терпения, ваша посылка обязательно дойдет!

наиля Спирина

Level 7 Local Expert

Супер команда девчонок и мальчишек всё оперативно быстро! Огромное спасибо за обслуживание 5+

Максим Пищулин

Level 8 Local Expert

обслуживание отличное, все быстро, персонал вежливый, очень часто пользуюсь данным пунктом выдачи, всегда доволен!

Михаил Петрушов

Level 12 Local Expert

Ребята приняли весьма оперативно мою посылку в СПб, всё объяснили. Чётко и понятно, благодарю!

Александр Бирюков

Level 10 Local Expert

с появление CDEK ID получать посылки стало проще и быстрее, ведь часто забывал паспорт. персонал вежливый. Посылки приходят вовремя, иногда на день раньше.

Татьяна К.

Level 4 Local Expert

Все супер, очереди нет. Доброжелательный персонал 👍

Show business's response

Энергосервис Эко

Level 17 Local Expert

Именно в этом отделении выделяющееся внимательностью отношение к запросам клиента. Особая благодарность менеджеру Екатерине за профессионализм, способность оперативно решать рабочие вопросы а также очень редко встречающуюся в настоящее время отзывчивость!!!

Эвелина Хайрова

Level 2 Local Expert

Из Ростова до Саранска взяли 2тыс за супер экспресс и везут уже неделю,вес посылки 2.5кг. Уважаемый Сдэк,сколько вам ещё нужно денег что бы вы хоть раз выполнили все в срок? Вас и так уже одаривают деньгами,я взял все уже по максимуму и оплатил в надежде что хотя бы в этот раз не подведёте. Политика простая,берём по максимуму а как привезём оповестим. Вот только не ссылайтесь на загруженность,днём ранее чем отправлял у вас из Екб заказывал посылку по почте рф ЕМС и представьте себе - она уже мною получена! Очень печально все,это был действительно мой последний раз работы с вашей компанией.

маргарита янгайкина

Level 2 Local Expert

Я бы хотела в своём отзыве отметить очень профессиональную и компетентную работу персонала. А именно менеджера Екатерину Очень приятно иметь дело с быстрым, грамотным, вежливым и очень приятным сотрудником. Спасибо, СДЕК! Сделаю ещё очень очень много заказов! Спасибо, Екатерине за чёткую работу!

Ольга Ка

Level 2 Local Expert

Во всех компаниях по доставке достаточно номера отслеживания и номера мобильного телефона; курьер в 18 не может доставить, поздно, согласилась получить в пункте доставке по адресу, требуют обязательно наличие паспорта. Придётся еще раз туда идти, чтобы забрать свой пакет, оплаченный ранее при заказе.Дурдом.Человека гонять взад- вперёд, издеваются... Ни какого настроения из-за этого...🙄😡🥺

Сергей Иохон

Level 2 Local Expert

Если хотите проверить надежность компании, попробуйте обратиться с виртуальной претензией . Система рассмотрения претензии разработана таким образом, что вы потеряв своё время, откажитесь от дальнейших действий. Вы предварительно сможете убедиться в том, при потере или порче посылки , вас вынудят отказаться от претензии , путём бесполезных переговоров с роботом и кол центром.

Андрей романов

Level 9 Local Expert

Всегда отношения на высшем уровне Очень доволен По этому и перевел доставку в этот оффис Ок.

александр сухомлин

Level 6 Local Expert

Чисто, персонал вежливый , компетентен.

Алина Шляпникова

Level 3 Local Expert

К качеству доставки вопросов нет, а вот к обслуживанию в пункте выдачи вопросов масса. Давно меня так грязью не поливали, откуда только такое хамло берут. Если у девушки плохое настроение, то, пожалуйста, не надо выплескивать весь свой негатив на клиентов!

Alexander

Level 19 Local Expert

Отвратительный сервис, такое впечатление, что я им что то должен. Никогда больше не буду пользоваться этим сервисом!

Юрий Марковских

Level 9 Local Expert

Отличный пункт выдачи, спасибо персоналу.

Show business's response

Вадик Титкин

Level 7 Local Expert

Культурное общение , все объяснили . но один минус посылка 12 кг , а по сути было кг 5 не больше

Nadinsugar

Level 3 Local Expert

Самая худшая компания! Сколько раз я через неё что то получала, всегда были проблемы, в этот раз хотела отправить возврат , но фирма работает только с волшебной компанией СДЭК, и что же произошло))))) конечно же курьер ко мне не приехал, в назначенный день))) при чем звонила 3 раза, и за час до конца рабочего времени позвонила, мне сказали..девушка курьер должен приехать с 15 до 18, сейчас же ещё нет 18-00, по этому ждите, он обязательно приедет))) конечно же мне никто не позвонил и не приехал) в 18-00 позвонила опять на горячую линию, мне сказали что курьер приедет завтра, потому что менеджер перенёс мою запись))) кто просил переносить непонятно))) и она мне посоветовала самостоятельно отправить мой заказ))) спасибо СДЭК!!! Никогда не отправляйте через неё!!!! Прям вот советую от души! НИКОГДА!!!!!

Юрий Полетаев

Level 10 Local Expert

Приятное обслуживание, вежливый персонал, высокое качество работы, короткое время ожидания продукции- всё это оставляет приятные впечатления от этой компании.

Николай Н.

Level 4 Local Expert

Хотел отправить колпаки на авто 16 радиуса в своей коробке до г. Североуральск,зарядили 1600 я просто в шоке. Пошел на почту России стоимость 401 руб.Как так???Но ещё и вес у них неправильно показывает, обратите на это внимание кто отправляет!!! В СДЭК посылка весила 2850, а на почте 2600 как так??? Полегчала пока я до почты шел???

Евгений Кононец

Level 2 Local Expert

Посылка с Питера дошла за три дня до Сарснска. Потом проволявшись в Сараске еще три дня, каким то чудом оказалась в магнитогорске. Попытки дозвониться до хотябы одного из пвз, так и до центрального офиса в Саранске, проволились, они трубку не берут. Поставил одну звезду тк минус поставить нельзя, они и этого не заслужили. Отвратительная работа и отношение к клиентам.

Сергей А

Level 11 Local Expert

Неадекватное место с неадекватными сотрудниками. Пришел получать заранее оплаченный заказ. То есть свое имущество. Требуют паспорт, объясняю, что по законодательству готов предоставить паспортные данные, но требовать паспорт они не имеют права, так как есть четкий перечень должностных лиц, которым это позволено. Неадекватный молодой человек заявляет что он имеет право требовать паспорт, типа у него есть на это полномочия, однако кто их предоставил он не знает. Мое имущество при этом не отдают. Звоню их руководителю, он несет полную фигню про какой-то регламент, разумные возражения о том, что регламент не может противоречить законодательству, игнорируются. Объясняю, что придется для получения моего имущества вызвать полицию, сотрудник внешне похожий на молодого человека швыряет мне мой заказ и презрительно отправляет с богом восвояси. Интересуюсь на каком основании он так себе ведет. Получаю ответ "тебе же сказано иди с богом". Повторно кратко объясняю ему, что не нужно вести себя как психически неуравновешенный индивид. Получаю угрозу типа тут у них камеры и он позвонит своему другу в полицию и тот что-то мне сделает. После этого вступает точно такая же неуравновешенная девушка, несет такой же бред. Покидаю точку, так как надоело общаться с больными людьми.

Ольга Василевская

Level 6 Local Expert

Супер. Все быстро и чётко.

Эля Ю.

Level 3 Local Expert

Товар находится в моём городе уже 2 недели. Он быстрее приходит из другого города и лежит долго в офисе, хотя плановая дата доставки курьером была 28.02. Такая ситуация уже не в первый раз

Алексей Брейкин

Level 14 Local Expert

Подъехать не очень удобно . Персонал отличный .работают быстро. Пока косяков не наблюдал

Андрей Морозов

Level 12 Local Expert

Нормально, быстро. Всё прошло хорошо

Виталий Изотов

Level 15 Local Expert

Хороший пункт выдачи, вежливость и понимание менеджеров на высоте. Респект вам, продолжайте в том же направлении.! Молодцы!!!

CDEK

99 reviews