CDEK

Rating 4.5
184 ratings
Rate this place

76 reviews

Level 18 Local Expert
January 10
Неожиданно понравилась компания СДЭК. Правда мой опыт состоит всего из трёх посещений. Но плюсы очевидны и я их перечислю: -Доставка быстрее, чем почтой России. - два раза отправляла авито доставку СДЭК, понравилась быстрота и вежливость сотрудников у нас в Саранске в офисе по улице Республиканская. Честно? Захотелось там поработать😁 Как раз сейчас нахожусь в поиске работы.
1
Level 12 Local Expert
December 3, 2023
Пользуюсь данным пунктом на протяжении 2-х лет, так как находится рядом с моим домом. Всё всегда отлично 👍 Сотрудники приветливы, доброжелательные. Видел несколько негативных отзывов, про данный пункт, у меня вопрос, к тем кто оставлял их, а Вы не пробовали ходить с хорошим настроением? Попробуйте, всё сразу изменится!
2
Level 8 Local Expert
August 16
Немного не удобное расположение для заезда на автомобиле. Парковка перед пвз постоянно занята
Level 7 Local Expert
April 15
Супер команда девчонок и мальчишек всё оперативно быстро! Огромное спасибо за обслуживание 5+
1
Level 10 Local Expert
November 7, 2023
Классный пункт выдачи ❤️‍🔥❤️‍🔥❤️‍🔥❤️‍🔥❤️‍🔥 Заказывала более 15 раз все приходит в целости и сохранности и невредимый. Просто супер 👍🏻 . А ещё классно то что под домом находится CDEK
3
Level 22 Local Expert
September 25, 2023
Менеджер корректный. Помещение небольшое. Но удобно расположенно. Вывеску можно побольше сделать, что бы было лучше видно. Не совсем удобно для лиц с ограниченными возможностями вход
1
Level 15 Local Expert
April 2, 2023
ну что можно сказать дружище присылал кухонный комбайн ,прислали быстро . мелочь только сломали при пересылке самый большой чан . да пофиг ,главное самое жизнерадостное событие в моей никчемной жизни мне наконец то начали звонить из службы безопасности банков , с требованием отдать им все накопления и взять кредит (завуалировано конечно ) ....потом конечно отстали жалко очень . но есть хорошая новость заказал дорогую шняжку . шлют сдеком привет опять хорошие разговоры с генералами с лубянки .так держать ребята !!!
2
Level 4 Local Expert
July 18
Сотрудники объщаются крайне грубо с недовольным выражением лица. Даже заходить туда не хочется.
Level 11 Local Expert
January 25
Неудобный подъезд, маленькая стоянка. Обслуживание клиентов на хорошем уровне. Очереди практически нет. Персонал вежливый.
3
Level 2 Local Expert
July 22
Хорошее обслуживание. Постоянно отправляю, все нравится👍
1
Level 7 Local Expert
March 31
Очень милый и вежливый персонал.Работают быстро и профессионально.Рассмотрят все варианты доставки и предложат более выгодный.Ориентированы на запросы клиентов. Большая благодарность.
1
Level 10 Local Expert
December 7, 2022
Неадекватное место с неадекватными сотрудниками. Пришел получать заранее оплаченный заказ. То есть свое имущество. Требуют паспорт, объясняю, что по законодательству готов предоставить паспортные данные, но требовать паспорт они не имеют права, так как есть четкий перечень должностных лиц, которым это позволено. Неадекватный молодой человек заявляет что он имеет право требовать паспорт, типа у него есть на это полномочия, однако кто их предоставил он не знает. Мое имущество при этом не отдают. Звоню их руководителю, он несет полную фигню про какой-то регламент, разумные возражения о том, что регламент не может противоречить законодательству, игнорируются. Объясняю, что придется для получения моего имущества вызвать полицию, сотрудник внешне похожий на молодого человека швыряет мне мой заказ и презрительно отправляет с богом восвояси. Интересуюсь на каком основании он так себе ведет. Получаю ответ "тебе же сказано иди с богом". Повторно кратко объясняю ему, что не нужно вести себя как психически неуравновешенный индивид. Получаю угрозу типа тут у них камеры и он позвонит своему другу в полицию и тот что-то мне сделает. После этого вступает точно такая же неуравновешенная девушка, несет такой же бред. Покидаю точку, так как надоело общаться с больными людьми.
8
15
Level 7 Local Expert
May 15
Культурное общение , все объяснили . но один минус посылка 12 кг , а по сути было кг 5 не больше
Level 2 Local Expert
November 21, 2022
Во всех компаниях по доставке достаточно номера отслеживания и номера мобильного телефона; курьер в 18 не может доставить, поздно, согласилась получить в пункте доставке по адресу, требуют обязательно наличие паспорта. Придётся еще раз туда идти, чтобы забрать свой пакет, оплаченный ранее при заказе.Дурдом.Человека гонять взад- вперёд, издеваются... Ни какого настроения из-за этого...🙄😡🥺
3
2
Level 3 Local Expert
March 23, 2023
Отвратительное отношение к пересылаемым вещам. Отпралял кий. Пропал, три недели искали. Даже не соизволили извиниться. Назад кий пришел быстро ,но оказался изуродованный тубус. Первый раз воспользовался услугами этой компании и последний, и никому не советую это делать.
3
2
Level 7 Local Expert
February 9, 2023
обслуживание отличное, все быстро, персонал вежливый, очень часто пользуюсь данным пунктом выдачи, всегда доволен!
2
Level 5 Local Expert
April 1, 2023
Ужасное обслуживание и 0 клиентоориентированности, лучше потратить время и доехать до другого СДЭК, чем отправлять в этом пункте. Складывается ощущение, что людям абсолютно наплевать на посылки, кто и как их получит: получателя указали не того, пришлось возвращаться и переделывать.
2
2
Level 10 Local Expert
May 22, 2023
с появление CDEK ID получать посылки стало проще и быстрее, ведь часто забывал паспорт. персонал вежливый. Посылки приходят вовремя, иногда на день раньше.
3
Level 7 Local Expert
February 19
Всегда отношения на высшем уровне Очень доволен По этому и перевел доставку в этот оффис Ок.
2
Level 11 Local Expert
June 2, 2023
Хороший пункт выдачи, на данный момент работает хороший персонал, окон для приема и выдачи посылок много, так как это сортировочный пункт. Быстро отдают и принимают посылки👍
2
2
Level 14 Local Expert
April 18, 2023
Подъехать не очень удобно . Персонал отличный .работают быстро. Пока косяков не наблюдал
2
Level 2 Local Expert
August 16, 2022
Посылка с Питера дошла за три дня до Сарснска. Потом проволявшись в Сараске еще три дня, каким то чудом оказалась в магнитогорске. Попытки дозвониться до хотябы одного из пвз, так и до центрального офиса в Саранске, проволились, они трубку не берут. Поставил одну звезду тк минус поставить нельзя, они и этого не заслужили. Отвратительная работа и отношение к клиентам.
6
1
Level 2 Local Expert
November 9, 2021
Я бы хотела в своём отзыве отметить очень профессиональную и компетентную работу персонала. А именно менеджера Екатерину Очень приятно иметь дело с быстрым, грамотным, вежливым и очень приятным сотрудником. Спасибо, СДЕК! Сделаю ещё очень очень много заказов! Спасибо, Екатерине за чёткую работу!
2
5
Level 7 Local Expert
May 19, 2022
В этом пункте выдачи работают самые приятные люди Единственный минус-не берут трубки Но сразу скажу что трубки не берет ни один пункт выдачи сдэк кроме основного кол центра С другой стороны зачем звонить когда есть приложение В случае спорной ситуации советую только ждать, своими действиями добиться практически ничего нельзя, только нервы тратить) Всем терпения, ваша посылка обязательно дойдет!
3
2
Level 2 Local Expert
August 2, 2022
Всегда заказываю в данный пункт выдачи . Работники замечательные, ждать свою посылку долго не приходится, даже если попадаешь в час пик ! А что насчет самой доставки , то приходит всегда все очень быстро и ни разу не сталкивалась с тем, чтобы что-то было повреждено или пришло не в срок ( обычно приходит даже раньше ) .
1
1
Level 4 Local Expert
March 7, 2022
Планировал забрать пришедший заказ 7-8 марта, узнал, что 8 у них выходной. Ринулся собираться, чтобы успеть забрать заказ 7 числа до 20:00, сомневался во времени работы, но убедился несколько раз в информации на сайте, вбив город и точный пункт выдачи, должны были работать до 20:00!!! По приезде все закрыто, время 18:30. В итоге подарка на 8 марта нет. Вы либо настройте сайт, который точно показывает время работы, либо работайте как положено!!!
3
1
Level 2 Local Expert
January 4, 2022
Из Ростова до Саранска взяли 2тыс за супер экспресс и везут уже неделю,вес посылки 2.5кг. Уважаемый Сдэк,сколько вам ещё нужно денег что бы вы хоть раз выполнили все в срок? Вас и так уже одаривают деньгами,я взял все уже по максимуму и оплатил в надежде что хотя бы в этот раз не подведёте. Политика простая,берём по максимуму а как привезём оповестим. Вот только не ссылайтесь на загруженность,днём ранее чем отправлял у вас из Екб заказывал посылку по почте рф ЕМС и представьте себе - она уже мною получена! Очень печально все,это был действительно мой последний раз работы с вашей компанией.
4
1
Level 2 Local Expert
April 21, 2022
Если хотите проверить надежность компании, попробуйте обратиться с виртуальной претензией . Система рассмотрения претензии разработана таким образом, что вы потеряв своё время, откажитесь от дальнейших действий. Вы предварительно сможете убедиться в том, при потере или порче посылки , вас вынудят отказаться от претензии , путём бесполезных переговоров с роботом и кол центром.
3
1
Level 8 Local Expert
March 8, 2023
Приветливый и вежливый персонал. Постоянно у них забираю свой груз с запчастями. Вот только на машине подъезд очень неудобный.
Level 5 Local Expert
July 27, 2023
Очередь здесь ....редкость! Спасибо за быстрое обслуживание.
3
1
Level 10 Local Expert
February 14, 2022
Приятное обслуживание, вежливый персонал, высокое качество работы, короткое время ожидания продукции- всё это оставляет приятные впечатления от этой компании.
3
1
Level 7 Local Expert
December 25, 2022
Отправил сотни посылок. Ни одного сбоя. Всё устраивает. Притензии к сдэку чаще возникают тогда, если сам клиент..... Ну вы поняли)
3
Level 16 Local Expert
September 29, 2021
Именно в этом отделении выделяющееся внимательностью отношение к запросам клиента. Особая благодарность менеджеру Екатерине за профессионализм, способность оперативно решать рабочие вопросы а также очень редко встречающуюся в настоящее время отзывчивость!!!
3
1
Level 4 Local Expert
November 23
Всë отлично
1
Level 8 Local Expert
September 14, 2021
В целом,оказание услуги понравилось. Цены с другими игроками рынка не сравнивал, надо было Срочно отправить документацию. Доставка прошла по графику,Документы до адресату дошли Второй раз заказывал монеты у нумизматов из Москвы,вышло дешевле,чем через Почту России Имеется добротный сервис отслеживания отправки в пути
3
1
Level 3 Local Expert
March 12, 2021
Самая худшая компания! Сколько раз я через неё что то получала, всегда были проблемы, в этот раз хотела отправить возврат , но фирма работает только с волшебной компанией СДЭК, и что же произошло))))) конечно же курьер ко мне не приехал, в назначенный день))) при чем звонила 3 раза, и за час до конца рабочего времени позвонила, мне сказали..девушка курьер должен приехать с 15 до 18, сейчас же ещё нет 18-00, по этому ждите, он обязательно приедет))) конечно же мне никто не позвонил и не приехал) в 18-00 позвонила опять на горячую линию, мне сказали что курьер приедет завтра, потому что менеджер перенёс мою запись))) кто просил переносить непонятно))) и она мне посоветовала самостоятельно отправить мой заказ))) спасибо СДЭК!!! Никогда не отправляйте через неё!!!! Прям вот советую от души! НИКОГДА!!!!!
6
3
Level 26 Local Expert
January 5, 2023
Хорошая точка доставки. Сотрудники вежливые, работают быстро.
3
Level 3 Local Expert
March 6, 2022
Товар находится в моём городе уже 2 недели. Он быстрее приходит из другого города и лежит долго в офисе, хотя плановая дата доставки курьером была 28.02. Такая ситуация уже не в первый раз
3
Level 3 Local Expert
November 8, 2021
К качеству доставки вопросов нет, а вот к обслуживанию в пункте выдачи вопросов масса. Давно меня так грязью не поливали, откуда только такое хамло берут. Если у девушки плохое настроение, то, пожалуйста, не надо выплескивать весь свой негатив на клиентов!
2
2
Level 5 Local Expert
May 14, 2023
Отличный персонал!!! Всегда на позитиве👍
3
Level 6 Local Expert
September 23, 2023
Супер. Все быстро и чётко.
1
Level 4 Local Expert
December 20, 2023
Оперативность. Если применимо.
1
Level 3 Local Expert
September 4, 2022
Прекрасная доставка, прекрасный персонал, лучший СДЭК в Саранске!
1
1
Level 2 Local Expert
July 24, 2022
Ульянова 97. Без паспорта не отдавали посылку,не по правам,не по фото паспорта. Приехал за 180 км за посылкой,ну глупость полная
3
1
Level 3 Local Expert
February 5, 2022
Здравствуйте, из Москвы до Саранска,ждала посылку больше недели , отправили до Магнитогорска, потом в Челябинск, Самара , в общем ужас !!!
3
Level 15 Local Expert
August 14, 2021
Хороший пункт выдачи, вежливость и понимание менеджеров на высоте. Респект вам, продолжайте в том же направлении.! Молодцы!!!
4
1
Level 15 Local Expert
January 5, 2023
Забирал посылку, все быстро, упаковано хорошо
1
Level 4 Local Expert
February 23, 2021
Хотел отправить колпаки на авто 16 радиуса в своей коробке до г. Североуральск,зарядили 1600 я просто в шоке. Пошел на почту России стоимость 401 руб.Как так???Но ещё и вес у них неправильно показывает, обратите на это внимание кто отправляет!!! В СДЭК посылка весила 2850, а на почте 2600 как так??? Полегчала пока я до почты шел???
7
3
Level 13 Local Expert
April 20, 2023
Место немного неудачное, с парковкой беда
2
Level 19 Local Expert
December 10, 2023
Отсутствие подъезда, очень неудобное расположение.
1