CDEK
79 reviews
February 29
удобно расположен
доброжелательный персонал, быстро качественно делают свою работу
не возникают очереди, что очень удобно
зашел, оставил посылку и ушёл
1
June 29, 2023
Удобное транспортное расположение, своя территория для погрузки, коллектив профессиональный. Быстро, качественно. Можно пересылать большие грузы, например колеса авто.
1
December 2, 2023
Хорошее обслуживание, упаковывают посылку качественно. Объясняют подробно. Вежливый персонал, хорошая слаженная работа.
December 26, 2023
Хорошее расположение, только припарковаться не очень удобно. Отзывчивый персонал. Очень рекомендую, ни разу не разочаровали.
1
January 27
Снимаю одну звезду за систематическую проблему с терминалами.
Если бы проблема была только единожды... Но оказалось, что терминалы оплаты "не работает, сломался, разрядился" почти в каждой точке.
Понимаю, что много точек это просто франшиза, НО франчайзи кто то должен контролировать.
July 19, 2023
Добрый день!
В один прекрасный день (19.07, ~16:00), пришла забирать посылку в данное отделение.
Сотрудница, выдающая мне посылку, протянула лист для заполнения и ткнула канцелярским ножом мне прямо в руку!
К своему удивлению, я не услышала слова извинения и человечного отношения. А лишь претензия к тому, что я сама виновата и разговариваю по телефону (телефон я держала ухом и руки были свободы).
Я не спорю, что любой человек может быть не внимателен, но хочется видеть человеческое отношение от сотрудников, общающихся с людьми.
Спасибо.
1
3
April 30, 2023
В этот СДЭК хожу с открытия. Условия для получения и отправления все есть. Получаю посылки, все в целости и сохранности. Обслуживают быстро и вежливо. Я довольна .
May 10, 2023
Персонал отличный. Заказ пришел вовремя. Очереди нет. С парковкой посложнее). Как вариант поставить далее у магнита и прогуляться на свежем воздухе 300 метров.
2
September 9, 2023
Тут я постоянно забираю посылки, девочки знают прям уже в лицо, смотрю порой и сочувствую-такие тяжелые посылки порой шлют, как они справляются с ними😳😳😳
October 3, 2023
Был тут два раза, всё оперативно и быстро, приветливый персонал, единственное, что после транспортировки у меня сломался пк, но это по сути проблема не самого пункта СДЭК, так что претензий нет.
2
October 23, 2023
Спасибо всём быстро и шустро! Но дороговато услуга конечно.
3
December 5, 2023
Все очень понравилось, нет очередей, дружелюбный персонал!
July 4, 2022
Отличная компания! Быстрая и недорогая доставка. Работаем со СДЭКом уже несколько лет. Пока без претензий. Персонал вежливый. Всем рекомендую!
May 5, 2023
Часто выбираю этот пункт для получения заказов и отправки. Сотрудникам привет, все хорошо!
June 29, 2023
К сдеку одно замечание. За что так клиентов не любите?
Доставка в срок, место удобное, вещи не побиты.
1
1
December 12, 2022
Отвратительный офис. Персонал оставляет желать лучшего. Не клиентоориентированы от слова совсем, допускают оскорбления, насмешки. Помочь решить возникшие сложности не хотят. Игнорируют.
2
March 9, 2023
Странная контора: груз в Челябинск проехал по УрФО через Екатеринбург Новосибирск и Курган. 7 дней в пути! Извинений не было. Больше туда ни ногой!
October 14, 2022
Отличный персонал! Доходчиво всё объяснили, быстрое обслуживание. Молодцы!
3
November 8, 2022
Мне очень понравилось, помогли упаковать , быстро оформили .Цена доступная.
3
March 25, 2022
Пользуюсь 2 раз услугами СДЕК все отлично персонал хороший пошли на уступки паспорт собой не было по правам отдали товар но предупредили следующий раз без паспорта не будет выдавать заказ .
3
July 18, 2021
Ужасный персонал. Тихо и вежливо обманывают и недоговаривают существенные условия. Зарегистрировали меня в системе, чтобы не нужно было паспорт таскать. Сказали - "Все, паспорт никогда не нужен!"
Сегодня прихожу - требуют. На мое возмущение говорят - "При отправке всегда нужен!". Ввели в заблуждение!
Маска при них порвалась - выгнали, хотят бы дежурные марли на такой случай держали. Показываю сертификат, что переболели и уже вакцинирован - как роботы!!!
Девушка с короткой стрижкой и белыми волосами - выгоняйте её. Она не человек!
4
1
July 12, 2021
Хамское отношение персонала. Подъехала к служебному входу, тк было много тяжелых коробок. Парковки около центрального входа нет. Дорогу перегородил какой то парень, то ли сотрудник, то ли ухажёр сотрудницы, имя не спросила, бейджика не было. Начал орать, подъезжайте к главному входу (там невозможно подъехать). Шлагбаумов к проезду к служебному входу нет, знаков, запрещающих проезд, тоже нет, он орет, сюда не заезжайте. Сотрудница с ним пообщалась, видела всю ситуацию, потом вернулась на рабочее место, приняла оплату, не извинилась, молча пробила, как будто все нормально. Последний мой заказ в этот офис.
7
1
January 14, 2022
Всегда приветливые девченки работают, очереди минимальные, всё упакуют и примут по высшему разряду. Рекомендую пользоваться услугами этой точки.
3
1
February 7, 2023
Отвратительное обслуживание, очереди, постоянно нет времени на нас оправителей посылок итд.. Не пользуюсь более СДЭК..
October 27, 2021
Хорошая транспортная компания. Цены одни из лучших. В этом месте большие проблемы с парковкой. Очень не удобно.
2
2
December 22, 2021
Очень шустрые , четкие , лаконичные работники, все объяснят и посоветуют как лучше. Жаль до 20:00 режим работы
3
January 4, 2023
Получал та фейрверк до нового года, отлично всё быстро
September 20, 2023
стабильно забираю там кучу посылок
Персонал лучш всех
2
June 1, 2021
Самое удобное место и хороший контроль менеджер проверила запоковала товар и все это за 5 мин. Я очень доволен благодарю команду этого отделения СДЭК.
1
2
February 2, 2021
Тихий ужас! Первая доставка оплачена со счета ИП. Получатель не указан. Водитель берет печать, паспорт и доверенность едет получать. Не выдают! Пусть, говорят, директор приезжает, выдадим. Вторая доставка оплачена так же с ИП. Теперь указали получателя - водитель. Посылка пришла и как раз я (директор) ехал мимо. Дай, думаю, получу. При себе паспорт, печать ИП и лицо, схожее с фотографией на паспорте. Нет, не выдают! Получатель указан водитель!!!
При этом манера общения выдавателя посылок очень высокомерная, общается через губу., с пренебрежением.
Другая транспортная нам в помощь!)))
8
1
November 22, 2020
К сожалению недавно пришлось воспользоваться услугами (если можно это назвать услугой с таким хамским обращением) данного пункта СДЭК. Всегда считал СДЭК отличной транспортной компанией. Возможно одной из причин являлась работа персонала на пункте СДЭК по адресу Кувыкина, 11. Здесь всегда было классное и быстрое обслуживание и самое главное - забота о клиентах. Очень жаль, что закрыли данный пункт.
Что мы увидели здесь взамен старого?
Надменное, если не сказать больше - высокомерное и неуважительное отношение к себе. Как будто «холопы при входе в царские палаты».
Сотрудник женского пола (видимо руководитель точки) вела себя как будто топ-менеджер огромной компании.
Полностью согласен и поддерживаю предыдущий отзыв.
9
September 30, 2021
Не советую, сидит недовольная тетя и гоняет со стойки на стойку. На вопросы отвечает бубня себе в маску под стойкой,с видом делающей одолжение.
Согласна с предыдущим комментатором-девушка с короткой, редкой стрижкой пассивно-агрессивна и не должна работать с людьми.
5
2
November 10, 2023
Очень грубое обращение с клиентами
February 25, 2023
Хороший персонал, очень вежливый
3
1
December 31, 2021
Посылки приходят, отправляются. Часто очереди, вежливость персонала "на грани". В целом от почты России отличие не существенное.
May 30, 2023
Хорошая компания. Свое дело знают
May 30, 2021
Пришел забрать оплаченный товар забыл с собой паспорт, простоял в очереди и меня послали. Спрашивается нахрена нужен паспорт если ты оплатил товар и доставку, и у кого может быть трек номер кроме как не увладельца.
5
3
May 11, 2023
Хороший сдек быстрая доставка
1
December 10, 2022
Все понравилось . Вежливый персонал
October 12, 2021
Часто пользуемся услугой доставки! Всё отлично! Пока без нареканий!)
1
January 20, 2023
Всегда доброжелательные отношение персонала и желание помочь.
March 12
Все хорошо
December 7, 2022
Доброжелательны, аккуратны, очереди
Нет
June 19, 2021
Здесь работают очень приветливые сотрудники. Все объяснили и предложили правильный вариант
December 31, 2022
Все не плохо, почту не теряют доставка в короткие сроки
2
January 16, 2022
Давно пользуюсь услугами этой компании!
Быстро,качественно,без потерь!!!
3
1
January 7, 2023
Быстро , вежливый персонал!
May 8, 2022
Вежливый персонал. Быстрое обслуживание.
2
March 25, 2021
Отделение вроде нормальное,да и сотрудник попался нормальный. Впрочем работа самой службы доставки заслуживает отдельного гневного отзыва..
3
June 14, 2022
Вежливый персонал, все объяснили, на все вопросы ответили
3