Очень оперативно, грамотно. Обслуживание по получению на высоте качества. Первое посещение для получения вышло неудачное, оказался брак товара. Всё быстро свернули с возвратом. Потом получали другой товар. Прошло быстро. Сотрудники внимательны к посетителям, было немного не по себе предложили выпить воды, в зале имеется кулер. Отличный адрес для получения. Отправки пока не было. Всем хороших покупок и отправок.
2
The Wellkum
Level 12 Local Expert
March 14
Трудно найти отделение , оно получается справа от центрального входа с торца , понравилось все оперативно, помогли с выбором коробки для отправки, что снизило в разы стоимость перевозки, за что отдельное спасибо, советую всем.
Инна Н.
Level 3 Local Expert
June 8
В связи со взломом, не приходят оповещения о доставке, подорожали услуги на оправку посылки почти вдвое. Так еще и сотрудница сегодня нахамила, считает, что в праве указывать людям что законно, а что нет.
1
Владимир П
Level 13 Local Expert
November 17, 2023
В данном пункте был 2 раза.
Первое в 2022 году, второй 13.11.2023 г.
А входная дверь (стекло) всё разбито, за прошедшее время.
Обслуживание хорошее, а вот на этом и заканчивается положительная реакция об компании СДЭК.
Так как груз, оплаченный как авиаперевозка, летит в Калугу уже пятый сутки. Служба поддержки СДЭК, ответить где находиться груз, ответить не могут. И берут, паузу для поиска, сутки 24 часа.
В диком шоке. "Почта России" лучше работает, по сравнению со СДЭК.
Руководство компании обратите внимание.
Как то, не солидно. Ответ по обращению, в течении суток (24 часа), на выявление нахождения груза и откровенному ответу за некачественную услугу.
Алина
Level 3 Local Expert
December 28, 2023
Да наймите вы еще хотя бы одного сотрудника, ну мало одного человека на точке, каждый вечер толпа в пункте и очередь чуть ли не в коридор, все после работы туда бегут, а после работы есть и другие дела у людей, бывают дела с привязкой ко времени, издевательство над людьми и одним единственным сотрудником. К самому сдеку вопросов нет, сервис кул. Две звезды на точку только за хорошую работу одного сотрудника :)
1
1
Светлана Станиславовна
Level 5 Local Expert
September 15, 2023
Отлично!Всё хорошо,и часы работы,и местоположение,и профессионально грамотные,вежливые,красивые молодые сотрудники.Мне нравится и всем рекомендую.
3
Иван Тимофеев
Level 18 Local Expert
January 26
Быстрое обслуживание. За все время знакомсва ни разу не видел очереди больше 2 человек. Удобная парковка перед отделением. Внутри есть кулер для посетителей.
Тася
Level 8 Local Expert
March 6
Первый раз столкнулась и ужасный сервис. Работают боты, поменяла время и дату доставки, бот подтвердил, оказывается это не не работает. По телефону ,только робот отвечает, тоже не меняет ни чего. Заказ пытаюсь получить три дня
Наталья
Level 8 Local Expert
September 1, 2022
Данный пункт приёма и выдачи груза СДЭК большой, площадь достаточно обширная, чтобы свободно разместиться с коробкой и не толпиться в одном углу. Расположение пункта удобное, рядом с остановкой общественного транспорта, на одной из главных улиц города. Переправляли вещи из другого города и доставка быстрая, все вещи целы (перевозили хрупкий фарфор), упаковывали сами, но нам предоставили упаковочную бумагу. Девушка на пункте вежливая, доброжелательная. Изначально было немного страшно отправлять груз, не знала как перевозят и в каком состоянии приедет. Но теперь отправляем смело. По стоимости оказалось дешевле, чем в другой компании.
Владимир Быков
Level 20 Local Expert
August 16, 2023
Без лишних слов, зашёл показал на смартфоне штрих-код, выдали, забрал ...
Быстро, без каких-либо проволочек.
Доставка молниеносная, упаковка аккуратная, в целом доволен, СПАСИБО!
2
Дарья Вавулинская
Level 12 Local Expert
December 21, 2023
Отличный пункт! Единственное вход будет справой стороны здания если смотреть на вход. Сотрудник СДЭКа очень быстро всё оформил и отправил.
3
Ольга Бузуева
Level 12 Local Expert
June 1, 2023
Спасибо большое за оператианость, внимание, с которым меня встретили, обслужили...посоветовали как лучше оформить отправление, сделать правильный выбор упаковки...спасибо.
Очень рекомендую пользоваться СДЕК
3
Евгений Верес
Level 6 Local Expert
September 30, 2023
Ну тут особо сказать нечего, СДЭК есть сдэк, по крайней мере именно данное отделение не разу не подводило, отправлял посылки почтой и сравнил со сдэком тут вышло даже дешевле и быстрее, даже учитывая курьерскую доставку, отличная компания
2
Виктор Рогожин
Level 9 Local Expert
April 25
Персонал не знает ответов на вопросы по работе. Например что такое наложенный платеж.
Артем Кустов
Level 3 Local Expert
June 10
Пытался несколько раз дозвониться до 3 пунктов , никто телефон не берет .
Марина Попцова
Level 15 Local Expert
September 2, 2023
Отвратительно,позиционировать свою фирму,как быстрого и ответственного перевозчика посылок,а на деле -перепутали всё,сроки доставки,пункт доставки.Позор!Никому не рекомендую обращаться в СДЭК.
2
Александр И.
Level 5 Local Expert
April 10
Очень дорого.
Посылка весом на три килограмма вышла на 2500 до Москвы
Ирина Амирова
Level 8 Local Expert
April 27, 2023
Часто бывают в этом пункте выдачи заказов. Расположение не очень удобное. А вот персонал, очень нравится. Вежливые компетентные сотрудники.
2
Сергей Мартыненко
Level 3 Local Expert
December 22, 2023
Профессиональная сработали в то лень когда пришёл, сотрудники вежливы внимательно следят за тем чтоб не собиралось очередь
3
Светлана Минина
Level 15 Local Expert
July 6, 2023
Отличная компания, пока ни разу не подвела. Доставляет все быстро и качественно. И дешевле, чем на почте.
2
Вадим Смелый
Level 15 Local Expert
October 2, 2023
Так вроде все нормально,только вход с боку здания не сразу нашёл,посылка пришла быстро из Владивостока в Мурманск 5 дней.
1
Татьяна Москалик
Level 11 Local Expert
April 11, 2023
Если посещаете в первый раз, придется постараться найти вход. Помещение немаленькое.
Операторы хорошо знают свои обязанности. Есть парковка. Оплата возможна разными способами.
3
SEVER TIMON
Level 2 Local Expert
April 30
Пришёл а пункт закрыт. Хотя еще 40 минут работы.
1
Ирина М.
Level 12 Local Expert
December 17, 2022
Решила выбрать пункт выдачи, ближайший к дому. Но увы полное разочарование.... Всего два окна. Работало только одно. Впереди были люди на отправку посылок. В итоге стоящие люди на получение простояли минут 30. К сожалению в этот пункт выдачи, больше заказывать не буду. Кто хочет постоять в очереди 30-40 минут, тогда пожалуйста сюда. К работнику вопросов нет, делал все быстро и четко. Это вопрос к начальству СДЭКа, решать проблему надо с сотрудниками. Данный пункт не справляется с обьемом.
Денис Ефремов
Level 8 Local Expert
April 29, 2023
вежливый персонал, помещение большое ,есть парковка, но вывески нет, кто первый раз придётся поискать
2
Виталий Вальц
Level 5 Local Expert
December 8, 2023
Всё супер только делали бы вход с главного.Не удобно.зимой лёд сколько.
Дима Луценко
Level 3 Local Expert
May 10
Хамское общение с клиентом!!!!
Хадижа Даутмерзаева
Level 10 Local Expert
March 29
Отличный пункт выдачи
1
Виталий Прозапас
Level 6 Local Expert
October 6, 2022
Великолепный персонал, обслуживание на высшем уровне, очень удобное расположение.
10/10
1
Katanatx
Level 19 Local Expert
November 27, 2022
Кантооа устраивает. Много по городу пунктов и это хорошо. Но цена пересылки на гоборитные вещи стала космической.
1
Любовь Ткалина
Level 13 Local Expert
February 24, 2023
Неудобное месторасположение, чтобы попасть в сам сдэк ,необходимо пройти з коридора ,стоило ли переезжать с Гагарина 25
3
Людмила Терехова
Level 5 Local Expert
July 6, 2023
Очень удобно, никаких очередей, хорошее обслуживание!
4
Carpe Diem
Level 9 Local Expert
May 8, 2023
Удобное место, практически не бывает очередей. Максимум 1 человек.
Непонятно, где находится, когда приходишь в первый раз. Зашла в Мир, обошла все этажи, а оказалось, что вход на улице справа отдельный😅
4
Kuzdimvlad
Level 5 Local Expert
October 15, 2023
Быстрое обслуживание, вежливый персонал
3
Наталья Кудленко
Level 2 Local Expert
December 23, 2023
Всё отлично, быстро и грамотно
Виталий
Level 9 Local Expert
April 21, 2023
Всё хорошо, НО нет никакого указателя на фасаде. Если бы не подсказали, не нашëл бы.
3
Алена Польская
Level 6 Local Expert
November 21, 2022
Пришли с мужем забирать посылку, девушка работала быстро, без проблем отдали посылку, пришло вам в целостности и сохранности
Екатерина Захарченко
Level 5 Local Expert
December 14, 2021
Помещение находится рядом с остановкой, что очень важно А помещении просторно, чистенько,За обслуживание ставлю 5
Анюта Медведева
Level 6 Local Expert
January 4, 2022
Отвратительное обслуживание.. баба (а там именно баба) сидящая там не компетентна,ни чего толком помочь не смогла с разяснением о товаре,еще и скалилась при ответе мне.... грубая,бестолковая работница...самое мерзкое обслуживание.......
2
Андрей Сливинский
Level 7 Local Expert
January 16
Очень хороший ПВЗ!!!! На все 100%
Сергей А.
Level 11 Local Expert
June 23, 2022
Отличный пункт выдачи. Очень приветливый персонал, готовый решить любой вопрос.
Илья Романович
Level 4 Local Expert
March 23, 2023
Нормальный пункт выдачи , почти нет очереди. Приятный персоонал.
3
Марина Менсонова
Level 2 Local Expert
October 6, 2023
Хорошее обслуживание, довольна
2
Роман
Level 12 Local Expert
June 4, 2023
Не совсем заметное и понятное место нахрждения.
1
1
Зариф А.
Level 6 Local Expert
July 27, 2023
Удобное местоположение
4
Виктор Кателевский
Level 6 Local Expert
December 17, 2022
Ждал и жду 30+ мин, один сотрудник, не справляется.