CDEK

4.6

215 ratings

Rate this place

Людмила Терентьева

Level 14 Local Expert

Пользуюсь услугами Сдека по этому адресу. Меня вообщем то всё устраивает. Иногда бывают небольшие очереди, видимо просто большая загрузка. Внимательные менеджеры, всё за пакуют, укажут ценность груза, посоветуют ту или иную упаковку. Рекомендую

Вероника Мухамадеева

Level 4 Local Expert

Отличный вежливый персонал, готовы всегда прийти на помощь и разобраться в любой ситуации!!! Чистый и приятный офис!!! Очереди быстро проходят!!!

яна ложкина

Level 7 Local Expert

Очень странный сотрудник работает у вас. Молодой человек Илья. Каждый раз как приносишь посылку он зачем то громко вздыхает, смотрит на часы, закатывает глаза. Хотя прихожу в часы работы, без опозданий. Да и отправки мои занимают 1-2 минуты, я приношу всегда готовые накладные и упакованные товары. Мне каждый раз неловко, как будто я его достала очень сильно. Хожу сдаю ежедневно, и что то напрягать начинает такой сервис. Каждый раз иду и надеюсь, что работают другие сотрудники, а не он.

847669 Казанкова

Level 6 Local Expert

Огромное спасибо специалисту в ПВЗ на Декабристов - 16/18. Очень вежливый, очень отзывчивый молодой человек ! Донес мне до машины большую упаковку, все сам загрузил в мою машину аккуратно и бережно !

Анна Бессонова

Level 4 Local Expert

Сегодня была очень приятно удивлена! Милана - очень внимательный, отзывчивый специалист. Помогла с упаковкой картины. Благодарю и с удовольствием приду именно в ее смены. ❤️❤️❤️

Алексей Боровинский

Level 3 Local Expert

Всё прошло удачно, очень оперативно (1 день челябинск-екатеринбург) и вежливый, толковый персонал. Отдельное спасибо сотруднику, работающему 19.10. помог разобраться

Елена

Level 4 Local Expert

Самый отвратительный сдэк во всем городе. К сожалению находится ближе всего и от работы и от дома. Оператор каждый раз насчитывает нереальные суммы за отправку посылки, которые в других отделениях оказываются каждый раз дешевле. Кроме того, в этом же отделении не раз сталкивалась с тем, что два разных оператора насчитывают абсолютно разные суммы за отправление одной и той же посылки.

Алексей А.

Level 4 Local Expert

18.07.2025 мне было необходимо отправить в Москву в главный офис ТБанка конверт с документами, содержащими персональные данные, совершенные финансовые операции, договор между мной и брокером. 18.07.2025 я обратился в филиал СДЭК по адресу г.Екатеринбург, ул. Декабристов, 16/18 Б. В СДЭК сотрудница при оформлении моей посылки запросила с меня телефон получателя, я сказал, что ТБанк дал мне только адрес и получателя (отдел депозитарных операций), на что сотрудница запросила у меня ИНН ТБанка. Я его ей продиктовал, и сотрудница самостоятельно по ИНН написала какой-то телефон, уверяя, что так правильно. 22.07.2025 мне поступает звонок с неизвестного номера. Оказалось, что владельцем того номера телефона, который сотрудница СДЭК вписала в моё отправление, является некий Дмитрий, он мне и звонил. Дмитрий поведал, что ему СДЭК доставили посылку, он её получил. К слову, важно отметить, что курьер доставил посылку подтвердив получение по «СДЭК-ID», при том что посылка предназначалась юр.лицу и получать такую почту нужно с печатью предприятия или доверенностью! Важно отметить, что Дмитрий не имел и не имеет абсолютно никакого отношения к Тбанку и посылку он получал совершенно на другом конце Москвы. В тот же день, 22.07.2025 года, Дмитрий отправился в пункт СДЭК, чтобы вернуть посылку, но у него там её не приняли. Параллельно я начал вести переговоры с операторами горячей линии СДЭК, где меня уверили, что это грубейшая ошибка как сотрудницы ПВЗ, которая сама добавила номер, так и курьера, который вопреки всем правилам, отдал мои личные банковские документы просто какому-то мужчине из Москвы, без печати Тбанка или доверенности. По телефону, меня уверили, что составили обращение и обещают в скором времени решить вопрос, выслать курьера к Дмитрию и забрать мою посылку. Но ничего не происходило до 28 июля, пока я снова не начала звонить в СДЭК, там, пройдя очередные долгие разговоры с оператором, меня снова уверили, что скоро всё решат. Но вот уже 30 июля – я снова звоню, снова одно и тоже. И вот 1 августа – вновь в телефонной трубке извинения и обещания. Важно отметить, что за это время мне ни разу не перезвонили из СДЭК и не дали пояснений по данной проблеме!

Show business's response

25phoenix25

Level 13 Local Expert

Прикольный внешне и внутренне ПВЗ и очень удобно расположен, милые барышни очень быстро выдают заказы, в целом всё круто - буду заказывать именно в этот ПВЗ свои отправления СДЭК

Алексей

Level 2 Local Expert

Отличное отделение. Отправлял посылку в Москву, выбрал ближайший пункт к дому. Все прошло быстро, сотрудница помогла с оформлением и упаковкой. Небольшой но уютный пункт, чистый. Доброжелательный персонал! 👍🏻👍🏻👍🏻

Владимир Грязнов

Level 4 Local Expert

Прекрасное отделение, улыбчивый персонал, заваленный холл. Отправить посылку - просто, невозможно! Молодцы! Следуете протоколам вашей компании✊ Вместо поиска решения - "вы можете прочитать всё на нашем сайте🙂" Очень благодарен вам🙏 Обратился в отделение 20 июля 2024, с 11:00-12:00.

Андрей Р.

Level 3 Local Expert

Работают самые прекрасные сотрудники! Спасибо: быстро и оперативно. Спасибо!

Елизавета Барбаро

Level 4 Local Expert

Хороший пункт Всегда помогут,подскажут и сделают все красиво . Спасибо ❤️

Вадим Лисс

Level 10 Local Expert

Недавно забирал заказ с Декабристов из Краснодара. Привезли быстро! Быстрее чем ПЭК. Две посылки шли, но одна СДЭКом, одна ПЭКом. Забирал обе в один день. В СДЭКе потратил на получение ровно 5 минут, потому что ещё оформлял получение по смс, чтобы потом без паспорта получать, а в ПЭКе потратил целый час...

shooterpath

Level 3 Local Expert

Лучшее отделение ЕКБ, если не всего СДЭК, так как помогают даже за пределами региона. Когда надо срочно делают чудеса. От двери до л двери, вежливо и в срок

Надя Б.

Level 4 Local Expert

самый удобный офис СДЭК, приятный коллектив, уютно, чисто, одним словом супер🫶🫶

Nur

Level 4 Local Expert

Ужасно разочаровалась! Ужасный сервис доставки. Совсем безответственные. Мало того мы посылку очень долго ждали,сотрудники склада по ошибке отравили в другой город нашу коробку. Уже неделя проходит, посылки до сих пор нет.

Александр

Level 12 Local Expert

Пункт СДЭК у дома. Очередей обычно нет. Выручают когда надо отправить/получить посылку по России и не только. Цены выше чем на почте, но если заключить договор то вполне конкурентные. Ребята приветливые за стойкой.

Татьяна Трубицина

Level 17 Local Expert

Уютное помещение, вежливый и компетентный персонал. Очередей не бывает, цены на доставку нормальные. Получить посылку можно очень быстро. Отличная альтернатива Почте.

Show business's response

Валентина Бурцева

Level 2 Local Expert

Отличное отделение! Приняли посылку без проблем и быстро.

Алиса Сеник

Level 3 Local Expert

Приятный пункт выдачи, сотрудники работают очень оперативно)

cucina_ru

Level 6 Local Expert

Видимо кадровая текучка, неквалифицированный персонал, работало два человека, по одному клиенту, соответственно очередь и не желание помогать клиентам (не смогли разобраться в собственной программе, как отправить до двери. В другом терминале девушка посмотрела по истории и это заняло у неё мене 2 минут. Идём дальше, я согласился отправить до пункта выдачи, предварительно спросил возможно ли отправить в данные города, сотрудники сказали, что возможно. После чего согласовав с отправителем пункт выдачи, эти "два кадра" сказали, что до данных пунктов отправка не возможна! Ну и финиш был в том, что они даже поленились и отказали исправить ошибку в накладной, заявив, что мы в программе исправили, при этом прикрепив и к посылке и выдав на руки, мне неверный бланк. Ужасный терминал, руководству стоит обучать сотрудников, так как сотрудники, которые обучают "новичков", ещё более не квалифицированы. И соответственно извинений никто не принес!

Show business's response

Коркина Оксана

Level 6 Local Expert

Быстро выдали заказ и помогли донести до машины.

Полина Н.

Level 14 Local Expert

Мне понравилось, что есть кабинка для примерки. Всё достаточно быстро в обслуживании.

Виктория Дьякович

Level 4 Local Expert

Отличное отделение, сотрудники просто сокровище, рекомендую

Надежда А.

Level 5 Local Expert

Вежливый персонал, удобная локация

Show business's response

Емиль Ахмедов

Level 4 Local Expert

Давно не приходил! Наконец то девочки адекватные Мария, руководитель просто умничка !

Евгений Юрьев

Level 7 Local Expert

Хороший офис, быстро упаковали хрупкое и отправили

Show business's response

дед с собаками

Level 7 Local Expert

быстрая доставка спасибо за обслуживание

Игорь Хомак

Level 11 Local Expert

Удобно, близко к дому, продолжительное время работы. Не очень уютная примерочная.

Vitaly Rebrov

Level 15 Local Expert

Отличный ПВЗ с шустрыми и вежливыми сотрудниками.

Максим С.

Level 10 Local Expert

Приятные, вежливые сотрудник . Все супер

Show business's response

Максим Опарин

Level 8 Local Expert

Работает отличная команда, клиентоориентированный сервис, уже открылись ближе к дому, но продолжаю обслуживаться там)

Демьян Иванов

Level 5 Local Expert

Удобное расположение, быстро, без очередей

Александр Карлышев

Level 11 Local Expert

Все хорошо, но перед приездом уточняйте, какой лимит по кг в данной точке.

Anonymous review

Часто хочу в данный пункт. Этот офис спасает только менеджер девушка! Ей прям браво, терпеливая, веселая! Парни учитесь!

Show business's response

Максим

Level 6 Local Expert

Быстро, удобно. Вежливый приветливый персонал

Максим Р

Level 14 Local Expert

Работают быстро, очередей не заметил . Зал довольно просторный

Даниил П.

Level 7 Local Expert

Самый лучший Сдек!!! Дианочка и Надежда умнички🌸🙏

Elena_G

Level 11 Local Expert

Быстро обслуживают, объясняют некоторые моменты, всё чётко и профессионально

Алексей

Level 9 Local Expert

По мне так лучший персонал в городе, особенно менеджер Алексей, хоть и работает с юр.лицами, но и физикам поможет, его спросите при сложностях

Show business's response

Ольга Антонова

Level 10 Local Expert

Все всё чётко, очередей почти не встречала

Arkadiy Ivanov

Level 5 Local Expert

По-возможности выбирайте другой сервис. Из опыта последнего года (заказываю часто) пришел к выводу, чио лучше воспользуюсь постаматом. Если все же выбираете доставку, где работают люди - Не пользуйтесь доставкой СДЭК. Работают сотрудники, которые рады нагадить.

Anton Basanaev

Level 19 Local Expert

Это самая позорная служба доставки, поверьте тут совсем нет никакого ответственности за посылку !!! Про сроки доставки они не знаю !!!

Анечка Т.

Level 3 Local Expert

Все прошло отлично!

Бова Сергей

Level 25 Local Expert

Оправил посылки в Анапу быстро качественно!!!

Владимир С.

Level 2 Local Expert

Классно, что открылся офис прямо через дорогу от дома. Но попался оооочень медлительный сотрудник. Первый день, наверное. На отправку двух посылок ушло 40 минут)

Show business's response

Артём Хурамшин

Level 15 Local Expert

Вежишивый персонал, быстрое обслуживание

Семен Мальцев

Level 6 Local Expert

Отличная компания, никогда не подводили, так же в данном офисе есть кофейня с вкусным кофе)))

Show business's response

Локи

Level 10 Local Expert

Быстро. Удобно расположен. Чисто и светло.

CDEK

86 reviews