CDEK

4.3

115 ratings

Rate this place

Mirr D

Level 4 Local Expert

Очень внимательная сотрудница, которая подскажет и поможет как в получении посылки так и при отправке! Единственное находятся в подвальном помещении, и трудно их найти.

Show business's response

Nadezhda Vard

Level 5 Local Expert

Сделать пункт выдачи тяжёлых грузов в подвале с длиной лестницей - худшее логистическое решение вопреки девизу компании. Зато артплей, уровень ☝️ посылка пришла в обрешетке, шуруповерта нет в отделении. Даже двух звезд будет много

Show business's response

Владимир Васильевич Пантилеев

Level 8 Local Expert

Здесь СДЭК работает очень хорошо. Быстро, чётко, доброделательно. Сотрудник всегда внимателен и вникает в твои проблемы, разъясняет тонкости работы компании, подсказывает, как лучше решить твои вопросы. Только 5.

Иван Казначеев

Level 13 Local Expert

Давольно трудно найти, тк СДЭК, как и в большинстве своих точек, не особо заморачивается с визуальным обозначением. Платная территория, поэтому самое разумное это заехать по навигатору, не найти, позвонить, найти, выехать за шлагбаум (чтоб бесплатно успеть в 15 минут), заехать обратно зная куда, сделать свои дела и уехать. В пункте всё чётко и быстро, но поиск пункта сожрет бесплатное время пребывания

Алена Кислова

Level 12 Local Expert

Немного можно запутаться в какую дверь заходить. А так очень прилично, чисто. Встретила приятная вежливая женщина. Оплатить посылку можно картой при получении.

Show business's response

Екатерина Сахарова

Level 13 Local Expert

Удобное место расположение. Всегда есть возможность оперативной отправки и получения заказа. Персонал грамотный:подскажут как лучше. Удобно, что есть ID Эл.подпись получение без паспорта. В личном кабинете, достоверная иныормация

Alеx A.

Level 11 Local Expert

Добрый день.В данном отделении мне нужно было отправить посылку в Уфу.К сожалению я не смог отправить плитку шоколада и немного косметики личной,хотел сделать подарок.С меня попросили чеки,товарно транспортные накладные,документы.Короче полный бред.Даже до Уфы у них нет наземного сообщения только по воздуху.Маленькая коробочка.Эх..Потом я поехал в ДЛ и все через них спокойно передал и отправил.Я считаю что так работать нельзя ,это бизнес,нужно пробывать искать решения,предлагать альтернативу.Потратил время.Отзыв реальный.Сотрудник при мне звонил руководителю,она ей сказала по телефону не принимать.Жаль...Из маленьких сумм и собирается выручка)

Show business's response

Ruslan

Level 4 Local Expert

Огромная благодарность Дмитрию. Поинтересуется что отправляем, быстро и надежно упакует, наклеит метку «хрупкое» и покажет отправление перед запечатыванием. Уже второй раз прихожу сюда, из-за непрофессионализма и бесполезности пункта на Нижнем Сусальном переулке.

Show business's response

Яна Туманова

Level 6 Local Expert

Я сделала заказ в интернет магазине из Ульяновска, они отправляют посылки СДЕК....В пункте выдачи на Н.Сыромятнической посылку мне не выдали без паспорта. Что за бред? Допускаю, что оплаченные посылки нужно отдавать по паспорту, но зачем требовать паспорт, если я называю № посылки и оплачиваю её? Зачем усложнять всем жизнь? И клиенту и интернет-магазину, который получить вместо покупки - возврат заказа

Анастасия К.

Level 7 Local Expert

Заказ 1300560371 в пути уже 8-е сутки, хотя доставка оплачена экспресс ( в накладной чёрным по белому 3 раб. дня), ни о каких задержках в доставке никто не предупреждал, но задержать доставку в 3 раза по срокам слишком сильно!!! Ужаснейшая компания, которой плевать на клиента и какие либо регламентные сроки доставки, самой же и установленные!

Юлиана Медведева

Level 5 Local Expert

Ехала до адреса 15 минут. Кое-как нашла где вход. Звонила ещё минут 10 на домофон, чтобы открыли дверь, ничего. Решила позвонить по телефону, сказали ожидать свободного сотрудника. Постояла ещё 5 минут, сотрудник не появился. Решила найти другой вход, может этот не работает. Нашла, дошла до двери СДЭК, висит табличка «открыто» и дверь закрыта!!!!! Зачем вы везде пишете, что у вас открыто? Везде на вывесках написано, работаем до 20:00, я приехала в 18:40. Полчаса промучилась, куда нужно так и не попала. Очень расстроила ситуация.

Александр Д.

Level 7 Local Expert

Оформлял заказ клиенту через личный кабинет. С доставкой день в день. О задержках доставки никто не предупредил, ни при сдаче товара в пункт отправлени ни на сайте в личном кабинете. В итоге клиент не получил заказ в назначенный срок и мне лично пришлось везти ему заказ, и плюсом мне выставили счёт за доставку с отказом при вручении ( хотя посылка не было доставлена клиенту и отказываться было некому) а компенсация за день просрочки всего 3% от стоимости доставки! Вот так. Знали что не выполнят, но пообещали что бы деньги сорвать. 159 УКРФ по вам плачет. А дальше сами делайте выводы!!!

Ирина

Level 7 Local Expert

Пришла получать посылку-оказалось, что отделение переехало 1 день назад Неужели нельзя предупредить заранее

Андрей Леонов

Level 7 Local Expert

Отличное отделение и квалифицированный персонал. Работают быстро быстро и аккуратно. Самое главное, что без них пришлось бы добираться очень далеко в другие отделения.

Show business's response

Евгений Гордополов

Level 5 Local Expert

Не хотят перевозить спорт инвентарь схожий с оружием , пусть даже это маленькая запчасть , можно отправлять через них только плюшевых мишек и бумаги . При всем этом другие отделения и сотрудники не этого отделения отправляют все спокойно и без лишних вопросов .

Фарида Мухаметшина

Level 8 Local Expert

Очень было удобное месторасположение в артплей, ну и пусть в цокальном этаже. Сотрудники вежливые, посылки получать было очень близко, теперь очень сожалею что нет рядом…

V.V

Level 2 Local Expert

Самый лучший СДЭК , приятные , вежливые девушки , быстрое обслуживание , помогают с решением проблем ! Спасибо вам большое ! Теперь всегда буду забирать посылки в этом пункте Выдачи

Show business's response

Николай

Level 14 Local Expert

Удобно! Быстро! Помогли с проблемой! Спасибо каждому сотруднику компании СДЭК!!! Вы лучшие!!! Так держать!!!

Show business's response

Виктор Чмаров

Level 11 Local Expert

Еле нашел - мало указателей... А так все по деловому быстро, без проволочек.

Даша Строганова

Level 8 Local Expert

Очень странно, что в режиме работы написано: без перерывов, а у этого отделения СДЭК все-таки есть перерывы. А как мне как клиенту понять, сколько уже, на самом деле, длятся эти 5 минут - 10/20/30 ?

Мария Г.

Level 6 Local Expert

Отличное качество обслуживания, очень быстро и понятно

Show business's response

Анастасия Чуйкова

Level 7 Local Expert

Расположение Сдэка не очень понравилось. Надо спускаться в подвал, там ещё поплутать и только попасть в Сдэк. А подвале надо наклоняться, чтобы не удариться головой (

Show business's response

Александр Тимирязев

Level 9 Local Expert

Персонал отзывчивый, идут на встречу в спорных вопросах. Парковка отличная и если кратковременно, то и бесплатная

Show business's response

Игорь Криков

Level 10 Local Expert

Огромное спасибо сотруднице Анастасии Помогла оформить оперативно и подробно все рассказала. Рекомендую. Очень приятный филиал

oibek7

Level 6 Local Expert

на 9 ноября 2022 года - сотрудница супер обиженная жизнью, заказал куртку зимнюю, сказала мерить нельзя, только глазами осматривать, в другом сдэке даже джинсы мерил, вопросов не было, на вопрос зачем вам тогда примерочная - проигнорила. ИИсусе, откуда такие конч люди берутся

дмитрий к

Level 2 Local Expert

Самый лучший СДЭК в городе, приходит все в срок, обслуживаний на высоком уровне, спасибо Евгению объяснил все доходчиво

Nina Grinko

Level 10 Local Expert

Лучший СДЭК в Москве! Спасибо вам большое! Очень вежливые и позитивные операторы! И большой плюс - у них не глючит программа!:)

Show business's response

Игорь Бородуля

Level 14 Local Expert

Там работают мошенники на телефоне, 23.10.20 15.58 мск на мой телефон поступил звонок с телефона этой организации о якобы поступившей от меня заявки о смене номера телефона в личном кабинете в банковском приложении , связался с банком , дал телефон данной организации , если им важна репутация , пусть разбираются с персоналом !

люба травкина

Level 6 Local Expert

Быстрое обслуживание, очень вежливый администратор Александр. Ну, и суперпреимущество - местоположение :))

Show business's response

Vanilkaextasy

Level 3 Local Expert

Отличное отделение , отделение находится на цокольном этаже, 2 входа, что очень удобно менеджер Анастасия-весёлая девушка , всем советую приезжать именно в это отделение , прям настроение подняла ))))

Лариса

Level 13 Local Expert

Стрёмное место. Расположено в подвале. Впечатления от расположения ужасное.

Виктор И.

Level 5 Local Expert

Проходы низкие берегите голову. В яндекс картах неверно указано время работы. В воскресенье они работают!

Ксения

Level 12 Local Expert

Оперативно работают,вот только расположение не очень-найти трудновато

Альбера Новокрещёнова

Level 11 Local Expert

Вообще не ловит связь, приходилось выходить на верх, чтобы созвониться👎

Василий

Level 13 Local Expert

Удобная локация и быстрое обслуживание-главные козыри пункта.

Александр Абаев

Level 13 Local Expert

не рекомендую при больших грузах. находится в подвале. тяжело поднимать по крутой лестнице

Дон

Level 5 Local Expert

Очень вежливый персонал всё объяснили рассчитали посоветовали как лучше сделать. Очень рекомендую прекрасное обслуживание доброжелательность превосходит ожедаемого

Kristina Kiselewa

Level 6 Local Expert

Мне не отдали книгу без оригинала паспорта. Книгу, Карл!

Юлия Еремкина

Level 3 Local Expert

Всё хорошо!Доставка вовремя,обслуживание на уровне!

Сергей Уткин

Level 8 Local Expert

Нормальный пункт, работают четко, сложно найти находятся в подвале.

Show business's response

Александр Шмелев

Level 6 Local Expert

Отлично

Show business's response

Anonymous review

СДЭК отвратительная компания. За 5 дней я так и не дождалась курьера

AnnWeather

Level 26 Local Expert

Любимое отделение СДЭК. Вход есть с двух сторон, в подвале.

AleksStarMoscow

Level 7 Local Expert

Был несколько раз. Не людно, спокойной можно отправить и получить посылку. Но это прям подвал, как из хорора :)

Show business's response

Шох Муродов

Level 5 Local Expert

Преимущества: скорость работы персонала просто удивляет))

Вячеслав Мамонтов

Level 11 Local Expert

Все без нареканий

Show business's response

Nikita Trofimov

Level 9 Local Expert

Быстро выдали , сотрудник обедал ,тот кто есть не может быть плохим человеком ,5 звёзд

Show business's response

Валерия М.

Level 5 Local Expert

Максимально неприятные сотрудники, особенно пышная блондинка в желтой футболке не по размеру, отношение как на базаре

ilya f

Level 10 Local Expert

Расположен в подвале, очень жарко, не ловит мобильный интернет.

A.A

Level 19 Local Expert

Приняли возврат, помогли со всем, но парень был не настроен на работу. Делал свою работу нехотя.

CDEK

66 reviews