Отправлял посылку 07.02.2024 года вечером, после 19.00. Девушка-сотрудник либо была ОЧЕНЬ уставшей, либо ей вообще там всё неинтересно было. Забыла запечатать пакет-посылку (сделала это только после моего замечания), оплатить картой у меня не получилось, потому что у неё постоянно "глючил" терминал оплаты, пришлось оплачивать наличными и здесь девушка-сотрудник обсчитала меня на 15 рублей... Кроме того, всё происходило довольно долго.
Сергей С.
Level 3 Local Expert
November 2, 2023
Необходимая для меня вещь, видеорегистратор с радар детектором, были заказан заранее (плановая доставка 31.10) что бы успеть прибыть к дальней поездки на (03.11). Сегодня уже 02.11 заказа нет! В чате горячей линии, начали нести какую-то чушь, по типу: вовремя не доставили со склада в пункт выдачи, просим у вас извинения. Дак работать надо, а не извинений просить! Я так рассчитывал на эту посылку, по факту уже 3 дня со склада в пункт выдачи довести не могут. Отодвиньте кружку с чаем, сядьте за руль, и доставьте во время!!!
2
Vera Levickaya
Level 3 Local Expert
September 16
Пытаюсь найти номера по защите прав потребителей…. Потому что данная компания демострирует абсолютно неприемлемое отношение к свои клиентам.
Дмитрий Б.
Level 3 Local Expert
August 30, 2023
Впервые отправлял оплаченный заказ CDEK. Предупредил, что отправление очень хрупкое (пластиковая модель самолета). Демонстративно-вежливый, но агрессивно-разговорчивый оператор отказалась предоставлять оберточный материал бесплатно (в компаниях Почта России и Boxberry, с которыми часто работаю, его предоставляют всегда, безвозмездно, вдоволь), равно как и бумагу-амортизатор (наверняка ее есть вдоволь от упаковки иных отправлений) для того, чтобы вещь свободно не болталась в коробке. Есть риск, что отправление не будет доставлено в неповрежденном виде. Больше никогда.
1
Иван Васильевич
Level 8 Local Expert
May 8, 2023
Из филиала по улице Орджоникидзе отправлял 4 колёса фольцваген поло на север, персонал шустрый, всё доходчиво объяснили, взвесили, оформили и отправили, цены отличные, возят на газели, доставили в целости, огромное спасибо
Елена Федорова
Level 4 Local Expert
December 21, 2023
СДЕК-Шопинг, заказала духи месяц назад, тишина месяц. Позвонила, сказали, что сервис не работает, деньги могут вернуть. Прислали на эл. почту, что проценты 2,3 возьмут за возврат денег., не учитывая при этом, что деньгами месяц моими пользуются. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Андрей Цветков
Level 30 Local Expert
June 4
Неплохой по поведению персонала и не слишком перегруженный офис в центре города Тюмень.
Александр Быков
Level 2 Local Expert
August 8, 2023
Воспользовался сервисом СдекШоппинг, оплатил кроссовки, заказ вторую неделю в обработке, решил уточнить как долго, на телефон никто не отвечает, писал в телеграмм никто не отвечает, написал в почту, тоже без ответа.
Инга П
Level 9 Local Expert
August 22, 2023
Безобразная работа. Поставку по системе маркетплейс переносят третий раз без объяснения причин. Просто звонит робот и говорит "прошу согласовать новую дату поставки". Ужасный сервис за огромные деньги.
2
Анастасия Орлова
Level 13 Local Expert
July 15, 2022
Удобное расположение в центре города, вежливый персонал, быстрое получение и отправка посылок!
Внутри чисто.
Людмила Кудинова
Level 3 Local Expert
March 9
Спасибо за обслуживание, доставка в сроки
Алекс
Level 14 Local Expert
August 11, 2022
Сделал заказ на яндекс-маркет, сотрудница сказала, что не сможет мне его выдать. На мой вопрос почему-побурчала что-то невнятное., типа надо звонить директору. Плюнул, отменил заказ прямо здесь и ушёл, видимо навсегда.
1
Лира
Level 4 Local Expert
February 12, 2022
Персонал все делает вежливо, быстро, аккуратно и надежно. Отрадно то, что в Тюмени есть такие хорошие службы доставки грузов
Андрей А.
Level 9 Local Expert
December 29, 2023
не удобный подъезд, негде прикарковать машину
RetRot24
Level 4 Local Expert
October 6, 2023
Заказ не выполнен. Вы безответственные люди.
Артем Быков
Level 4 Local Expert
March 4, 2023
Компетентные сотрудники. Объяснили и рассказали и помогли