CDEK

4.1

68 ratings

Rate this place

Виктор И.

Level 20 Local Expert

Быстро, оперативно, профессионально, спокойно и с улыбкой. Оформил, оплатил и благодарно попрощался. Уведомление получил, адресату переслал. Посылка отправлена и доставлена. Спасибо!

Алексей

Level 5 Local Expert

Никогда, запомните - никогда не пользуйтесь этой конторкой! Неважно, в каком городе и пункте, они не умеют и не знают что такое логистика. Отправил посылку Тюмень - Нижний Тагил, идет уже 11 дней, а точнее не идет а потеряна в Москве! Что она там делала, я не знаю! Между Тюменью и Тагилом 400 км.

Максим Р.

Level 3 Local Expert

Отправил 3 грузоместа 30.09 до Тюмени, насчитали 42 тыс за доставку 😱😱😱в Тюмень прибыло 02.10 и уже 5 дней висит статус отправлено на ПВЗ, т.е груз висит 5 в Тюмени и я до сих пор не могу получить его. Ощущение, что они просто что-то потеряли. Это самая конечная транспортная компания. НЕ СОВЕТУЮ! Во-первых, очень дорого. Во-вторых, можете вообще не получить свой груз

Максим Еськов

Level 3 Local Expert

Лучший «ПВЗ» на моем опыте. 1. Чистота 2. Вежливый персонал. 3. Крайне редко бывает очередь, вся работа проходит быстро и своевременно.

Show business's response

ElecTriKusX

Level 3 Local Expert

Не пришли уведомления, что 2 посылки находятся на пункте выдачи. Когда стала выяснять причину, ответили что сбой программы. И так у них очень часто происходит.

Show business's response

Елена Котельникова

Level 2 Local Expert

Самый для меня удобный и комфортный пункт выдачи! На любой вопрос сотрудники всегда ответят, где то подскажут 🙏🏽 Спасибо, что вы есть!🙏🏽

Владимир Девро

Level 8 Local Expert

Отправлял посылку 07.02.2024 года вечером, после 19.00. Девушка-сотрудник либо была ОЧЕНЬ уставшей, либо ей вообще там всё неинтересно было. Забыла запечатать пакет-посылку (сделала это только после моего замечания), оплатить картой у меня не получилось, потому что у неё постоянно "глючил" терминал оплаты, пришлось оплачивать наличными и здесь девушка-сотрудник обсчитала меня на 15 рублей... Кроме того, всё происходило довольно долго.

Марина Исакова

Level 6 Local Expert

Самая ужастная компания по доставке. И дорогая. Никто не за что не отвечает. Никто ничего не знает. Грузы теряют и потом найти не могут. И не шевелятся. Каждый раз по разному оформляют. В пути что то там меняют. О управляют на юр лицо приходит на физ лицо. И исправить ничего не могут. Закрывающие документы вообще не получить. Ни разу не было чтобы без проблем(((( не советую никому.

Show business's response

Евгений Р.

Level 7 Local Expert

Мой любимый пвз! Самые приятные девушки работают) не смотрят на тебя взглядом "чё тебе надо?!", а наоборот быстро и точно обрабатывают твоё обращение. Спасибо 🙏

Иван Васильевич

Level 8 Local Expert

Из филиала по улице Орджоникидзе отправлял 4 колёса фольцваген поло на север, персонал шустрый, всё доходчиво объяснили, взвесили, оформили и отправили, цены отличные, возят на газели, доставили в целости, огромное спасибо

Евгения Кузьмина

Level 2 Local Expert

очень хороший пвз, приятный и вежливый персонал, и довольно быстрая доставка, просто топ😍

ДмитрийПетров

Level 2 Local Expert

Хороший офис! Приятная атмосфера и отзывчивый персонал. Однозначно рекомендую.

Show business's response

Кристина

Level 3 Local Expert

Вежливый персонал, девочки всегда приветливые. Обслуживают быстро. Всегда чисто

Show business's response

Александра Байденко

Level 2 Local Expert

Забирала посылку Все быстро пришло ,хорошо упаковано ,сотрудники приветливые

Show business's response

Анастасия Еськова

Level 3 Local Expert

Забрала посылку, быстро, очереди не было, в пункте чисто

Show business's response

Дмитрий Б.

Level 3 Local Expert

Впервые отправлял оплаченный заказ CDEK. Предупредил, что отправление очень хрупкое (пластиковая модель самолета). Демонстративно-вежливый, но агрессивно-разговорчивый оператор отказалась предоставлять оберточный материал бесплатно (в компаниях Почта России и Boxberry, с которыми часто работаю, его предоставляют всегда, безвозмездно, вдоволь), равно как и бумагу-амортизатор (наверняка ее есть вдоволь от упаковки иных отправлений) для того, чтобы вещь свободно не болталась в коробке. Есть риск, что отправление не будет доставлено в неповрежденном виде. Больше никогда.

Denis Kashirskih

Level 13 Local Expert

Отправлял посылку, в прицепе всё как обычно, быстро и без каких-то проблем. .,

Александр Быков

Level 2 Local Expert

Воспользовался сервисом СдекШоппинг, оплатил кроссовки, заказ вторую неделю в обработке, решил уточнить как долго, на телефон никто не отвечает, писал в телеграмм никто не отвечает, написал в почту, тоже без ответа.

Татьяна

Level 9 Local Expert

Безобразная работа. Поставку по системе маркетплейс переносят третий раз без объяснения причин. Просто звонит робот и говорит "прошу согласовать новую дату поставки". Ужасный сервис за огромные деньги.

Андрей Цветков

Level 30 Local Expert

Неплохой по поведению персонала и не слишком перегруженный офис в центре города Тюмень.

Анастасия Орлова

Level 14 Local Expert

Удобное расположение в центре города, вежливый персонал, быстрое получение и отправка посылок! Внутри чисто.

вачи воовов

Level 2 Local Expert

все очень хорошо,чисто,хорошие сотрудники,очень вежливые

Show business's response

Александр 72

Level 4 Local Expert

Потеряли дорогой заказ из Китая , (присвоили трэк номер старого, ранее выданного заказа двухмесячной давности из России ), самостоятельно его ночью "выдали" кому-то у себя в офисе, при этом была оплачена доставка в офис получателя. Долго уверяли что это тот-же старый заказ и другого у них не было. На резонный вопрос где видео из офиса с выдачи или как заказ мог за неделю добежать из Китая до ПВЗ, или почему старый выдан 22 февраля , а новый якобы 1 апреля ! Ответов нет. Но ОНИ НЕ ВИНОВАТЫ - НЕ БЫЛО НИЧЕГО !!! В результате после первого отказа СДЭК и Али. по предоставлению фото и переписки ПРИЗНАЛИ ВИНУ СДЭКа И АЛИ-ЭКСПРЕСС ВЕРНУЛ ДЕНЬГИ. МИНУС 2 МЕСЯЦА - НЕРВЫ - БЕГОТНЯ И ХОТЬ БЫ ИЗВИНИЛИСЬ....

Любовь Емельдяжева

Level 2 Local Expert

Аппиратор хамка, не умеет разговаривать от слова совсем с клиентами, уважаемая если не любите эту работу валите сидите дома воспитывайте детей, разговаривать научитесь!!!

dot

Level 9 Local Expert

Отличный пункт сдека, всегда попадались хорошие и приятные работники

Show business's response

Ангелина З.

Level 4 Local Expert

Все отлично , приятный персонал

Show business's response

Лира

Level 4 Local Expert

Персонал все делает вежливо, быстро, аккуратно и надежно. Отрадно то, что в Тюмени есть такие хорошие службы доставки грузов

Vera Levickaya

Level 4 Local Expert

Пытаюсь найти номера по защите прав потребителей…. Потому что данная компания демострирует абсолютно неприемлемое отношение к свои клиентам.

Юлия Кулагина

Level 3 Local Expert

Хороший чистый пвз)

Людмила Кудинова

Level 3 Local Expert

Спасибо за обслуживание, доставка в сроки

Алекс

Level 15 Local Expert

Сделал заказ на яндекс-маркет, сотрудница сказала, что не сможет мне его выдать. На мой вопрос почему-побурчала что-то невнятное., типа надо звонить директору. Плюнул, отменил заказ прямо здесь и ушёл, видимо навсегда.

Артем Быков

Level 4 Local Expert

Компетентные сотрудники. Объяснили и рассказали и помогли

Андрей А.

Level 9 Local Expert

не удобный подъезд, негде прикарковать машину

Сергей С.

Level 3 Local Expert

Необходимая для меня вещь, видеорегистратор с радар детектором, были заказан заранее (плановая доставка 31.10) что бы успеть прибыть к дальней поездки на (03.11). Сегодня уже 02.11 заказа нет! В чате горячей линии, начали нести какую-то чушь, по типу: вовремя не доставили со склада в пункт выдачи, просим у вас извинения. Дак работать надо, а не извинений просить! Я так рассчитывал на эту посылку, по факту уже 3 дня со склада в пункт выдачи довести не могут. Отодвиньте кружку с чаем, сядьте за руль, и доставьте во время!!!

Борис Горохов

Level 13 Local Expert

Пришёл - получил - ушёл🤗 Всё хорошо😂

Level 6 Local Expert

Ужасный сервис. Перешли на другого оператора

RetRot24

Level 4 Local Expert

Заказ не выполнен. Вы безответственные люди.

Дмитрий Чижов

Level 4 Local Expert

Здесь всегда все на высшем уровне

CDEK

38 reviews