Всем добрый день! Могу сказать одно, клиентоориентированность данного пункта на 100%.
Столкнулась с ситуацией, что до адресата доехало содержимое посылки не в полном объеме. Учитывая, что это не моя вещь, дело принципа - найти. Во всяком случае, очень хотелось бы это сделать.
Написав отзыв и описав ситуацию, в ответ отреагировали. Посмотрели записи с камер в день отправки (ребята я конкретно Вас и не обвиняла, прошу прощения, если обидела. Просто логично начать искать с места, где это упаковывали).
Подведу итог, качествами, которыми точно обладает данный пункт выдачи:
- Готовность к взаимодействию с клиентами и обеспечению высокого уровня обслуживания.
- Клиентоориентированность и стремление к обеспечению положительного опыта клиента.
Инга Джонджуа
Level 2 Local Expert
October 10
Добрый день. Я не первый день от туда отправляю или получаю. Очень доброжелательные ребята. Снимаю одну звёздочку, потому что мне надо было документ отправить срочно!!!!
Спросила у сотрудника если у них быстро доставка. Где я получила ответ есть услуга 700 руб.
Здесь дело не в деньгах дела !!!!!Утверждали что документы будут за два дня. Документы едут уже как недели. Зачем обещают если не уверена в этом. Спасибо!
Инесса Красовская
Level 3 Local Expert
May 19
Самый лучший Сдек , менеджеры компетентные, максимально клиентоориентированные . Всегда помогут и при посещении ПВЗ и по телефону 👌 Парковка удобная .