Дважды приезжал, чтобы получить посылку. 27 мая -- не выдали, был сбой программы, а в ручном режиме они выдавать не умеют. Потом получил уведомление: "начали выдавать посылки" . Ура!!! 1 июня приехал во - второй раз. Работник СДЭК по-наглому поинтересовалась: "Что у вас в посылке?". Это всё равно, что поинтересоваться содержимым моих карманов!!! Посылка, слава небесам, нашлась, но, как выяснилось, оплатить я её могу только наличными. Мои деньги -- на кредитной сберкарте и сотрудники СДЭК, чуть ли не виноватым сделали меня в том, что я припёрся к ним с "кредиткой", сказав при этом, что если бы даже у них работала сеть, то оплату кредитной картой они не приняли. Вот вам, бабушка и "Юрьев день"., везде оплачиваю кредиткой покупки и услуги, а в БСДЭКЕ -- НЕЛЬЗЯ!!!
Категорически никому не рекомендую пользоваться услугами данной организации.
2
3
Алексей Воропаев
Level 6 Local Expert
August 23
Очень все проблемно и сложно в оформлении отправок, речь не об удобстве приложения, персонал ведет странную политику навязывания услуг при отправке электронного оборудования, обрешетки какие то обязательные, коробки и страховки, без них не хотят принимать к отправке, нигде такого нет, все это удорожает транспортную услугу в 2-2,5 раза, при получении посылок даже в обрешетке часто коробки мятые битые углы и прочее, за такие деньги можно было и аккуратнее доставлять товар, пока 3 балла только
2
1
Тимофей Т.
Level 5 Local Expert
November 21
Омерзительная работа в последнее время. У меня заказ до адреса. Все оплачено. Заказ приехал в город Смоленск 18 ноября. В магазине был указан срок доставки до 21 ноября. Сегодня 21 ноября - ничего нет. Начал разбираться, курьер видите ли не успевает. Великолепно! Служба поддержки напоминает умственно отсталых. Просишь ускорить доставку и доставить хотя бы завтра (то есть уже вне оговоренного срока), ничего сделать не могут. Пардон, за что вы тогда деньги берете? За доставку "ну там когда-нибудь"? Оббегайте их стороной!