CDEK
245 reviews
September 4, 2022
Нормальная ТК. Не хуже чем другие, приятно, что филиалы во всем городе. Из минусов, это цены. Большие грузы не выгодно доставлять.
1
September 2, 2023
Ужасно не вежливый персонал, насмешки девушки оператора, разговор в грубом тоне, наберите нормальный персонал
4
April 2, 2023
Растут....но ничего особенного. Цены конечно выше среднего за тот же сервис. За 5 лет пользования раза 2 теряли посылки, с задержкой в два месяца…..
Очереди бывают до 30 минут, а иногда и никого….Простая почта проще, дешевле и быстрее…
October 18, 2021
Хочу выразить огромную благодарность Наталье, за помощь в оформлении и отзывчивость, побольше бы таких работников( на Попова), который раз обращаюсь и всегда ухожу в хорошем настроении, всем рекомендую, все прекрасно организовано.
3
1
May 15, 2022
Не компетентные продавцы ещё и пытаются спорить, отправлял прицел покупателю который прошу заметить относится к оптике!!!!!!!!!!!!!!!! А приемщица отнесла его к части от огнестрельного оружия и чуть ли не приписала меня к террористам!!!!!! Короче что хочу то и принимаю!!!!! Если есть время и желание сохранить нервы посетите другой пункт сдэка
3
1
December 20, 2022
Всё чётко, девчонки молодцы, так держать, желаю всем удачи здоровья успехов!!!
1
2
May 12, 2023
Очень хороший сотрудник ,Людмила Михайловна. ОЧЕНЬ ВЕЖЛИВАЯ .
1
2
December 14, 2022
Хорошее место расположения. Чистая парковка. Отзывчивый персонал
3
June 7, 2021
Получала здесь несколько раз посылочку и один раз отправляла, персонал доброжелательный, если надо всегда подскажет. Очередь если и бывает, то быстро проходит, т.к. операторов человек 5. Если есть возможность, то заказываю получение посылок только сюда.
3
1
May 30, 2022
В целом с моими заказами не было проблем. Единственно последний из Кореи шел немного дольше, но сейчас есть объективные причины. Не сдавайте позиций и мы за Вами потянемся!
4
1
June 14, 2023
Лучший филиал сдэк в Смоленске. Отзывчивость и быстро.
1
2
March 31, 2023
Вежливый персонал. Очередь не проблема. Парковку желательно расширить.
3
2
July 2, 2021
Отлично! Никогда не было проблем с доставкой, все всегда в срок. Персонал вежливый, всегда объясняют, помогают. Если возникают какие-то проблемы, с руководством все решается в кратчайшие сроки.
4
1
November 18, 2022
Когда не придешь - всегда очередь. Но это не главное - даже если у вас впереди пара человек, можно "зависнуть" там на минут двадцать.
1
February 16, 2023
Относительно крупный пункт выдачи для города - чуть больше мороки, чем в более мелких.
December 16, 2020
В принципе, удовлетворительная работа компании, поэтому ставлю "три". Иногда укладываются в указанные даты доставки, иногда нет, и опаздывают, бывает, на приличные сроки. Хотя часто доставка проходит по одному и тому же маршруту. Не угадаешь - рулетка. Но по цене на данный момент вполне может конкурировать с почтой, на небольшие расстояния цена даже ниже. Чего не было, скажем, пару лет назад - самые высокие ставки были из всех транспортных компаний, не говоря уже о почте России.
3
August 8, 2022
Вежливый персонал, помогли с оформлением отправки. Молодцы. Рекомендую
June 26, 2023
Хорошие сотрудницы,посылки выдают быстро,вежливые.
1
3
January 15, 2022
Моя оценка всей компании СДЭК. С Москвы отправили по наклонной 2 места, а в Смоленск привезли только 1 , вторую половину посылки забыли в Москве. С Москвы до Смоленска 380км. доставляют 4дня (ужас) .
3
February 5, 2023
Быстро доставляют, упаковано всегда качественно!
2
October 26, 2022
Работают хорошо. Операторы отзывчивые. Всё устраивает.
1
February 9, 2023
Вежливые и компетентные сотрудники.Работают быстро!
August 19, 2021
Компания хуже некуда!!!У них как за правило везти груз из Москвы в Смоленск по 5-7 дней!!Дозвониться нереально. На горячей линии отвечают дежурными фразами. Лучше с ними не связываться, есть компании которые более ответственно относятся к своим обязательствам
3
2
September 5, 2023
Отказываются принимать оплату банковской картой
3
May 30, 2022
Вежливый персонал. Когда был первый раз все объяснили. Есть парковка.
1
2
February 20, 2023
1 человек на толпу.Наймите сотрудников.40мин ожидания.Проще на почте получать.
1
1
April 4, 2023
Убрали оплату картой! Это не всем удобно! Пришлось искать наличные!
1
September 7, 2021
Вежливый персонал. Все аккуратно, упаковка без вмятин. Быстро и качественно выполняют свою работу.
2
October 16, 2021
Получал посылку. Очень долго простоял в очереди. Отправлял документы, очень долго простоял в очереди. Готовьтесь. Район большой пропускная способность маленькая.
September 20, 2022
Хоршее обслуживание, вежливый персонал, получил посылку быстро.
April 3, 2021
Если исходить из отзывов компаний, они со сдэком работать не хотят, много потерь. Я пользуюсь сдэком очень часто, в приоритете. Проблем не было. Ну если не считать посылку с Китая, которая шла 3 месяца. Но пришла, хоть и с большой задержкой.
3
2
May 21, 2023
Обычный сдек с конфетка на прилавке все ок
2
1
June 13, 2020
Дно, а не сервис. Отправляли товар из москвы в Смоленск. Заказали экспресс. Было написано при расчёте, что это до двух дней. Прошло 5, товара нет. Информации на сайте по треку нет. Денег хотят как за экспресс, если позвонить на горячую линию. Менять ничего не собираются. Утверждают, что мы были предупреждены о возможных задержках. Т.е. мы выбрали самый дорогой тариф, чтобы прождать ещё дольше, чем обещает самый дешёвый. У логиста в компании выходной и ждать информацию по заказу еще не меньше трёх дней. Никаких открытых средств связи у сдека нет. На горячей линии переводят на нерабочий телефон. Желаю вам загнуться. Ничего больше через вас не повезём и всем искренне желаю обходить данную службу доставки стороной.
6
2
February 26, 2023
Всё на уровне. Очереди зачастую собирается приличные.
1
June 17, 2022
Хромает логистика сказывается система эг, с операторами не связаться пиши в Вайбер хол центр пояснить ни чего не может
3
1
August 24, 2023
Цены в 5 раз выше чем на почте России( экспресс доставка).
Персонал не готов помочь и подсказать.
3
December 2, 2021
Вежливый коллектив, оформляют и отпускают заказ быстро. Все хорошо. Так держать.
April 6, 2023
Долго и муторно постоянные очереди что отправить что получить
4
1
December 26, 2022
Хорошая и качественная Транспортная Компания.
1
2
April 12, 2023
Очень часто здесь забираю заказы. Может мне везёт конечно но больше 10 минут не задерживался. И приветливый персонал.
1
August 25, 2021
Курьерская служба хорошо справляется с функциями наделенными их кругом обязанностей, однако само помещение оставляет желать лучшего, окна закрыты, в помещении мрак, персонал более менее дружелюбный
1
May 3, 2020
Доброго времени суток. Не понимаю, откуда столько негативных отзывов. Я лично имею дела сданной компанией. Посылки не отправляю, только получаю. Все на достаточно хорошем уровне, кроме самого офиса. Плохое освещение. По поводу курьеров ничего не могу сказать, так как посылки забираю сам. Достойный персонал (культурные женщины, оперативно обрабатывают заказ без лишних вопросов). Хочу компании пожелать удачи в это нелегкое время, и пожелать развиваться далее))
4
29
August 8, 2022
Мне позвонили о доставке курьером, а я был в районе их офиса, попросил выдать товар, они не отказали
2
March 30, 2021
Как не приеду, вечно не довольный персонал, хамят, ругаются, огромная очередь на улице что в дождь, что в снег, что в мороз, но зато по 3 человека только внутри, хочешь забрать груз, пройди квест, в целом к самой тк претензии, особое внимание прошу уделить сотруднице Наталья, все конфликтные ситуации начинались с неё
4
June 28, 2022
Удивлена курьерам слегка,заплатила 600 рублей за доставку,а пришлось ехать самой. Ужасно работают курьеры.
2
May 10, 2023
Работают качественно, но дорого
1
December 19, 2021
Хороший пунк получения и отправления заказов всегда помогают, быстро все оформляют
2
April 30, 2023
Работают качественно, но дорого
April 19, 2020
Звонит курьер и в утвердительном тоне говорит , что приедет в течение дня. Сколько его надо ждать? Весь день? А примерное время доставки назвать нельзя? Если просишь подъехать в часов 5-6 вечера, то курьер говорит , что его рабочий день заканчивается в 4 часа дня, хотя в смс, которое пришло от службы доставки , было написано, что доставка осуществляется до 6 вечера. Если я не соглашаюсь на условия курьера, то он грозится отменить мой заказ.
Кому нужна такая служба доставки? Вы не единственные в городе. С таким отношением к клиентам, в скором времени останетесь без работы.
И такие проблемы с курьерами именно на Попова, на верхне-сенной работники адекватнее.
7
3
January 14, 2022
Все быстро , четко и по делу👍🏻
Ответили на все вопросы, доставку произвели вовремя.
1
3