Быстро,надежно.Молодцы . Заказывала обувь Экко. Не подошел размер,великоваты… Но служба работает отменно. Без проблем оформили возврат. Вежливы с клиентами.
диана и.
Level 5 Local Expert
October 11
Не обращайтесь в эту компанию, если не хотите потратить свои силы и нервы!
Отправили посылку с б/ушными вещами из Якутска в Ташкент. Сотрудник этого офиса не оповестил о том, что нужно предоставить инвойс и сканы паспортов (утечки данных СДЭКа, привет!), так ещё указал в отправлении, что вещь одна, а в инвойсе мы предоставили, что вещей несколько (потому что их там правда несколько), теперь посылка не отправляется дальше, потому что сотрудник офиса указал, что вещь одна.
Нужно выуживать у них всю информацию, без конца приезжать туда, чтобы уточнить все, так ещё сотрудники этого офиса говорят, что мы должны предоставить артикулы за эти б/ушные вещи, какие ещё артикулы?
Любовь Крымчанская
Level 2 Local Expert
February 9, 2023
Получала посылку 9февраля. Обслуживание на высоте. Очень вежливый и отзывчивый персонал. Ребята молодцы. Спасибо СDEK.