CDEK

4.9

201 rating

Rate this place

Фунтова Олеся

Level 5 Local Expert

Качество доставки упало катострофически, кружки, которые из Китая приехали в типографию Великого Новгорода абсолютно целыми они умудрились почти все перебить при доставке из Великого Новгорода до Питера. Из 21й кружки цело только 8 при одинаковой упаковке.

Show business's response

Polina S

Level 5 Local Expert

Здравствуйте. СДЭК становиться на уровне почты России, просто уже слагательное наклонение низкого сервиса. Горячая линия звонишь минимально от 20 минут, причем выходные не работают, чат от 2часов отвечают, причем формально. Простая ситуация забрать посылку от золотого яблока, нужен паспорт оказывается (не потрудилась компания об этом предупредить никак).Его нет с собой, сделайте idсдэк, хорошо, только в моменте интернет не работает (не стабилен он в наше время), вай фая в пункте нет. Екатерина, оператор пункта, по фотографии документа посылку не выдала. Дождались пока я фото нашла, а потом сказала не подходит. Классное решение!

Show business's response

Евгений ЕЖ

Level 9 Local Expert

Отличный пункт!! Если бы можно было поставить 10 звезд, я бы обязательно поставил! Замечательная девушка (к сожалению не знаю имени), всё объяснила, рассказала, оформила. Сюда хочется возвращаться снова и снова). Однозначно рекомендую!!! PS. Спасибо за консультацию ;)

Владислав Блажевич

Level 8 Local Expert

Прелестные сотрудники, общительные и главные добрые! Место всегда чистое и находится в отличном месте для доставок. Рекомендую!

Артём П.

Level 7 Local Expert

Отвратительно. Не могут привезти заказ из Колпино 3-и сутки. Поддержка не отвечает. Горячая линия на выходных не работает.

Show business's response

Ирина

Level 15 Local Expert

Всё понравилось. Обслуживание быстрое, культурное. Очередей нет. В помещении чисто. Мне незамедлительно ответили на все интересующие меня вопросы и решили вопросы с упаковкой.

Игорь Лапкин

Level 13 Local Expert

Отправлял посылку в первые, консультант все объяснила и без проблем удалось отправить, буду и дальше пользоваться услугами вашей компании, рекомендую.

Show business's response

Василий

Level 7 Local Expert

Второй раз подряд приезжаю к открытию, но пункт не работает ещё около полу часа. Затем приезжает дама на х6 и начинает извиняться. Не цените врём других людей, не хотите работать- сидите дома вовсе

Кристина Смирнова

Level 5 Local Expert

Спасибо большое ребятам за быструю и качественную работу,посылка пришла за 2 дня,без каких-либо повреждений,рекомендую🩷

Армен

Level 8 Local Expert

Получил книгу в этом пункте выдачи) Все пришло в хорошем качестве и обслуживание на высоте. Спасибо за ту теплоту, которую вы передаёте людям, ну и конечно спасибо за труд)

Show business's response

Виктор Г.

Level 5 Local Expert

Я конечно все могу понять, но это прям слишком. Пришла посылка на склад на Завадской в Санкт Петербурге, оформили доставку курьером, нам позвонил робот, мы подтвердили что мы дома, неделю ждали, звоним в службу поддержки, они говорят что мы отменили доставку, хотя мы этого не делали, мы им все объяснили, нам говорят значит возьмем на особый контроль и вам доставят на днях, прошла еще неделя, мы каждый день звонили нам говорили что сегодня доставят и ни чего не менялось, окей, просим в поддержке привезите тогда обратно на заводскую мы сами ее заберём, раз вы не можете одну несчастную посылку доставить 2 недели и что вы думаете? ее привезли на склад в другом районе, что за бред

полина баженова

Level 3 Local Expert

пункт не работает по расписанию, открытие в 10:00, но открываются они в лучшем случае в 10:30 и то если повезет… совершенно не подстроиться по времени

Алексей Зинкин

Level 14 Local Expert

Маленькая вывеска. Берите пример с озона. Я инвалид по зрению и искать вашу шарагу в темноте, такое. Консультант молодец, все помог, выдал как положено. Коробка, отдельная история: огромная одна коробка. Веса и не много, около 10 кг, но нести в соседнее жк перед собой, короче еле допер. Ну и оплата, нал или qr, терминал в студию, картой хочу платить

Андрей Сергеев

Level 14 Local Expert

Лучшее пункт Сдэк во всей России. Обслуживание , скорость отправки , без всяких юлений как делают некоторые отделения , на высоте. Даже если неудобно отправлять с данной точки иногда , всегда еду сюда.

Susane Nikonets

Level 4 Local Expert

Ужасный сервис! Им вообще фиолетово на клиентов! Доставку назначили сначала на 14, не перезвонили, не доставили, перенесли на 17 и снова та же история, ни курьера ни звонка. Перенесла на 19е и вуаля наступило 19е ни звонка ни отписки. Звоню на горячую линию:" Ой простите, извините, сейчас назначим курьера, служба с вами свяжется! " И них... Я никто не перезвонил, и них... Я опять никто не привёз!!! Отвратительный СДЭК!!! Никогда не пользуйтесь этим ресурсом, они не работают(((

Екатерина Морозова

Level 4 Local Expert

Приятное место, доволен скоростью и качеством доставки из другого города. Все пришло ровно так, как и отслылал. Работники отзывчивые и во всем помогут, спасибо большое.

Евгения С.

Level 14 Local Expert

Удобный, большой пункт, быстро приняли груз

Мария Б.

Level 5 Local Expert

Очень приятная девушка была на приёме, проконсультировала и всё аккуратно сделала. Места довольно много, чисто.

Равиль Маматов

Level 3 Local Expert

Отправил посылку в Санкт-Петербурге по адресу Заводская 15, без моего согласия почему-то отправили авиа,заплатил деньги за посылку,в итоги посылка не ушла потому что в посылке была коробочка духов,меня после этого никто не проинформировал,посылка в Санкт-Петербурге пролежала целую неделю. Считаю что это безобразие,и халатность персонала СДЕК.Две недели нет посылки.Прошу компенсировать мне за моральный ущерб,и наказать бездельников.

Дмитрий Дресвяник

Level 4 Local Expert

Всегда отпраляю или получаю посылки сдесь. Отзывчивый и добродушный персонал, всегда помогут и подскажут. Спасибо! Рекомендую!

Евген Андрианыч

Level 11 Local Expert

Отличное место, прекрасный сотрудник. Всё доходит очень быстро, ничего не теряется.

Райля Ш.

Level 9 Local Expert

Мне нравится обслуживание, бываю редко, но всегда очень доброжелательные и клиентоориентированные работники, что при отправке, что при получении заказа

Level 15 Local Expert

Быстро и удобно , рядом с домом , это очень радует👍🏼 помещение большое, примерочные есть, персонал отзывчивый и вежливый , вообщем все хорошо🙌🏼

Леди Ди

Level 3 Local Expert

Отличный ПВЗ Отдельная благодарность менеджеру Алене, за оперативность и качество работы! Успехов!

Денис Тедеев

Level 5 Local Expert

Отправлял двойную посылку.Персонал,приветливый.Посылку помогли запаковать,что парень,что девушка молодцы,побольше бы таких специалистов.Единственное не касающееся работы офиса,руководству надо как нибудь освидомлять будущих клиентов по ограничению веса в офисах,потому что это был третий офис где мою посылку по весу смогли отправить.

Елена Савченко

Level 3 Local Expert

Обслуживание на высшем уровне. Всегда помогут, разъяснят, дадут советы и отлично упакуют. Отправляю только здесь, потому что такого сервиса больше нигде нет

М.Pi

Level 13 Local Expert

Нормальный пункт для тех,кто там живёт.Я из другого района (ошибочно выбран был этот пункт).Внутри чисто.Из минусов:плохо ловит сеть.

Станислав

Level 7 Local Expert

Столкнулся с проблемами при получении посылки. На новогодних праздниках не работали. Информации об этом нигде не было. График работы отличается от того, что указан на сайте сдэк. Несколько раз приезжал и натыкался на закрытую дверь, хотя на сайте показывало, что работают. Когда забирал посылку даже не поздоровались. Надменное лицо и полная безучастность. В жизни больше в это отделение заказывать не буду.

Dina S

Level 9 Local Expert

лучший офис компании! лучшие сотрудники здесь, удобная парковка, в офисе нет толкучки, чисто и просторно

Екатерина Александровна

Level 11 Local Expert

Хороший пункт,рядом с домом,всегда быстро можно отправить посылки,подскажут ,расскажут,помогут,всегда довольна.

Александр Карпов

Level 19 Local Expert

Двор, где находится контора, заставлен машинами напрочь - если нужно забрать что-то крупногабаритное,фиг подьедешь. Народу много, отстоял полчаса в очереди. Работает один не очень быстрый человек. В общем, так себе.... Если придется еще связываться со СДЭКом, попробую выбрать другой пункт.

Александр Черняк

Level 9 Local Expert

Быстро! Удобно! Красиво!

Константин А.

Level 5 Local Expert

Просто. Не работайте с этими обманщиками. Отправили мне документы из Тольятти в Санкт-Петербург. Отправитель прислала мне фотографию квитанции, что при отправке посылка весила 0,12 кг и габариты конверта 30х20х1см. По приезду в пункт назначения конверт на сортировке в Москве почему-то резко вырос в размерах и весе. На пункте выдачи конверт по квитанции стал весить больше двух килограмм. Итог переплата за посылку чуть меньше чем в 2 раза. Позвонил на горячую линию, разобрались. Сказали всё выясним вам ответят. На днях получаю смс: по вашему заказу произошла переплата, придите на пункт выдачи получить перерасчёт. Разница копеечная по сути, не стал бы писать. Но я трачу своё время и деньги, чтобы к вам за 300 рублями своими же приехать по вашей ошибке. И меня опять футболят - ждите, вам позвонят. Не работайте с ними. Переводом нельзя свою ошибку исправить. Надо приехать в тот же офис

Антон Ф.

Level 25 Local Expert

Хороший пункт выдачи, чисто, быстро, без очередей

андрей бусиков

Level 10 Local Expert

Азис красава, упаковывает качественно, согласно нормам перевозки, выдаёт заказы своевременно

Odinalladin

Level 12 Local Expert

Пришел сноуборд посылкой пленка повреждена, кант затуплен, дома выяснилось что и трещина и вмятие канта от падения, в зале сотрудники мне сказали что писать жалобу смысла нет типо они не пошевелятся, такая вот организация.

Show business's response

Аделия Манафова

Level 3 Local Expert

Замечательные работники, отзывчивые и доброжелательные. Лучший способ доставить и принять посылки🥰

denisveta d.

Level 4 Local Expert

Получала авито доставку детский костюм зимний. Я отказалась, сотрудник приняла возврат. Сегодня мне пишет продавец , что ей пришла только одна куртка, штанов нет. Дозвониться я до этого пункта не могу. Прошу связаться со мной по заказу 1390591961 или Р00019086532 от 23.12.2022. Иначе скандал вам обеспечен с полным разбирательством и привлечением к ответственности!!! Буду требовать снимать видео с камер!!!СРОЧНО!!!!!!

Ульяна

Level 4 Local Expert

Рядом с домом, менеджеры всегда доброжелательные, всё быстро оформляют

Никита Суродин

Level 6 Local Expert

Быстро выдали посылку, всё чётко Персонал, обслуживание на уровне!

Илья Игнатьев

Level 17 Local Expert

Хорошее место но одного сотрудника мало, постоянно стоишь в очереди, а так все нормально просторно, уютно, светило, тепло, хорошо….

Любовь Любимая

Level 6 Local Expert

Приветливый персонал, просторное и светлое помещение Очереди практически не бывает

Евгения О.

Level 4 Local Expert

Время работы, указанное на сайте СДЭКа не совпадает, с фактическим временем работы ПВЗ. Написан режим работы сб-вс до 20:00, по факту в 18 уже закрыто

Сергей Леонтьев

Level 23 Local Expert

Воспользовался услугами только раз, но посещение оставило только положительные эмоции! Профессиональный персонал, удобно.

маргарита ковчур

Level 8 Local Expert

Удобное расположение ,хорошее обслуживание .

Лидия Б.

Level 4 Local Expert

Большое спасибо сотруднику Юлии. Так всё чётко, подробно проконсультировала меня. Главное, по- доброму.

Татьяна Макарова

Level 5 Local Expert

Очень приятная девушка выдала мой заказ 💞

Пабло Пикассо

Level 6 Local Expert

*** заказал экспрес доставку. 25 числа отправил, пишут что забирать 1 теперь пишут что перенесено на 2 число..... Указано что 1-2 дня потыакту нелеля.

Show business's response

Людмила Х.

Level 9 Local Expert

Все хорошо. Приятные сотрудники.

Show business's response

Имя Ф.

Level 8 Local Expert

Быстро обслуживают , вежливо , а главное в моем доме , все рядом !

CDEK

79 reviews