Cdek

4.2

278 ratings

Rate this place

Марианна

Level 5 Local Expert

Приятная гавань среди серых будней. Вот уже много лет, словно вернувшись домой после долгого путешествия, я пересекаю порог пункта выдачи CDEK. Здесь царит особая атмосфера тепла и заботы, которую создают очаровательные сотрудницы, похожие на маленьких фей, оживляющих волшебный мир покупок. Каждая встреча здесь — маленький праздник: безупречная чистота помещения, вежливое общение и молниеносная скорость обслуживания дарят ощущение спокойствия и уверенности. Это место стало моим островком комфорта, куда хочется возвращаться снова и снова. Спасибо вам, милые девушки, за ваше внимание и улыбки! Пусть ваш труд будет оценён достойно, ведь вы делаете жизнь лучше, ярче и добрее.!!

Show business's response

Никита Введенский

Level 2 Local Expert

Заказал доставку из интернет-магазина, плановая дата доставки прошла уже два дня назад, посылка на месте стоит, движения нет, дозвониться пытался, получилось с 7 раза, на что сказали ждите еще два дня, прошло два дня и ничего не изменилось, в приложении даже не отображается примерная дата доставки с учетом задержки, то есть я должен гадать сколько же мне еще ждать придется. Посылку я еще не получил, жду до сих пор. Не рекомендую данную компанию к сотрудничеству.

Show business's response

Кирилл Плохов

Level 2 Local Expert

Заказываю на эту точку сдэк не первый раз. Персонал приятный, не поддаются эмоциям, даже в стрессовых ситуациях; клиент на первом месте. Будьте уверены, здесь вам не станут хамить и грубить, а наоборот попытаются помочь, если возникнет какая-то проблема (было такое один раз, когда произошел общий сбой сдэк этим летом). Исправно выполняют свои рабочие обязанности, консультируют, и даже могут поддержать диалог, пока ожидаешь. Редко оставляю отзывы, но тут действительно хочется похвалить людей за оказанный сервис!

Евгения Белова

Level 13 Local Expert

Читаю отзывы и не понимаю о том ли пункте речь?! Пользуюсь этим пунктом активно, все мои заказы с алиэкспресс идут на этот пункт. Доставка быстрая, всегда раньше срока. Если долго, значит продавец экономный отправил водой (у меня так было год назад). Самая быстрая доставка из Китая за 6 дней. Смотрю сравнение с почтой идёт, у меня почта так быстро никогда не работает. Заказала несколько товаров, у одного не было возможности выбора сдэк, отправлены одновременно, одновременно прошли таможню, одновременно прибыли в Норильск. Сдэк я забрала через день, почта России ещё три недели на сортировке в Норильске провела. В офисе сдэк всегда чисто, приветливый персонал. А то что не работает внутри интернет, так это не их вина, дом такой. Я просто делаю скриншоты всех заказов по дороге в сдэк и по факту открываю скриншоты

Николай

Level 18 Local Expert

Если есть приложение сдэк, то получение посылки проходит в считанные секунды. Ну и есть онлайн камера, можно посмотреть много людей, т.е. есть очередь или нет.

гульнара г.

Level 3 Local Expert

Отзыв относится к пункту, который находится по адресу Норильск Талнахская 63а. Пришло СМС уведомление о поступлении заказа с указанием адреса и время работы пункта, те же данные и в Приложении СДЭК указаны. Пришли за заказом 01. 07 дверь закрыта никаких Объявлений нет, в Приложении написано работают до 20.00, поехали 02.07 на двери весит Объявление, что переехали на Вольковское шоссе, при этом в Приложении по прежнему без изменений (пункт работает до 20.00 Талнахская 63 а), снова поцеловали дверь и уехали. Начала писать в Поддержку ничего вразумительного не написали, но сразу в Приложении поменяли данные, что пункт закрыт до 05.07, ждали пока я им напишу, сами ничего не делают. Беспредел полный, за такие деньги никогда не доставляют вовремя, ни разу еще не пришёл заказ в заявленный срок! Для чего вы там сидите вообще? 0 за работу

Елена Н.

Level 7 Local Expert

Не рекомендую данную транспортную компанию. Сделала заказ на сайте магазина, указала дату и время доставки на тот день, когда буду в городе. Звонит курьер и говорит что готов доставить заказ сейчас, поясняю что сейчас в городе отсутствую и не смогу принять уже оплаченную посылку и что ее надо привезти в тот день, который я указывала при оформлении заказа…. В итоге работник транспортной компании говорит что посылку возвращаем, в очередной раз поясняю что указывала иную дату и время и что посылка уже оплачена. Договорились что перепадут моей знакомой. Естественно ни паспорта они не попросили, ни иного документа. Кстати, когда доставляют посылку документ не просят предоставить, хотя на сайте организации иная информация.

cnc.hobby.norilsk

Level 10 Local Expert

Доставка дорогая, но это особенность Норильска. Персонал, в основном, расторопный. Вежливый, отзывчивый. Очереди - если есть, то небольшие и быстро двигаются

Егор П.

Level 9 Local Expert

Очереди практически не бывает, обслуживают быстро. Экспресс доставка у СДЭК всегда на высоте: быстро доставляют, трек отслеживается. Рекомендую!

Валентина М.

Level 4 Local Expert

Обслуживающий персонал вежливый,очереди нет,обслуживают быстро.мне понравилось расположение пунк выдачи

Любовь Даржинова

Level 12 Local Expert

Всё нормально прошло, получала здесь заказ от Озон - подвеску серебряную. Всё пришло целым, неповреждённым, сроки соблюдены.

Валентин Ковалев

Level 13 Local Expert

Быстрое обслуживание, проблем в получении нет, как и очередей, все отлично.

Бахтин Сергей Анатольевич

Level 9 Local Expert

"ПО ФОТО ПАСПОРТА - ВЫДАЕМ ФОТО ПОСЫЛОК" 😁😁😁😁😁 Всем, кто рано или поздно собирается посещать сие заведение настоятельно рекомендую сделать себе CDEK-ID - и паспорт с собой вам понадобится всего лишь раз! А если пройти регистрацию на сайте через Тинькофф- то и вовсе не понрадобится! В пункте выдачи тепло, персонал вежливый, есть розетка, диван, стол на вскрытия посылок и вежливый персонал! И да - кредиткой оплатить отправление/получение по QR нельзя! 10 вовремя доставленных посылок из 10!

KOCMOC

Level 7 Local Expert

Доставка стала ну очень долгая , а в целом персонал хороший.

Олег К.

Level 6 Local Expert

Скорость доставки как у Почта России, дорогое удовольствие пользоваться этим перевозчиком. Пользуюсь, только если оплачивает доставку заказчик, потому как рядом находится пункт CDEK с домом, да и очередей практически нет, как уже сказал дорого-богато...

Михаил

Level 11 Local Expert

Один из удобных по расположению. Обслуживание быстрое и качественное. Операторы- менеджеры очень приятные в общении.

Алексей К.

Level 2 Local Expert

Транспортная стала работать хуже почты. Заказ оформил 20.09.23 авиа доставка. Груз шел наземным путем через всю страну. Сегодня 09.10.23 посылка до сих пор не доставлена. Позор такой ТК.

Александр С.

Level 15 Local Expert

Очень вежливые девочки-сотрудницы, раньше было хуже. Расположение не самое удобное, за что 4 звезды.

Роман

Level 13 Local Expert

Забираю посылки здесь. Все устраивает, единственное - интернет внутри, как в подвале, отсутствует.

Антонина Моисеева

Level 17 Local Expert

Девчонкам большое спасибо! Вежливые, спокойные. Стараются работать быстро.

ПедагогЯ

Level 4 Local Expert

Компания - отстой. Отправление из Москвы до Норильска должны были доставить 20 января 2022 года. Сегодня уже 25 января - отправления в Норильске нет. В телефонном разговоре сотрудники отвечают, что отправление "где-то в пути". Почтой РФ идет быстрее. Никому не советую пользоваться этой компанией.

Олег Горбачев

Level 3 Local Expert

Заставили стоять в очереди дважды, хотя я пришла за посылкой и ее нашли, попросила ее похранить 5 минут, в результате, когда вернулась, сообщили что выдадут в порядке очереди, ибо в первый раз подключили какой то сервис- сами решили какой. Сотрудница, она сама решает, что необходимо клиенту... и зачем он пришел, потеряла из-за нее время.

АЛЕКСЕЙ ЯКОВЛЕВ

Level 20 Local Expert

Сдек сейчас работает отдаёт франшизу, поэтому это просто пункт приёма и выдачи,Сама компания отстой,не выдерживает озвученные сроки , и обманывает клиентов.вместо отправки быстрым способом , консолидировать грузы и везут грузовым самолётом через авиамир.

Самбу Цыретаров

Level 3 Local Expert

Компания очень очень очень плохая ни кому не советую пользоваться Сдэк. На приёме говорят одно. По месту получения другое. Идёт посылка уже 1 неделю хотя было заявлено 5 дней.а деньги сдирают бешеные. Моя оценка 1.🤮

Северянка ☀️

Level 22 Local Expert

Первый раз отправляла документы и не взирая на новогодние праздники документы дошли быстро и раньше,чем мне гарантировали!Спасибо огромное за хорошую работу 👍👍👍

Михаил Первушкин

Level 5 Local Expert

Ни одного сообщения о посылке. Звонят с Норильска и говорят что срок истёк. Переоформляют на следующий день на Талнах. Приезжаю. Забыли выслать. Будет через 2 дня. Звоню заранее. Забыли выслать. Звоню. Обещает начальник привезти лично в руки после 14:00. Если не позвонит, перезвонить ему через два часа. Звоню в 16:13. У него планы изменились, ждёт какого-то человека, как поднимется из шахты. Зачем? Ну согласился отменить дела я, подождать до вечера, как он сказал "в 20:30 посылка будет". В итоге трубку не берёт. И техподдержка не работает. Вот так я провёл 30 января ожидая посылку с 27 числа. Одни обещания. Буду ругаться теперь с ними по полной.

Marina Vasilkova

Level 4 Local Expert

Отвратительна фирма. За 20 флэшек стоимость доставки составила 1728 руб.!!!! За эту сумму ждала больше недели. Отговаривались нелетной погодой. За этот период почта России присылает. Более того, заказывали доставку курьером, в результате оказалось, что я якобы внесла изменения в условия доставки и теперь должна идти в офис забирать. При этом перерасчет не делают.

Екатерина Черная

Level 4 Local Expert

Спасибо огромное работница Сдэка. Очень милые и внимательные)))

евгений охапкин

Level 4 Local Expert

Заказал ботинки, их отправили в Норильск из Уфы 19.09.22 сегодня 10.11.22 ее до сих пор нет, такое ощущение что сотрудник СДЭК одел их и пошел пешком. Больше ни когда не воспользуюсь их услугами. Для сравнения Почта России за неделю из Иркутска доставили посылку, а всё потому что люди там знают территориальные особенности городов.

Дмитрий

Level 10 Local Expert

Последние годы все хуже и хуже, платишь за скорость, получаешь скорость почты России по 2 недели ожидания, только цена за доставку в 3-4 раза выше (как минимум).

Иван Владимирович Терешко

Level 5 Local Expert

Все понравилось. Самый лучший ПВЗ

Show business's response

Анатолий Мостовой

Level 11 Local Expert

Хороший пункт СДЭК, всегда приветливы, работают быстро. Молодцы, спасибо вам.

ALEKSEI L

Level 7 Local Expert

Оплачено до Дудинки. Две недели уже лежит в Норильске. Доставка по четвергам. Курьер не приезжает, сотрудники только перепинывают ответственность с одного на другого. Посылка просто потерялась. Трубки не берут. Предлагают приехать в Норильск хотя оплачено до Дудинки.. Я такую отвратительную тк встречаю впервые!Не рекомендую!

Евгений Орлов

Level 6 Local Expert

Очереди не было, рекомендую

Татьяна Выговорова

Level 2 Local Expert

С 20.09. 21груз находится в Норильске (доставка в Дудинку только по четвергам)сегодня уже 07.10-ооочень надеюсь,что доставят! Совершенно неудовлетворительная работа,дорого и халатно.На телефонные звонки отвечают вежливо,но кормят "завтраками".

Алексей Muzon

Level 16 Local Expert

Пользовался несколько раз. Сбоев не было. Да, не дешево! Если надо отправить что-то ценное, не особо тяжелое и срочно, то в Норильске другой альтернативы не знаю. DHL тоже ценник выставляет - мама не горюй.

Анастасия М.

Level 3 Local Expert

Вторую неделю не могут доставить посылку в Оганер, по телефону откладывают доставку и всеравно не везут. Вообще что за не уважение к людям и к их времени.

Сергей Колесников

Level 10 Local Expert

Посылка пришла по двум адресам. Заказывал магнитоллу в машину. Пришла на Ленина в центре,а рамка и проводка на Ленина 11

Денис

Level 2 Local Expert

Жду заказ, планируемый срок доставки почти три месяца. Это как надо доставлять??? Из Китая быстрее приходит чем из Москвы

Наиля Матушкина

Level 5 Local Expert

Вежливые консультанты. С моей стороны нареканий нет

Show business's response

олеся е.

Level 3 Local Expert

Наглые и беззастенчивые халтурщики. Взяли деньги за доставку курьером и даже не думают доставлять. Дважды назначался день и время доставки и дважды курьер не являлся.

Виктория Шумлянская

Level 17 Local Expert

Очень приятные операторы, внимательно выслушают и помогут. Офис чистый и уютный. Спасибо за качество обслуживания

Anonymous review

НЕ рекомендую данну организацию!!!! столкнулся с тем что груз в начале приняли к перевозке, 12 дней везли до москвы и затем признали его опасным грузом, ввиду того что там аккумулятор от радиостанции, и мол теперь они его отправляют обратно , ВЫ ЕГО ДО МОСКВЫ из Саранска везли 12 дней, теперь столько же везти обратно будете? Если у васшей "конторы" проблемы с перевозкой таких грузов ТО наверное НЕ НАДО ПРИНИМАТЬ К ПЕРЕВОЗКЕ И ОТНИМАТЬ У ДРУГИХ их время! У ВАС в офисах висит плакат с ВАШИМИ ЦЕННОСТЯМИ, так так вот вы их не Соблюдаете! За такие деньги нужно соответсвовать качеству перевозо и прислушиватся к клиентам!

Дина С.

Level 2 Local Expert

Отвратительная, самая худшая компания по доставке!!!!! С 5октября не могут доставить в Норильск с Москвы!!!! Оказывается потеряли посылку, никто ничего не может сказать где посылка!!! Потом номер вовсе не стал отслеживаться на сайте!!!!

Людмила У

Level 14 Local Expert

Молодцы! Всегда все чётко. Доставляют товар по предворительному созвону и договорённости точного места и время доставки

Анна Картаполова

Level 4 Local Expert

Очень вежливый персонал, девушки улыбчивые и помогают решать вопросы, всегда пользуюсь этой компанией. Нареканий не было

Артур

Level 23 Local Expert

Как попадёшь на сотрудника, одна вежливая все расскажет подскажет с ориентируется по цене доставки, у другой настроение нет и все ворчит бурчит, желание исчезает отправлять посылку.

максим еремин

Level 14 Local Expert

Холодно и персонал на своей волне. Видимо клиенты достают. Инет ловит там плохо, видимо стены толстые в сталинке или еще что, так что провалиться в приложение и что то показать, быстро не получится. Надо подготовиться

дмитрий петров

Level 15 Local Expert

Персонал плюс доставка из Самары 4 четыре Карл месяца минус

Илья Филиппов

Level 4 Local Expert

Максимально приветливый и отзывчивый персонал! Проявляют инициативу там, где не обязаны и решают проблемы клиентов!

Cdek

89 reviews