CDEK

4.3

130 ratings

Rate this place

Анастасия Туголукова

Level 2 Local Expert

Рекомендую эту транспортную компанию) Всё всегда приходит быстро и вовремя 👍 Лучший пункт выдачи

Инна Чернега

Level 5 Local Expert

Посылка шла очень долго, часть её где-то затерялась. В итоге пришла, но в такой упаковке, что её забрать или надо вызвать грузовик или разобрать но специальным инструментом, которого у них нет. Попросила разобрать упаковку, которую сделала сама компания СДЕК, мне отказали, это не в их полномочиях. А в моих? Я что должна ходить за посылкой с гвоздодером или шуроповертом? Я просто хочу забрать посылку без их упаковки. На стенде также нет никакой информации и книги жалоб и предложений. Не советую эту компанию.

Александр К.

Level 10 Local Expert

Удобная парковка для погрузки-разгрузки, прямо у двери. Большой зал для оформления. Посетителей обычно мало. Получаю всегда именно здесь.

Владимир К.

Level 2 Local Expert

По оригиналу паспорта гражданина России посылку не выдали. Пришлось идти домой за трек-номером. Оплату картой не принимают, только наличные или куаркод. А если я пенсионер, у меня телефон кнопочный и наличных денег с собой недостаточно? Опять идти домой или до банкомата? В любой ТК паспорт гражданина России считается документом, в ТК СДЕК отказали. Это законно? Постараюсь максимально сократить контакты с ними.

Юлия

Level 6 Local Expert

Персонал вежливый, комфортное помещение, но доехать можно только на авто, пешком не дойти.

Alexandr ZauroFF

Level 15 Local Expert

Вообще наверное руководство вообще ничем не руководствуются, когда берут на работу тинейджеров. Сервис на нуле, осведомленность персонала на нуле. Понимание действительности отсутствует. Не могут сказать где посылка, говорят завтра будет. Приходишь завтра-нету, приходишь послезавтра говорят что уже неделю ждёт Вас тут, поэтому заплатите за ожидание. Самый плохой центр выдачи не только у СДЭКа, но и по всем другим компаниям в г. Сыктывкаре. А я пользуюсь их не мало

Светлана Ганова

Level 3 Local Expert

Отрицательный отзыв пишу не на конкретный пункт, а в общем на компанию СДЭк. Сегодня мне отказали в приёме посылки с домашним вареньем, мотивируя это тем, что в данной компании принимают отправления только в заводской упаковке. Скажите, пожалуйста, какой смысл отправлять продукцию в заводской упаковке, когда в любом городе, в любом магазине можно это всё купить. Что самое интересное, на официальном сайте СДЭКа в перечне запрещённых к отправлению предметов, с которым я заранее ознакомилась, ничего абсолютно не сказано про заводскую упаковку. Пыталась дважды дозвониться на горячую линию, но телефон оказался не рабочим. Очень расстроилась, что пришлось возвращаться со своей посылкой обратно. Единственный плюс, надо отдать должное, девочки в пункте приёма были вежливы и тактичны.

Misha Tarabukin

Level 12 Local Expert

Персонал на этом пункте не заинтересован ни в чем, портит лицо сдэк и общее впечатление. Приехал забрать товар, так как товар весомый, то спросил смогут ли помочь мне закинуть в машину- ответили грубо, "мол мы вам ничего не должны", " ваши проблемы"!... хотя делов было на 5 минут!) Отвечают грубо ! Я вообще непонимаю зачем их там держат насильно!) К сдэк вопросов нету, быстро, удобно что можно отслеживать товар.

Елена В.

Level 3 Local Expert

Отвратительный сервис службы доставки. Курьер подъехал на адрес , не предупредив заранее. Естественно дома никого не было, встретить не смогли. Хотя за день до этого звонили и предупредили дату доставки и уведомили, что курьер позвонит за час до прибытия. Этот час и даже 30 мин очень спасли бы ситуацию , когда люди в будни на работе и рассчитывают и ожидают элементарного и обещанного СМС /уведомления о том, что курьер будет у Вас в течении 30-60 мин. НО нет, со слов курьера: он не должен был никого уведомлять и звонить заранее. Очень не приятно!((

Viktor

Level 5 Local Expert

За всю компанию сказать не могу. Отмечу лишь сотрудников компании работающих на Марозова-51,а именно девушку и молодого человека которые работали 03.07.2022 года. Девушка очень быстро, грамотно а главное вежливо объяснила и оформила мне id подписку. За, что ей огромное спасибо. Жаль, не запомнил их ФИО. Но надеюсь она себя узнает. Спасибо!!!! Дай Вам Бог здоровья.

Роман

Level 17 Local Expert

Доставили всё целым и не вредимым, и вроде быстро, но вот что то с кассой не то, обычной картой не расплатиться

Дима Плахов

Level 5 Local Expert

Груз задержали .Привезли на другой Адрес в 20 километрах. При требовании перенаправить товар тянули 2 дня. Подарок Готовился к дню рождения . И фиг вам . Понимая ситуацию с задержкой попросил доставку до дома. Одна оператор уперлась . (Заказывайте и вам доставят иначе сидите и ждите. Дозвониться нереально трудно. Второй оператор уже женщинаЛасково обещал в качестве моральной компенсации доставить товар в первой половине . Товара нет . Знакомый посоветовал требовать компенсацию написав претензию в Пункте выдачи товара Взять эту бумагу и отправить в Роспотребнадзор.

Николай К.

Level 8 Local Expert

Приятное помещение, скорость персонала, быстрая доставка, удобства мобильного приложения. Есть уведомление по смс, соц сетях и почте, очень удобно.

Руслан Б

Level 21 Local Expert

Купил межблочный кабель с доставкой СДЭКом. В мой город (Сыктывкар) доставили быстро. А тут уже началось: позвонили, ждите в сб дома курьера с 9 до 15. Уже хорошо. «Точнее не знаем, курьер составляет маршрут». Да, в таком мегаполисе, как Сыктывкар, фиг спланируешь: то метро встанет, то президент проедет, то запуск шаттла… Сидим, значит, дома весь день, ждём этого Бога логистики. Заранее он не предупреждает, «буду через полчаса» например. Выключил домофон ненадолго, чтобы ребенка не разбудить, отлучился в туалет, например - не успел ответить на звонок - все пропало. Обратно не перезвонить, номера у них сгенерированы системой, не перезвонить. В офис не дозвониться, до 15 раз пытался. Окей, второй раунд: когда все же дозвонился, назначили на пн, по рабочему адресу, с 9 до 15... Сидим смирно на работе, по делам не отлучаемся! Не приехали и не позвонили. Сам дозвониться опять не смог, много раз пытался. Эти шумахеры от доставки позвонили в среду: «Везем! По домашнему адресу»... Объясняю что я в другом месте. «Заберете в пункте доставки, в четверг». Занавес. Кабель неделю шел до меня в моем городе. Более отвратительной доставки у меня не было.

игорь

Level 4 Local Expert

Не совпадает с датой доставки , опаздывает дня на три , без объяснений . И смешная отписка ; Груз задерживается , извините ! И мне после этого приходится обзванивать 15 клиентов и извиняться за Сдек !

Алена

Level 6 Local Expert

Очень часто получаю заказы через данный пункт выдачи. Быстро, удобно, аккуратно, вежливо. А что еще требуется клиентам!!!

Николай Беляев

Level 4 Local Expert

Водитель доставки очень ведёт себя безобразно. Попросили заранее предупредить по приезду так как не будем дома, но нет. После чего стал выражаться грубой нецензурной бранью, на звонки не отвечает 🙁🙁🙁🙁 вообще.

Андрей Ф.

Level 8 Local Expert

Посылка пришла даже быстрее чем ожидал. Рядом с пунктом выдачи стоянка. Для меня это очень важно. Трек отслеживался постоянно.

Центр "Дирижабль"

Level 7 Local Expert

Самый ужасный пункт в нашем городе! Вечно недовольные, до них НЕВОЗМОЖНО дозвонится, никогда. Один выдает по водительскому удостоверению, другой нет. Ч знаю, что по правилам нужен паспорт, но тогда должны все это правило соблюдать, а не через одного! Никто! Ни один сотрудник не подсказал, что можно подключить ID, пока сама не порылась в приложении! Просто ужасное обслуживание!

Евгения Г.

Level 3 Local Expert

Быстро, удобно.

719940 С.

Level 3 Local Expert

Повредили посылку, написал претензию а в ответ тишина

Григорий

Level 20 Local Expert

Пункт нормальный, удобный режим работы, есть парковка.. К сожалению, часто меняется персонал и новички не всегда могут быстро и чётко принять и оформить отправления.

Данил Шапенков

Level 6 Local Expert

Хорошая ТК, но в моменте не понимаю как происходит ценообразования

Сергей Панькин

Level 4 Local Expert

Ужасное обслуживание не смогли отправить посылку

Сергей Корниенко

Level 8 Local Expert

Очень удобно и практично.В центре города бы такой же открыть надо,а то людей очень много...

Михаил Волков

Level 5 Local Expert

Хороший персонал, всё вовремя доставили, всё отлично

Мяу

Level 4 Local Expert

Отличные сотрудники, всегда помогут и ответят на любой вопрос

Дмитрий

Level 19 Local Expert

Удобное место расположение. Очень не компетентный персонал.

AlexSasha

Level 10 Local Expert

Хорошее отделение

Бобир Халиков

Level 6 Local Expert

Всё отлично

Светлана Грумандь

Level 3 Local Expert

Разочарована этиипунктом. Обманывают, обвешивают

Лариса Ивановна

Level 7 Local Expert

Очереди нет, все в целости, не раз была.

Александр Парахин

Level 11 Local Expert

Очень дорогая доставка

KHDV

Level 13 Local Expert

Быстро и без очереди

Сергей Селезнёв

Level 20 Local Expert

Отличная ТК. Всем рекомендую!

Иван Егоров

Level 4 Local Expert

Отличные ребята

Олеся Беляева

Level 4 Local Expert

Рекомендую

Савкин Максим

Level 4 Local Expert

Все отлично

CDEK

38 reviews