Отправляла впервые посылку этой компанией , всё помогли упаковать , подсказали какой лучше выбрать тариф и вообще сделали всё быстро и качественно. Груз был хрупким , доехал до места назначения в целости и сохранности . Спасибо ребятам за их терпение и помощь в правильной упаковке
Полина П.
Level 5 Local Expert
October 19
Испортили отношение к отделению одним инцендентом. После которого в отделение ходить не хочется. Мне необходимо было отправить груз общей сложности около 80кг через данное отделение. Были вызваны курьеры, приехав к отделению, мы обнаружили, что оно закрыто. Хотя график работы с 10;00. Приехала я к 10:00. Телефон отделения не отвечал. Прождав 30 минут я уехала в другое отделение, заплатив курьерам еще сверху, за разгрузку в другом отделении.
Дело не в закрытом отделении и потерянных деньгах за доставку, а в максимально хамском обращении сотрудника отделения!!! В 11:15 примерно, я вернулась проверить, работает или нет, спросила у молодого человека, почему они не открылись , он меня просто облил помоями - «я вам ничего не должен» «я не должен перед вами отчитываться за работу» на мои слова, что если есть установленный график работы, то вы должны быть вовремя, он продолжил меня унижать. Все пересказывать я не собираюсь, это отвратительно.
Екатерина Гайкова
Level 4 Local Expert
November 7
Пришла под вечер с детьми .Дети были уставшие перевозбужденные .Ждали очередь никто из мужиков не пропустил .Девушка которая обслуживала сказала что у меня невоспитанные дети и безобразно себя ведут .Да это дети представляете ? Они могут бегать и вести себя громче чем взрослый человек ! Если уж напрягает выдайте посылку первой и мы уйдем но нет .А девушка которая позволила себе давать мне советы как воспитывать мне моих детей пусть катится куда подальше.Может давать свои советы непрошенные кому угодно из своей родни .Сидит молодая нерожавшая и дает мне маме со стажем советы .Честно влепить ей охота было но сдержалась.Ни ногой больше сюда .