CDEK

4.6

410 ratings

Rate this place

Дмитрий Цветков

Level 2 Local Expert

Пришел отправлять ноутбук в заводской упаковке (коробке). На что мне работник говорит, отправлять можно только в деревянной решетке с полной обмоткой пупырки. Я любезно отказался, так как ноутбук и так в пупырке, пенопласте и коробке. На что мне работник сказал что без доп услуг на 8т.р. он принимать мой ноутбук отказывается. 3 года отправляю и никаких проблем ни когда не возникало. Я конечно всё понимаю, но настолько в лоб раскручивать людей на ровном месте на доп услуги без права от них отказаться, это уже какой то новый уровень мощенничества. Крайне не доволен сервисом и работниками. Работайте над этим!

Show business's response

Светлана

Level 6 Local Expert

Отправляла впервые посылку этой компанией , всё помогли упаковать , подсказали какой лучше выбрать тариф и вообще сделали всё быстро и качественно. Груз был хрупким , доехал до места назначения в целости и сохранности . Спасибо ребятам за их терпение и помощь в правильной упаковке

тимофей ваулин

Level 11 Local Expert

Отвратительный сервис, хуже нет! Ничего не запаковать, все проверяют, обратно паковать отказываются, даже при отправке от юр. Лица. Заранее требуют точные параметры груза, сами ничего делать не хотят) дороже и дольше деловых линий. Ненавижу работать со сдэком, это просто дно! Приходится из-за нескольких клиентов ездить в этот ужас.

Полина П.

Level 6 Local Expert

Испортили отношение к отделению одним инцендентом. После которого в отделение ходить не хочется. Мне необходимо было отправить груз общей сложности около 80кг через данное отделение. Были вызваны курьеры, приехав к отделению, мы обнаружили, что оно закрыто. Хотя график работы с 10;00. Приехала я к 10:00. Телефон отделения не отвечал. Прождав 30 минут я уехала в другое отделение, заплатив курьерам еще сверху, за разгрузку в другом отделении. Дело не в закрытом отделении и потерянных деньгах за доставку, а в максимально хамском обращении сотрудника отделения!!! В 11:15 примерно, я вернулась проверить, работает или нет, спросила у молодого человека, почему они не открылись , он меня просто облил помоями - «я вам ничего не должен» «я не должен перед вами отчитываться за работу» на мои слова, что если есть установленный график работы, то вы должны быть вовремя, он продолжил меня унижать. Все пересказывать я не собираюсь, это отвратительно.

Денис Кащеев

Level 11 Local Expert

Редко пишу отрицательные отзывы но тут прям через край. На этой "точке" (по другому не могу назвать) грубят сотрудники. Сервис -100. На вопрос: куда выкинуть упаковку, ответ: забирайте с собой. И все это совсем не френдли. Вообщем куда угодно но не сюда А ещё работа на картах не соответствует фактическим

Show business's response

Артем Корч

Level 6 Local Expert

Ужасно, не смогли дать посылку без паспорта, показал права на посылку, сказали только паспорт, что за бред, на всех других точках хватало прав.

Show business's response

ElDisign

Level 6 Local Expert

Забирал посылку на 150.000 рублей, паспорт не просили, хотел забрать посылку за 600 рублей, запросили паспорт оригинал, фотку сказали нельзя. Очень классное правило, а главное справедливое👍

Show business's response

Юлия П.

Level 4 Local Expert

Не первый раз пользуюсь услугами пункта на Дальневосточном 12, доброжелательный персонал, всё подсказали, выбрали оптимальный тариф, рекомендую.

Show business's response

Наталья Шампорова

Level 3 Local Expert

Навязывание дорогих не нужных услуг. Так как у меня интернет магазин, есть с чем сравнивать.

Show business's response

Елизавета

Level 7 Local Expert

Не приняли пакет с воском, с заводской маркировкой (названием воска), тк сотруднику не достаточно доказательств, что это воск😐

Show business's response

Данис Якупов

Level 5 Local Expert

Обслужили великолепно. Огромное спасибо сотруднику Владимиру (Vladimir). Человек вечером, под закрытие, помог вытащить все посылки, потом помог нам с шуруповертом и помог избавится от деревянного мусора с посылки. Большое спасибо ему, реально максимально оперативно сработали. Вот за таких людей нужно держаться компаниям. Очередей не было, доставка справилась ра ура. Прикреплю фотку сотрудника, чтоб не перепутали.

Максим Каммерер

Level 3 Local Expert

Приятный пункт, стало очень уютно. Сотрудники стараются всё делать быстро, максимально помогают в упаковке. Угощают сладостями))

Show business's response

Дарья Власова

Level 3 Local Expert

Лучшие сотрудники работают на нашем пвз, всегда вежливость, быстрая реакция и помощь. Быстро выдают и принимают посылки. Несмотря на усталость к вечеру улыбки и приветливость, хотя сотрудники этого нам не должны:)

Евгений Ясашных

Level 2 Local Expert

Чистый и уютный пункт выдачи. Персонал вежливый. Помогли выбрать тариф. Все прошло быстро. Рекомендую.

Ольга Холина Sk

Level 3 Local Expert

Достаточно регулярно пользуюсь услугами этого отделения, отправляю рабочие документы и личные вещи. Нареканий по доставке и обслуживанию никогда не было. Ребята шустрые, улыбчивые. Отдельная благодарность Владимиру, всегда подскажет, какую доставку оформить и как лучше упаковать.

Алекса Комарова

Level 3 Local Expert

Пришла с ребёнком за посылкой, пока меняла вещи ребёнок рисовал в детском уголке, что очень удобно. Персонал вежливый, быстро выдают посылки. Пользуюсь постоянно, хотя раньше было удобно ходить к метро, но стоять там очереди хуже некуда, лучше пройтись до Дальневосточного. Мужу прислали колёса, удобно поставить машину и на тележке сотрудники помогли загрузить. Всем советую данный пункт выдачи

Александр Селищев

Level 8 Local Expert

Очень часто пользуюсь. Отправка и получение на высшем уровне, особенно когда знаешь что тебе нужно. Помогли найти удобный пвз в пригорода Уфе Ы.

Ксения Мезенцева

Level 29 Local Expert

Пункт выдачи находится на 1 этаже жк. Очень удобное расположение. Сотрудники доброжелательные, работают быстро и чётко.

Николай Кудрин

Level 5 Local Expert

Отзыв не на пункт выдачи а в целом на организацию. У вас написано в накладной что везут телевизор, как его можно так ущербно и небрежно пересылать из одного сортировочного центра в другой. Телевизор практически новый коробка как из магазина а сейчас вся порванная, грязная, я когда его забирал думал он сломан. Благо производитель с завода хорошо упаковал его.Это последний раз когда я пользуюсь данным сервисом.

Татьяна

Level 12 Local Expert

Лучший пункт СДЭК в городе. Почти каждый день что-то отправляю и получаю. Самые вежливые молодые люди. Девушку вообще ни разу там не видела. Вообще не понимаю откуда о таком месте могут появиться негативные отзывы.

Елизавета

Level 12 Local Expert

Очень удобное расположение, близко к дому. Сколько раз не заходила, очереди если и были, то очень маленькие. Все быстро, удобно и качественно. Если поставят контейнер, в котором можно оставить эти упаковки и коробки и унести товар без них, будет вообще отлично.

Екатерина Гайкова

Level 4 Local Expert

Пришла под вечер с детьми .Дети были уставшие перевозбужденные .Ждали очередь никто из мужиков не пропустил .Девушка которая обслуживала сказала что у меня невоспитанные дети и безобразно себя ведут .Да это дети представляете ? Они могут бегать и вести себя громче чем взрослый человек ! Если уж напрягает выдайте посылку первой и мы уйдем но нет .А девушка которая позволила себе давать мне советы как воспитывать мне моих детей пусть катится куда подальше.Может давать свои советы непрошенные кому угодно из своей родни .Сидит молодая нерожавшая и дает мне маме со стажем советы .Честно влепить ей охота было но сдержалась.Ни ногой больше сюда .

Нечаева Ирина

Level 5 Local Expert

Отправляла хрупкую посылку (посуда)в другой город. Очень аккуратно и добросовестно подошли к упаковке. Спасибо парнишке Владимиру, шустрый и внимательный. Буду пользоваться вашими услугами и далее!

Елена С.

Level 6 Local Expert

Дополнение от 27.01.2026 Вы только еще больше закопались) Меня зовут Елена, не знаю о какой Яне идет речь. К комментарию приложила фото, в каком виде были орехи. Они не были дроблеными, они были обычными, в прозрачной вакуумной упаковке. Гением быть не нужно, чтобы понять. 22.01.2026 ориентировочно в 18:30 сотрудник отказался принимать посылку заказ 10215544740 в связи с тем, что он не знает и не понимает, что в прозрачном вакуумном пакете находятся орехи! Прошу выписать премию данному сотруднику орехами, конкретно: макадамия, фисташки, кешью и миндаль, чтобы увеличить его жизненный кругозор. По регламентам вашей организации сотрудник на свое усмотрение может не принять отправление, как будто слишком много власти для альтернативно одаренного сотрудника. Отправила другой транспортной компанией и в 3!!! раза дешевле. Спасибо за потраченное время, ступор при ответе сотрудника, что он не понимает что это орехи и за отличную возможность сэкономить!

Лилия А.

Level 2 Local Expert

Самый отвратительный офис и хамское отношение к клиентам, руководству стоит обратить внимание на данный офис!

Феликс С.

Level 5 Local Expert

Отвратительный персонал. Парень с татуировкой на шее неуважительно обслужил девушку. У нас договор со СДЭК где прописана последовательность действий при отправке посылки по накладной. Мало того, что он перекинул обязанности на девушку, "мол сами всё делайте, а я постою и ничего не буду делать", так он ещё с таким "тяжёлым" вздохом распечатал накладную, как будто его попросили вагон разгрузить!!! Увольнять таких сотрудников надо!!! Портят имидж и качество компании!

Анастасия М.

Level 3 Local Expert

Место куда не хочется возвращаться… задала сотруднику вопрос: «если у меня подключен сдэк id, должна ли именно я приходить за получением посылки?» ибо ни смски, ни кода мне не пришло. ответ: « можете сюда вообще не приходить» 👀 Задав еще пару вопросов, получила еще пару хамских ответов не по существу, при чем на повышенных тонах. Сложилось чувство, что у сотрудника задача отпугивать клиентов. В общем, постараюсь этим отделением не пользоваться. Не приятное место.

Show business's response

Сергей Серый

Level 17 Local Expert

Сказали принимаем любой вес, отправлял тумбу весом до 60 кг., но нормальной площадки нет! К дверям не подъехать, разгрузить никто не поможет! Только тележку могут дать, ито если между припаркованных машин можно рротиснуться!.. Вобщем тяжелый груз сдэком больше ни-ни..

ku ku

Level 11 Local Expert

27 ноября в районе 14 часов сотрудница хамила и прямым текстом заявила, что причина в том, что у нас "отправка большая, и она устала". Работать бедную заставили:) Дальнейшие её аргументы просто убили: "у вежливости тоже есть предел"; "я с вами уже час вожусь"; и это всё в присутствии другого посетителя, то есть публично. У вас камеры там, посмотрите, послушайте)) Надо сказать, груз приняли, содержимое проверили, работу сделали. Но осадочек остался)))

Maurezhi Maurezhi

Level 4 Local Expert

Первый раз пользуюсь услугами этой компании. Больше не буду. Цены на сайте указанны одни, по факту в 2.5 раз больше взяли. За 27кг, до Хабаровска взяли 11.5к. К сожалению у меня товар был тяжёлым, бегать и искать другие компании времени не было. А персонал этого пункта вообще какие-то ущербные. Такое чувство, как будто их там заставляют работать за еду, хамят и не особо хотят с тобой говорить. Если не хотите портить себе настроение, лучше пользуйтесь другой компанией.

Андрей

Level 10 Local Expert

Заказ 10042942746 от 22.10.24г. СДЭК уже после того как "курьер не смог доставить заказ" по неизвестной причине как сам СДЭК и выразился требует с меня доплату, так как в процессе вес каким то чудом изменился в большую сторону. У вас вес изменился, вы взвешивали, вы и платите, а у меня на руках чек, я оплатил вам то что должен был оплатить. Сколько выставили столько и оплатил еще перед доставкой, остальное ваши проблемы и ваши ошибки, я за них ни копейки платить не собираюсь. ЖДУ ГРУЗ!!!

Карина Лялина

Level 4 Local Expert

Перед приходом в этот сдэк прочитала отзывы не особо хорошие, по факту решила сходить, очередей не было, парень быстро обслужил. Отправляла вещи 27 кг до Волгограда, пришло за 4 дня, очень быстро, все понравилось

Елена Полянская

Level 8 Local Expert

Достаточно места, есть примерочная, удобно добираться, сотрудники работают быстро. Пользовалась СДЭК первый раз, подсказали, проконсультировать. Данный пункт выдачи рекомендую.

Андрей Цывунин

Level 7 Local Expert

Отличный пункт выдачи и и приема, просторное помещение! За компанию ничего плохого сказать не могу, всегда привозили в срок и без повреждений!

Яна Оносова

Level 3 Local Expert

Удобный офис доставки. Приятный и вежливый сотрудник.

Моргунова Людмила Александровна

Level 2 Local Expert

Отправляла посылку, посылку не взвесили, легкая курточка весом 4,5 кг указанном на чеке это смешно! Вся посылка пришла с доставкой курьра за 600 рублей. Отправила только курточку, больше 900 рублей. Не продложили сложить компакто вещь!

Nadya Kucherenko

Level 9 Local Expert

Ну такая себе организация, у них даже нет урны куда мусор выкидывать . Дно прямо ...

Show business's response

Николай

Level 7 Local Expert

Обслуживание нормальное. Огорчило только то, что заранее ни кто не предупредил, что вход находится за шлакбаумом и нужно оформлять пропуск. Из-за этого мне пришлось тащить тяжёлые коробки около 200 метров.

G.O.

Level 18 Local Expert

Обслуживание шикарное, ни разу тут не ждал, парень все время помогал, доставал товар, красавчик, очередей не много, если и бывает, то быстро выдают, расположение пойдет

Гиорги Д.

Level 6 Local Expert

Обслуживание ужасное. Слишком много лишних вопросов и недовольствий. Пришёл изменить получателя на что услышал «а что, сразу нельзя было правильно получателя указать?» Сотрудник как ленивец из мультфильма. В общем сюда не вернусь 100%. Лучше проеду лишние пару километров и сдам/получу в другом месте

Мебель Ай Ди Заказы

Level 4 Local Expert

не удобно подъезжать . Ну очень дорогая перевозка у этой компании.

Александр Ляной

Level 7 Local Expert

Получал товар, резину летнюю, выдали быстро, без проволочек, пока выносил дверь поставили на блокировку, чтоб удобней носить было, товар пришёл во время как и обещали, в целом пользуюсь часто СДЕКом, рекомендую

Кирилл С.

Level 17 Local Expert

Удобно расположенное отделение, если ты живёшь в этом или рядом стоящих домах. Приветливый оператор размеренно, но уверенно выполняет свои должностные обязанности. "Минус звезда" за долгую очередь, но 4 - это же хорошо!

Alexandr Laptev

Level 21 Local Expert

Быстрое обслуживание. Доброжелательный сотрудник. Нет мест для парковки, но проезд широкий. Можно постоять на время погрузки-разгрузки. Офис находится на территории ЖК. Въезд через охрану - пускают спокойно.

Светлана Голанова

Level 8 Local Expert

Обслуживание совсем не радует, если вы хотите себе испортить настроение, то Вам именно сюда. Сотрудник из того фильма про ленивца, одно недовольство и так долго, хочется ему помочь оформить все быстрее. Не увидела имени, кто на смене был сегодня, парень побольше живости и радости 👍🏼

Валерий Шаблюк

Level 5 Local Expert

Отличный ПВЗ: просторный, приветливый и профессиональный персонал только мигают аж две лампы дневного освещения и раздражают за пять минут, а персонал, можно представить, испытывает настоящие муки. СРОЧНО ПОЧИНИТЕ ОСВЕЩЕНИЕ!

Дмитрий Макаренко

Level 9 Local Expert

Доставка с Москвы дошла быстро, удобное место , если заезжать по ближе то под шлагбаум

Elena E.

Level 2 Local Expert

Очень быстро и оперативно, все приходит в срок! Спасибо Владимиру отдельно), очень позитивный молодой человек!

Александр

Level 4 Local Expert

Быстро работают на отправку, удобно рсположены в кармане ул. Коллонтай.

makrew

Level 6 Local Expert

Ужасно. Въехали мне коробку L размера,ни взвесив даже. Это я уже на сайте увидела,что зависит цена от размера коробки. Вес посылки был 3,5 кг,а отравлена посылка в коробке весом одно 12 кг. Плюс ко всему,по непонятным причинам не работал терминал,оплата наличными либо по QR.

CDEK

186 reviews