CDEK
372 reviews
September 17, 2023
Взяли оплату 2 раза и деньги не вернули. Просят заявления какие то заполнять, когда сами ошиблись. Больше не буду пользоваться данной компанией
1
2
July 2
Посылка по Питеру ползёт уже пять дней.
October 10
Ужасный сервис, без обратной связи!
January 15, 2022
Часто отправляем посылки в этом отделении. Быстро, качественно, доброжелательно. Внутри уютно и достаточно просторно. 3 менеджера помогут с упаковкой распечаткой актов и ответят на вопросы.
2
2
March 20, 2023
Отвратительная работа курьерской службы! Никакие сроки не соблюдаются. Постоянно вызываю курьеров. Ни разу не приехали вовремя. Иногда отзваниваются и пьяным голосом сообщают, что сегодня не успевают и предлагают выбрать другую дату
2
1
August 9, 2023
Отвратительная компания. Работают безответственно. Я уже 3 дня жду курьера. И не могу его ддждаться Обратной связи нет..так как отвечает автомат.Никому не посоветую брльше
2
October 23, 2022
Бардак полный!! Заказала пакет, который указан на сайте - деньги списали, а пакетов оказывается вообще на складе таких не бывает!! Отправила посылку -- вторые сутки нет информации где она!! Статус - ждёт курьера((( До этого потеряла неделю на выяснение какие документы мне надо заполнить для отправки (инвойс в 6 экз, брокерский договор!!! ) , в итоге оказалось что только накладную. Отправляла личные вещи б/у. Ужасная компания!
4
August 18, 2022
03.08.2022.отправил груз(мёд)в специальной упаковке из г.Орел.11.08.2022.в Санкт-Петербург,пункт выдачи Мурино к выдачи предявили пустую упаковку,аккуратно упакованную,без повреждений и отсутствием содержимого.Еще предлогалось заплатить 1100 р.Мёд просто украли.Все было зафиксировано,оформлена претензия,обещали в течении 10 рабочих дней разобраться.Посмотрим как разберутся.Вот такой сервис.Результат прокоментирую дополнительно.Сообщите у кого было подобное и чем закончилось.
4
September 6, 2023
Отвратительная доставка. Товар так и не доставлен. Дозвониться до сотрудников невозможно. И звонил робот и неверный адрес доставки сказал.
1
2
April 22
Приятный персонал, быстрое оформление.
July 25, 2023
Заказываю в фикспрайсе товары через сдек. Ужасно долго все доставляется, путают адреса , везут больше недели (( больше не буду пользоваться
3
2
July 1, 2022
Отправляли посылку СДЭК из Саратова в жёсткой упаковке за 6500 руб. По прибытию, в этом отделении заявляют что открывать его не будут и что у них нет инструментов, отправляли технику, упаковывал СДЭК, мало того, что груз опоздал на день так ещё и нахамили сказав, что это не их проблема , по итогу пришлось найти отвёртку и самим его открывать, никому не советую целостность техники вы не проверите.
4
2
July 2
+ доставка и персонал 5+
June 8, 2023
Очень довольна! Доставили очень быстро. В четверг в 16 часов сдала две коробки, в воскресенье утром уже позвонили уточнить адрес доставки домой.
4
July 3, 2023
Вот она, компания- кошмар! Срыв сроков, бой и порча груза, и все - безнаказанно. Правды не найдёшь, виноватых нет. Вернее, есть, сам отправил - сам дурак.
3
December 13, 2022
Отвратительная компания. Заказ курьер не привез, хотя мы с ним связывались и были на связи. В конце он сказал, что сдал наш заказ обратно. Несколько дней пытаемся получить заказ. В поддержке обещают одно, а на деле другое. Сами не знают, где заказ, и когда его ждать. Хуже быть не может.
4
1
January 3, 2023
Категорически не советую пользоваться услугами Сdek. Потеряли часть посылки, каждый раз менеджер спрашивает о проблеме, как в первый. Похоже, система менеджмента отсутствует в компании. Жаль, раньше проблем не возникало с доставкой.
3
April 29, 2023
Всегда неприветливый персонал. Всегда очередь. Припарковаться невозможно. Больше на этот пункт не заказываю. Только скорость доставки +. Но сам пункт -
1
August 28
Быстро. Вежливо.
May 28, 2023
Вторую неделю пытаюсь получить с их бухгалтерии документы за оплаченный чек. Ноль результатов. Прежде чем связываться с ними - подумайте хорошо
3
December 31, 2023
Самая ужасная доставка, мне кажется почта России даже быстрее доставляет!!!
1
June 20, 2023
Отправляли гитару в Москву. Красивые и ласковые девушки помогли с решением всех вопросов. Гитара пришла быстро и без проблем.
Спасибо за обслуживание!
4
March 29
Все быстро и с уважение к каждому клиенту!
October 12, 2021
Прежде всего хочется отметить персонал. От него же все в первую очередь зависит. В этом плане все отлично. Быстро, вежливо, с вниманием. Посылки конечно иногда идут долго, иногда деформируются в пути. Это печально, но в обещм со всеми бывает
1
3
January 28, 2023
Нереально дорого, какие-то бумаги отправить стоит 500 ₽, на почте 200 и те же сроки и тем же самолётом!!! Отстойная компания?! Если бы не спешил-забрал бы и отправил почтой!!! Не рекомендую
3
January 9
Ещё хуже сервиса я не встречал.неделю уже не могу по городу доставить заказ.
July 12, 2023
оповещение о доставки посылки в ВК просто бред для клиента не сижу я в ВК и что дальше,ждать когда груз станет платным
2
October 23, 2023
4 дня не могут доставить заказ по Санкт-Петербургу. Прошлый заказ также ждала дольше чем обещали.
December 7, 2022
всем сотрудникам на яхтенной 24 спасибо огромное.все быстро , четко, надежно.Спасибо!
1
2
August 29, 2023
Постоянно пользуюсь этим ПВЗ. Оперативно можно отправить посылку. Проблем ни разу не возникло
October 30, 2022
Отличные сотрудники, всегда подскажут, помогут. Очень понравилось работать с ними!
2
August 21, 2021
Местоположение рядом с самым крупным торговым местом города Санкт-Петербурга неизбежно придает этой точке СДЭК известную популярность, граничащую с неизбежностью и безальтернативностью выбора. Нормально
1
September 4
Все отлично
September 17, 2020
Недавно приходила за заказом, заказываю всегда на Апраксин, живу рядом, забирала у моей любимой девочки, очень нравится, сотрудник Арина, очень компетентна в вопросах доставки, выдачи и просто спросить. Мне нравится приходить на Апраксин, правда попадала в очередь, но сотрудники молодцы, быстро всех распределили. Насчёт доставки не могу сказать, заказываю все время в одном магазине, после смс в Вайбере прихожу-всё на месте. Желаю всем сотрудникам терпения, а я к Вам буду приходить всегда))))
6
1
February 3, 2022
Работает замечательная девушка по имени Арина, очень добрая и милая, помогла с улыбкой на лице со всеми вопросами, была очень терпелива, спасибо ей и вашему сервису !))
3
1
February 3, 2023
Не дай Бог ещё раз что то оправлять с этой конторой! Отправлено 27.12.22 в станицу Староминская, сама приехала 07.01.23 и САМА ПРИШЛА В ПУНК И ЗАБРАЛА!!! 🤦🤦🤦
2
1
December 23, 2023
Спасибо менеджерам. Внимательны , вежливы.
January 10, 2023
Хорошее отделение, вежливый и отзывчивый персонал, работают быстро.
1
1
December 8, 2022
Отличное обслуживание и доброжелательные персонал. Быстро упаковал и отправил
2
September 11, 2023
Заказ №1461273947 задержка больше 7 дней, никакой реакции и ответа от менеджера уже 4 дня
3
December 5, 2022
не могу получит заказ. курьер не приезжает, не звонит, на мои звонки отвечают ерунду про закрытую территорию, которой нет. у меня вход с улицы и мне никто не звонил
3
1
July 3, 2022
Приятные девушки-операторы. Помогли выбрать тариф, подсказали как и что упаковать. Вообще СДЕК мне нравится, сегда быстрая доставка, без потери времени и денег.
2
2
June 3, 2023
Быстро. Четко. Качественно.
Довольны доставкой.
2
February 12, 2023
Все очень быстро, персонал компетентный.
Любимый пункт СДЭК
1
March 3, 2023
Посылка из Москвы уже 3 дня как доставлена в СПБ. Звонят, согласовывают доставку. Курьер не может доехать уже 3 дня. Не рекомендую
1
4
June 18, 2022
Обслужили очень быстро, очереди не было. Оператор помог подобрать коробку по размеру. В офисе чисто, работают два оператора. Посылка дошла очень быстро
1
1
July 27, 2023
Дважды заказывала доставку курьером. И ни разу в заявленную дату курьер не забирал груз.
1
January 11, 2023
Груз с Москвы в спб едет 15 дней. По итогу не могут найти его. Каждый оператор говорит разные вещи. Никто ни *** не знает и не понимает
2
January 25, 2023
Самая отвратительная компания по доставке,колл центр просто не хочет разбираться с ситуацией.
Должны были доставить заказ курьером,на сайте указано,что курьер позвонит за час до приезда,но по факту ни кто не позвонил и приехали по факту,после того как дверь не открыли,то начали звонить.
В итоге курьер сказал,что ждать не будет и заказ завтра кто-то другой доставит.
4
June 15, 2022
Быстро, вежливо, дёшево и удобно. Спасибо что есть такая служба доставки. Теперь только к Вам
3
1