CDEK

4.0

230 ratings

Rate this place

Альвина Гайнуллина

Level 6 Local Expert

Здравствуйте. Очень понравился пункт доставки. Всё сделали быстро и оперативно. Сотрудник Сдек очень дружелюбный, создаёт хорошее настроение. Очереди не было.

Руслан Берг

Level 6 Local Expert

Долго искал вход зашел в подьезд спросил охрану и все стало ясно если есть место на парковке - всегда запустят сам пункт находится в подвале, но не смотря на это все довольно прилично МЧ быстро нашел мою посылку на складе подключили какую то штуку для получения посылок без паспорта по коду - очень удобно спасибо !

Ростислав Е.

Level 3 Local Expert

Приняли маленькую посылку, взвесили, измерили, прописал все в накладной, чек при оплате получил. В итоге после отгрузки посылки в сортировочный пункт, сами решили без меня все перевзвешать, перемерить и выставили дополнительную сумму к оплате. На каком основании без меня накидывают вес на складе, у кого есть полномочия направлять дополнительную сумму без согласования - на эти вопросы поддержка ответить не может. Проблему решить не могут, а точнее не хотят, видимо ждут когда оплатят, то что нарисовалось с воздуха. Первый раз пользовался услугами этой транспортной компании и этот же раз был последним!

Анна Пиньженина

Level 7 Local Expert

Отличный филиал👍! Всегда вежливый и отзывчивый персонал. Посылки 📦 приходят четко в срок. Чисто и аккуратно. Без очередей!!!

Show business's response

Даниил Абакумов

Level 11 Local Expert

23 числа отдавал посылку с интернет магазина, приняли сразу без каких либо доп действий, трек уже был наклеен. Забрать посылку другого человека по предъявлению штрихкода и кода выдачи отказались, потребовали человека с папкой документов и свидетельства о браке, через пару дней человек доехал из другого города чтоб забрать, сказали все хорошо ничего не надо было, сдек ид подключен должны были выдать заказ…

Мия Ш.

Level 4 Local Expert

Очень люблю этот пункт выдачи, отправляю и получаю посылки здесь уже более 3-х лет. Все сотрудники приветливы, вежливы и настроены помочь, решить проблему, если возникла Никогда не возникало никаких конфликтов, инцендентов с потерей посылок Всегда все четко🔥

Кристина

Level 11 Local Expert

Отправляла заказное письмо. Всё быстро оформили без очередей. Письмо пришло в обещанный срок (2-3 дня).

Show business's response

Андрей

Level 9 Local Expert

Обратился в CDEK, нужно было срочно доставить документы в Москву. Все приняли, сотрудники этого отделения договорились, чтобы посылку зарегистрировали в тот же день, хотя я пришел около 15 часов. Мою посылку сразу отдали курьеру, чтобы унес, при том, что посылку ещё не зарегистрировали. На следующий день до 12 дня посылка была на месте. Единственное позабавило, что требовалось сообщить ИНН организации, куда доставляется посылка. Мы так и не смогли найти корректный ИНН МВД России. Может для государственных учреждений следует ввести какой-нибудь другой идентификатор? А так, все понравилось, сотрудники вежливые, готовы пойти навстречу. По поводу цены - что сказать, мне оплатила организация. Сам бы за такую цену, конечно не отправил ...

Виктория Кузнецова

Level 3 Local Expert

Работник данного пункта выдачи отказался отправлять товары, которые я обычно отправляю (но у сдека по другому адресу). Ухмылялся и смеялся. Да, народу в ПВ много, центр , но он показывал что упаковывать и отправлять желания не имеет

Семён Плетников

Level 7 Local Expert

Хороший пункт выдачи, приятные сотрудники, минус балл за то что довольно сложно было найти, даже на самой двери в сдек нет таблички что это сдек;)

internationalll15

Level 6 Local Expert

Хорошая компания, пришло быстро Конкретно в этом пункте выдачи очень приятный молодой человек сидит, легкий на подъём, общительный Чисто ради него буду туда заказывать))

Иван М.

Level 4 Local Expert

Отличный филиал СДЕК, приятный и отзывчивый персонал, помогли уже не первый раз, не самый ближайший сдэк по расположению, но ради этих ребят готов пройти лишнюю сотню метров

Arseniy Lisitsyn

Level 4 Local Expert

хотел выразить огромную благодарность данному пункту выдачи за оперативность и внимательность. особенно лысому сотруднику! все великолепно !

KUma

Level 3 Local Expert

Персонал данного места супер дружелюбный и милый.Всегда помогут и ответят на вопрос. Очередей нет.Всегда процедура получения и отправки проходит быстро💫

Замятина Наталья

Level 3 Local Expert

Удобный пункт в центре города. Чистое помещение. Отдельное спасибо сотрудникам: дружелюбные, всегда помогают.

Dim

Level 9 Local Expert

Получал посылку по работе. Все быстро, качественно, культурно! Зайти только под шлагбаум и пройти по указателям!

Елена Иванова

Level 2 Local Expert

Добрый день. Отправляли посылку. В отделении чистота сотрудники вежливые, внимательные. Все на высшем уровне.

Елизавета Панова

Level 5 Local Expert

Просто крайнее безобразие и безответственное отношение к работе. Оформили два срочных заказа в ЛК на доставку документов. В течении обозначенного времени курьер не явился. При звонке в СДЭК выясняется что у них сбой и они не принимают заказы. Ни уведомления в ЛК, ни оповещения от менеджера по юр. лицам - ничего! Потеряли время!

Мария

Level 10 Local Expert

Постоянно отправляю и получаю посылки здесь, все нравится: если попадаю на молодого человека в очках, то вообще день потом классный, потому что он очень приветливый и поднимает настроение)

Ирина

Level 2 Local Expert

Пункт выдачи заказов работает прекрасно! Приятные сотрудники, доставка в срок, качественно упакован товар.

Alex Demin

Level 9 Local Expert

Надоело, что требования к посылкам напрямую зависят от персонала в пункте СДЭК! Я оформил накладную, указал, что за груз, насчитали сумму. Привёз товар в ПВЗ (через полгорода!) разобрал, упаковал, а потом мне заявляют, что техника только в обрешётке и поэтому стоимость в 2,5 раза выше!

Оксана Корлыханова

Level 10 Local Expert

Категорически не довольна. Персонал не разбирается в тарифах. Обещают одно, по факту другое. Экспресс вообще не рабочая тема. платишь в два раза больше, а срок тот же что и при стандарте. я через них в Уфу отправляю документы. Ни разу в срок не привезли. Вечно опоздание.

Сергей Бар

Level 6 Local Expert

Произошла задержка пересылки, установив временные отрезки в 7 возможных дней! Прошло 9 дней результата ноль. причем операторы с многоканального телефона говорят что видят ее в системе и находится она в логистическом центре а сроки не только доставки но и сроки возможной задержки нарушены но никто ничего не делает, если в автоматическом режиме у этих «товарищей» ничерта не работает, знайте, в ручном режиме они так же ничего не могут наладить!

Роман Т.

Level 2 Local Expert

Быстрое и качественное обслуживание, отдельное спасибо сотруднику Роману, человек профессионал своего дела!

Show business's response

Таня

Level 3 Local Expert

Очень удобное расположение и персонал всегда очень дружелюбный, сколько бы не приходила за посылками всегда улыбаются и помогают по всем вопросам!

Антон Конякин

Level 4 Local Expert

Отправлял документы, пришли раньше срока, советую компанию. Сотрудники очень приветливые и вежливые

Агата Дворникова

Level 17 Local Expert

Хорошое обслуживание, можно заехать на авто через охрану если посылка большая, самый центр удобно, вежливые сотрудники, обслуживают быстро.

Павел Исаев

Level 4 Local Expert

Отличный сервис, приветливые ребята, все четко быстро и по делу! Благодарю

Наталья Питаева

Level 7 Local Expert

очень удобный пункт выдачи, в центре города. Чисто, есть питьевая вода, это очень здорово, особенно в жару. Грамотный, приветливый персонал

Pink

Level 2 Local Expert

Сегодня были в пункте выдачи 26.03.25, не выдали заказ, сотрудник мужчина в очках,неадекватно себя вёл, видимо под воздействием каких то веществ, нёс бред, не выдал заказ, благодаря сотруднице горячей линии Сдэка, мне помогли перенести заказ на другой пункт выдачи и направили жалобу на сотрудника, пообещали разобраться с ним, никому не советую заказывать на данный адрес. Также жду обратной связи по моей жалобе, не хочется чтобы такие «люди» работали и получали зп за то ,что грубят посетителям и не выдают посылки без причины!

Екатерина Кузьменкова

Level 5 Local Expert

Отправляли пасылку 32 кг от москвы до красноярска.посылку отправили, потом вернули обратно в отправной пункт.сумку открыли и вытащили духи дорогие.в итоге сумка шла больше 1.5 недели и я осталась без духов.сказали что духи отправлять нельзя( что очень странно) не сообщили о том что вытащили.оставили их вероятно себе.хотя в сумке отправлено было 7 разных духов.не новые, в каких то было и меньше половины.короче вытащили самые дорогие и новые! Очень неприятно.

Наталья Н.

Level 13 Local Expert

Находятся в самом центре города, ещё бы вывеску с подсветкой в тёмное время суток, что бы вход можно было быстро найти. Работают до 21.00. Рекомендую.

Вера С.

Level 3 Local Expert

Очень испортилась конторка. Каждый раз проблема с курьерской доставкой, про выполнение сроков не слышали. Каждый раз просто нервотрепка

Анна Пушкина

Level 3 Local Expert

Сложно найти, невозможно забыть Спрятались в центре города, что является минусом! Спасибо большое менеджеру, поднял настроение, поддержал разговор. Было очень приятно!

LesnoyFawny

Level 3 Local Expert

Персонал не работает. Отдал посылку которую срочно нужно было отправить заказчику. Несколько дней провалялась в ПВЗ, уже боялся что потеряли.

Максим milvus

Level 10 Local Expert

Офигели в конец, бумажку мне отправили, так она как посылка вышла, почти 900 рублей, с новосиба до екб у меня так посылки доходят за эту цену, а тут бумажка!!! Совсем уже обнаглели, сколько таких бумажек в фуру набить можно?

Игорь Гордиенко

Level 2 Local Expert

Хороший пункт, но трудновато найти, нужно просто идти под шлагбаум. Выдали быстро, все объяснили.👍🏻

Татьяна

Level 11 Local Expert

А мне сдек очень даже нравится, посылки как правило приходят быстро, всегда вежливые консультанты. Если сильно постораться, то можно найти ними общий язык и решить проблему. Есть недостатки конечно, но в целом хорошо.

Николай Овчинников

Level 3 Local Expert

Хотелось оставить отзыв о данной компании и сотрудниках. Неоднократно пользовался услугами все нравилось, но попросил друга отправить посылку из екатеринбурга до камышлова весом 12 кг на калькуляторе компании светиться стоимость 590рублей и 2-3 дня а в трекере 5 дней и 1000 рублей, ко всему навязали упаковку, страховку(видят что человек не разбирается) по ходу пешим курьером несут всего 140 км, отвратильно. Буду уходить из этой компании

Александр

Level 10 Local Expert

если хотите вовремя НЕ доставить, потерять во время отправки товара, нарушить условия других договоренностей то это в СДЕК! Не надейтесь что с пятой попытки все изменится!

Лариса

Level 5 Local Expert

Надоело, что требования к посылкам напрямую зависят от персонала в пункте СДЭК. Я часто отправляю косметику, но конкретно в этом пункте не взяли со словами "состав не на русском языке и это что-то непонятное". Почему в других пунктах берут? Приходится тратить свое время и идти в точно такой же другой СДЭК, где не возникает проблем. Почему так?

Любава

Level 4 Local Expert

Второй раз пользуюсь услугами этого филиала, оба раза все хорошо. Чисто, отсутствие очереди, все быстро отправили

Александр С.

Level 5 Local Expert

03.12 Согласовал доставку на 04.12. Уточнял несколько раз привезут или нет, поскольку доставка на этот день была крайне важна. В итоге во время когда доставка должна была быть произведена звонит оператор и говорит «Посылка не была передана курьеру, давайте назначим доставку на 06.12» Через 2 дня! Причём посылку я даже сам забрать не могу, потому что она в распределительном центре. Однозначно минус за потерянное время и разочарование

Денис Б.

Level 10 Local Expert

Валерия, приятный, доброжелательный сотрудник, быстро выполняет свою работу. Но попасть в данное отделение не просто. Отделение не для тех кто плохо ориентируется, да ещё и на автомобиле.

Александр Хлупин

Level 2 Local Expert

Поддерживают мошейнников.Никакой службы безопасности нет или не работает посылку не получил деньги ушли СДЕК Москва ул Тагильская д 4в

milayalor

Level 11 Local Expert

С июля 2021г. раз в три недели отправляю посылку страшему сыну в Моск.область, все всегда приходило и доходило. В октябре опять собираю посылку, отправляю. Но она до сына дошла не вся. Была вскрыта упаковка, переложено все в другую коробку и в ней по весу не хватает почти 3 кг. Посылка была застрахована!!! Когда сын получил посылку, то я сразу же составила претензию о не полной посылке и компенсации страховке в полном размере. Прошло уже больше 12 дней, никто из руководителей со мной не созвонился и не урегулировал данный вопрос. Я сама дальше операторов достучаться не могу. Делают только пометку, что по данному вопросу был запрос и не более. Ужасное отношение!!! Больше отправлять с ними ничего не буду!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ !

Эрмина Эрнестина

Level 11 Local Expert

Чётко работают и быстро. Расчёт как налом, так и безналом. В основном пользуюсь только этим пунктом доставки.

Оксана Л.

Level 4 Local Expert

Работа сотрудников очень порадовала, везде бы так относились к своей работе, !!!

Артем М.

Level 3 Local Expert

Спустя 10 дней с момента отправки, приехав на получение, услышал, что посылка потерялась. Ищут. Ненадежный оператор

Екатерина Б.

Level 2 Local Expert

Очень плохо, очень. Абсолютное безразличие к посылке и к людям, которые их ждут. Посылка неизвестно где плетется, очень долго едет, сотрудники все делают на "отвали". Я пожалела, что согласилась на их доставку, везут неделю, в отличие от почты, которая быстрее, чем за неделю привозит, даже боксберри и то лучше. Совершенно нет клиентоориентированности.

CDEK

128 reviews