CDEK

4.4

226 ratings

Rate this place

Михаил Горошков

Level 2 Local Expert

Отличный пункт! Сделан ремонт. Хороший персонал. Особая благодарность Дарье, всегда поможет и подскажет 👍 Доставка быстрая, цена доступная. Рекомендую данный офис.

Show business's response

trust me

Level 6 Local Expert

К компании претензий нет, а вот работник по имени Дарья не должна работать с людьми. Посылку принимает молча, не предлагает варианты тарифов, не выдает накладную. Если просишь, то напечатает с недовольным лицом на черновике, несмотря на то, что в стране, вроде как, нет дефицита с бумагой. На замечание, что не в первый раз оформляется более дорогой тариф, начинает возмущаться "я что, должна угадывать?". Ты не должна угадывать, а нормально будет предложить варианты. Не признавая ошибку, пытается манипулировать "зайдите на сайт и оформите сами более экономный вариант". Неприятная особа. В этот пункт больше не ногой.

Андрей Блохин

Level 2 Local Expert

Все просто супер, обслуживание профессиональное.Я доволен что есть такая компания. Минусов не каких нету.Все качественно,быстро.Компании процветания.

Светлана Середина

Level 10 Local Expert

отправляю и получаю рядом с домом, очень удобно, четко и приятно. благодарю за профессиональных сотрудников и терпение, разъяснение и возможность доставить и оправить документы,вещи и другое

Анатолий

Level 9 Local Expert

Удобный пункт выдачи, в шаговой доступности. Периодически пользуюсь службой доставки CDEK. Приветливый персонал, и чистота в помещении.

Анна

Level 10 Local Expert

Заказала Авито доставку через сдэк. Пришла получать, девушка говорит у Вас фамилии не сходятся. Говорю поменялась после замужества. Есть свидетельство о браке . Надо? Нет. Я Вам не выдам посылку . Я говорю и что делать? Ничего. Пишите на Авито, чтоб поменяли в накладной фамилию. Я говорю так она уже у Вас . Типа значит назад уедет к отправителю. Звоню в службу поддержки Сдэк , парень говорит так Вы можете вообще получить без паспорта!! Всего лишь оформите СДЕК ID. И все!!! А сотрудница пункта выдачи либо не знает об этом , либо ее настроение отражается на клиентах. Неприятная сотрудница . Больше у этот пункт заказывать не буду. 03.09.2023

vlog о играх .

Level 3 Local Expert

Отличный пункт выдачи,вежливо и быстро,хочу часто персонал приветливый,заказы без повреждений и других дефектов Всегда привозят в срок,задержек не бывает 👍 Спасибо

Мой господин

Level 5 Local Expert

Обычный пункт Сдэк, очереди редко и небольшие, выдают и принимают отправления оперативно.

карина т.

Level 3 Local Expert

К пункту нет претензий. А вот сотрудник Елена не понравилась. Принесла отправлять посылку Авито, там просят приносить не упакованную. Я попросила скотч, на что мне ответили «скотч нужно носить свой». Я ей ответила в такой же форме, что упаковывает сотрудник обычно и скотч предоставляют они. На всех пунктах обычно так. Меня это возмутило очень сильно, научите свой персонал работать)

Дина С

Level 2 Local Expert

Очень благодарна сотруднице Дарье. Внимание, участие с стороны Даши очень подкупило. Только положительные эмоции за обслуживание

Александр Ф.

Level 3 Local Expert

Очень удобное место для подъезда на авто,но невероятно большая цена доставки: из Москвы 29 гр.это вес заказа 348 рублей,хотя в прошлом году платил 210 руб.Но не это для меня главное---мне просто ОТКАЗАЛИ ВЫДАТЬ ОТПРАВЛЕНИЕ,ни водительские права,ни копия паспорта,ни инвалидность не убедили СТОЙКУЮ сотрудницу.Цена той фитюльки ,что я заплатил отправителю-200 руб.Плюнул и уехал.Через три дня напомнили звонком,приехал,заполнил,оплатил,получил,А ПАСПОРТ-ТО И НЕ СПРОСИЛИ !!!!!! Ну и на фига такая вот принципиальность ???

Селиверстова Екатерина

Level 7 Local Expert

Очень хорошее отделение - удобно, что большая парковка рядом, позитивные девушки работают. Без лишних вопросов нашли пупырчатую упаковку для моей посылки. Я довольна обслуживанием. Единственно притензия к самому СДЭКу, что не снимут никак вывеску на ул.Стопани. Этой вывеской ввели меня в заблуждение, что там есть отделение. Оказалось, что нет.

Наталия Ячменева

Level 4 Local Expert

Прекрасный пункт, вежливо, оперативно, без очереди👌

Павел П.

Level 2 Local Expert

Хочу сказать огромное спасибо таким работникам как: Олеся и Любовь. В данном пункте выдачи и приеме-они работают в пример многим другим работникам-ответственно, уважительно, с пониманием, доброжелательно, качественно выполняя свои обязанности.

Дмитрий Парфенов

Level 12 Local Expert

Очень не приятная сотрудница. Постоянно сидит с таким видом. Что делает одолжение . Несколько раз приходилось ехать в другой сдэк чтобы отправить посылку из за ее самодурства. Лезет в посылку, потребовала состав на русском языке к турецкой домашней пахлаве.🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️🤷‍♂️🤷‍♂️🤷‍♂️🤷‍♂️🤷‍♂️. Считай самодельной. Отказывалась обслужить без паспорта, хотя был сдэк id. Вообщем не тратьте своё время и нервы. Выбирайте другой пункт.

Евгений Сорокин

Level 12 Local Expert

Отличная компания ! Доставка организована просто прекрасно , обслуживание вежливое и качественное ! Пользуюсь частенько и всегда очень доволен ! Спасибо огромное !!!

Марья.Д

Level 24 Local Expert

Самый лучший СДЭК в городе Кострома. Менеджер надежда отзывчивая красивая доброжелательная девушка. Рекомендую этот СДЭК он лучше всех!

Вера Евдокимова

Level 8 Local Expert

Приятные девочки работают, быстро и четко обслуживают. Удобный график работы пункта Сдек. Есть примерочная. В общем - мне всё нравится.

Anonymous review

В Сдэке не только длительное ожидание ,лично я столкнулось с фактами воровства.у меня из мешка с одеждой украли джинсы. Оператор при получении не предложил взвесить посылку прежде чем оплатить и росписаться.Дала документы на роспись , а потом уже вынесла мой мешок.Упакован был странно, по бокам щели. Пришла домой, вскрыла мешок и обнаружила , что не хватает вещи. Вернулась в Сдэк, оператор подтвердила, что упаковка была расхлябанная.Я обратилась в службу поддержки, оставила претензию, которая рассматривалась очень долго. Сами не перезванивают, сотрудник, который рассматривал мое обращение вечно отсутствовал на рабочем месте. На мой вопрос , почему операторы при получении груза от курьеров не перевешивают, ничего пояснить не могут.Мне бы ни пришлось разбираться. Взвесила посылку уже дома, не хватило 400 гр( как раз вес джинс).Отвратительная компания, совершенно не умеют работать.Еще и воруют у клиентов. КОШМАР!!! Платишь такие деньги за доставку, а получаешь груз не в полном обьеме.НЕ СОВЕТУЮ ВООБЩЕ!!!!!

Олег

Level 11 Local Expert

Обслужили быстро, предложили пункты выдачи на выбор с расчётом расстояния до адреса получателя. Расположен в здании детского садика.

Алёна Ва

Level 6 Local Expert

Плохая работа. Отсутствие курьеров. Посылку с оплаченной доставкой не доставляют.

Алёна К

Level 18 Local Expert

Быстро, удобно

Ольга иванова

Level 3 Local Expert

Менеджер Надежда очень приятная и милая сотрудница, всегда вежлива и компетентна

Мария Е.

Level 6 Local Expert

Три раза пыталась там отправить посылку в Москву. Все три раза не смогла. Девушка там очень "правильная" работает до всего дотошная. Съездила в другие СДЭК в городе и вуаля все отправила. Хоть пункт рядом со мной туда больше ни ногой.. Ипешнику который купил франшизу советую задуматься все ли в порядке у него с операторами.

Иванов

Level 4 Local Expert

Все нормально! Только одно замечание- посылка была передана в СДЭК с Москве 12 февраля. Сейчас 21 февраля. Она еще не отправлена в Кострому. Центральная Служба поддержки нагло врет что задержка 2-3 дня. Ну и сама доставка составляет 2-3 дня. т.е самое позднее я должен был получить 17 февраля. Срок бесплатного хранения у меня до 22 февраля. Завтра уже заканчивается.Посылки так и нет. Что со второй моей посылкой-тоже не знаю. на Голубковой несколько дней нет связи- они недоступны и звонить туда бесполезно. Может, их НАТо разбомбило? А так все по обслуживанию замечательно. Культурно и вежливо...

yuliya panteleyeva

Level 8 Local Expert

Персонал раз на раз не приходится, иногда хамят, иногда не полностью информируют. Сама перевозка компанией отличная

Павел

Level 14 Local Expert

Не рекомендую, проводят неправильные замеры габаритов товара, хамят, безграмотны, теряют отправленный товар. Но есть и отличный у них работник-Олеся (фамилию не знаю) её рекомендовал бы премировать и ставить всем в пример.

ЛИДИЯ КОВАЛЕНКО

Level 5 Local Expert

Довольна работай СДЭК. Мне нравится , что все работники знают свое дело. Все вежливые!! Спасибо всем!!!

Level 11 Local Expert

Пользуюсь только вынужденно. Графика работы не придерживаются: могут быть закрыты без всяких объявлений. Часто в офисе "зависает" компьютерная программа, приходится приходить повторно. А чтобы не принять посылку на отправку, похоже готовы придумать любые уловки, чтобы клиент ушел ни с чем.

Максим Велигодский

Level 7 Local Expert

Быстро и качественно

Level 5 Local Expert

В зале жарко Конвей на 30+ На улице +15. Попросила открыть дверь ответ от сотрудника мне холодно будет я же в футболке. Обслуживание просто 🔥

Елена С.

Level 7 Local Expert

Вообще очень странный сервис, посылку за границу не хотят принимать. Работать лень совсем.

Александр Б.

Level 2 Local Expert

Ужасно долгое обслуживание. Девушка работает одна, очередь огромная, работает сотрудница медленно.

Дмитрий Ж.

Level 13 Local Expert

Удобное расположение пункта выдачи. Недорогая доставка товаров и отправлений.

Ирина Козырева

Level 8 Local Expert

Совершенно разбит подъезд к данному зданию. Персонал и достаака в норме.

Кутузов А.

Level 2 Local Expert

Надежда лучший менеджер СДЭК. Хожу только в её смены 😁

Алина Каримова

Level 10 Local Expert

Отличный пвз, классные сотрудники

Евгений Денисенко

Level 2 Local Expert

Самый отстойный пункт выдачи в городе. Ноль звёзд. Вообще непонятно для чего работает. Не помогли, не смогли отправить посылку.

Любовь Володина

Level 11 Local Expert

Не понравилось обслуживание.

Настя С.

Level 5 Local Expert

Очень много гонора у ваших сотрудниц. Нужно быть попроще. Больше ни ногой в этот офис, отвернуло именно из-за высокомерия.

Александр Денисов

Level 3 Local Expert

Отзывчивые консультанты

Людмила

Level 12 Local Expert

Вполне достойный пункт выдачи. Несколько раз пользовалась, всегда всё хорошо. Плохого сказать нечего.

Вася Рогов

Level 8 Local Expert

Быстро, четко, все в наличии

Анна Святова

Level 4 Local Expert

Отвратительный пункт выдачи

Нестерва

Level 12 Local Expert

Постоянно пользуюсь услугами этого пункта. Чётко,вежливо,в срок!

Андрей Зайцев

Level 4 Local Expert

Быстро всё получал и отправлял, вежливый персонал.

Дмитрий Богданов

Level 7 Local Expert

Быстро, дорого, качественно.

Серега Лукин

Level 10 Local Expert

Хоршо

Андрей Глухов

Level 4 Local Expert

Отказываются принимать посылки без оригинала паспорта, ни фото на телефоне ни водительское не принимают

Кирилл Левченко

Level 22 Local Expert

Пришёл показал забрал. Все быстро и чётко спасибо

CDEK

75 reviews