CDEK

4.1

216 ratings

Rate this place

Иван Алексеевич

Level 28 Local Expert

Хорошее расположение. Сколько раз не заходил, очереди не было никогда. Очень милая девушка на приеме. Помещение большое. Дверь на входе резковата, может прищемить тело.

Show business's response

владимир лиске

Level 3 Local Expert

Бардак, пришёл за посылкой нехватило денег, пришёл за ней а ее отправили назад как невостребованную вину признали, но легче мне не стало, опять все заново 😭

Show business's response

Сергей Любимов

Level 9 Local Expert

Я часто отправляю посылки и на одном из пунктов мне нагрубили и пытались впарить плёнку и упаковку. И при этом не объяснив ни чего. А сюда приехал. Мне девушка все объяснила и помогла. Я ей очень благодарен, выручила. Мне даже хотелось оставить чаевые просто от себя. Но у меня было в кармане лишь только 50р. Я советую этот пункт сдэка всем.

Миша Шубин

Level 5 Local Expert

Худший пункт СДЕК из всех, с которыми сталкивался. А это пара десятков. Несколько раз пользовался этим пунктом и каждый раз с большими проблемами. Уже несколько лет тут работает молодой человек, от которого у меня уже дергается глаз. В последний раз отправлял 3 большие коробки с личными вещами. Он заставил все их вскрыть и вынуть все до единой вещи. Разложил по всему офису все вещи по одной ровным слоем. Включая мои трусы и прочее личное. Все разворачивал и открывал. Зачем то это все сфотографировал. Потом выкинул мои коробки, взял свои, конечно платные. Сам все долго в них перекладывал. У него получилось вместо 3 коробок почему то 4. Это все длилось минут 40 примерно. Еще я просил оформить хранение на месте приема до определенного числа. Он умудрился оформить экспресс доставку, которая быстрая и дорогая. И плюсом к этому хранение, которое каждый день платное. Получилось, что довезли быстро, а потом кучу дней за мои деньги все лежало на месте. В итоге это самая моя дорогая посылка в жизни. Если есть возможность придти в другой пункт СДЕКа - сделайте это, нервы дороже

Show business's response

A A

Level 4 Local Expert

Спасибо сотруднице СДЭК на ул парижской коммуны , очень добросовестно отнеслась к своей работе,помогла ,объяснила все доступно и выдала посылку быстро .

Show business's response

Алексей

Level 5 Local Expert

Обязательное условие-оплати упаковку, хотя я отправлял авито заказ. Терминал не работает, плати наличкой. Скорость работы сотрудников оставляет желать лучшего... Места мало, народу много, пожалуй больше сюда не ногой.

Show business's response

ИРина Сидорычева

Level 6 Local Expert

Самый близкий к дому, а потому любимый и единственный, куда я хожу. Персонал неразговорчивый, но работу свою делают исправно.рекомендую!

Анна А.

Level 4 Local Expert

Неприветливый персонал. Не успела зайти, не поздоровались, сразу начали заваливать ненужными вопросами, не давая и слова сказать, как-будто они знают с каким вопросом я пришла. Обслуживание крайне не понравилось, квитанцию об отправке посылки даже не дали и не спросили нужна она мне или нет.

Мария Д.

Level 9 Local Expert

Быстрое обслуживание,адекватный персонал.Наконец-то ,подключили возможность получать посылку без паспорта.Очередей нет.Располагается достаточно удобно,есть место для парковки авто,зимой хуже обстоят дела,но в целом неплохо

Show business's response

Владимир Б.

Level 11 Local Expert

Яндекс для формирования отзыва прислал мне пуш "КАК ВАМ СДЕК". Скажу так отвратительно. Возможно ещё добавлю, а пока единомомениное впечатление :отказали в выдачи заказа, хотя все вопросы были урегулированны с руководством и вот попытка два ,опять промах пункта выдачи . Точка. Думаю инструкции своим специалистам выдают вредители .

Show business's response

Денис Вернов

Level 5 Local Expert

Обслуживание очень низкое. 01.11.25 14-00 менеджер Анастасия. За 30 минут обслужила одного клиента. Очень медленно упаковывает. Так же минус, что возвраты делаются в процессе текущей заявки, очередь не двигается. Прошу руководству обратить внимание и оптимизировать процесс.

Show business's response

Марина Смирнова

Level 6 Local Expert

Я пока отхожу от шока после пребывания в этом месте. Изначально любила, так как по пути домой и всегда вводила этот пункт для забора посылок, но сегодня столкнулась с неадекватным, нервным, психически больным работником, который нагрубил и нахамил просто так, я прост задала вопрос отправляют ли они корреспонденцию, на меня вылили ушат грязи, а потом я еще посмела спросить сколько мне ждать, потому что мне сказали, что он еще будет принимать груз. Прощайте, ребята, такого я не позволю в свой адрес! Дата посещения-06.07, время 12-30 Парижской комунны, 16 а

Елена

Level 8 Local Expert

Нет очередей, шустрый персонал, спасибо за быстрое обслуживание!

Любимов Александр

Level 5 Local Expert

Пришёл первый раз, не работает отправка, пришёл на следующий день, сказали вскрыть коробку нового телефона, мол физ лиц проверяем, а юр лицам этого делать не нужно. Вывод, не тратьте время, есть другие фирмы которые отправляют без лишних вопросов в вашей упаковке.

Show business's response

Илья Б.

Level 11 Local Expert

Самый ужасный по обслуживанию пункт СДЭКа в Иваново. Персонал, отказывается отправлять посылку, упакованную в пупырчатую плёнку и коробку. Мотивируя это тем, что нужно в двойную пупырку и что, если посылка разабьется, то с него вычтут стоимость. Они либо таким способом пытаются заработать на доп упаковке, либо нужно подумать над мотивацией персонала, который лучше откажет клиенту, чем подумает как решить вопрос. И это не первый случай именно в этом пункте, до этого меня уверяли в этом пункте СДЭК, что без паспорта не получить посылку, а оказалось что можно пройти регистрацию в приложении и получать по коду.

Show business's response

Алена Г.

Level 4 Local Expert

Отличный пункт выдачи, быстро отправили посылку, сотрудники вежливые

Александр

Level 7 Local Expert

Работает парень, навязывает дополнительные услуги типо обрешётки за 1500р и пупырки за 400р, мол без них он ничего не будет отправлять, когда товар идёт без страховки, а это значит что даже если он разобьётся в обрешётке и пупырке ничего СДЭК возвращать не будет. Не рекомендую 👎 Отправлял по Авито доставке, где в принципе не имеют права меня принуждать к обязательной платной упаковке товара.

Show business's response

Анна С.

Level 4 Local Expert

Даже одну звезду жалко ставить. Сотрудник Иван это что то с чем то. Смотрю не одна я такая.. И видимо все ваши отписки "мы поговорим про клиентооринтируемость" в трубу. Я не знаю более некомпетентного сотрудника. Стоять до последнего на своём, придумывать на ходу новые отмазки, чтобы не принять посылку - такого ещё нигде не видела. Попала на него 2 раза и всегда одно и тоже. На горячей линии одно говорят, он другое. Пришлось оба раза тратить время и ехать в другое отделение, где отправила за 2 минуты без проблем. Обходите стороной, если хотите сохранить себе Время и нервы

Антон Виноградов

Level 6 Local Expert

Хочется чтобы сотрудник Иван иногда руководствовался не только «регламентами» компании(кот.как оказалось не касались доставки озон),а просто по человечески хотел решить образовавшуюся проблему! Нельзя так категорично говорить: «не выдам посылку»…,когда у клиента есть сдэк id + приложение в телефоне+права на руках.(не взял паспорт именно по причине наличия сдэк id.)в итоге посылку получил после звонка руководителю прямо в офисе компании,но это потерянное время и нервы,так как очень торопился. Надеюсь в будущем ваши регламенты и сотрудники будут более лояльными!

Show business's response

Роман Большов

Level 13 Local Expert

Вежливый персонал, упаковали , объяснили куда отвести ,что бы сразу посылка уехала .

Show business's response

Андрей Веселов

Level 8 Local Expert

Пришел отправлять товар по Авито доставке. М.енеджер сначала пытался впарить мне пупырчатую пленку за 70 рублей. Когда я отказался, заявил, что товар не влезает в коробку (нет зазора в 5 см) и я должен купить коробку по-больше за 170 рублей. На вопрос могу ли я воспользоваться своей коробкой? Ответил: коробка должна быть обязательно новой. Далее буду обходить этот офис стороной

Show business's response

Юрий Молодцев

Level 5 Local Expert

Быстро,качественно,почти без очередей,хорошая консультация

Show business's response

Ирина

Level 7 Local Expert

Обслуживание хорошее, грамотный персонал. Очередей почти не бывает, бываю часто по работе, самое большое время ожидания - 10 минут. Расположение для меня удобное - близко к дому. Единственный минус - маленькая парковка - часто занято.

Show business's response

Наталия Гармаш

Level 3 Local Expert

Все просто ужасно!! Сообщение о том что на мое имя поступил груз ни куда не поступало ,ни кто не звонил .В последний день позвонил отправитель и сказал что на следующий день груз уходит назад ,мы пришли за грузом --его попросту не нашли , через 3 часа перезвонили сообщили, что груз был найден . Но уже не было возможности прийти за грузом в течении трех дней т. к на 4 дня уезжала в командировку ,пыталась решить этот вопрос с сотрудниками по телефону,но решения так и не предложили.Сложилось впечатление что СДЕку не интересно, чтобы получатель получил свой груз.

Show business's response

DimaVAGer

Level 16 Local Expert

Пользуюсь услугами данного пункта, так как расположен в шаговой доступности. Есть возможность припарковаться. Но, крайнее время отметил, что отправка получается значительно дороже, чем предварительный рассчет на сайте.

Show business's response

Вероника P

Level 5 Local Expert

Доставили быстрее срока, оповещение и отслеживание груза очень удобное. Сам пункт с удобным расположением и графиком работы, вежливый квалифицированный персонал - потребовался акт от несоответствии вложения, все подсказали, сделали.

Show business's response

Елена Андреева

Level 9 Local Expert

Отправку оформили быстро. Молодой человек был деловит и корректен.

Show business's response

Анастасия 4

Level 16 Local Expert

Нареканий никаких нет. Быстро, вежлив, без лишних телодвижений

Show business's response

Марина Музыченко

Level 7 Local Expert

Хороший пункт, не успела зайти , сотрудник уже готов отсканировать код , отсканировал, быстро нашел мой заказ, получила , пожелали удачи. Было приятно, спасибо.

Show business's response

АЛЕКСАНДР ЛЫСЕНКО

Level 8 Local Expert

Заехал сдать груз , по пути .Возможно подъехал не вовремя ,в середине рабочего дня. Была очередь, Постараюсь здесь больше не сдавать!

Леонид Чернышев

Level 7 Local Expert

Грязно. Впрочем, как и во многих отделениях сдэка. Работают нормально, но иногда лезут в бутылку со своими "правилами" отправки. Например, у меня не хотели принимать товар по авитодоставке, потому что внутри коробки он был упакован не в пупырку, а в стретч.

Show business's response

Роман

Level 12 Local Expert

Сам пункт выдачи хороший. Сотрудник доброжелательный был. Свободной парковки возле него нет. Качество самих перевозок оцениваю на 2 балла. Плохо возят, уже два раза портили груз.

Show business's response

Людмила

Level 4 Local Expert

При отправке Авито навязывают покупку платной пупырки, вещь не хрупкая.

Show business's response

Анна

Level 4 Local Expert

Поставщик отправил мне заказ, способ доставки СКЛАД-ДВЕРь! Но товар доставили только до пункта выдачи, объяснений не дали! Созвонившись с менеджером, вновь оформили доставку до двери, в ИТОГЕ: дату доставки СДЭК переносил пять раз, объясняя ситуацию загруженностью склада, спустя две недели, товар так и не был доставлен!!! Отвратительная компания НЕ СОВЕТУЮ!

Show business's response

Курбан Курбанов

Level 4 Local Expert

На смене девушка которая совсем не знает свои обязанности. Очень часто пользуюсь сдэком, от нее услышал совсем новые правила. В итоге пришлось идти в другое отделение

Show business's response

Павел Прокопенко

Level 10 Local Expert

50 минут ждал получения посылки. Один оператор. upd: ситуация и правда поменялась в лучшую сторону

Show business's response

Антон Валерьевич

Level 6 Local Expert

Сегодня 17.08.22 сидит не компетентный сотрудник, не принявший посылку навязывавший пленку в пупырку и сославшись на эту пленку что я ее не купил отказался принять товар который уже упакован был в мою личную упаковочную пленку , и остовалось только засунуть посылку в коробку xs. В ходе чего до горячей линии Сдек не возможно дозвониться, пришлось ехать в другой пункт приема в котором без каких либо навязываний и отказов все приняли и отправили .

Инкогнито 9477

Level 23 Local Expert

Всё отлично, парни молодцы, всё быстро и без задержек

Show business's response

Алексей Design

Level 4 Local Expert

Хорошее обслуживание, все быстро, четко. Доволен

Show business's response

Антон Анионов

Level 8 Local Expert

Самый паршивый пункт выдачи! работают там девушки очень не вежливые и не профессионалы своего дела. Будем пользоваться другим пунктом

Н.татьяна

Level 4 Local Expert

Очень долго, обслуживание оставляет желать лучшего.

Show business's response

Ларри Худжамов

Level 5 Local Expert

Позвонили чтобы уточнить отправку большой коробки, они сказали что могут отправить. После того как приехали спросили у сотрудника СДЭКа, ответили что не отправляют такие габариты.Тогда почему говорите что принимайте, я заранее позвонил и спросил и вы сказали что да принимаем и даже сказали сумму доставки. Я приехал из далека а вы говорите что не принимаем. Зря столько ехали и потратили деньги. Не тратьте своё время в пустую! Очень некомпетентный сотрудник не рекомендую!!!

Show business's response

Марина Абрамова

Level 3 Local Expert

Доставка очень быстрая. Посылка пришла раньше срока

Show business's response

Level 16 Local Expert

Сегодня 26.03.25 был в этом пункте, отправлял посылку. Сотрудник паренек ведёт себя надменно что не красит фирму.

павел м.

Level 4 Local Expert

Не принимают посылки. Не знают законов. Не знают свох же требований

Show business's response

Валентина *.

Level 4 Local Expert

Полчаса мурыжили , не выдавали посылку без паспорта, позже выяснилось, что можно получить по военнику. В итоге после общения с СДЭК ботом посылку выдали. Нервы помотали и себе и нам.

Анастасия Чернова

Level 5 Local Expert

хотела отправить таблетки для кошки в другую страну, запросили знак CЭ, но его не было, да и он не нужен для отправки в Беларусь таких таблеток. Пошла на почту и спокойно отправили.

Show business's response

Светлана С.

Level 6 Local Expert

Работает оператор, который такое чувство специально делает, чтоб посылку получатель не получил! Потратили 2,5 часа. чтоб получить посылку и кучу звонков на горячую линии.

Show business's response

Екатерина Гончарова

Level 13 Local Expert

Быстро! Четко! Профессиональный персонал!

Show business's response

Григорий Т.

Level 12 Local Expert

Быстро, качественно приняли груз на отправку. Без нареканий.

Show business's response

CDEK

94 reviews