CDEK

4.7

628 ratings

Rate this place

NIKA gorod48

Level 5 Local Expert

Компания последние время вообще испортилась. Прислали в 11:50 смс, что товар выдан курьеру ожидайте, всё сижу пол дня, ожидаю, время 16 часов никого так и нет. Начала пытаться дозвониться, дописаться в данную компанию, чат не отвечает, курьер не отвечает, через час еле дозвонились и вуаля мне говорят, а у вас сегодня доставки не будет. Я как так, а зачем мне прислали смс-оповещение с кодом для выдачи и номер телефона курьера для связи?! И как всегда в ответ.... не бе не ме.. как говорится.

Show business's response

Вера Рыжкова

Level 8 Local Expert

Пакет с документами, отправленный 25 декабря, прибыл в пункт выдачи 18 января. Вместо обещанных 4-5 дней, доставили за 24. Поиск не работает. Дозвониться можно только на горячую линию. На мою жалобу начислили компенсацию 190р. При этом за доставку письма 1390. За мои нервы и отсутствие сервиса. Спасибо, что хоть не потеряли. Никогда больше не воспользуюсь услугами СДЭК!!!

Show business's response

Дмитрий Г.

Level 2 Local Expert

Персонал всегда вежливый, помещение чистое, с парковкой проблем нет. За несколько лет, что постоянно пользуюсь этим ПВЗ, никаких серьезных негативных моментов не возникло.

Артем Грачев

Level 8 Local Expert

Отправлял ноутбук маме. Сотрудница Екатерина помогла с упаковкой и предложила несколько вариантов отправки. Спасибо 🙏 с наступающим новым годом 🍾🙌🎉

Show business's response

Ирина Х.

Level 5 Local Expert

Закрыли дверь передо мной на замок, со словами мы уже не работаем. Да, я приехала перед закрытием 17.58, у меня была выдача товара . Это 2 минуты . А девушка как увидела меня в дверях, бежала с ключом в руках и закрыла дверь . Прошу обратить внимание руководство!!!!!

Show business's response

Екатерина Савушкина

Level 4 Local Expert

Всегда отзывчивые сотрудники, готовые оказать помощь. Отвечают на все вопросы исчерпывающе. В офисе чисто, уютно. Рекомендую данный пункт выдачи заказов.

Ольга Ефанова

Level 4 Local Expert

Если точно не представляешь где находится пункт, сложновато найти, а это потеря времени, придётся ходить кругами вокруг нагороженных заборов. Ввели в заблуждение насчёт оплаты, она не на сайт магазина идёт, а через Сдэк. В результате Потерянный не маленький кэшбэк. Хотя персонал вежливый, очередей нет.

Лилия С.

Level 3 Local Expert

Всегда заказываю в этот пункт выдачи. Сотрудники вежливы и улыбчивы Сам пвз просторный и чистый Спасибо за вашу работу!

М. Г.

Level 9 Local Expert

Офис обслуживания чистый, комфортный. Персонал приветливый и вежливый. Увы находится в не очень проходном месте, с трех сторон окружен глухим забором по этому пришлось немного прогуляться чтобы найти вход. С парковкой проблем нет, рядом просторная парковка торгового центра

bushueva.ev1410

Level 2 Local Expert

Оценка сотрудника на высший балл ! Девочки молодцы ! Спасибо большое , обратилась по вопросу забора груза , подключились к данной задаче сразу. Девочки спасибо большое. Вы лучшие. Ольга Обнинск

Show business's response

Татьяна Галеева

Level 8 Local Expert

Товар был заказан курьерской доставкой, так и не довезли до меня. При этом только один раз позвонили и сказали , что привезут, но не привезли прождала пол дня. В итоге заканчивался срок хранения, нашла где находится товар и съездила сама получила. Курьер якобы 7 раз получал и сдавал товар, но до меня почему-то не довез.

Show business's response

Krasnodar P.

Level 5 Local Expert

Был там на днях, все супер! Персонал на 5 баллов, доставка вовремя, качество доставки на высоте, был хрупкий товар все довезли в целости и сохранности

Elena K

Level 2 Local Expert

Супер профессиональные, доброжелательные сотрудники!! Все подсказали, помогли с упаковкой. Всем буду рекомендовать данный пункт!

АтмосферА

Level 13 Local Expert

Достаточно быстрая доставка, в основном без задержек, да ещё и раньше срока приходят посылки, что очень удобно. Персонал грамотный, вежливый и компетентный. В короткие сроки подробно проконсультируют с предложением различных вариантов доставок

Даниил М.

Level 3 Local Expert

Постоянно отправляю и получаю посылки,персонал однажды очень сильно помог,отзывчивые ,спасибо👍🏻 Отличный пункт выдачи

Show business's response

Владимир

Level 10 Local Expert

Прекрасный пункт выдачи, всегда приветливый персонал, посылки доходят в целости и сохранности

Show business's response

Эдуард Ефендиев

Level 9 Local Expert

Приветливый персонал. Быстрая доставка за свою цену, очередь максимум 3 человека, но обслуживают быстро. Есть где припарковать машину. Порядок и чистота.

Инкогнито 6623

Level 3 Local Expert

Удобство расположения, скорость обслуживания и вежливые сотрудники! Отличный пункт выдачи Сдэк

Савелий Мамонов

Level 5 Local Expert

все быстро и качественно

Show business's response

Антон

Level 8 Local Expert

Обычно все быстро, за 5 лет была лишь одна значимая задержка в мае когда у них накрылся сервер по всей России

Татьяна taty_ysw

Level 13 Local Expert

Хорошее обслуживание, очень быстро, мою посылку из Липецка в Москву при обещанных 3-5 дней, доставили за сутки. Если вдруг мне снова понадобится отправлятть посылку, обращусь именно сюда. Еще рассказали как дешевле отправить посылку. Я довольна.

Ирина Булавина

Level 2 Local Expert

Часто пользовались услугой этой компании по отправлению посылок из Тамбова в Липецк. Было всё нормально. Но уже дважды были крайне возмущены этими услугами.. Оформляем курьерскую экспресс доставку и оба раза не успевают приехать посылки. 15 февраля посылка уже в Липецке, а доставляют до двери только 19 поздно вечером. Что за сервис?! Из-за такой задержки ребята на СВО остались без очень важной вещи для них!!! Если заявляете, что справитесь с быстрой доставкой, то уж соответствуйте, если нет, то и не подводите людей.

Галина Пухлова

Level 4 Local Expert

Замечательный пункт выдачи. Всегда отдают быстро, на вопросы отвечают. Работники приветливые. В ПВЗ чисто и аккуратно.

Лайло

Level 7 Local Expert

Доставка и выдача быстрая но неудобное место расположения. Без звонка тяжело найти. Надо идти до конца забора чтобы найти пункт выдачи.

Julia

Level 13 Local Expert

Доставка быстрая, аккуратная. В пункте выдаче чистота, консультанты доброжелательные. Рекомендую ни капли не пожалела.

Кравченко Виктор

Level 23 Local Expert

Полнейшая некомпетентность. Никто ни за что не отвечает. Курьер, назначенный на определенный день и час может сказать: «не успел». Переназначают на пять дней вперед экспресс доставку. Бред. Не обращайтесь в эту организацию. Они не умеют работать.

Show business's response

лариса

Level 6 Local Expert

Я часто пользуюсь именно этим способом отправки и именно из этого СДЭК. Работают здесь очень приветливые и вежливые девушки. Всем рекомендую!!!

Маша Фролова

Level 6 Local Expert

Хотелось бы выразить благодарность сотруднице Марии. Отправляли посылку в другой город. Мария все доступно и понятно объяснила, помогла с упаковкой. Очень отзывчивая и исполнительная девушка. Еще и приятная в общении. Спасибо за Ваш профессионализм.

750736 Петренко

Level 5 Local Expert

Вежливый персонал.оперативно выдали посылку.без очереди.парковка имеется.чисто

Ксения Фадеева

Level 10 Local Expert

Долго ждали, когда сотрудники обратят внимание, решали какие-то свои вопросы. После вскрытия посылки, не нашли одного вложения, попросили проверить, сотрудница отказала, сказала свяжитесь с отправителем. Не удобный подъезд, если не знаешь где это, то придётся поискать.

Сергей Чалых

Level 7 Local Expert

Всё очень чётко, удобно! Вежливо, быстро! Все бы пункты выдачи так работали, был бы рай для интернет покупателей! Огромная бесплатная стоянка! Ребята и девушки очень вежливые и приветливые! Всегда чисто и светло! Легко договориться с доставкой на дом!

Светлана Легенькая

Level 4 Local Expert

Персонал очень грамотный и вежливый. Помогают при отправке с упаковкой. Отдельная благодарность сотруднику Адильсеитовой В. Р. за помощь при оформлении посылки.

Иван Кременев

Level 10 Local Expert

Получил посылку, все отлично! Сотрудники СДЕК вежливые, приветливые, все провели, без задержек, в общем знают свое дело. Так держать!

Show business's response

Александр Б.

Level 5 Local Expert

Часто заказываю доставку СДЭК по адресу ул.Советская,64 ЛИТЕР А5.До этого приходил и спокойно выносили посылку после сказанного номера заказа ,проверял,оплачивал и уходил,никто из сотрудников даже ни требовал документ подтверждающий личность.Но в этот раз в связи с заснеженной погодой быстро выбежал из машины без документов,так как подъезда к данному пункту нет(дорога не почищена).При озвучивании номера заказа столкнулся с агрессивным поведением сотрудника по имени Елена(отчество она отказалась называть) с требованием предоставить документ удостоверяющий личность.На что ей пояснил,я неоднократно получаю в данном пункте заказ и документ потребовали только Вы.Вот только следующий человек стоящий в очереди за посылкой спокойно ее получил ,причем у этой же сотрудницы по имени Елена,которая никакого документа от посетительницы не потребовала.Если и есть порядок выдачи заказов ,который регламентируется внутренними приказами ,так будьте его добры соблюдать Уважаемые сотрудники данного СДЭК и не нарушать его требования.И требовать документы не по внутреннему наитию.

Роман Жихорев

Level 4 Local Expert

Отвратительный пункт. Некомпетентные сотрудники говорят, что не проходит по габаритам. Читаю в интернете про сдэк пишет, что проходит перемерили и все равно сказали что не проходит, что именно не проходит не известно говорят и скидывают все на программу

Show business's response

Nataliya T.

Level 8 Local Expert

В течение двух лет каждый месяц пользовались услугами по этому адресу. Сегодня получила посылку 25 кг бросили на внутренний двор даже не помогли с тележкой подвести еще стоит женщина менеджер смотрит как я одна девушка корячусь и смеется , У нас грузчиков нет. Да грузчиков у вас нет но и совести тоже нет. Свинство обычное человеческое. Буду пользоваться другим адресом.

172153 Сатин

Level 2 Local Expert

Самый лучший CDEK, доброжелательный клиентский отдел, хорошо выполняют свою работу, кладовщики всегда рады помочь своим клиентам В общем всё очень даже хорошо

Vladimir Karlov

Level 5 Local Expert

Отличный СДЭК, всё всегда вовремя, девчонки вежливы, всегда помогают с упаковкой, заранее предупреждают обо всех нюансах. Полгода через них отправляю-принимаю и ни разу никаких проблем не было.

наталья черепюк

Level 8 Local Expert

Всё в офисе замечательно. Вежливый персонал, чистота и порядок. Но, чтобы найти его, нужно пройти целый квест. Обойти "тридцать три квартала" вокруг. Нет никакого указателя с лицевой стороны здания.

Наталья Набока

Level 4 Local Expert

На протяжении года выбираю именно этот ПВЗ, всегда улыбчивый и приятный персонал, обслуживание быстрое

Александр

Level 3 Local Expert

Отличный офис ,дай бог здоровья

Керимов Сардар

Level 17 Local Expert

Удобное расположение. Девочки всегда лояльны... Иногда бывают очереди, но все компенсируется местоположением пункта выдачи. Периодически пульзуюсь услугами данной компании, нареканий не было. Спасибо

Светлана Ретунская

Level 9 Local Expert

Качественное обслуживание, вежливый персонал, чистота и отсутствие безобразных очередей

Михаил Антонов

Level 2 Local Expert

Постоянно пользуюсь данной ТК. Но решелся на отзыв после обращения в филиал на советской(где европа). Мне нужно было отправить посылку в Казахстан. Но сейчас для этого нужно кучу бумаг заполнять. Менеджер Мария все толково объяснила, помогла все правильно заполнить, помогла упаковать. Очень доволен что есть такие люди, которые хорошо делают свою работу. 10/10. Рекомендую.

Алексей

Level 8 Local Expert

Документы, которые я отправлял, были оплачены с ускоренной доставкой ( на следующий день должны были быть доставлены). Документы опоздали на несколько дней. На работе вместо премии получил штраф...

Сергей Волков

Level 17 Local Expert

Персонал очень грамотный и вежливый. Помогают при отправке с упаковкой, если необходимо. Сам пункт расположен удобно, но вот подъезд и парковка не очень. Хотя можно дойти от парковки ТРЦ Европа.

Яша Г.

Level 2 Local Expert

Хороший пункт. Вежливые работники. Получаю посылки тут не первый раз, никаких нареканий нет

Show business's response

Тимур Шахназарян

Level 3 Local Expert

Все прекрасно, выдали заказ быстро

МИРУ - МИР

Level 15 Local Expert

Первый раз была в этом пункте. Очень понравилось. Сотрудники вся понятно объяснили и быстро приняли посылку. Рекомендую к посещению данного пункта 👍

Оксана Крутских

Level 3 Local Expert

Очень отзывчивый и компетентный персонал. В офисе всегда чисто.

CDEK

271 review