CDEK

4.8

338 ratings

Rate this place

Игорь Б.

Level 2 Local Expert

Понравился пункт выдачи, удобное расположение, есть место для парковки Персонал приветливый и отзывчивый. Всегда вежливы. Хочу поблагодарить сотрудницу Ларису - помогла упаковать посылки и подобрала оптимально выгодный тариф. Также посоветовала скачать приложение, теперь получаю и отправляю гораздо быстрее и, самое главное, без очереди! Хороший пункт, советую! 👍🏻

Show business's response

Анна Корниенко

Level 3 Local Expert

Очень довольна работой данного пункта. Особо хочу отметить высокий профессионализм всех сотрудников: курьеры приезжают вовремя, очень аккуратно обращаются с посылками, а служба поддержки всегда на связи и быстро решает вопросы. Радует оперативность доставки и качество выполнения заказа. Все специалисты, с которыми довелось общаться, вежливы и доброжелательны.

Show business's response

Наталья Ян

Level 7 Local Expert

Замечательный пункт сдека! Всегда с удовольствием еду именно сюда. Доброжелательные сотрудницы Лариса , Александра- профессионалы своего дела! Встретят с улыбкой и всегда стараются быстро оформить, подсказать как лучше отправить посылки! Всем рекомендую этот пункт сдека!

Show business's response

Ирина Малюгина

Level 19 Local Expert

Персонал работает очень быстро, вежливый. Парковка есть, очередей практически нет, Чисто. Заботятся о клиентах, которые приходят с детками!

Игнат Ланин

Level 13 Local Expert

Отличный пункт. 16.10.2025 отправлял документы. Самая лучшая смена которую я только видел в сдэк, а отправляю я не мало. Помогли совладать с приложением мобильным, на все мои вопросы ответили, только улыбки и приятное общение со стороны сотрудников. Да и сам пункт в удобном месте.

Екатерина Дидоренко

Level 5 Local Expert

Отличный офис, чистый, аккуратный. Персонал вежливый, доброжелательный, не один раз отправляли и получали посылки. Все отлично! Менеджеры и все работники вежливые. Хорошая локация и удобная парковка.

Show business's response

Ольга Бугаева

Level 3 Local Expert

Отличная компания, работаем с этой службой несколько лет, и никаких нареканий не было. Все сотрудники очень приветливые. Особенно хочется отметить Наилю и Александра. Всегда помогут быстро решить возникшую проблему.

Show business's response

Галина К.

Level 2 Local Expert

Самый лучший пункт выдачи, Курьеры всегда идут на уступки и привозят продукцию в нужное время, всегда предоставляют всю необходимую информацию. Коллектив супер от менеджеров до курьеров.

Show business's response

Никал Маркарян

Level 9 Local Expert

Приветливый персонал, очереди вне часа пик долго не бывает:2-3 человека максимум, но зачастую обслуживание сразу. Удобно, что при заключении договора можно наложку дома заблаговременно готовить. Один раз только Сдэк меня подвел: протаранили мой груз (барабанную установку), но тут мой косяк что я не застраховал его

Наталья К.

Level 4 Local Expert

Оплатила доставку СКЛАД-ДВЕРЬ. 09.10 оформили. 11.10 курье сломал машину и не доставил письмо. Сегодня 14.10 и мне говорят, что я сама должна связываться с получателем и согласовывать дату и время доставки🤣 Интересно, за что тогда я плачу 580р за доставку по городу? Позорище. Плохо, что альтернативы нет....

Show business's response

Юлия Жиравова

Level 4 Local Expert

Отличный пункт . Всегда быстрое и доброжелательное обслуживание .за два года сотрудничества ( отправка посылок ) нет ни одного замечания . Иногда бывает небольшая очередь ,но операторы работают быстро .

Олеся Т.

Level 2 Local Expert

Огромная благодарность менеджеру Дарье которая помогла быстро оперативно решить проблему с доставкой т.к. она была назначена на другой день, потому что адрес назначения находился в удаленном районе. Это профессионалы своего дела. Я первый раз отправляю посылку СДЭК поэтому сильно переживала и волновалась. Побольше бы таких профессионалов!

Катя Сердюкова

Level 2 Local Expert

Отзывчивый и вежливый персонал, чистота и порядок на пункте, отсутствие очередей, посещением осталась очень довольна

Show business's response

Артём

Level 10 Local Expert

Хорошо реализованный пункт выдачи, работа на высоте. Отдельное спасибо Юлии, за помощь в отправке товара, все объяснила, показала, упаковала. Выполняет свою работу на 5+

Ирина Т.

Level 3 Local Expert

Отличный пункт выдачи! Приветливый персонал. Особенно хочу выделить менеджера по работе с юрлицами - Наилю. Оперативно помогает решать все вопросы. Очень приятно работать с профессионалом своего дела. Спасибо! Рекомендую!

Сергей Стародумов

Level 13 Local Expert

Ставлю пять звёзд. Никаких проблем ни с чем. Персонал вежливый. Удобное расположение. Всё сделали быстро и чётко. Всем доволен. Спасибо девушкам которые там работают. (Отправлял посылку 15.10.24.)

Эльвира Водолага

Level 11 Local Expert

отзывчивый и заботливый сотрудник на выдаче, выдача посылки прошла успешно. НО какие-то непонятки с доставкой - в приложении доставка оформляется без проблем, но позвонив на пвз оказалось, что по сб и вс курьеры не работают, информации об этом нигде не было. так как срочно нужно было получить посылку, пришлось ехать самостоятельно через весь город.

Ольга Тюринова

Level 2 Local Expert

Здравствуйте!Хочу поблагодарить компанию СДЭК за профессиональную работу,своевременную доставку ТМЦ,отзывчивый и улыбчивый персонал!А отдельно выделить курьера Александра Николюкина!

Show business's response

Наталья Викторовна

Level 9 Local Expert

Ужасный пункт выдачи, заказывали доставку курьером, ПВЗ сообщили, что курьеров у них нет и предложили прийти на выдачу самостоятельно, пришлось заказывать яндекс доставку, и оплачивать помимо курьерской доставки, которую не выполнили, еще и услуги яндекс доставки. Отвратительное отношение к работе и к клиентам, еще и не дозвониться.

Зоя

Level 3 Local Expert

Хороший и просторный пункт, очень вежливые и профессиональные сотрудники👍 Помогут решить любой вопрос🙌 Удобное расположение и парковка)

Show business's response

Александра К.

Level 4 Local Expert

Всегда вежливый и приветливый персонал. Умеют грамотно проконсультировать по отправкам, помогают упаковать посылки и выбрать оптимальную схему доставки.

Show business's response

Роман Сушков

Level 6 Local Expert

Худшая компания , самая медленная и максимально не уважительная организация, настолько всё медленно и долго что просто ужас ! Зачем вы беретесь за работу которую выполнить не можете .!!! Стоит пять-шесть человек - одна касса одна медленная кассирша и толпа ржущих лошадей на складе ... для чего существует СДЭК огромный вопрос с таким руководством и таким коллективом... после отзыва ещё хуже но хуже уже не куда думал я

Лариса

Level 3 Local Expert

Сегодня попытались отправить посылку из этого отделения. Неудача. Сначала сотрудница нам улыбалась. Но столкнувшись с нестандартной ситуацией, категорически отказала, даже не взглянув на содержимое. Позвонив в головной офис, она не смогла правильно описать ситуацию. Я еще раз позвонила на горячую линию СДЭК. Мне обьяснили, что это если содержимое соответствует заявленному мною описанию, то отправка возможна. Но проблема в том, что сотрудница даже не взглянула, сразу отказала. В результате посылку отправили со второй же попытки, но осадок остался. И жаль потраченного на безрезультатного обьяснения времени.

Show business's response

Виталий К.

Level 2 Local Expert

Спасибо ребятам за качество обслуживания, доставка всегда приходит вовремя и без повреждений , очень вежливый персонал.

Show business's response

Елена Коденко

Level 4 Local Expert

Мне нравится СДЭК по всем параметрам. Мобильные сообщения, все понятно. Персоналу отдельное спасибо. Все как на подбор- вежливые, внимательные, предлагают то, что тебе нужно, ненавязчиво)

Татьяна *****

Level 6 Local Expert

самый неадекватный пункт сдэка в городе. не решают проблемы. а создают их.конкретно приёмщица Галина. в пункте грязно. обслуживание медленное. не предлагается даже проверка посылки. приходится настаивать на проверке и оформлении акта. а потом ещё и печать отказывается ставить на акте. нет оплаты картой и выбор не дают оплаты. а ставят условия или оплачиваешь налом или по куар коду или именно Галина предлагает оплатить со своей карты. а ты ей сделаешь перевод. нет терминала. нет оплаты по реквизитам. да и по куар коду сбербанк не пропускает. судя по отвратительным отзывам создаётся реальная картина о пункте. да и указанна сотрудница прикладывает все усилия, чтобы клиенты не пользовались услугами данной компании.. обслуживаться данной компанией больше не буду и никому не рекомендую.

Андрей К

Level 8 Local Expert

Большое спасибо. Отличный ПВЗ. Очень добрые, отзывчивые и компетентные сотрудники. Помогли разобраться с посылкой и документами. Приятно общаться с такими людьми.

Show business's response

Юлия О.

Level 6 Local Expert

Понравился пункт выдачи. Есть удобная парковка. Вежливый персонал, быстрое обслуживание, чисто.

евгений в.

Level 4 Local Expert

Один из лучших пвз нашего города, быстро оформляют отправку , грамотно консультируют. Всегда приветливы и на улыбке

Глеб Цилинский

Level 3 Local Expert

Прекрасный ПВЗ. Сотрудники вежливые. Всегда проконсультируют как правильно упаковать груз. Всегда доезжает в целости и сохранности

Show business's response

Виктория Саенко

Level 6 Local Expert

Очень удобное место расположения. Сухо, чисто, быстро. Приветливый персонал, доступно объясняют, дают консультации.

Show business's response

Borgman Slava Боргман

Level 14 Local Expert

Иногда бывают очереди,зависит от смены персонала,в целом удобно-есть подъезд,правда не очень удобный в вечерние часы из-за обилия авто посетителей "Ту Матч"

Алёна

Level 6 Local Expert

Благодарна сотруднице, которая вечером 12 сентября помогла вернуть вложение, ошибочно переданное курьеру! Вежливая, всё грамотно объяснила и решила мою проблему. Спасибо

Show business's response

Владислав Богатырев

Level 2 Local Expert

Быстро , качественно, вежливый и внимательный персонал в городе хожу только в этот пункт . Быстро работаю так держать

Show business's response

Роман Ерофеев

Level 9 Local Expert

Милая девушка быстро нашла мою посылку, с улыбкой вручила её мне, пожелала хорошего дня. Парковка есть, находится возле оживлённой дорогой, доехать нет проблем. Очереди не было, быстро работает персонал

АЛЕКСЕЙ

Level 17 Local Expert

Нормальный пункт выдачи быстро получил,понадобился длинный номер и код получения,также все распаковал и проверил целостность,персонал доброжелательный

Анастасия Попова

Level 4 Local Expert

Вежливый персонал. Оперативно отправляют и выдают посылки. Грамотная консультация по всем вопросам!

Диана Грошева

Level 4 Local Expert

Приходила заранее рассчитать доставку гитары, сказали от 1300р, то есть не совсем дорого. Пришла сегодня в итоге от 8к. Не знаю как там работают менеджеры рассчитывая доставку, но сам момент не приятен, я езжу с сумками на такси, чтобы отправить там, где мне все посчитали. А в итоге они ничего не знают и тот менеджер видимо посчитал не правильно. Сама гитара дешевле стоит, чем доставка. Хотелось бы, чтобы сотрудники были более компетентными. Мне сегодня на поезд, сдача квартиры, все рассчитала по времени и тут такая фигня. Деловыми линиями вещи на 45кг отправили за 7500р, в сдеке же насчитали гораздо дороже

Дарья З.

Level 4 Local Expert

Самый лучший офис в Новочеркасске, девочки очень отзывчивые, все быстро, всегда разъясняют все нюансы. Заказываю только сюда. На отправку принимают грузы хорошо упаковывают. Восторг.

Лидия Л.

Level 3 Local Expert

Классная компания! Мой любимый пункт выдачи! Удобное расположение . Отзывчивый персонал. Отдельно хочу выделить курьера Сергея, отличный парень !!!!

Show business's response

Sival Optica

Level 9 Local Expert

Посылка из Москвы не может никак доехать из Ростова-на-Дону в Новочеркасск,пишу в поддержку на сайте,а там боты начинают вгонять тебя в состояние дикого бешенства,так как не настроены и мелят ерунду,на оператора не переводят.Диктую номер груза ,говорит срок увеличен на 1-2 дня,так как переезд склада в Ростове,а у меня посылка коммерческая и я за 2 дня блуждания груза потерял 6000 на ровном месте.Но я уверен что за доставку груза возьмут по полной таксе,а не хочет ли сдэк разделить потери клиентов из-за своей плохой логистики?И что это за политика такая,прячетесь от недовольных клиентов за голосовыми ботами?Как можно серьезно с вами работать при перечисленных проблемах?

Алла Гнездилова

Level 2 Local Expert

Прекрасное обслуживание, отзывчивый персонал. Все пришло в целости и сохранности.

Show business's response

Кирилл Чуб

Level 4 Local Expert

Быстро и удобно отправил личные вещи (переезд). Вежливо, дёшево и приятно!

Виктория Толстова

Level 4 Local Expert

Посылки всегда получаю быстро без каких либо проблем, девчонки все молодцы , и помогу и подскажут. Всегда чисто . Всем довольна🥰

Карина Голикова

Level 8 Local Expert

Приятный пункт, чисто. Сотрудники приветливые и внимательные. Помогли, объяснили, оформили отправку посылки оперативно. Получила положительные эмоции, спасибо огромное, рекомендую!

Светлана Богачёва

Level 3 Local Expert

Курьер Александр доставил посылку очень быстро и как договаривались во время. Очень вежливый.

Надежда Л.

Level 3 Local Expert

Посылка, которую должен был доставить курьер неделю лежала в ПВЗ, уже пошло платное хранение. Пришлось самой ехать забирать.

Нелли М.

Level 3 Local Expert

Удобное место расположение,персонал приветливый, все быстро и качественно.

Show business's response

Aleksandr56 Zabey

Level 5 Local Expert

Посылка из Анапы пришла за 5 дней. И сегодня уже 9 день как она в этом пвз. Никто не сообщает ни звонит ни пишет . спустя армаду ботов через приложение теперь еще и за простой деньги вымогают. Дата доставки согласована, целый день жду, уже 17:19 никто не звонит не отвечает. Составили обращение, перезвонили, пересогласовали доставку уже в 3 раз. Постоянные отговорки чтоб перенести доставку немного утомляют и расстраивают. Некомпетентность и пофигизм сотрудников к своей работе удивляет. А то что комментарии негативные не пропускают вообще победа.

zvuksoundz

Level 10 Local Expert

В очередной раз СДЕК отличился на полную катушку! Только начали забываться прошлые его "подвиги" в плане очень медленной доставки с несопоставимой её стоимостью, и даже появилась некая уверенность в исправлении ситуации по доставкам и вот! Как обухом по голове: возникла необходимость в быстрой доставке запасной части компьютерного оборудования студии, без которой встала вся работа не только у нас, но и у смежных организаций. Вся надежда была на быструю доставку. Было обещано, что это займёт три (3) дня, но на самом деле прошло уже семь (7) дней, а посылка до сих пор не доставлена!!! И никто не может дать ответ что с ней и где она находиться!!! Всего скорей будем общаться в суд.

CDEK

158 reviews