CDEK

4.4

135 ratings

Rate this place

Инкогнито 7107

Level 8 Local Expert

Очень вежливый, грамотный персонал, очень хорошее обслуживание. быстрая доставка. Спасибо.

Ольга Султанова

Level 7 Local Expert

Объяснят, расскажут правила, помогут с упаковкой. Дважды пользовалась услугами отправки. Довольна и пунктом приёма, и скоростью доставки.

Александр Жигулин

Level 4 Local Expert

Товары доставляют, но бывают задержки, возможно из за большого количества заказов или не отлаженной логистики. Из Самары в Бугуруслан заказ шёл 3 дня. Хотя до сих пор не пришел.. Когда заказываете товары, лучше вручать деньги при получении, так отношение к заказам более добросовестное. В общем не знаю с чем это связано- толи не отложенная логистика, толи присутствие иногда совкового менталитета исполнителей..

Аленка Макурова

Level 4 Local Expert

Сотрудники данной организации некомпетентны, безответственны и крайне недоброжелательны! Мало того что заказы задерживаются, так еще и курьеры откровенное хамло; доставка заказа до двери от пункта выдачи до черемушек заняла весь день! На звонки не отвечает, сам не звонит, хотя это его обязанность. Отвечать на вопрос когда он привезёт заказ не собирается и «вообще у него обед сейчас», время к слову было 4 часа, а их доставка работает с 9 до 6. Я выбила свой заказ только через тех.поддержку. Никогда ничего здесь не заказывайте! Особенно курьером в Бугуруслане!

араик хачатрян

Level 3 Local Expert

Компания супер, СДЭК). Девчата , сотрудницы самые лучшие, заказы приходят вовремя. Курьерская служба вообще огонь!!! Курьер молодец. Всем рекомендую.

Сергей Веревкин

Level 6 Local Expert

Грубый персонал. Не идут на встречу при возникновении форсмажорных ситуаций. Приходится обращаться при отсутствие альтернативы, так бы не пользовася данным офисом

Данил

Level 3 Local Expert

Ходил к ним 5 раз получать заказы. Не приветливое обращение с людьми (как будто мы им что-то должны или как то их обидели своим присутствием). Забирают паспорт из рук и регистрируют сдэк айди не спросив!!! Слов нет что творят в этом пункте выдачи. Ни ногой туда больше. Единственный плюс это то что заказы были доставлены целыми и были смс уведомления и на этом всё. Также вводят в заблуждение и пугают что не отдадут посылки если вы не согласитесь на сдэк айди (хотя у меня было получение строго по паспорту) со скандалом я таки получил свои посылки.

ТЕЛЕПОРТ БУГУРУСЛАН

Level 8 Local Expert

Все супер, большое спасибо девушке которая работала 20.12.2021. Помогла упаковать посылку, очень вежливая и добрая. Побольше бы таких людей в других сферах услуг. Сразу чувствуется профессионализм и лояльность к клиентам! Спасибо Вам большое, за сотрудничество!

Юля Зиганшина

Level 4 Local Expert

Меня поражает девушка, которая работает в этом пункте. Мне никогда не приходит сообщение о том, что посылка доставлена. Я сама отслеживаю на сайте и иду получать, когда готово к выдаче. Так вот эта девушка всегда настаивает на том, что на вайбер должно прийти сообщение. Типа ждите сообщение, потом приходите. Один раз я даже ушла из пункта, тк она даже не посмотрев мою посылку, сказала, что раз сообщение не пришло, значит нет ее. Но потом вернулась и настояла посмотреть по трек номеру и посылка была уже готова к выдаче. Вопрос к Сдэку: где вы таких остроумных находите?

...

Level 8 Local Expert

Обслуживание на уровне. Персонал вежливый. Девушки работают оперативно, поэтому очередей практически нет. Время ожидания обслуживания минимальное.

Эдгар

Level 7 Local Expert

Худшее тк которое я знаю ! В каком веке живем???Паспорт им нужен именно оригинал ни фото ни ксерокопии ни номер посылки их не устраивает!!! Сотрудница некомпетентна абсолютно! Не рекомендую использовать данную тк!!!

Виктория Ронжина

Level 2 Local Expert

21 век а все паспорт спрашивают, ксерокопию не делают, открывают и просто смотрят, может можно уже в электронном виде документы проверять, или любой другой документ, права например, всегда с собой! Уважаемые руководители пересмотрите свои правила, очень неприятный осадок остается когда времени катастрофически не хватает, и приходится тратить его на вашу компанию!!! Номер трека, и любой из документов, а не только паспорт!!!

Александр

Level 8 Local Expert

Хамское отношение к клиентам. На телефонные звонки на отвечают, сами не перезванивают, говорят некогда! Упаковки нет, идите в другую компанию говорят или ищите сами упаковку в магазинах! Это как?! Говорят не надо на сайте смотреть, надо прийти и на месте спрашивать! Вот это я понимаю сервис!

ixsion k.

Level 2 Local Expert

Не доставили мою посылку во время,уже второй день не могу получить ее,оформил доставку до двери переплатил,по итогу ехать забирать самому,на телефоны никто не отвечает 35 раз звонил,ИП присмотритесь к своим сотрудникам.Они очень плохие люди.

Юлия

Level 11 Local Expert

Быстрая доставка, отличное обслуживание, вежливый персонал

Ягодка

Level 6 Local Expert

За посылку размером весом 500 грамм в Москву хотели взять с меня 1400 рублей!Откуда такие цены берёте в городе,где средняя зарплата 20 тысяч рублей,это немыслимо!Никому не рекомендую!А оператор ваш это вообще что -то.Разговаривает свысока,как будто я её деньги в долг взяла и не отдала.

Анатолий Полькин

Level 10 Local Expert

Они молодцы! Без всяких лишних формальностей! То что надо сегодня!

Майя Шмидт

Level 8 Local Expert

Очень часто получаю в этом пункте заказы . Все нравится . Быстро и четко . Спасибо

Игорь

Level 9 Local Expert

Быстрое качественное обслуживание и своевременная доставка в целости и сохранности

власюк ирина

Level 11 Local Expert

Персонал вежливый, доставка очень быстрая и. Аккуратно

Ольга Петрова

Level 2 Local Expert

Что за бардак твориться, 5 день не могу дозвониться, как до кремля, вы чем так там заняты не пойму, что не берете, потом во все скидываете трубку, БЕСПРЕДЕЛ. я что о доставке должна ехать чтобы узнать, для чего номер телефона указан, если не берёте

Максим Арефьев

Level 6 Local Expert

Быстрое обслуживание, вежливый персонал, удобное местоположение.

Артём

Level 4 Local Expert

Отвратительно грубый сотрудник в лице крашеной брюнетки. Общаются так, как будто одолжение мне делают! Снег на ступеньках уже притоптался не один день и не убирается до сих пор. С другой стороны лестницы на гранитных ступеньках нет никакого покрытия , чтоб не поскользнуться! Отвратительное место, лучше DPD или ЖДЭ пользоваться. Это был первый и последний визит в СДЭК в Бугуруслане

Серега Кривцов

Level 2 Local Expert

Отвратиное отношения к клиентам грубят не могут не чего обьяснить смс не приходит что товар пришел вообще не понравилось обслуживание так что ставлю оценку самую низкую 👎

Арман Турмамбетов

Level 6 Local Expert

Персонал компетентный. Доставка по срокам.

александр

Level 3 Local Expert

Самое ужасное место в котором я был,сотрудница явно обделена мужским вниманием и вымещает все это на клиентах,хобалка!

Сергей Бобров

Level 6 Local Expert

На сайте написано что работает до 19:00 сегодня,3.05.22 а по факту в 16:40 уже закрыто. Зря только ехал

владимир турянский

Level 11 Local Expert

Всё нормально чистота и порядок, персонал вежливый

Галина Астаева

Level 5 Local Expert

Очень вежливый персонал. Приятно получать свои посылочки.

Владимир Мальцев

Level 6 Local Expert

Вежливый персонал. Доставки в срок, имеется курьер по городу!

Юрий Ладиков

Level 9 Local Expert

Товар доставили с повреждением!не советую!

Viktoria.Stolboushkin

Level 6 Local Expert

Всегда все быстро. Вежливый персонал

Евгений Мецлер

Level 5 Local Expert

Все быстро удобно а срок

Center

Level 4 Local Expert

Для клиентов очень неудобный пункт выдачи

Денис М.

Level 4 Local Expert

На телефон не отвечают сбрасывают трубку

Надежда Зимина

Level 5 Local Expert

Отзывчивый персонал, все объяснили, нашли адрес

В.В.

Level 7 Local Expert

Не слов,одни эмоции🤦👎🏼

Александра Петрова

Level 8 Local Expert

Не понравилось что пришлось заполнять вручную документы при наличии у фирмы всех моих данных при получении посылки.

Дмитрий Рыжов

Level 11 Local Expert

Нормально

Алексей

Level 12 Local Expert

Доставка была вовремя и всё целое

Елена

Level 6 Local Expert

Удобно, приятно, быстро.

Андрей

Level 9 Local Expert

Отличный курьер.

Берт

Level 7 Local Expert

Все, наработались

Алексей Платонов

Level 4 Local Expert

Все пришло целым и не вредимым👍

Георгий Воронцов

Level 7 Local Expert

Хороший общительный персонал

Артур Султангулов

Level 4 Local Expert

Очень вежливый персонал

Нелли Д.

Level 5 Local Expert

Вежливость

Юрий Цирулин

Level 13 Local Expert

Ок

Антон Тарасов

Level 10 Local Expert

Норм

CDEK

49 reviews