CDEK

4.7

654 ratings

Rate this place

Калиниченко Сергей

Level 11 Local Expert

Хорошая транспортная компания. Чистый офис. Вежливые сотрудники. Очередей не заметил. Получение и отправка без проблем, быстрая.

Show business's response

Моника А.

Level 6 Local Expert

Вечером, когда наплыв людей, работает 1 сотрудник, очередь стоит на улице, дверь открытой оставить нельзя, сотруднику дует, а людям на улице стоять нормально? Сотрудник Анастасия весьма не дружелюбна, ее эта атмосфера тоже не особо устраивает, все нервные. Заказывать на этот пункт не рекомендую…

Show business's response

А А

Level 12 Local Expert

Замечательный ПВЗ. Персонал вежливый и компетентный ! Редко бывают очереди. Оформляют и выдают всё быстро. Большой ассортимент коробок , всегда в наличии.

Д.А.О.

Level 9 Local Expert

Пункт как пункт. Сотрудник попалась вежливая. Все быстро оформили, т.к. я заранее создал отправление в их приложении. Рядом во дворах часто есть мета припарковаться.

Елена С.

Level 2 Local Expert

Мурманская дорога 55, при отправке груза сотрудник Ариада не обмерила груз и ввела старые данные, компьютер завис и отправить груз мы не смогли прождав 35минут своего драгоценного времени! Допустив такую глупую ошибку, эта не компетентная сотрудница не признала свою вину и продолжала нас задерживать! Уехав в другой пункт Привокзальная ул. сотрудница Евгения сразу обмерила груз, все заняло 5мин

Юля Л.

Level 4 Local Expert

Отличный ПВЗ. Шикарная женщина Оксана всегда на позитивной волне, профессионально помогает отправить и получить посылку. Порой удивляет терпение, тк люди приходя т с разным настроением! Рекомендую! Юлия Л.

Show business's response

Мария Майфот

Level 4 Local Expert

Если можно было бы поставить 0 звезд, то я бы поставила. Бестолковая сотрудница Ариадна отказалась выдавать груз ГЕНЕРАЛЬНОМУ директору без доверенности, хотя по закону он не обязан писать доверенность на самого себя😂 В итоге не дала написать доверенность даже от руки, аргументируя, что она не будет действовать. Еле как отдала груз, когда принесли две доверенности на имя генерального директора (он же и получал этот груз). Пожалуйста научите девочку работать или вообще не берите таких бестолковых сотрудников)

М. К.

Level 9 Local Expert

Очень нравится этот ПВЗ из-за близкого расположения к дому и прекрасных сотрудников. Всегда помогут, подскажут и зарядят позитивом! Большое спасибо за ваш труд!

Show business's response

Ангелина Полякова

Level 6 Local Expert

Спасибо Ариадне за оперативную работу, улыбку и позитив. Вы супер! Оперативно и аккуратно собрала нашу посылку. Спасибо за работу

Ирина Пяткова

Level 6 Local Expert

Добрый день! Уже несколько лет забираю посылки и заказы здесь. Отличная команда, отзывчивые и очень приятные все, часто работают позже времени окончания. Всегда подскажут, как лучше оформить/забрать. Даже в час пик работают очень быстро. Хочу сказать большое спасибо за ваш труд!!!

Александр Ерофеев

Level 8 Local Expert

Не выдавали груз , который пришел на организацию , где я генеральный директор требуя доверенность : что я доверяю себе получить груз... Причем поддержка СДЭК в чате объяснила , что доверенность не нужна , но Ариадне абсолютно, по её выражению, плевать , что пишет СДЭК в чате... Дремучая и непроходимая тупость работника заставили поставить одну звезду.

Виктория Жорова

Level 14 Local Expert

Отзывчивый персонал Хороший,удобный пункт, чисто ,просторно, комфортно Есть стол да стул))), что бы заполнить документы ,есть примерочная Когда прихожу ,очередей нет. Доставка всегда очень быстрая

serhio king

Level 4 Local Expert

Откровенно скажу, СДЭК- крайняя компания в списке транспортных(по работе, каждый день взаимодействую), и обращаюсь только в крайнем случае(отчасти из-за, обычно донного уровня обслуживания), но данное отделение оцениваю хорошо, девушки молодцы- отлично, быстро работают, вежливо общаются. Особенно хочу отметить сотрудницу Ариадну - то что девушка сама по себе приятная это хорошо,но меня поразило и порадовало ее отношение к людям-клиентам, к своим рабочим обязанностям- сама вскрыла посылку, по моей просьбе, когда хотел сам запаковать,чтобы забрать - сама запаковала обратно, со словами,что это ее работа, хотя технически я посылку принял и как я думал,это уже моя проблема, ан-нет...) И хотя общее впечатление от самой транспортной все равно неважное, но это конкретное отделение- молодцы, второй раз был за 2 месяца и даже готов ещё пользоваться услугами ДАННОГО ОТДЕЛЕНИЯ!!! Это отличный пример того-что не место красит человека, а человек место)

Kramer

Level 5 Local Expert

Максимально не адекватные сотрудники выдачи. Не рекомендую доставлять товары в этот пункт. Не поленитесь заказать в другом месте. Сохраните себе нервы.

Show business's response

Светлана Никонорова

Level 4 Local Expert

Быстро, надежно, удобно. Никаких проблем с отслеживанием и получением посылки.

Ершова Т.Н

Level 11 Local Expert

Могу точно сказать, что девочки которые работают на этом адресе самые приветливые, всегда улыбаются! Вообщем очень приятно прийти после работы. Сразу настроение как то поднимается)

Sergio F.

Level 27 Local Expert

Быстро и без лишних разговоров приняли посылку. Удобно по ID. Все таки видно, как компания развивается - все время что то отправляю и скорость доставки растает, и стоимость сохраняется. Не понятно сотрудничество с авито - покупая одежду, а особенно обувь через авито с доставкой сдек- нельзя мерять - считается полученным и все.

Владимир Д.

Level 12 Local Expert

Небольшой, чистый пункт. Очереди не было. Персонал приятный. Всё обьяснили и расчетали.

Екатерина Зайцева

Level 3 Local Expert

Единственный пункт СДЭК в микрорайоне, но справляется. Расположение, персонал и оперативное обслуживание устраивает 👌🏻 Так держать !

Show business's response

Диана Терентьева

Level 5 Local Expert

Очень приветливый персонал. Стараются помочь и оформить всё быстро и оптимально выгодно. Не смотря на откровенное хамство некоторых посетителей, стараются общаться вежливо и услужливо.

Дарья Кулиш

Level 6 Local Expert

Крутой сотрудник Адриана, с креативом и позитивом подходит к отправке посылок. Дважды у нее уже отправляла в разные города и даже в другую страну друзьям, сгенерировалр с Ариадной идею подписать коробку цитатами от сотрудника, было круто и весело, получатели оценили 😂🔥

Елена Д.

Level 10 Local Expert

Мне нравится этот пункт. Понятно, что он самый ближайший к дому, но не только это. Приятные девочки работают, вежливо и быстро. Обычно я получаю там посылки

Игорь И.

Level 4 Local Expert

ЖАЛОБА!!! Вчера в Сдеке на Муринской дороге д.55, сотрудники сдека Борочкина Ариадна Андреевна и её коллега Анастасия отказались выдать мне посылку в связи с тем, что мой паспорт в связи с исполнением мне 45 лет находится на переоформлении, о чем им была предоставлена информация, вместо паспорта я предоставил им водительские права, они отказались выдавать посылку, я позвонил в тех поддержку сдека и сотрудница сдека по телефону объяснила Борочкиной Ариадне Андреевне, что для выдачи посылки достаточно предъявления водительского удостоверения, но Борочкина отказалась выдавать посылку, также отказалась выдавать посылку и её напарница Анастасия, полностью игнорируя меня. Сотрудница сдека, которая общалась со мной по телефону выслала на электронный адрес пункта выдачи официальное разрешение на выдачу мне посылки по водительскому удостоверению, до закрытия пункта оставалось 15 минут, на мою просьбу ознакомиться с содержанием этого официального электронного письма сотрудницы пункта выдачи сказали, что на просмотр любых официальных документов у них есть 30 минут, и они имеют право ознакомиться с присланным документом не ранее этих 30 минут, т.е. после закрытия пункта выдачи. Надеюсь, что в ближайшее время я смогу получить эту срочную посылку, бронежилет для командира СВО, который я должен завтра отправить в зону боевых действий. Любое помедление этой по настоящему безобразной ситуации может стоить жизни защитника Отечества в прямом смысле слова. Прошу немедленно разобраться и объяснить сотрудникам Сдека, что в любой ситуации они должны быть внимательным и уважительными к каждому человеку. Прошу уведомить меня о мерах применимых в отношении данных сотрудников. С уважением к компании Сдек. Такую жалобу я отправил на электронную почту Сдека, на следующий день мне позвонили из Сдека принесли извинения от компании и сообщили, что объяснили некомпетентным сотрудникам Борочкиной и её напарнице, что они превысили свои полномочия игнорируя правила компании. Вывод: уважаемые сограждане, пресекайте самоуправство и некомпетентность, при подобном поведении сотрудников незамедлительно обращайтесь в техаоддержку, не идите на поводу у неграмотных и упертых "работниц".

Владимир

Level 17 Local Expert

Отказались выдавать заказ из-за того, что отправитель (интернет-магазин) указал только имя без фамилии и отчества, несмотря на то, что везде давно по номеру телефона авторизуют. Спрашивается, зачем принимать заказ, если вы его не выдадите? Почему нельзя обязательным условием приема посылки сделать, чтобы указывали обязательные данные для выдачи заказа? А то как в Простоквашино «у меня есть для Вас посылка, но я вам её не отдам». Других вариантов, кроме как обратиться к отправителю, чтобы они внесли необходимые данные дано не было. Теперь придется ждать несколько дней, либо вообще возвращать посылку.

Show business's response

Татьяна Аликина

Level 6 Local Expert

Очень доброжелательная девушка! Все наши пожелания были услышаны...доставлено было быстро и качественно....

Show business's response

Сергей Ткач

Level 11 Local Expert

Доставили быстро. Приехал утром, очередей нет, все свободно и автомашину есть где поставить, обслужили культурно, быстро, поверил комплектность, оплатил, все хорошо.

Marusia_Ger

Level 14 Local Expert

Всегда вежливый и компетентный персонал, осень дружелюбные и расторопные. Отправляю много , узнают и помогают с упаковкой . Удобное приложение, позволяет оплачивать не в самом пункте, а онлайн . В пункте принимают наличные и можно оплатить QR кодом. Есть всегда упаковка всех размеров и кабинка для примерки и вкусные конфетки , чтобы скрасить ожидание 😊 из минусов : очереди бывают , но тут скорее дело в большой проходимости пункта и само помещение маленькое . Расположен удобно , для нашего ЖК со всех концов посредине. Работают с авито доставкой.

Андрей Моисеев

Level 13 Local Expert

Огромное спасибо за позитив и скорость работы вашему сотруднику Ариадне. Девушка с редким именем, да еще обладательница редкой харизмы, профессионализма и радости от своей работы.

Vitaliy Krasikov

Level 15 Local Expert

Отказали в отправке посылки ссылаясь на то, что оплачивать должен исключительно отправитель. На просьбу сделать плательщиком получателя ответили что так сделать нельзя, так как посылки часто теряются. Все это сопровождалось максимально недовольным лицом сотрудника. Очень жалко 5 минут потраченного времени. В отделении на соседней улице все отправили за пару минут без каких либо проблем.

Юлия В.

Level 2 Local Expert

Просто обожаю этот пункт выдачи! Всегда с радостью иду туда, потому что знаю, что сотрудники всеее просто супер! Всегда подскажут, помогут, пойдут навстречу! Особо хочу отметить Ариадну, позитивная, добрая, веселая! Обслуживает быстро и качественно ❤️ Просто супер пункт и ВСЕ без исключения сотрудники!!!!! Спасибо огромное вам!

Людмила

Level 6 Local Expert

Доброжелательность и отзывчивость-это отличительные черты, Ариадны и Анастасии, двух девушек-сотрудниц пункта СДЭК, расположенного на Муринской дороге (СПб), д.55, кор.1. Из этого пункта я отправляла посылки два раза, и мои посещения оба раза приходились на график работы этих сотрудниц. Их оперативная слаженная работа заняла минимум моего времени. Они успели исчерпывающе ответить на все мои вопросы, попутно успев оформить сопроводительные документы. Спасибо вам за вашу очень хорошую работу, за качество услуги, за чуткость и внимательность к клиенту. Ставлю вам,конечно, "отлично"! Так держать!

Наталья Пяткова Глушкова

Level 7 Local Expert

Очень внимательные, позитивные, отзывчивые ребята, профессиональное обслуживание, всегда приятно приходить за интернет - заказами. 31.12.23г приняли позже окончания работы и не только нас. А наш французский бульдожка получил много комплиментов, был затискан и очень горд таким вниманием.

Владимир

Level 7 Local Expert

Отвратительное отношение сотрудников . И без того маленькое помещение, так ещё и поддоны с товаром выставляют прямо у приемной. Сотрудники еле двигаются создавая очереди.

Вячеслав Т.

Level 4 Local Expert

Отличный пункт выдачи. Вежливый персонал, быстрое обслуживание, удобное расположение. Доставка сдека обычно тоже на высоте, задержки случаются крайне редко.

Галина Юрьевна

Level 4 Local Expert

Самый лучший ПВз СДЭК. Девочки всегда отвечают на вопросы,помогают оформить заказ,встречают с улыбкой. Только к Вам) 3 девушки работают> просто замечательно .👍

F_0105

Level 4 Local Expert

Большие очереди, особенно в выходной день, очень медленное обслуживание.

П М

Level 3 Local Expert

Пришла за посылкой, как сотрудник организации. Посылку так и не отдали. Так как у меня не было доверенности, но была с собой печать организации. Всегда и везде получала товары если была печать. Здесь же оказалась очень принципиальная барышня по имени Ариадна, которую не устроила даже доверенность сфотографированная на телефон. В других отделениях сдека с такой ерундовой формальностью не сталкивалась.

Мария Киселева

Level 7 Local Expert

Отличный пункт выдачи, быстрое обслуживание, вежливые сотрудники. Всегда помогут, ответят на вопросы, подскажут, если что-то не знаешь. В пункте выдачи чисто, есть примерочная.

Андрей

Level 10 Local Expert

Просто ужас! 23.12 отправлял груз, примерно в 16:50, очередь начинается с улицы, в офисе 3 сотрудника, но работает только один, второй слоняется и иногда спрашивает есть кто на получение. Один заказ они оформляли почти 40 минут, пока вся очередь ждала. Самый худший сервис доставки из всех с которыми я сталкивался. Больше ни за что сюда не пойду

Инна А.

Level 4 Local Expert

Все быстро. Девочки операторы приветливые и доброжелательные. Спасибо

Show business's response

Сергей Берсенёв

Level 10 Local Expert

Сам пункт неплохой, но мне нужно было получить товар в другом районе, за 20 км от него. СДЭК здорово поиздевался доставив товар не по адресу!!!

Show business's response

Нарек Гарибян

Level 4 Local Expert

Отправляя заказ в другую страну , сотрудница Ариада и Анастасия не смогли мне дать четкого объяснения , по которой не хотят отправлять мою посылу. Перебивали , повышали голос Неоднократно просил Ариаду не вмешиваться в наш разговор с Анастасией ! Прошу принять меры и разъяснительную беседу с сотрудницами, как вести себя с клиентами . Манеры помады оставляют желать лучшего , Вклиниваться в разговор Обращаться на Эй Перещелкивать пальцами , пытаясь меня позвать. Данный офис Не рекоменду. Т к хабалистость этих сотрудниц никак не контролируется вышестоящим руководством

Екатерина Д.

Level 4 Local Expert

Сотрудница Анастасия отказалась оформлять акт несоответствия, который положено предоставить при получении товара несоответвующего заказу. Несмотря на то что на сайте чётко прописан порядок действий в такой ситуации , Анастасия настаивала на том что у них другой порядок и они такие акты не выдают.

Show business's response

Юрьева Марина

Level 7 Local Expert

Быстрое, качественное обслуживание, вежливый персонал. Чистое помещение. Все отлично

Show business's response

honey-mdv

Level 7 Local Expert

Приветствую! Мой номер заказа 1109210985. И компания сдэк отказывается выдавать мне заказ, тк не указана фамилия в форме заказа. Итак, компания выдает мне форму заказа, где звездочкой указаны обязательные строки для оформления. Я их заполняю и, оказывается, надо было заполнить все ячейки, а не достаточные со звездочкой. Ведь логично, если обязательные строки не заполнены, то и заказ оформить не получится.. или как? К тому же, указан мой номер телефона и почта, мне прислали писем 10: на почту, смс и в вк, кажется, еще и в телегу о доставке посылке в пункт сдэк. Спамить меня по соцсетям сдэку достаточно имени и телефона, а выдать мою посылку, нет?! Таким образом, налицо мошенничество. Берут деньги за доставку, потом отправляют обратно, а затем человек вынужден платить еще раз за доставку. СДЭК на грани разорения, что проворачивает такие схемы? Это рраз! Пункт выдачи на Муринской дороге, 55 похож на бомжатник. Грязно, запущено, требует то ли ремонта, то ли уборки, сразу и не поймешь. Туда страшно заходить и при этом за окошком сидит девушка. Ей не стыдно работать в таком месте? И, сидя в грязном "подвале" (так выглядит это место) рассказывает, что мне надо сделать, чтобы получить мой, оплаченный, заказ, за доставку которого сдэк уже взял с меня деньги! Это провал и позор! Это два! Не рекомендую пользоваться услугами компании, а в пункте выдачи можно подцепить заразу. Фу!

Алексеев Антон

Level 6 Local Expert

Отправляли небольшую посылку в Москву. Сначала хотели отправить другой курьерской службой, которая находится в этом же доме. Там запросили 750 руб. Нифига себе. Зашли в СДЭК. А там 350 руб! Однако, разница! Очень приветливые сотрудники, всё быстро посчитали и помогли с оформлением! Я доволен!

Марина Сорокина

Level 12 Local Expert

Хотела оставить хороший отзыв о сотруднице Оксане. Вежливый, приветливый сотрудник. Все чётко объяснила, помогла быстро оформить документы. Побольше таких людей в коллективе. Спасибо

Вероника Галактионова

Level 4 Local Expert

Все отлично! Быстро и качественно 👍🏻

Андрей Г.

Level 10 Local Expert

Чётко, быстро и по делу.

Екатерина П.

Level 11 Local Expert

Приятные специалисты, помогают с упаковкой, выбором коробки и т.д. Очередь была, но двигалась быстро. Расположение: Найти вход сложно, если не знаешь, где пункт (во дворе, спрятан за подъездом)

CDEK

275 reviews