Не первый раз в данном ПВЗ сталкиваюсь с отсутствием клиентоориентировоанности со стороны сотрудника. Сегодня пришёл забирать заказ, но сотрудник заявил,что ничего выдавать не будет, пока не примет доставку. На моё предложение отпустить клиентов и дальше продолжить принимать,ответил,что по правилам он вообще должен закрывать ПВЗ и никого не пускать. Возможно, так и стоит делать,а не собирать очереди и заставлять ждать непонятно сколько времени.

Show business's response

Юлия Н.

Level 20 Local Expert

Полное отсутствие клиентоориентировоанности со стороны сотрудника. Он как буд то специально постоянно создает важность очереди. На прозьбу отдать уже оплаченный товар по ID ,было отказано,стойте в очереди пока идет консультация с озвучиванием расценок упаковки по телефону и это далеко не первый раз раздувание важности и медленное обслуживание на пустом месте. Перевели все свои доставки в другое отделение. Пусть у вас будет меньше очередей.

Виктория

Level 3 Local Expert

хороший пункт, отправляла отсюда груз. хорошо упаковали, объяснили как отслеживать .подключили приложение, при оплате смогли списать баллы👍🏻👍🏻груз доехал в целости и сохранности. спасибо ☺️

CDEK

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

104 reviews