Я в этот пункт выдачи точно не вернусь. Постоянно пользуюсь отправкой, но такого обслуживания и наглого поведения сотрудника я еще не встречал. Бесцеремонно полез проверять содержимое посылки не предупредив о своем действии и не спросив разрешения. Намеренно завысил стоимость отправки, при том что я сказал, что это дорого, в ответ получил, что будет еще дороже, тк отправка была срочной согласился на эту цену. Когда пришел домой и зашел в приложении заметил, что он самостоятельно указал, что посылка ценная( не спросив у меня) и физический вес от фактического отличался в 2 раза ( посылка было оч легкая : браслет и маленькая ракушка) соответсвенно было ; физич. вес 2кг, факт 874г. По моему мнению не советую данный пункт.

Show business's response

Юлия Н.

Level 21 Local Expert

Полное отсутствие клиентоориентировоанности со стороны сотрудника. Он как буд то специально постоянно создает важность очереди. На прозьбу отдать уже оплаченный товар по ID ,было отказано,стойте в очереди пока идет консультация с озвучиванием расценок упаковки по телефону и это далеко не первый раз раздувание важности и медленное обслуживание на пустом месте. Перевели все свои доставки в другое отделение. Пусть у вас будет меньше очередей.

Ivan Ermakov

Level 6 Local Expert

Не первый раз в данном ПВЗ сталкиваюсь с отсутствием клиентоориентировоанности со стороны сотрудника. Сегодня пришёл забирать заказ, но сотрудник заявил,что ничего выдавать не будет, пока не примет доставку. На моё предложение отпустить клиентов и дальше продолжить принимать,ответил,что по правилам он вообще должен закрывать ПВЗ и никого не пускать. Возможно, так и стоит делать,а не собирать очереди и заставлять ждать непонятно сколько времени.

Show business's response

CDEK

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

103 reviews