По своей воле, никогда не пользуюсь этой транспортной компанией. Возят хуже почты России. Для них обозначение "хрупкое" не означает ничего. Раздавить умудрились даже пластиковый барашек на тестораскатке. Рассматривать приходится даже на скрытые дефекты. На выдаче со мной случались просто обсурдные вещи именно в этом пункте. Идёт одна очередь в оба окна. Освобождаются одновременно два сотрудника. Я иду в одно окно, за мной парень с девушкой - другое. Их начинают обслуживать, а "мой сорудник говорит мне, что идёт обедать и уходит. И как реагировать? Не могу эту компанию избежать из-за того, что некоторые интернет магазины отправлят только так. А хотелось бы.
4
Дмитрий Ккк
Level 7 Local Expert
August 25, 2022
Хуже некуда, хотел отправить авто зеркало... со слов сотрудника необходимо оббить деревянный каркас- 750 рублей, "пупырку" за 700... и общая сумма для оплаты при получении 2550 рублей. Это что за ценник? Говорит что мол без "супер упаковки" не возьмут.... полный бред.... пошёл к Конкурентам.
2
1
Анна Майорова
Level 8 Local Expert
January 30, 2022
Отвратно. Посылку не забирают двое суток. Дозвониться невозможно. Хотя при посещении данного заведения, ни разу очереди не видела. Народу работает куча. Чем занимаются непонятно. Руководству следует обратить внимание на этот рассадник бездельников. Им платят просто так. Они чаи гоняют сидят. Безобразная компания, не связывайтесь. Хоть и ругают почту Росси, но на ней люди работают. А здесь просто безделие процветает. Вот думаю может к ним работать пойти? Работа не пыльная, и платят низа что)))))
3
4
Ирина М.
Level 2 Local Expert
April 15, 2023
Задержали доставку
Время указали не то
Все детали обсуждались
Уверили что будет в срок
Оператор по телефону Ольга нагрубила
Очень подвели
1
4
Алихандро Омаров
Level 9 Local Expert
September 17
Приветливый персонал, объяснили что и сколько будет стоит отправка. Рекомендую
Сергей Грачёв
Level 8 Local Expert
May 15, 2022
доставка курьерами,чёткая. Если забирать самим проблема с парковкой. Персонал вежливый, все вопросы решаются быстро. Очередей обычно нет, ну если не повезёт то пара человек максимум.
2
1
Vladislav R.
Level 3 Local Expert
June 4
Не возможно связаться
1
С
Level 2 Local Expert
November 21, 2023
Ужасный сервис, доставку задерживают очень сильно ! Переносят курьера каждый день ! Оператры кормят завтраками, что точно завтра приедут , а в итоге переносят кажый день . Операторы не решают проблемы .
2
5
Антон Шомполов
Level 11 Local Expert
March 14, 2023
Хороший терминал, грузчики не злые помогли погрузить мотор в прицеп без всяких проблем. Респект и уважение.
Анастасия Плотицина
Level 3 Local Expert
May 29, 2022
Отправила посылку с документами и сотовым телефоном мужа, посылка сгорела вместе с машиной в результате аварии...как утверждают сотрудники компании, на другой день сказали, что произошло самовозгорание... разбирается полиция, не советую отправлять этой компанией...мы до сих пор в шоке
3
5
Шахин Мамедов
Level 6 Local Expert
May 10
Приняли за 2 минуты до закрытия, респект.)
Лана Р.
Level 3 Local Expert
March 22, 2022
Странно читать плохие отзывы. У меня все доставки, из разных городов, были оформлены быстро, доставлены в срок, получение тоже корректно и не занимает много времени. Есть пару пунктов выдачи долгие, но на Звездной всё хорошо. Часто пользуюсь.
1
3
Ирина Соколовская
Level 3 Local Expert
August 31, 2022
Благодарю, весь коллектив! Всем спасибо, за быструю и отлаженную работу. Рекомендую, этот СДЭК.
1
Дмитрий Анатольевич
Level 18 Local Expert
February 18, 2021
Быстро, доступно и качественно без недостатков организована работа организации, Данный пункт выдачи удачно расположен, персонал отзывчив и работает без задержек.
1
3
Сафина Сафина
Level 7 Local Expert
June 8, 2023
Удобное расположение, быстрое обслуживание, очередей как таковых нет
1
Пётр Звездаkов
Level 6 Local Expert
May 5
Мой любимый пункт выдачи заказов
Сергей
Level 10 Local Expert
March 25, 2022
Мало того что посылка с Москвы шла две недели, так у них ещё и программа на пункте выдачи не работает. Два дня просто так мотаюсь, и им ещё деньги за такое надо платить. Больше ни когда не воспользуюсь услугами данной компании и ни кому не советую
2
1
Александр
Level 10 Local Expert
May 19, 2022
Приём больших посылок. Хороший персонал. Можно отправить посылку за пределы РФ. В некоторых случаях дорого отправлять небольшие посылки из за этого пользуюсь редко.
1
Светлана Светлаеа
Level 3 Local Expert
April 8, 2022
Отвратительная служба! Если Вы хотите потерять время и потратить нервы, то вам сюда. Болото, в котором никто ничего не знает! Уволить всех одним днём! Телефон обрывается через минуту разговора. Тупо делают сброс. Надеюсь, всех, кто сегодня раз 15 делал сброс и отсылал по другим телефонам, "похвалят"
2
4
Андрей Неземной
Level 7 Local Expert
July 1, 2022
Сколько раз не получал там посылки, всегда не больше 5 минут ждал. Даже без сдэк ид.
Особенно отмечу менеджера Анастасию. Очень быстро всё оформляет.
Инкогнито 8514
Level 2 Local Expert
November 13, 2022
Персонал очень вежливый, а именно Екатерина.Всё доступно объясняет.Спасибо)
1
Екатерина Дудникова
Level 8 Local Expert
October 4, 2023
Вежливые и грамотные сотрудники. Помогут решить любой вопрос. Спасибо за Ваш труд.
Юрий Т.
Level 3 Local Expert
February 14, 2022
Каждый раз когда пользуюсь услугами сдэка происходят удивительные вещи. То посылку привезли, но ее где то забыли, до не довезли до пункта и она у них на звездной, то ввели в заблуждение относительно сроков доставки. Ни дохвониться ни дописаться нельзя. Ужасная контора, пользоваться ей больше не буду и вам не рекомендую.
4
4
влад в.
Level 3 Local Expert
October 18, 2021
Фирма не надёжная, не пользуйтесь . Курьер за двое суток не забрал заказ. Хотя делал срочную доставку. Заказал обратный звонок, сотрудник удивился и сказал что перенес время на этот день. Заказ так и не забрали, хотя следующей день указан как плановая доставка до места назначения. По телефону объяснил что посылка нужно срочно, доплата за срочность есть, а услуги нет
6
1
Anna Devyataykina
Level 7 Local Expert
June 7, 2022
Не большой офис CDEK.
Удобный подъезд на автомобиле.
Очереди более одного человека не заставала.
К персоналу в части предоставления услуг - претензий нет.
Геннадий Ш.,флеболог
Level 16 Local Expert
July 28, 2022
Хорошая компания.Вовремя доставили.Персонал вежливый,очередь быстро обслуживается
Кошкарова Татьяна Григорьевна
Level 12 Local Expert
October 17, 2023
Стоянка не удобная, а так и всё нормально
Юлия Степанова
Level 6 Local Expert
May 17, 2022
Мне нравится , потому что народу небывает много , один , два человека . Все вежливые , всё четко и ясно !!!
1
Алина
Level 5 Local Expert
May 30, 2023
Все хорошо, люди которые там работают вежливые, не хамят, ругаются и т.п
3
Алексей
Level 16 Local Expert
November 7, 2022
Отличная ТК...вежливые и внимательные сотрудники...рекомендую...
Саша Липин
Level 15 Local Expert
May 13, 2022
Быстро, оперативно, практически без очереди. Получал гамак из Москвы. Посылка дошла в срок, без повреждений.
Эренджен Санджиев
Level 5 Local Expert
August 6
Все хорошо
Юлия
Level 8 Local Expert
May 2, 2022
Единственный пункт, где берут трубку, в остальные не дозвониться от слова совсем. Да и так, когда приезжаешь что то отправить девчонки всегда помогут.
Самая отвратительная ТК! Невозможно дозвониться до сотрудников/консультантов/курьеров. Если вам удасться дозвониться, ваши вопросы не решат, работают некомпетентные «специалисты», которые могут нахамить и положить трубку. Прошу руководство обратить на это внимание
8
Дмитрий Черниченко
Level 21 Local Expert
June 12
Быстро!
Алексей Степанов
Level 7 Local Expert
October 19, 2021
Отвратительная компания. Из года в год всё хуже и хуже.
Посылки задерживают более 5 дней. У разного информатора по телефону разные данные о нахождении груза и когда придёт.
Не советую работать с ними
5
Светлана тургунова
Level 2 Local Expert
June 19, 2023
СДЭК работает отвратительно. Дозвониться вообще не возможно.
1
4
светлана яшникова
Level 14 Local Expert
December 19, 2022
Неоднозначное отношение, описывается фразой: и вроде бы все хорошо, но все равно странно
1
2
Дмитрий .
Level 11 Local Expert
September 6, 2021
До принятия посылки был зарегистрирован , чтобы получать без паспорта.В итоге посылку не отдали , хотя был и паспорт в телефоне и водительсеие права, подняли нервы и потерял время ! Больше этой компанией не пользуюсь и ни кому не советую!
2
МАКСИМ ЗАЦЕПИН
Level 11 Local Expert
May 4, 2023
Быстро, удобно, недорого 👍👍👍👋👋👋
Елена ванявкина
Level 5 Local Expert
April 22, 2023
Очень хороший пункт выдачи.приветдивые работники
1
Сергей Крутогузов
Level 6 Local Expert
June 2, 2023
Персонал шустрый. Хоть и объем большой.
Елена Иванова
Level 2 Local Expert
November 3, 2021
Организация функционирует по неведомо у законодательству. В пункте выдачи отказываются принимать оплату по банковской карте! Только по куар коду из сбербанка онлайн! Правовой беспредел.
2
5
Jyliya
Level 14 Local Expert
June 18, 2023
Хорошая логистика, время..добраделательные.
Лариса Тинакина
Level 7 Local Expert
May 28, 2023
Хороший мобильный отдел получения-отправки посылок
1
Юрий
Level 20 Local Expert
January 27, 2022
Всё устраивает. Работаю с компанией давно. Сам создаю накладные на телефоне, остается только распечатать в офисе, отправка происходит быстро!
1
3
Evgeny Lemeshenko
Level 6 Local Expert
May 29, 2021
удобные часы работы. ещё ни разу не было проблем с грузом. в целом вполне себе фирма которой можно доверить что-либо не большое, не слишком ценное, с небольшим сроком доставки, за вменяемые деньги.
3
Ксения
Level 13 Local Expert
November 19, 2022
Разочаровали. Теперь исключительно почтой России пользуюсь. Даже быстрее доходит