В принципе всё очень нравится, но задерживают иногда сроки доставки, да и не дешево берут за доставку. Но всегда все доставляется в отличном виде, да и бонусы начисляют, что в общем не плохо, но я пока ими не воспользовался. Хотя можно было бы и за не своевременную доставку сделать не большую скидку, но это руководство должно решать. А так очень доволен работой СДЭК. Желаю процветания компании и всех благ!
Максим Мягков
Level 8 Local Expert
July 2, 2023
Ужасно!!! Такого бреда и откровенного обдиралова не встречал. Значит заходим в пункт отправить вещи, нам с порога выкладывайте всё на стол, я говорю зачем? Будем проверять. Говорю рыться будете в вещах, нет выкладывайте и в пакетах вы их не отправите. Почему? Они могут порваться. У нас есть либо коробки либо наши брендированные пакеты, а они типо не рвутся? Я говорю дайте номер руководителя. Она ссылается на службу поддержки. Я звоню туда, никто не берёт, перенаправляют в чат. Я говорю номер местного руководителя дайте. Звонят некому Стасу, я спрашиваю почему так. Он говорит такие правила, я говорю нам навязывают вашу упаковку. И он в цвет говорит да, у него такие правила. Только их упаковка и всё. Не хотите не отправляйте. Вот такая ситуация. Нигде повторяю нигде такого нет. Позор!!!
3
Екатерина
Level 6 Local Expert
April 28, 2023
Очень долго ждали прием товара. Сотрудник отказался выдать посылку, пока не пропикал все боулы. Предложила прийти в другой раз, не очень вежливо. Не учтен этот момент. Для клиента супер неудобно 👎👎. Учитывая, что приехали из другого города. Оценка минус 1