CDEK
31 reviews
April 10
Сделала заказ в интернет магазине с доставкой товара через курьера. Мне отправили заказ службой Сдэк.
09.04. товар был передан курьеру (утром пришло СМС подтверждение). Далее после обеда поступил звонок из Сдэк, чтоб подтвердить получение . В течении 5 минут я связалась с курьером, а он сказал, что уезжает с этого района, поэтому предложил забрать товар с пункта выдачи (по стандарту работы, курьера ДОЛЖЕН связаться с клиентом за 60 минут и подтвердить доставку, а не в моменте, как он сделал). Мы согласовали, что он через 1 час завезёт заказ в пункт выдачи и я смогу его забрать. Приехали в пункт, а товар туда не вернули.
Далее я связалась с оператором, чтоб вновь мне переделали заказ на доставку курьером. Оператор мне согласовала , что товар доставят на следующий день, 10.04. В течении дня мне не было никакого сообщения, не звонка о доставке. В итоге я сама позвонила по телефону в сдэк и мне оператор сказала, что сегодня доставки не будет, как обещали. Почему-то мой товар отправили на другой склад и когда мне его доставят не известно. Мне нужно самой звонить и узнавать.
Впервые сталкиваюсь с таким отношением службы доставки. Полная не клиентоориентированность персонала.
1
February 19
Деладла несколько отпралвений. Авито доставку без проблем оформили, а вот когда просто отправляли письмо , то не было маленьких конвертов , + перепутали имя получателя, но в программе месять было уже «поздно». В итоге, было очень проблемотично получить это письмо , потому что сразу не попеняли и пришлось заонить уже по факту
1
3
March 26, 2023
Много лет пользуюсь этой доставкой и отправкой, быстро, аккуратно упаковано, очень доброжелательные компетентные сотрудники, удобное расположение для меня в городе, особенно когда в телефоне приложение установлено, если есть выбор доставки: однозначно СДЭК Великий Устюг!
5
October 12
Удобный сайт для заказа и множество вариантов оплаты. Курьеры вежливы и пунктуальны.
1
February 17
Пользуюсь СДЭКом с момента их появления в городе. Раньше обращался в Деловые Линии, но сейчас про них даже не вспоминаю.
Очень нравятся работники, у которых недюжинное терпение, всегда помогут с отправкой посылки. В пункте очень чисто, светло, просторно. Единственное - очень жаль все же работающих там девушек, которые таскаются с тяжеленными посылками.
3
May 14
Быстрый сервис, приятное обслуживание. Регулярность прихода груза. Спасибо за этот ПВЗ,
1
May 14
Персонал очень хороший, обслуживание очень быстрое.
1
August 14, 2023
Отличная компания. Работают быстро и чётко. Нужно Почту России переподчинить СДЕК. Они научат их работать!!!!!
4
January 30, 2023
Сюда аж приятно заходить! Сотрудники приятные, опрятные и дружелюбные! Все быстро и без лишних слов. Здорово прям
5
February 8, 2023
Оперативная быстрая доставка,вежливый персонал.Удобная парковка,офис на 1 этаже здания.Рекомендую!
6
June 20, 2023
Единственный пункт в нашем городе, но самое главное единственный и лучший!!!!
6
April 3, 2023
Компания СДЕК отлично работает. Спасибо за срочность! Обслуживание отличное!
7
September 25, 2023
Быстро обслужили, приятная девушка на ресепшене.
4
1
June 22, 2022
Как кому , а мне попался крайне приветливый персонал. Всё объяснил подсказал, как лучше отправить. Пять из пяти👍😁🔥
6
June 27, 2023
Быстро и качественно! Но убивают на ресепшене время тянут!
4
July 14, 2021
Все продумано, оплата онлайн, отслеживание товара, выдача без очередей... Хороший сервис... Но, - 1 звезда за опоздание посылки на сутки от заявленной... Есть к чему стремиться...
3
2
February 17
Всё чики-пуки!
3
1
April 2, 2023
Быстрое,хорошее обслуживание
5
January 27, 2021
Офис доставки хороший: курьеры тактичные, внимательные, действуют по существу и оперативно. Так держать!
5
January 15, 2020
С 2020 года повысили цены на услуги и доставку. Отношение к клиентам наплевательское. Специально заплатил за доставку товара курьером на дом. Как только посылка пришла на склад, курьер позвонил уточнив доставку, после чего просто не выходил на связь. Пришлось самому забирать посылку со склада. В общем курьерская доставка СДЭК это выброс денег на ветер.
2
4
November 15, 2022
Отзывчивый персонал, и добрый
6
January 22, 2022
Очень доброе отношение, все делается чётко, быстро. Всё отлично!
6
January 31, 2022
Отличный сервис, жаль что пока только один
4
July 7, 2019
Сервис на высоте! Отправляла большого медведя, очень хорошо упоковали, за 5 дней доставили до Ростова на Дону.
5
1
September 7, 2021
Все замечательно
3
August 3, 2021
Отличное обслуживание
4
August 18, 2021
Нормально работают
3
June 28, 2020
Извиняюсь, ошибка. Ставлю пять
3
1
March 22, 2020
Отправлял посылку. Доставили быстро
3
September 9, 2019
Быстрая доставка
3
1
April 10, 2019
Быстро.Лучше почты.
5
1