CDEK

4.5

188 ratings

Rate this place

Кирилл Ершов

Level 7 Local Expert

Удобно добираться, напротив большая парковка. Хороший приветливый персонал, который помог упаковать и отправить посылку. Удобное время работы, можно воспользоваться вечером после работы. Просторный офис, не приходится толпиться даже если там будет 10 посетителей.

Chentsov

Level 4 Local Expert

Очень плохой сервис. В приложении СДЭК пришло уведомление, что заказ готов к выдаче. Там же указан график работы пункта – с 10:00 до 19:00. Я приехал за заказом в 16:02, но пункт выдачи был уже закрыт. Сотрудница сказала, что в этот день они работают до 16:00, и в подтверждение показала листок, приклеенный у входа. Я не обязан ходить и читать бумажки на дверях – я ориентируюсь на официальную информацию в приложении, которая оказалась недостоверной. Кроме меня, у закрытого пункта было много других людей в такой же ситуации. У многих были заказаны подарки, которые срочно нужно было забрать, но в итоге никто этого сделать не смог. Потерянное время, испорченные планы и полное отсутствие клиентоориентированности. Надеюсь, компания обратит внимание на такие ситуации и начнёт уважать своих клиентов!

Show business's response

Полина Г.

Level 4 Local Expert

Из-за нехватки сотрудников данный пункт не работает согласно графику, указанному на сайте. Курьеры также отсутствуют. В данном пункте выдачи сотрудница сказала, что на праздниках они не работают, хотя машина с посылками грузиться на глазах у клиентов, которые пришли за своими посылками. Свои заказы мы можем забирать только после всех праздников 08.01. Вынуждены отказаться от данного пункта выдачи.

Людмила Сидорович

Level 7 Local Expert

Пункт СДЭК по ул. Солнечной, 35 находится по адресу большой проходимости людей. Коллектив персонала всегда вежливый, с хорошим расположением духа и внимательный. Главное для каждого клиента- это нужно знать расписание, чтобы приходить когда мало народу и не стоять в очереди. Всем удачи!

Иван Князев

Level 13 Local Expert

СДЭК живи и развивайся! Честно сказать очень сильно в последнее время расстроен им....Увы качество обслуживания некоторыми сотрудниками и самой организацией которая не стремиться поддержать свой статус какой то и репутацию.Особенно когда произошел большой сбой в их системе и не желание говорить честно,тупые обещания ответы от ботов и ТД....На ПВЗ славо богу хоть один сотрудник попался который думает о людях клиентах сдэка но только один увы....локация изменилась а качество осталось тоже говорят в других городах СДЭК гораздо лучше но в сосновом бору это позорище.

Любовь Тетера

Level 6 Local Expert

Доставка курьером на определённое время и число, не доставили Связались с службой поддержки, сказали что завтра, Завтра повторилось тоже самое. Не возможно дозвониться. Где моя посылка неизвестно. В приложении пишут передано курьеру, за час позвонят, но ни курьера ни звонка. Безобразное обслуживание

елена дементьева

Level 4 Local Expert

При входе железный подоконник выступает за пределы подоконника острым краем и очень опасен . И люди об него рвут одежду. Об этом я говорила девушкам, там работающим, но бесполезно. И вот в итоге при последнем посещении, при выходе, порвала об него дорогое пальто! Это просто возмутительно!!! Кстати девушка сказала, что и их работник тоже там же порвал куртку !😡😭

Роман Баранкевич

Level 4 Local Expert

Очереди по 35 человек. Чтобы отправить или получить что-то нужно отстоять больше часа. Ужас!

Show business's response

Светлана Коновалова

Level 8 Local Expert

Удобное месторасположение. Но очень большие очереди,поскольку точек выдачи в городе не хватает и все пользуются этой. Качественная упаковка ваших посылок. Выдача весьма быстрая. Есть возможность примерить,посмотреть,потом выкупить. Большое складское помещение

Вера Белякова

Level 15 Local Expert

Хороший пункт выдачи, большой и всё быстро. Вежливый персонал, ответили на всё вопросы и помогли👍

Show business's response

Анатолий Б

Level 8 Local Expert

Просторное помещение, чисто. Персонал приветливый, заказ получил, вопросов не было. Единственный минус - парковка авто не прям у выхода, в час пик пришлось прогуляться с унитазом, но ничего физические нагрузки тоже полезны, особенно, когда ведешь тюлений образ жизни. :) П.с.: видимо в жизни мало что меняется, место поменялось, люди-нет. Медлено, вальяжно, даже в час.

Ахмед Алиев

Level 13 Local Expert

Отличный сервис, быстрая доставка. Из Краснодара в ЛО Сосновый Бор за 4 дня.

Анастасия Шустова

Level 9 Local Expert

Очень долгое обслуживание, как не зайдёшь постоянно очереди. Персонал только обучается. Всегда один оператор. За шторами слышно что кто-то есть ещё, но помогать не выходит даже если зал полный клиентов. Перед Новым годом будет ж...

Дмитрий Дегтяренко

Level 5 Local Expert

Отличная компания. Отправлял посылку в Минск. Помогли подобрать упаковочную коробку.

Show business's response

Дарья Прохорова

Level 5 Local Expert

Нет пандуса, я одна в городе с ребёнком который пока не сидит и не ходит. Мне как попасть в ваш офис с коляской? Он один в городе

Сергей Макаров

Level 8 Local Expert

Быстрая доставка, быстрое получение. Приятный и заботливый персонал.

Show business's response

андрей бирюлин

Level 9 Local Expert

Всё просто: заказал, оплатил , забрал. Никогда не доразумений не было. Все решается на месте. Благодарю.

Roman Rogachev

Level 4 Local Expert

Часто долгое ожидание в очереди, даже если клиентов полтора человека. Уж очень напоминает отделение почты :-( Бывал в других отделениях СДЭК, там как-то живее было.

Show business's response

Валентина Зимнякова

Level 2 Local Expert

Помогли с выбором коробок, быстро обработали заказ и отправили посылку

Эл

Level 5 Local Expert

Заказываю посылки сюда не в первый раз. Внимательный и отзывчивый персонал.

Show business's response

Северян Трушин

Level 6 Local Expert

Хорошее, просторное помещение приспособлено для получения и отправки небольших посылок. При получении большой посылки очень не удобно, на машине не подьехать, идти не далеко но через газон. Дверь маленькая, с большой посылкой очень неудобно.

Пользователь.

Level 9 Local Expert

Спасибо за помощь в отправке груза . Спасибо менеджеру Александру

Show business's response

Специалист по охране труда

Level 5 Local Expert

Пришлось отправлять много вещей. Сотрудники очень помогли, как профессиональными советами, так чисто физической силой.

Николай Л

Level 13 Local Expert

Хорошие сотрудники, бодро работают, но в прайм тайм есть очереди. Подъезд неудобный если забирать крупное. Пытался дозвониться полдня, чтобы поменять адрес доставки, бесполезно, проще позвонить во второй Сдэк. Время работы ощутимо меньше, чем у пункта СДЭК на Ленинградской 10, вывески нет.

Инесса Самарина

Level 9 Local Expert

Четко, быстро, качественно!

Show business's response

Дмитрий

Level 7 Local Expert

Хороший пункт, работники дружелюбные и вежливые 👍

Лариса Рябчун

Level 9 Local Expert

Очень удобно расположен,рядом парковка. Просторное помещение,квалифицированный,приятные приемщицы. Всем осталась довольна,всё четко ,быстро. Смело могу рекомендовать,работают на отлично.

Виолетта Шпигель

Level 9 Local Expert

Всё сотрудники работают быстро, чётко и слаженно. Единственное, раньше в нашем городе было несколько пунктов СДЕК, а теперь остался один - это очень неудобно.

Татьяна Борисова

Level 9 Local Expert

Все быстро и четко. Только постоянно переезжают.

Константин Кондяков

Level 3 Local Expert

Получал товар. Всё быстро , всё грамотно оформили.

Show business's response

Инкогнито 5689

Level 2 Local Expert

На Солнечной 35А работают очень классные девчонки! Дружелюбные, внимательные, вежливые, обслуживание супер! Приятно туда ходить. МОЛОДЦЫ!

Светлана П.

Level 4 Local Expert

Сдэк сам открыт , заходишь и тебе неприятная девушка говорит, что они не работают с претензией чего пришёл, у меня есть своя работа

Show business's response

V M

Level 20 Local Expert

Хорошее большое помещение. Приятный и добрый персонал. Для удобства нужно поставить столик и стулья (место позволяет)

Владимир Белов (Смык)

Level 10 Local Expert

Новый офис радует простором! Сотрудники вежливые и приветливые! Спасибо!

Вадим Алексеев

Level 14 Local Expert

Иногда чудят курьеры,в остальном хорошо

608570 Бондаренко

Level 5 Local Expert

Плюс,что в городе не на окраине,жирный минус нет вывески с машины не видно где пункт выдачи, поучитесь в этом у пунктов ОЗОН,со всех сторон видно и подсвечивается

Ольга

Level 15 Local Expert

Чисто, хороший персонал, единственное пожелания режим работы до 20

Elena

Level 8 Local Expert

Быстрое обслуживание, приветливый персонал

Николай М.

Level 11 Local Expert

Большой зал, отлично обученый и квалифицированный персонал. НО работают до 19.00, а в субботу до 16.00. В воскресенье закрыты совсем. Очень неудобный график

Татьяна С.

Level 3 Local Expert

Все прошло быстро и надеюсь качественно .

Show business's response

ALEXkaa196868

Level 6 Local Expert

Чисто, быстро, удобно

Антон Г.

Level 6 Local Expert

Огромные очереди

Show business's response

evgeni artemov

Level 8 Local Expert

Очень удобно, спасибо.

Show business's response

SMS SMS

Level 10 Local Expert

Всё быстро и чётко.

София К.

Level 5 Local Expert

Прекрасный офис

Show business's response

Безумная Мисс

Level 8 Local Expert

Если рассматривать сдек то ну такое ,вечно ничего нет под рукой даже пупырки ве-.-

Алексей Кулабухов

Level 6 Local Expert

Все быстро. Качественно.

Show business's response

ОМа

Level 9 Local Expert

Хорошие работники. Отвечают по телефону на вопросы.

Максим

Level 11 Local Expert

Четко и грамотно

Dmitry Sinelnikov

Level 7 Local Expert

Работают хорошо

Show business's response

CDEK

68 reviews