От такого хамского общения, больше пользоваться услугами этого филиала CDEK нет желания. Общение началось сразу с хамства при первой фразе девушки - директора (как она впоследствии сама и представилась) Алины Максимовны С. Далее при предъявлении паспорта с гос. услуг последовала фраза «мне в магазине пиво по паспорту гос услуг не продают» я предложила код заказа назвать, и все что потребуется, но директор была непреклонна. Я ссылалась на Указ Президента РФ от 18.09.2023 # 695 о приравнивании цифрового паспорта на Госуслугах к бумажному варианту. Пришлось пойти домой за паспортом. А всего-то нужно было забрать мой заказ из магазина. В этот пункт я больше точно не приду. А молодому директору следовало бы научиться культурно общаться с клиентами.
Natalia Vinner
Level 3 Local Expert
November 21, 2024
Отправила посылку наложкой. Посылка уже в доставке в данном пункте, но получателю не выдают. Они перепутали номер трека м взяли с получателя деньги на другой заказ ((. Отвратительная работа. Оператор по телефону сказала ждать несколько дней для решения вопроса. Компенсация будет за устроенные неудобства? И когда получатель наконец получит заказ. Вы уже нарушили его планы?
2
Алексей Ш.
Level 5 Local Expert
September 21, 2024
Быстро и оперативно выдают и оформляют посылки!
Отдельная благодарность директору Алине!